Der Einfluss vergleichender Werbung auf das Markenimage von Unternehmen. - Ilmenau. - 59 Seiten
Technische Universität Ilmenau, Bachelorarbeit 2023
Die vorliegende Bachelorarbeit thematisiert den Einfluss von vergleichender Werbung auf das Markenimage von Unternehmen. Die vergleichende Werbung stellt eine mögliche Werbeform dar, um sich als Unternehmen am gesättigten Markt zu positionieren. Bislang gibt es jedoch verschiedene Ergebnisse zur Wirkung vergleichender Werbung und ob durch die Nutzung dieser Werbeform die erwünschte Einstellungs- und Verhaltensänderung erreicht werden kann. Anhand einer Befragung wird daher der Einfluss von vergleichender Wirkung auf die Einstellung der Konsumenten untersucht. Als theoretische Grundlage dient das S-O-R-Modell, das Elaboration-Likelihood-Modell und das Attitude-toward-the-ad-Modell. Die Ergebnisse der Studie (N=275) zeigen, dass der Einsatz von vergleichender Werbung sowohl einen positiven Einfluss auf die Einstellung gegenüber der Werbung, sowie einen positiven Effekt auf die Einstellung gegenüber der Marke hervorruft.
Technische Universität Ilmenau, Bachelorarbeit 2023
In den letzten Jahrzehnten hat die digitale Revolution einen signifikanten Einfluss auf die Art und Weise gehabt, wie Menschen miteinander interagieren, Informationen austauschen und berufliche Beziehungen aufbauen. Soziale Netzwerke sind im Mittelpunkt des Lebens bereits angekommen. Bei Karrierenetzwerken nimmt die Bedeutung weiter zu. Mit dem Erwachsenwerden der Generation Z betreten Social Media affine Berufsanfänger die Karrierewelt. Die Arbeit befasst sich mit den Nutzungsmotiven und Bedürfnissen von jungen Erwachsenen, die in eine für sie weitgefächerte und damit unübersichtliche Berufswelt eintreten. Durch eine quantitative Studie wurden die Nutzungsmotive und Bedürfnisse der jungen Erwachsenen anhand des Uses-and-Gratification-Ansatzes untersucht. Es hat sich gezeigt, dass die Motivation für die Generation Z zur Verwendung von Berufsnetzwerken der Aufbau eines eigenen Netzwerkes und damit einhergehend der Vergleich untereinander und zu den vorherigen Generationen ist. Neben der Absicht ein eigenes Netzwerk aufzubauen, ist die Suche nach neuen beruflichen Perspektiven ein Hauptbeweggrund der jungen Erwachsenen für die Nutzung. Darüber hinaus werden die eigenen Profile zur Selbstvermarktung und Verbesserung der Chancen auf dem Arbeitsmarkt genutzt.
Technologieakzeptanz von Instagram bei der Generation Z : Instagram als Informationsquelle über gastronomische Einrichtungen. - Ilmenau. - 80 Seiten
Technische Universität Ilmenau, Bachelorarbeit 2023
Die sozialen Medien insbesondere Instagram spielen eine immer wichtigere Rolle bei der Generation Z. Die als „100 % Digital Natives“ bezeichnete Altersgruppe ist mit den digitalen Medien aufgewachsen. Damit einhergehend nimmt die Informationsbeschaffung dieser Generation eine neue Gestalt an. Informationen werden nicht mehr über herkömmliche Suchmaschinen, sondern vielmehr über Social-Media-Plattformen erlangt. Die Bedeutung der sozialen Medien zeigt sich in der Generation Z nicht nur in ihrer Informationsbeschaffung, sondern auch in der Art und Weise, wie sie Essen als Erfahrung betrachtet und auf ihren sozialen Kanälen teilt und diskutiert. Diese Bachelorarbeit gibt einen Überblick über den aktuellen Stand der Technologieakzeptanz der Generation Z, mit besonderem Augenmerk auf die Informationssuche über gastronomische Einrichtungen auf Instagram. Die Technologieakzeptanz von Instagram bei der Generation Z ist in Deutschland noch weitgehend unerforscht und bedarf weiterer Untersuchungen. Deshalb widmet sich diese Arbeit der Erfassung des aktuellen Forschungsstandes in den Bereichen Generation Z, Social-Media und Technologieakzeptanz. Des Weiteren ist eine umfassende Literaturanalyse Bestandteil dieser Arbeit. Unter Einbeziehung der theoretisch erlangten Erkenntnisse erfolgte die Erstellung einer quantitativen, empirischen Studie, mithilfe einer Online-Umfrage. Ein Strukturmodell und die darauf aufbauende Befragung wurden auf Grundlage vorheriger Forschungen zum Technologieakzeptanzmodell nach Davis (1989) entwickelt. Anhand der Erkenntnisse der Umfrage wurde das erweiterte Technologieakzeptanzmodell für die Bewertung der Hypothesen und die Klärung der Forschungsfrage, in Bezug auf die Akzeptanz von Instagram als Informationsquelle über gastronomische Einrichtungen bei der Generation Z, genutzt. In diesem Zusammenhang spielen besonders die Aspekte Nutzererwartungen, Bedienbarkeit und Glaubwürdigkeit eine wichtige Rolle. Die wichtigste Erkenntnis dieser Forschungsarbeit ist, dass die wahrgenommene Nützlichkeit die bedeutendste Determinante, für die Einstellung junger Nutzer:innen gegenüber Instagram, als Informationsquelle über gastronomische Einrichtungen ist. Dennoch beeinflussen die wahrgenommene Benutzerfreundlichkeit und Glaubwürdigkeit, wenn auch indirekt, die Einstellung der Verbraucher:innen. Außerdem validiert diese Studie den engen Zusammenhang der Einstellung und der Intension zur Nutzung der Social-Media-Plattform Instagram. Darüber hinaus kann gesagt werden, dass Instagram tendenziell seltener genutzt wird, um nach Informationen über gastronomische Einrichtungen zu suchen.
