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Auskunft

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INHALTE

FAQ - häufig gestellte Fragen

Diese Seite soll Ihnen bei der Benutzung der Bibliotheksdienstleistungen behilflich sein. Aus zahlreichen Gesprächen mit unseren Bibliotheksnutzerinnen und -nutzern kennen wir die immer wieder gestellten Fragen, die sich ganz zwangsläufig bei der Nutzung dieser Dienste ergeben. Daher soll auf diesen Seiten speziell auf die mit unseren Angeboten verbundenen technischen und organisatorischen Fragen eingegangen werden.

Die Fragen sind in folgende Themengebiete aufgeteilt

Benutzerkonto

Fragen, die im Zusammenhang mit den allgemeinen Nutzerdaten, aber auch mit ausgeliehenen Büchern, CD-ROMs, etc. stehen (Verlängerungen, Mahnungen, Vormerkungen)

Katalog

Fragestellungen zu den Themen "Zugriff auf dem Katalog", "Durchführung von Bestellungen und Vormerkungen im Katalog", Fragen zu den Signaturen

Ilmenauer Discovery Tool

Fragen zum Ilmenauer Discovery Tool

Lieferdienst

Fragen zum Full Service und zur Fernleihe direkt

Elektronische Zeitschriften

Fragen rund um die elektronischen Zeitschriften und deren Zugriff

Datenbanken

Fragen zum Zugriff und zur Nutzung der Datenbanken

Computernutzung in der UB

Fragen zu verschiedenen Dienstleistungs- und Serviceangeboten der Bibliothek, z.B. Nutzung von öffentlichen Festnetzdosen

Kopieren, Drucken, Scannen

Fragen zum Kopieren, Drucken und Scannen in der Bibliothek

 

 

 

 

 

Wenn Sie zusätzliche Fragen haben, wenden Sie sich bitte an die Auskunft:

auskunft.ub@tu-ilmenau.de

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