Am IT Service Desk können Studierende und Mitarbeiter/-innen der TU Ilmenau, z.B. für das Anfertigen einer Diplom-, Bachelor-, Master- und Studienarbeit oder einer Präsentation, Laptop und Beamer ausleihen. 

Die Ausleihe erfolgt nach Legitimation (Personalausweis und Studenten- oder Mitarbeiterausweis) des Ausleihenden gegen Unterschrift. Außerdem benötigen Studierende eine Bestätigung des zuständigen Betreuers.

Während des Aufenthalts in den RTKs können von den Studierenden der Medienstudiengänge Kopfhörer ausgeliehen werden.