Kundenskepsis oder Vertrauen? Digitale Kommunikationsstrategien zur Promotion komplexer Produkte. - Ilmenau. - 72 Seiten
Technische Universität Ilmenau, Bachelorarbeit 2023
Moderne, innovative Produkte werden zunehmend komplexer, sodass deren Qualitäten und Handhabung teils über das Verständnis der Kund:innen hinausgehen (Engl.: „high involvement products“). Komplexe Informationen werden von Konsument:innen oft unvollständig oder falsch aufgenommen und der Nutzen der Produkte hinterfragt, sodass Kund:innenskepsis gegenüber komplexen Produkten entsteht. Um ein positives Produktimage bei Kund:innen zu erzeugen und eine Kaufentscheidung hervorzurufen, bedarf es daher an die Komplexität des Produkts angepasste Kommunikationsstrategien. Neben klassischer Werbung gewinnt die Promotion komplexer Produkte über digitale Kommunikation stark an Popularität. Das Ziel der vorliegenden Arbeit ist, digitale Unternehmensstrategien der Kommunikation mit Kund:innen über komplexe Produkte nachzuvollziehen und deren relative Bedeutung für die Vermittlung von Stärken, aber auch Begegnung von Kund:innenskepsis zu begreifen. Im Rahmen einer qualitativen Studie wurden halbstrukturierte leitfadengestützte Expert:inneninterviews in acht deutschen Unternehmen durchgeführt. Untersucht wurden die Kanäle und Inhalte digitaler Promotions-Aktivitäten, deren Ziele und wie persuasive Botschaften an die Komplexität der Produkte angepasst werden. Die standardisierte Auswertung zeigte, dass die Mehrheit der Unternehmen zur Vermarktung unterschiedlicher komplexer Produkte überwiegend bi-direktionale digitale Kommunikationsstrategien einsetzt, mit dem Ziel langfristig Vertrauen und Kund:innenbindung zu erzielen. Rationale sowie emotionale Appelle werden in die Kommunikation integriert, um Fehler zu vermeiden, Vertrauen zu stärken und, implizit, Kund:innenskepsis zu minimieren. Die Daten legen weiterhin nahe, dass die Kommunikation in der Praxis eher intuitiv und weniger wissenschaftlich motiviert erfolgt. Diese Studie zeigt einen hohen Grad an Bewusstheit und intuitive, erfahrungsgeleitete Strategien der Kommunikation zu komplexen Produkten und Fehlervermeidung. Um zukünftig eine rationalere Basis der Kommunikation zu erreichen, benötigt es verbesserte Schnittstellen zwischen Wissenschaft und Unternehmen. Zur verbesserten Formalisierung der Art und dem Umgang mit Fehlern in der Kommunikation sollten spezifische Kommunikationsfelder verstärkt wissenschaftlich untersucht werden.
Technische Universität Ilmenau, Bachelorarbeit 2023
In der sich ständig wandelnden Unternehmenslandschaft, geprägt von technologischem Fortschritt und externem Druck, kommt es immer häufiger zum Downsizing (Personalabbau). Diese Studie untersucht die vielschichtigen Auswirkungen des Downsizings auf das Vertrauen in die Kommunikation, die Organisationsidentität und das Engagement aus der Sicht von bleibenden Mitarbeitern in einer europäischen öffentlich-rechtlichen Rundfunkorganization. Unter Verwendung von Theorien zur organisatorischen Gerechtigkeit und sozialen Identität nutzt die Studie qualitative Methoden, darunter sieben teilstrukturierte Interviews. Die Auswertung zeigt, dass die Wahrnehmung von Bleibenden hinsichtlich der Vertrauenswürdigkeit der Kommunikation von den Dimensionen der Gerechtigkeit beeinflusst wird. Vertrauen erfordert transparente, zeitnahe, authentische und empathische Kommunikation sowie offene Dialogkanäle. Downsizing führt oft zu einer Verringerung des Engagements aufgrund von Emotionen wie Angst und Bedauern. Dennoch spielen Faktoren wie erfüllende Arbeit, Kollegenbeziehungen und die Ausrichtung auf den größeren Zweck der Organisation eine entscheidende Rolle für die Binding an die Organisation. Bewältigungsstrategien wie das Recherchieren alternativer Karrieremöglichkeiten, die Beteiligung an neuen Projekten und die Teilnahme an unterstützenden Initiativen helfen Bleibenden, das Downsizing zu bewältigen. Um den negativen Auswirkungen des Downsizings entgegenzuwirken, sollten Organisationen Gegenmaßnahmen wie klare Kommunikation, die Bindung der Mitarbeiter, empathische Führung, robuste Unterstüzungsmechansimen, Wohlbefindensinitiativen und die Anerkennung emotionaler Auswirkungen anwenden. Bemerkenswert ist, dass die Studie keinen signifikanten Unterschied in der organisatorischen Identifikation zwischen Büro- und Homeoffice festgestellt hat. Zusammenfassend betont die Erkenntnis der potenziellen Risiken des Downsizings die Notwendigkeit weiterer Forschung, da Organisationen häufig die Unterstützung der Verbleibenden vernachlässigen, was die Erreichung ihrer Geschäftsziele beeinträchtigt.
Die Akzeptanz von Conversational Commerce-Messaging-Tools von Mitarbeitern der E-Commerce Branche. - Ilmenau. - 37 Seiten
Technische Universität Ilmenau, Bachelorarbeit 2023
Conversational Commerce gehört momentan zu den fünf größten Trends der E-Commerce-Branche, weshalb Unternehmen zunehmend Conversational Commerce-Anwendungen implementieren (Heinemann, 2022). Die Forschung bezüglich der Akzeptanz dieser Anwendungen beschränkt sich allerdings überwiegend auf die Konsumentenseite und vernachlässigt dabei die Akzeptanz auf der Mitarbeiterseite. Somit verfolgt diese Arbeit das Ziel, anhand des Technologieakzeptanzmodells, die Akzeptanz von Conversational Commerce-Tools durch Mitarbeiter von E-Commerce-Unternehmen näher zu beleuchten. Dadurch soll das Feld der Akzeptanzforschung in diesem Bereich erweitert und eine Forschungslücke geschlossen werden. Hierfür werden fünf Experteninterviews mit Mitarbeitern aus dem Kundenservice von E-Commerce-Unternehmen geführt und im Anschluss qualitativ ausgewertet. Die Ergebnisse dieser Arbeit zeigen, dass Mitarbeiter von E-Commerce Unternehmen davon ausgehen, Conversational Commerce-Tools würden sich zukünftig weiter auf dem Markt etablieren. Die Beschäftigten stehen den Anwendungen grundsätzlich positiv gegenüber, sofern sie sie in ihrer Arbeit unterstützen und eine Effizienzsteigerung mit sich bringen.
