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Ansprechpartner

UniRZ

IT Service Desk

Telefon +49 3677 69-1111

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INHALTE

IT Service Desk

Der IT Service Desk steht als Kontaktstelle für die Dienste des UniRZ allen Nutzern der TU Ilmenau zur Verfügung. Er ist die erste Anlaufstelle für Ihre Fragen und Probleme, die mit der Nutzung von Diensten des UniRZ auftreten können. Sie können während der Öffnungszeiten persönlich vorbei kommen oder anrufen Tel.: 03677 69-1111. Sie können auch jederzeit eine E-Mail an die Mitarbeiter des IT Service Desk schreiben. 

Öffnungszeiten des IT Service Desk
  • ohne Verkauf
    Montag bis Freitag 06:00 Uhr bis 22:00 Uhr Sonnabend 09:00 Uhr bis 17:00 Uhr
  • mit Verkauf
    • in der Vorlesungszeit und in den anschließenden Prüfungszeiten
      Montag bis Freitag 08:00 Uhr bis 20:00 Uhr
    • in der vorlesungsfreien Zeit
      Montag bis Donnerstag 08:00 Uhr bis 15:30 Uhr
      Freitag 08:00 Uhr bis 14:30 Uhr

Angebote des IT Service Desks

Ausleihe
Ausleihe von Geräten
PC Pools
Rechentechnische Kabinette (RTK) im Haus I und II des UniRZ
Smartphone- & Notebook-Sprechstunde
wöchentliche Sprechstunde des IT Service Desks
thoska+
Multifunktionale Chipkarte thoska+
Uni-Passwortmanagement
Hinweise zum Ändern Ihres Passwortes
Verkauf
Verkauf des Kartenlesers für die Thoska+