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Prozessbeschreibungen
 

Prozessbeschreibungen dienen der Darstellung der Prozesse. Wesentlich sind hierbei die Aussagen zur Verantwortlichkeit, die Definition von Schnittstellen zu anderen Prozessen, Teilprozessen und Abläufen sowie die Festlegung von Eingangs- und Ausgangsinformationen der Prozesse, Teilprozesse und Abläufe. In dieser Hinsicht sind sie Ausdruck einer festgelegten Prozessnorm, die die Universität für sich definiert hat. Die Prozessbeschreibungen repräsentieren in diesem Sinne eine Beschreibung für die Sicherung der Prozessqualität, die sich die Universität erarbeitet hat. Sie gilt für festgelegte Bereiche.

Die Prozessbeschreibungen weisen einen höheren Detaillierungsgrad im Vergleich zum QM-Handbuch auf und stehen den Mitarbeitern der betreffenden Bereiche sowie der Schnittstellenbereiche zur Verfügung.

Kernbereiche, Führungs- und Dienstleistungsprozesse

Im Ergebnis der Prozessanalyse wurden Kernbereiche, Führungs- und Dienstleistungsprozesse definiert. Die Kernbereiche ergeben sich aus den Tätigkeitsfeldern der TU Ilmenau - Forschung sowie Studium und Lehre - und werden durch die Führungdprozesse in Bezug auf die Zielsetzung bestimmt. Aus den Führungsprozessen resultieren die Vorgaben für die Kernbereiche Forschung sowie Studium und Lehre. Abgeleitet daraus ergeben sich die Vorgaben für die Strukturen der Universität. Die Dienstleistungsbereiche dienen der Unterstützung der Führungs- und Kernbereiche. Die den Kernbereichen, Führungs- und Dienstleistungsbereichen zugeordneten Prozesse, Teilprozesse und Abläufe sind Bestandteil der Ablauforganisation des QMS. Im Rahmen der Ablauforganisation werden Regelungen des räumlichen und zeitlichen Zusammenwirkens verschiedener Elemente beschrieben. In der folgenden Abbildung sind die sich aus der Prozessanalyse ergebenden Hauptprozesse dargestellt.




Kernbereiche, Führungs- und Dienstleistungsprozesse

Hier (nur Intranet) finden Sie die Prozessbeschreibungen 

Die Zusammenhänge zwischen den Kernbereichen und den Führungs- und Dienstleistungsprozessen sind in der Prozesslandkarte dargestellt.

  
 
  zuletzt geändert:  10:06 18.05.2009 Seite drucken