Social Media Marketing als Maßnahme zur Stärkung des stationären Einzelhandels am Beispiel von Lüneburg. - Ilmenau. - 55 Seiten
Technische Universität Ilmenau, Bachelorarbeit 2023
Die Digitalisierung schreitet voran und das gesellschaftliche Leben findet heutzutage zum großen Teil online statt. Somit wird immer öfter auf den Onlinehandel zurückgegriffen. Kunden schätzen den unkomplizierten Kaufprozess. Dies hat zur Folge das der stationäre Einzelhandel vor besondere Herausforderungen gestellt wird. Um weiterhin im Wettbewerb zu bestehen, sollten die Einzelhändler ihr Konzept an die digitalen Entwicklungen anpassen. Eine Möglichkeit bieten die Sozialen Medien, welche immer mehr an Relevanz gewinnen und aus dem gesellschaftlichen Alltag kaum noch weg zu denken sind. Nutzer teilen Beiträge, tauschen Meinungen aus und verschaffen sich Informationen. Aus diesem Grund haben Unternehmen in den letzten Jahren an ihrer Präsenz in den Sozialen Netzwerken gearbeitet. Somit etablierte sich das Social Media Marketing als festen Bestandteil einer Marketingkampagne. Forschungen zum Social Media Marketing fanden bisher nur in Verbindung mit Onlineshops statt. Außerdem wurde das Nutzungsverhalten der Kunden untersucht. Die Chancen für den stationären Einzelhandel wurden bislang außer Acht gelassen. Aus diesem Grund beschäftigt sich die Bachelorarbeit mit der Frage, mit welchen Maßnahmen des Social Media Marketings der stationäre Einzelhandel dem aktuellen Wandel, ausgelöst durch das starke Wachstum im E-Commerce und des veränderten Konsumentenverhalten, zukünftig begegnen kann. Um einen praxisnahen Bezug herzustellen, findet die Analyse anhand der Stadt Lüneburg statt. Als Methode wurde eine qualitative Einzelfallanalyse in Form von Experteninterviews gewählt. Ausgewertet wurden die Interviews anhand der qualitativen Inhaltsanalyse nach Mayring mittels der Software MAXQDA. Die Daten wurden kategorisiert, ausgewertet und zusammengefasst. Die Ergebnisse erfolgen in Form von Handlungsempfehlungen im Bereich des Social Media Marketings für stationäre Einzelhändler. Die Marketingexperten raten dazu, den Social Media Auftritt vorher anhand von Analysen genau zu planen. Stationäre Einzelhändler sollten auf eine authentische Selbstpräsentation und umfassende Produktinformationen setzen. Zudem wird die Darstellungsart der Bewegtbilder empfohlen. Die Einzelhändler sollten Kunden motivieren ihre Geschäftserlebnisse in Form von Kommentaren und Bewertungen zu teilen und somit potenzielle Neukunden aufmerksam machen. Der Social Media Auftritt sollte von den stationären Einzelhändlern gepflegt und aktualisiert werden.
Technische Universität Ilmenau, Bachelorarbeit 2023
Einleitung: Die vorliegende Arbeit befasst sich mit der Beeinflussung der Kaufabsicht von Konsumentinnen durch die Darstellung von Body-Positivity Werbung des Modeunternehmens Hennes & Mauritz (kurz: H&M). Forschungsziel: Mit Hilfe des SOR-Modells wurde die Kaufabsicht von Konsumentinnen unter der Beeinflussung von Body-Positivity Werbung, anhand eines führenden internationalen Modeunternehmens namens H&M, untersucht. Im Einzelnen wurden mittels des SOR-Modells und der Drei-Komponenten-Theorie die affektive, kognitive und konative Komponente der Befragten untersucht, um schlussendlich die Kaufabsicht zu erforschen. Methoden: Die Untersuchung wurde anhand des SOR-Modells in Verbindung mit der Drei-Komponenten-Theorie durchgeführt. Dabei wurde ein experimentelles Forschungsdesign verwendet, um bei dem Vergleich der beiden Untersuchungsgruppen den Effekt des möglichen Einflusses der Body-Positivity-Werbung deutlich erkennen zu können. Den Untersuchungspersonen wurde entweder die Body-Positivity-Werbung (Experimentalgruppe) oder die schönheitsidealisierte Werbung (Kontrollgruppe) gezeigt. Mithilfe von Items wurde nach deren affektiven, kognitiven und konativen Komponente in einer Online-Umfrage gefragt. Zudem wird die Kaufabsicht zwischen den schönheitsidealisierten Probanden und den Body-Positivity Probanden verglichen, um zu sehen, ob es einen signifikanten Unterschied bezüglich der Kaufabsicht zwischen diesen beiden Gruppen gibt. Ergebnisse: Nach einer Datenbereinigung und einer deskriptiv-statistischen Auswertung ergab die durchgeführte Auswertung mit der Statistik-Software SPSS, dass die Kaufabsicht der Teilnehmerinnen (konative Komponente) in Verknüpfung mit affektiv und kognitiv bedingten Einstellungen beeinflussbar ist. Dennoch konnte keine unmittelbare Beeinflussung der Kaufabsicht durch das Rezipieren einer Werbung mit Body-Positivity-Inhalt festgestellt werden. Zusammenfassend liegt ein positiver Einfluss der Body-Positivity-Werbung vor, dieser muss aber nicht zwangsläufig zu einer direkten Kaufabsicht führen. Schlüsselwörter: Body-Positivity, Schönheitsideale, Werbung, SOR-Modell, Drei-Komponenten-Theorie, Kaufabsicht
Einfluss der COVID-19 Pandemie auf die Nutzung von Software für das Projektmanagement von Medienproduktionen. - Ilmenau. - 85 Seiten
Technische Universität Ilmenau, Bachelorarbeit 2023
Seit 2020 verändert die weltweite COVID-19 Pandemie die Wirtschaft und damit auch Projekte. Durch die im Rahmen der Arbeitsschutzverordnung ausgerufene Home-Office-Pflicht werden Projektmanager und Projektteams dazu getrieben, ihre Arbeit mittels Softwareunterstützung auszuführen. Bisher zeigt der Forschungsstand keine Ergebnisse über den Einfluss der Pandemie auf die Benutzung oder den Nutzen von konkreten Anwendungen während der Pandemie. Um einen ersten explorativen Grundstein zum Schließen der Forschungslücke zu legen, beschäftigt sich diese Studie unter der theoretischen Grundlage des Technologieakzeptanzmodells von Davis mit der Forschungsfrage: Inwieweit verändert COVID-19 den wahrgenommenen Nutzen, die wahrgenommene Benutzerfreundlichkeit und damit die Nutzung von Software-Tools im PM von Medienproduktionen? Um die Frage zu beantworten, werden fünf qualitative Experteninterviews mit Managern von Medienproduktionsprojekten durchgeführt und anschließend mittels der qualitativen Inhaltsanalyse ausgewertet. Die Ergebnisse zeigen, dass Softwareunterstützung im Allgemeinen sehr nützlich war, um den fehlenden physische Kontakt zu kompensieren und die Kontinuität der Arbeitsprozesse sicherzustellen. In Bezug auf die Nutzung hat sich durch den Ausbruch der Pandemie entweder die Nutzungsintensität oder die Anzahl der benutzten Programme gesteigert oder beides. In Bezug auf die Nutzung hat sich durch den Ausbruch der Pandemie zum einen die Nutzungsintensität und zum anderen die Anzahl der benutzten Programme gesteigert von Projektmanagern verändert, oder beides. Insbesondere ist die Nutzung von Informations- und Kommunikationstechnologien und Software, die Kommunikationsfunktionen beinhalten, angestiegen. Um den Projektmanagern in der Branche zu helfen, auf künftige Krisen besser vorbereitet zu sein, sollten Handlungsempfehlungen aus der Forschung gegeben werden, die auf Basis von repräsentativen Forschungsprozessen entwickelt werden müssen.
