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Ansprechpartnerin

Dr. Heike Schorcht

Qualitätsmanagementbeauftragte des Rektorates

Telefon 69 5012

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INHALTE

Instrumente

Instrumente des QM

Wesentliche Instrumente des Qualitätsmanagementsystems stellen Evaluation und Akkreditierung dar. Beide Instrumente dienen der Unterstützung der Prozessmessung und Prozessbewertung. Sie sind Ausgangspunkt für das Einleiten von Steuerungsmaßnahmen im Sinne des Qualitätsregelkreises.

Die Verbesserung des QMS zielt auf die kontinuierliche Weiterentwicklung des Qualitätsmanagementsystems und wird durch eine Bewertung in Bezug auf Wirksamkeit und Effizienz des Qualitätsmanagementsystems realisiert.