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UniRZ

IT Service Desk

Phone +49 3677 69-1111

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INHALTE

IT Service Desk

Der IT Service Desk steht als Kontaktstelle für die Dienste des UniRZ allen Nutzern der TU Ilmenau zur Verfügung. Er ist die erste Anlaufstelle für Ihre Fragen und Probleme, die mit der Nutzung von Diensten des UniRZ auftreten können.

Das UniRZ ist ab 08.06.2020 wieder für die Öffentlichkeit zugänglich.

Das bedeutet:

Der IT Service Desk ist Montag bis Freitag von 7:00 Uhr bis 18:00 Uhr für Sie telefonisch +49 3677 69 1111 und per E-Mail 1111@tu-ilmenau.de erreichbar. Falls Sie Anliegen haben, die Sie nur persönlich am Service Desk vor Ort im UniRZ erledigen können, ist dies Montag bis Freitag in der Zeit zwischen 8:00 Uhr und 18:00 Uhr unter Beachtung der Hygienevorschriften (Mundschutz, Abstandswahrung usw.) möglich.

  

Angebote des IT Service Desk

Ausleihe
Ausleihe von Geräten
PC Pools
Rechentechnische Kabinette (RTK) im Haus I und II des UniRZ
Smartphone-/Notebook-Sprechstunde
wöchentliche Sprechstunde des IT Service Desks
thoska+
Multifunktionale Chipkarte thoska+
Uni-Passwort-Management
Hinweise zum Ändern Ihres Passwortes
Verkauf
Verkauf des Kartenlesers für die Thoska+