Bedürfnisse der Generation Z auf dem Arbeitsmarkt in Krisenzeiten. - Ilmenau. - 99 Seiten
Technische Universität Ilmenau, Bachelorarbeit 2023
Der Fachkräftemangel macht es Unternehmen schwer, neue Talente auf dem Arbeitsmarkt zu finden und für sich zu gewinnen. Generation Z tritt nach und nach in das Berufsleben ein und es wird immer wichtiger für Unternehmen, junge Menschen als Arbeitnehmer:innen zu berücksichtigen. Krisenzeiten können die Ansichten und Einstellungen von Menschen stark beeinflussen. Daher ist es relevant, bei einer generationsspezifischen Ansprache auch äußere Umstände zu beachten. In der Literatur wird Generation Z als sinnsuchend und karriereorientiert beschrieben. In bisherigen Forschungen wurde nicht untersucht, wie sich die Bedürfnisse der jungen Menschen an den Arbeitsmarkt in den aktuellen Krisenzeiten verändern. Das Ziel dieser Arbeit ist es herauszustellen, welche Bedürfnisse Generation Z gegenüber zukünftigen Arbeitgeber:innen unter Berücksichtigung der aktuellen Krisenzeiten hat. Dabei wird der Fokus auf den Einfluss der Corona- und der Ukraine-Krise auf diese Bedürfnisse gelegt. Weiterhin wird untersucht, welche Unterschiede sich innerhalb der Bedürfnisse durch das Geschlecht und die Herkunft ergeben. Für die Anwendung durch Arbeitgeber:innen in der Praxis werden die Ergebnisse für die Erstellung eines Employer Value Proposition Canvas aufbereitet und Handlungsempfehlungen gegeben. Es wird eine qualitative Interviewstudie mit einem halbstandardisierten Leitfaden unter Angehörigen der Generation Z mit Hochschulhintergrund in Deutschland durchgeführt. Während des Interviews werden die Teilnehmenden nach ihren Bedürfnissen gefragt und gebeten, diese in eine Skala von wichtig bis unwichtig einzuteilen. Die Ergebnisse zeigen, dass sich die Priorisierung der Bedürfnisse durch die Krisenzeiten verändern. Die Corona-Krise verstärk den Blick der Generation Z auf soziale Kontakte im Arbeitsumfeld. Durch die Ukraine-Krise ist Generation Z eine angemessene Vergütung wichtiger geworden. Beide Krisen fördern das Sicherheitsbestreben, vor allem durch feste Strukturen und Beschäftigungsverhältnisse. Zudem lassen sich Unterschiede durch Geschlecht und Herkunft der Befragten feststellen. Im Osten Geborene streben nach einer Tagesstruktur, während im Westen flexible Arbeitszeiten gewünscht werden. Männer möchten spezielle Benefits im Unternehmen erhalten. Frauen achten eher auf die vertretenen Werte der Unternehmen.
Vergleich von Sponsoring im e-Sports mit herkömmlichem Sport. - Ilmenau. - 66 Seiten
Technische Universität Ilmenau, Bachelorarbeit 2023
Die vorliegende Arbeit beschäftigt sich mit den Auswirkungen von Sponsoring im e-Sports auf den Rezipienten verglichen mit herkömmlichem Sport. Dabei wird das Sponsoring in dem Computerspiel League of Legends und der 1. Bundesliga untersucht. Bei dem Vergleich werden Gemeinsamkeiten und Unterschiede herausgestellt. Als Grundlage der Theorie dient das modifizierte Modell Qualitative Sponsorship-Effectiveness von Ströh (2017), welches auf Huber et. Al (2008) und Siebert (2013) basiert. Die Forschung wurde mithilfe einer quantitativen Studie als Online-Befragung umgesetzt. Die Umfrage dieser Studie konnte aufzeigen, dass befragte e-Sports Zuschauer eine ähnliche Einstellung gegenüber Sponsoring wie im Fußball haben. Dabei zeigten die e-Sports Zuschauer trotzdem eine aufgeschlossenere generelle Einstellung zum Sponsoring und die Sponsoren in der Prime League schnitten im Vergleich positiver ab. Sowohl in der Prime League als auch in der Bundesliga wurden den endemischen Sponsoren altruistischere Motive zugesprochen und besser als die nicht endemischen Sponsoren bewertet. Zukünftige Forschungen können auf den Ergebnissen dieser Studie aufbauen.
Organisationales Lernen in der Veranstaltungsbranche : eine empirische Untersuchung in Eventagenturen. - Ilmenau. - 103 Seiten
Technische Universität Ilmenau, Bachelorarbeit 2023
Organisationales Lernen steht seit geraumer Zeit im Zentrum der Wissenschaft – heute mehr, als noch in den 1990er-Jahren (Kozica et al., 2019). Organisationen der Veranstaltungsbranche sind regelrecht gezwungen sich den Änderungen und dem Wandel ihres Umfeldes anzupassen, um gewisse Wettbewerbsvorteile zu generieren (Marsick, 2013). Das Reagieren, Verändern und Lernen von Organisationen wird als Organisationales Lernen bezeichnet. Dieser Prozess ist in der Veranstaltungsbranche noch weitgehend unerforscht, obwohl vor allem diese Branche durch Besonderheiten und Trends beeinflusst wird (Mynarek et al., 2021). Um neue wissenschaftliche Ergebnisse und Erkenntnisse zu gewinnen, untersucht diese Bachelorarbeit Organisationales Lernen in der Veranstaltungsbranche. Es gilt festzustellen, ob die Theorie praktisch vollzogen wird und in welchem Maße. Diesbezüglich wurde eine quantitative Online-Umfrage unter Geschäftsführern von Eventagenturen (N=69) in Deutschland durchgeführt. Für die Feststellung von Organisationalem Lernen wurde das Konstrukt von Marsick und Watkins (2003) herangezogen. Die Daten wurden durch die Mittelwertberechnung und durch diverse Pearson Chi-Quadrat-Tests sowie die Berechnung der Rangkorrelation nach Spearman ermittelt. Die Studie zeigt, dass Organisationales Lernen bisher nur teilweise in Organisationen der Veranstaltungsbranche auftritt.
Technische Universität Ilmenau, Bachelorarbeit 2023
Die vorliegende Bachelorarbeit beschäftigt sich mit provokativer Werbung und wie diese die Wahrnehmung der Konsumenten in Bezug auf das Markenimage und deren Kaufbereitschaft möglicherweise beeinflusst. In der heutigen Zeit stehen Marken vor der Herausforderung, sich in den gesättigten Märkten voneinander abzuheben, um die Aufmerksamkeit potenzieller Konsumenten auf sich zu richten. Der deutsche Smoothie-Hersteller „true fruits“, der sich durch seinen provokativen Markenauftritt von anderen Marken ihrer Wettbewerber abhebt, ist Gegenstand der nachfolgenden Untersuchung. Auf der Grundlage einer quantitativen Befragung von 362 Teilnehmern werden die Wirkungsmechanismen der provokativen Werbung untersucht. Als theoretische Grundlage dienen das Attitude toward the Ad Model und das Markenpersönlichkeitsmodell. Die Ergebnisse der Untersuchung werden zeigen, dass die provokative Werbung einen positiven Effekt auf das Markenimage hat und die Kaufbereitschaft der Konsumenten durch die Verwendung provokativer Stilmittel positiv beeinflusst.
Rezensionen im Rahmen der Customer Journey in der Gastronomie : eine Umfrage zu den Unterschieden in den Motiven für das Lesen von Rezensionen und der wahrgenommenen Glaubwürdigkeit zwischen Rezensierenden und Nicht-Rezensierenden. - Ilmenau. - 97 Seiten
Technische Universität Ilmenau, Bachelorarbeit 2023
Mit der Verlagerung der Customer Journey in das Internet fanden Meinungsäußerungen zunehmend den Weg in die digitale Welt. Trotz nicht-virtueller Eigenschaften eines gastronomischen Besuchs konnten Bereiche der Informations- und Entscheidungsphase Wege ins Elektronische finden (eWOM). Diese explorative Studie gibt einen ersten Einblick in die Unterschiede der Gruppen der Rezensent:innen und Nicht-Rezensent:innen hinsichtlich der Motive für das Lesen von Rezensionen sowie der wahrgenommenen Glaubwürdigkeit dieser. Der bisherige Forschungsstand konnte acht Motive (Hennig-Thurau & Walsh, 2003) für das Lesen von Rezensionen identifizieren. Für die Determinanten der Glaubwürdigkeit wurde das Drei-Komponenten-Modell (Ohanian, 1990, 1991), welches die Vereinigung des Source-Credibility-Models (Hovland et al., 1953) und des Source-Attractiveness-Models (McGuire, 1985) darstellt, herangezogen. Eine Online-Umfrage (n = 689), durchgeführt mit Personen, die außer Haus essen gehen, sah eine Unterscheidung der Teilnehmenden in die Gruppen der Rezensent:innen und Nicht-Rezensent:innen vor. Die vorliegende Studie konnte signifikante Gruppenunterschiede in sechs der acht Motive für das Lesen von Rezensionen nachweisen. Zudem konnten in Bezug auf die wahrgenommene Glaubwürdigkeit signifikante Unterschiede zwischen den Gruppen identifiziert werden, in den Determinanten der Vertrauenswürdigkeit und der Attraktivität bzw. der sozialen Homophilie. Ferner konnten weitere Gruppenunterschiede bestimmt werden. Diese zeigen, dass die Gruppe der Rezensent:innen ein höheres Alter und einen höheren Bildungsgrad aufweist sowie über ein höheres Nettoeinkommen verfügt.
Technische Universität Ilmenau, Bachelorarbeit 2023
Infolge der fortschreitenden Klimakrise sind Konsumierende und Unternehmen dazu angehalten umweltfreundlichere Entscheidungen zu treffen. Dies spiegelt sich in einer steigenden Nachfrage nach nachhaltigeren Produkten wider. Diverse Unternehmen greifen diesen Trend in ihren Marketingaktivitäten auf. Hierbei findet oftmals Greenwashing statt, bei welchem Firmen mit irreführenden „grün“ beworbenen Produkten den eigenen Umsatz steigern wollen. Wie diese manipulative Art von Grüner Werbung wahrgenommen wird und welchen Einfluss diese auf die Rezipierenden nimmt, ist von zentralem Interesse der vorliegenden Arbeit. Mithilfe einer Kombination des Stimulus-Organism-Response Modells und des Elaboration Likelihood Modells wird diese Forschungsthematik differenziert untersucht. Dafür wird eine Online-Umfrage mit insgesamt 292 Teilnehmenden durchgeführt, bei welcher zwei Werbebeispiele mit umweltbezogenem Inhalt des Fast Fashion Modeunternehmens Hennes & Mauritz (H&M) bewertet werden sollen. Zur Analyse der Daten werden interferenzstatistische Tests angewandt, welche die Hypothesen auf Grundlage des neu konzipierten theoretischen Modells überprüfen. Die Ergebnisse dieser Arbeit zeigen, dass Greenwashing in der Modewerbung von H&M unter anderem einen negativen Einfluss auf die Befragten hinsichtlich ihres zukünftigen Verhaltens und ihrer Kaufabsicht nimmt. Eine Haltungsänderung konnte jedoch nicht nachgewiesen werden. Des Weiteren wird festgestellt, dass die Richtung und Stärke der Auswirkungen zudem vom Persönlichen Involvement der Rezipierenden abhängen. Das Wissen der Umfrageteilnehmenden über die Thematik zeigt hierbei die größte Beeinflussung. Es ist sowohl für werbetreibende Unternehmen als auch für Konsumierende relevant zu wissen, inwiefern umweltbezogene Werbeinhalte als Greenwashing empfunden werden und welchen Einfluss diese Wahrnehmung hat, damit Grüne Werbung ihre angestrebte Wirkung erzielen kann und nachhaltiger Konsum tatsächlich einen positiven Einfluss auf die Klimakrise nimmt.
Wie beurteilen HR-Newcomer den Onboarding-Prozess unter digitalen Bedingungen? : eine qualitative Analyse am Beispiel der BASF Services Europe GmbH. - Ilmenau. - 79 Seiten
Technische Universität Ilmenau, Bachelorarbeit 2023
Spätestens seit Beginn der COVID-19 Pandemie fördern viele Unternehmen die Möglichkeit des mobilen Arbeitens. Um der Relevanz des sich wandelnden Arbeitsbegriffes Rechnung zu tragen, stand dessen Einfluss auf die Einarbeitung im Fokus dieser Bachelorarbeit. Im Rahmen einer Kooperation mit der BASF Services Europe GmbH in Berlin wurde das Ziel forciert, eine Bewertung der durch die BASF eingesetzten Onboarding-Maßnahmen festzuhalten und geeignete Lösungsansätze zur Optimierung der internen Unternehmenskommunikation ableiten zu können. Der Fokus lag dabei auf der Integration neuer Mitarbeiter. Unter Zuhilfenahme eines qualitativen Forschungsdesigns wurden dazu N=5 HR-Newcomer, die allesamt gänzlich digital eingearbeitet wurden, zu ihren Erfahrungen und Bewertungen des Onboarding-Prozesses befragt. Demnach lautete die zugrundeliegende Forschungsfrage: Wie beurteilen HR-Newcomer der BASF Berlin den Onboarding-Prozess unter digitalen Bedingungen? Die Ergebnisse zeigen, dass grundsätzlich ein positives Stimmungsbild über die virtuelle Einarbeitung dominiert. Trotz des digitalen Arbeitsumfeldes konnte die Unternehmenskultur adäquat vermittelt werden und deckt sich mit den durch die BASF selbst zugeschriebenen Werten. Insbesondere die Teamevents im echten Leben finden Anklang bei den HR-Newcomern und werden als Schlüsselmoment für Integration wahrgenommen. Allerdings weisen die Ergebnisse auch vereinzelt auf Probleme hin, die die Maßnahmen der BASF betreffen. So wird etwa der englischsprachige Teil der Newcomer-Schulung kritisiert, der für Verständnis- und Kommunikationsprobleme sorgte. Neben dem unzureichend ausgearbeiteten Wissensmanagement wird auch der vorzeitige Abbruch des Kontakts mit wichtigen Bezugspersonen als Nachteil bemängelt. Die Ergebnisse deuten darauf hin, dass sich die Arbeit aus dem home office in vielen Hinsichten großer Beliebtheit erfreut, das Büro allerdings einen wichtigen Faktor in puncto Integration darstellt. Es kann die Verbindung zum Unternehmen, insbesondere des eigenen Teams, positiv begünstigen, weshalb es auch künftig nicht ganz aus den Augen verloren werden sollte.
Nachhaltigkeitsorientiertes Lernen in Medienorganisationen. - Ilmenau. - 78 Seiten
Technische Universität Ilmenau, Bachelorarbeit 2023
Ein ökologisch-nachhaltiges Handeln zur Bekämpfung der globalen Erderwärmung sowie zur Reduzierung des Ressourcenverbrauchs, wird für Organisationen aus jeglichen Branchen zu einer wachsenden Herausforderung. Diese Problematik stellt sich auch Medienorganisationen, die dafür entsprechende Anpassungen in ihren Organisationsabläufen vornehmen müssen. Um eine nachhaltige Entwicklung der Medienorganisationen sicherzustellen, bedarf es entsprechenden Lernprozessen zu den Möglichkeiten der Nachhaltigkeit. Das Ziel der vorliegenden Arbeit ist es, den Ablauf des organisationalen Lernens zur Nachhaltigkeit von Medienorganisationen unter Berücksichtigung auslösender Einflussfaktoren nachzuvollziehen sowie die daraus resultierenden Veränderungen der Strategien, Werte und Normen der Medienorganisationen zu beschreiben. Im Rahmen einer qualitativen Studie wurden halbstrukturierte leitfadengestützte Expert:inneninterviews in sieben deutschen Medienorganisationen durchgeführt, bei denen auf ursächliche Einflussfaktoren, Abläufe des Lernens und Umgestaltungen des Handelns eingegangen wurde. Die Ergebnisse zeigen, dass einzelne Organisationsmitglieder oftmals den Anstoß für den nachhaltigkeitsorientierten Lernprozess geben, der daraufhin vor allem durch die Organisationskomplexität, die internen Netzwerke und den aktiven Wissenstransfer der Nachhaltigkeitsexpert:innen einer Medienorganisation beeinflusst wird. Für die weitere Forschung könnte die Untersuchung der nachhaltigkeitsorientierten Lernprozesse von Medienorganisation einzelner Branchen und deren Lernmechanismen von hohem Interesse sein.
Die Werbewirkung von Celebrity Endorsement im Kontext der Automobilbranche. - Ilmenau. - 87 Seiten
Technische Universität Ilmenau, Bachelorarbeit 2023
Es gibt verschiedenste Vorgehensweisen für Unternehmen, die Öffentlichkeit auf ihr Produkt oder ihre Dienstleistung aufmerksam zu machen und dadurch potentielle Kund:innen zu akquirieren. Ein in der Werbebranche oft verwendetes Mittel ist das sogenannte Celebrity Endorsement. Das heißt, der Einsatz von berühmten Persönlichkeiten zur Bewerbung von Produkten und Dienstleistungen. Für die entsprechenden Firmen ist es dabei natürlich von Bedeutung, die Person mit der größten Werbewirkung zu engagieren. Vorangegangene Forschung hat bereits gezeigt, dass es verschiedene Einflussfaktoren in Bezug auf die Wirksamkeit gibt. So ist es von Bedeutung, welche Produkte beworben werden, welche Haltung die Rezipierenden gegenüber den Celebrities haben oder wie viele Personen in der Werbeanzeige zu sehen sind. Die vorliegende Arbeit konzentriert sich explizit darauf, welchen eventuellen Einfluss die berufliche Tätigkeit der berühmten Testimonials auf die Werbewirkung hat. Genauer wird dies im Kontext der Automobilbranche untersucht, woraus sich folgende Forschungsfrage ergibt: Inwieweit besteht ein Zusammenhang zwischen dem beruflichen Hintergrund von berühmten Personen und deren Werbewirkung im Bereich der Automobilbranche? Der Fokus liegt besonders darauf, welchen Grad an Credibility die Testimonials auf Basis ihres beruflichen Hintergrundes zugesprochen bekommen und wie dies in Verbindung zur Werbewirkung steht. Als weiterer Faktor wird das Involvement in die Untersuchungen mit eingebunden. Die theoretische Grundlage bilden entsprechend das Source Credibility Model und das Elaboration Likelihood Model. Um die Forschungsfrage zu beantworten, wurde eine quantitative Studie mittels standardisierter Onlinebefragung durchgeführt. Die Ergebnisse dieser Umfrage deuten darauf hin, dass es einen Zusammenhang zwischen beruflichem Hintergrund und Grad an zugesprochener Credibility gibt. Allerdings konnte nicht bestätigt werden, dass ein Testimonial durch eine größere Credibility auch automatisch eine größere Werbewirkung generiert.
Die Expertenakzeptanz der Musikapp Audanika im musiktherapeutischen Bereich : eine qualitative Inhaltsanalyse. - Ilmenau. - 180 Seiten
Technische Universität Ilmenau, Bachelorarbeit 2023
Digitale Musiktechnologien finden immer mehr Anwendung in der Musiktherapie (Agres et al., 2021). Auch die Musikapp Audanika der Grace Cloud GmbH soll zukünftig in der Musiktherapie verwendet werden. Mit Hilfe von leitfadengestützten Experteninterviews mit n = 10 Befragten und einer qualitativen Inhaltsanalyse wird deshalb nach der Akzeptanz der Audanika von Experten im musiktherapeutischen Bereich gefragt. Zur Leitfadenerstellung wurde dafür mit Hilfe der Unified Theory of Acceptance and Use of Technology (UTAUT) (Venkatesh et al., 2003) aus der Technologieakzeptanzforschung ein Modell gebildet. Die Untersuchungsergebnisse kommen zu dem Schluss, dass die Experten hohe Ansprüche an digitale Musiktechnologien haben. Die Experten schätzen die Bedienbarkeit und den Nutzen der Audanika für die Musiktherapie überwiegend positiv ein, nennen aber gleichzeitig Verbesserungspotentiale einzelner Aspekte und plädieren für eine gut induzierte, gezielte und auf Patienten und Therapeuten angepasste Verwendung.
Planungsprozesse von Livestream Events in der Luxusbranche : Welche Planungsprozesse werden von Luxusmarken in Deutschland aufgestellt, um Livestream Events durchführen zu können?. - Ilmenau. - 53 Seiten
Technische Universität Ilmenau, Bachelorarbeit 2023
Die Livestreaming-Industrie boomt und entwickelt sich in einer rasanten Geschwindigkeit, verstärkt durch die Pandemie. Durch seine einzigartigen Kommunikationscharakteristiken wird diese Form von Event zunehmend in der Businessbranche anerkannt. Die Veränderung der Kommunikationsformen beeinflusst auch die Welt des Luxus. Online-Kommunikation bietet eine neue Ebene zu kommunizieren und Austausch und die Aufrechterhaltung von Beziehungen neu zu definieren. Dies stellt Chancen für den Luxusmarkt dar (Schulz, 2018). In der vorliegenden Arbeit wird der Planungsprozess von Livestream Events in der Luxusbranche behandelt. Anhand qualitativer Experteninterviews wird ein allgemeiner Planungsprozess für Livestream Events dieser Branche aufgestellt und somit folgende Forschungsfrage beantwortet: „Welche Planungsprozesse werden von Luxusmarken in Deutschland aufgestellt, um Livestreaming Events durchführen zu können?“. Bei den Befragten handelt es sich um Mitarbeitende der Luxusmarken und Livestream Dienstleistende Unternehmen. Die Ergebnisse zeigen, dass die Planung von Livestreaming Events mit einer hohen Relevanz einhergeht. Die Wahrscheinlichkeit des Erfolgs steigt mit einer guten Planung. Insgesamt können folgende Planungsschritte für Livestream Events in der Luxusbranche als immer durchlaufend aufgestellt werden: die Konzeption mit Festlegung der Zielgruppen, Ziele und Kanäle; die Erstellung eines Ablaufplans; die Generalprobe; die Umsetzung der Planung in die Durchführung und die Auswertung. Folgende Kriterien gelten außerdem bei der Planung als Erfolgsfaktoren: Das Moderieren, ein perfektes in Szene setzen der Produkte, die Qualität des Teamworks, die Länge des Livestreams, sowie eine gute Planung sind entscheidend für einen erfolgreichen Livestream.
Effizienzsteigerung in der Filmproduktion durch die Optimierung des Projektmanagements. - Ilmenau. - 55 Seiten
Technische Universität Ilmenau, Bachelorarbeit 2023
Diese Forschungsarbeit untersucht den Gegenstand der fiktionalen Filmproduktion mit dem Ziel einer Effizienzsteigerung. Ausgehend von strukturellen Herausforderungen, wie dem zunehmenden Ressourcenmangel und den operativen Problemen eines komplexen Filmprojektes, sucht die Studie nach einer Antwort auf die Frage: Inwieweit kann die Produktion deutscher Spielfilme und Serie durch die Optimierung des Projektmanagements effizienter umgesetzt werden? Im Rahmen der Arbeit wird die historische Entwicklung der Filmindustrie aus einer wirtschaftlichen Perspektive beschrieben. Nach der Hinleitung zum Status Quo werden wissenschaftliche Arbeiten aus den Bereichen der Erfolgsfaktorenforschung, des Risikomanagements und Studien über die Kreativwirtschaft diskutiert. Das methodische Vorgehen stützt sich auf dem CTO-Modell der Medienproduktion, sowie dem Paradigma des magischen Dreiecks des Projektmanagements. Für die Beantwortung der Forschungsfrage wurden semi-strukturierte Leitfadeninterviews mit leitenden Vertretern aus dem Produktionsdepartment durchgeführt und anschließend über eine qualitative Inhaltsanalyse nach Mayring interpretiert. Im Rahmen der Ergebnispräsentation wird eine Adaption des CTO-Modells entsprechend der Filmproduktion vorgenommen und die Zielgröße der Effizienz integriert. Die Forschungsarbeit zeigt, dass eine Effizienzsteigerung durch die Optimierung des Projektmanagements möglich ist. Für eine Verbesserung der Organisation von Filmprojekten werden, ausgehend von den empirischen Daten und gestützt auf der Theorie, fünf Prinzipien vorgestellt, die in Bezug auf die Budgetierung, die Hierarchie und das Personalmanagement eine Effizienzsteigerung begünstigen können.
Einfluss von CSR-Aktivitäten auf die Kaufentscheidung bei Festival-Tickets am Beispiel von Höme - Für Festivals GmbH. - Ilmenau. - 79 Seiten
Technische Universität Ilmenau, Bachelorarbeit 2022
Die vorliegende Studie thematisiert den Einfluss von Corporate Social Responsibility-Aktivitäten (CSR) auf die Kaufentscheidung von Festival-Tickets. Als Beispiel wird hier das Unternehmen Höme - Für Festivals GmbH mit einem neu gestarteten solidarischen Ticketingsystem analysiert. Ausschlaggebend für eine Entscheidung ist das Abwägen einer Kosten-Nutzen-Überlegung unter Einbezug von normativ-affektiven Faktoren. Als theoretische Hintergründe werden Erklärungsversuche aus der Sozioökonomie und der Boykottforschung herangezogen. Instrumentelle Beweggründe, die Wahrung des Selbstbildes, das Ich-Wir-Paradigma und der Einfluss von Emotionen können zu einem CSR-orientierten Kauf antreiben. Mit Hilfe einer Choice-Based Conjoint-Analyse wurden sowohl die Wichtigkeiten der Attribute, Preis, Zahlungsmöglichkeiten, Kundenbewertungen und CSR-Aktivitäten, als auch die Nutzenbeiträge der einzelnen Ausprägungen ermittelt. Hieraus ließen sich eine Produktpräferenz ableiten und durch eine Simulation wurden Marktanteile vorhergesagt. An der Conjoint-Analyse nahmen N=183 Festivalbesuchende teil, welche durch Social Media diverser Festivals und Höme gesammelt wurden. Die Studie hat gezeigt, dass CSR-Aktivitäten einen höheren Stellenwert bei der Entscheidungsfindung haben als der Preis. Weiterhin wurde herausgefunden, dass weibliche Besucherinnen CSR-Aktivitäten als wichtiger erachten als männliche Besucher. Im Bereich der Musikgenres wurde festgestellt, dass Besuchende von Metal- und Indie-Festivals eine überdurchschnittliche Wichtigkeit in CSR-Aktivitäten sehen, wohingegen Pop-Festivals unter dem Durchschnitt liegen. Da diese Arbeit sich auf spezielle Musikgenres bezieht und im Vergleich zu der Anzahl an aller Festivalbesuchenden nicht verallgemeinert werden kann, sind weitere Studien in diesem Bereich äußerst interessant. Schlüsselwörter: Corporate Social Responsibility, Festival-Tickets, Kaufentscheidung
Digitales Zeitalter - wie Online Tools unsere Arbeitswelt verändern : eine Analyse der ökonomischen Aspekte in deutschen Unternehmen am Beispiel der Carl Zeiss Meditec AG mit Schwerpunkt auf dem Retourenabwicklungsprozess. - Ilmenau. - 108 Seiten
Technische Universität Ilmenau, Bachelorarbeit 2022
Diese Bachelorarbeit beschäftigt sich mit der Analyse des Retourenabwicklungsprozesses in dem Unternehmen Carl Zeiss Meditec AG. Im Rahmen dieser Untersuchung wurden die Anforderungen beleuchtet, die an den etablierten Retourenabwicklungsprozess bestehen mit dem Ziel, diesen nachhaltig zu optimieren. Auf Grundlage des Untersuchungszieles wurde eine eigene empirische Studie konzipiert und durchgeführt. Im Zentrum dieser Untersuchungen stehen fünf durchgeführte Experteninterviews. Die Prozessanalyse fand mithilfe des PDCA-Zyklus statt, welcher auf den Sachverhalt angewendet wurde. Der PDCA-Zyklus (Plan-Do-Check-Act) ist ein grundlegendes Konzept im kontinuierlichen Verbesserungsprozess. Er dient unter anderem der Fehler-Ursachen-Analyse und der Weiterentwicklung von Produkten und Prozessen. Abgeleitet aus den Untersuchungsergebnissen wurde eine Handlungsempfehlung entwickelt mit der das Ziel eines optimierten, einheitlichen und digitalisierten Retourenabwicklungsprozesses umgesetzt werden kann.
Sprachassistenten im E-Commerce : die Technologieakzeptanz von Voice Commerce in Deutschland. - Ilmenau. - 65 Seiten
Technische Universität Ilmenau, Bachelorarbeit 2022
Der Online-Verkauf von Produkten und Dienstleistungen nimmt von Jahr zu Jahr zu. Damit einhergehend entstehen im Bereich des E-Commerce ständig neue Geschäftsideen und neue technologische Innovationen. Eine dieser neuen Innovationen ist Voice Commerce, das Online-Shopping mittels digitalen Sprachassistenten. Für den Bereich des Voice Commerce wird ein erhebliches Wachstumspotenzial prognostiziert. Diese Bachelorarbeit gibt einen Überblick über den aktuellen Stand der Sprachassistenten und des Voice Commerce in Deutschland und geht insbesondere auf die aufgestellten Forschungsfragen dieser Studie ein. Diese befassen sich mit der Akzeptanz und den Akzeptanzfaktoren dieser neuen Technologie. Das Feld Voice Commerce ist in Deutschland noch weitgehend unerschlossen und somit forschungsbedürftig. Folglich widmet sich der erste Teil dieser Arbeit eine ausführliche Literaturanalyse. Die wichtigsten Erkenntnisse, welche diese Analyse preisgab, wurden festgehalten und niedergeschrieben. Zur weiteren Beantwortung der Forschungsfragen wurde eine quantitative empirische Studie in Form einer Online-Umfrage angesetzt und durchgeführt. Diese beruht auf den Erkenntnissen des literarischen Teils und des im Anschluss aufgestellten Voice Commerce Accaptance Model. Mit Hilfe dieses Modells wurden anhand von neun Hypothesen die beiden Forschungsfragen auf ihre Korrektheit überprüft. Die wichtigste Erkenntnis dieser empirischen Studie ist, dass sich die Technologie von Voice Commerce in Deutschland noch im Anfangsstadium befinden und die derzeitige Nutzerakzeptanz dementsprechend noch gering ausfällt. Der Online-Einkauf via Sprachbefehl konnte sich zum jetzigen Zeitpunkt in Deutschland noch nicht etablieren. Die Faktoren, welche von der Nutzung abhalten sind primär ein wahrgenommenes Risiko bezüglich der Privatsphäre und persönlichen Daten. Als Faktoren welche einen positiven Einfluss auf die Akzeptanz und das Nutzungsverhalten haben können Zeitersparnis, Multitasking bezüglich des Erledigens von Aufgaben, Vertrauen in die Technologie von Sprachassistenten und deren einfacher Kommunikation genannt werden. Der Bereich der Nutzerakzeptanz von Voice Commerce ist in Deutschland noch weitestgehend unerforscht, weswegen Forschungsbedarf besteht.
E-Learning im Unternehmen. - Ilmenau. - 47 Seiten
Technische Universität Ilmenau, Bachelorarbeit 2022
Das Ziel der vorliegenden Arbeit ist es zu klären, inwiefern ein Zusammenhang zwischen der Zufriedenheit und der Motivation von Schulungsteilnehmern und der Form des E-Learning Angebots besteht. Hierzu wurde anhand eines konkreten Fallbeispieles zwei verschiedene E Learning Angebote konzipiert. Eines davon mit und eines ohne Einsatz des Gamifikationansatzes. In Kooperation mit der Bosch Rexroth AG wurden diese Schulungen anschließend getestet und die Teilnehmer teilten ihre Erfahrungen durch die Beantwortung eines Fragebogens. Dieser wurde anschließend mithilfe eines Mixed-Method-Ansatze ausgewertet. Zusätzlich wurde anhand von Abschlusstests noch der Lernfortschritt der Schulungsteilnehmer überprüft. Es zeigte sich, dass ein eindeutig positiver Zusammenhang zwischen dem Gamifikationansatz und der Motivation der Teilnehmer bestand. Auf das Verständnis hatte die Gestaltung der Schulung jedoch keinen statistisch signifikanten Einfluss. Dennoch zeigen die Ergebnisse, dass anhand der gesteigerten intrinsischen Motivation die Teilnahme von Angestellten an Fortbildungen gesteigert werden kann, was zu einer Verbesserung des Informationsflusses innerhalb der Organisation führt.
Audio Branding : die Betrachtung des Wirkungspotentials von Audio Assets im Rahmen der akustischen Markenführung. - Ilmenau. - 73 Seiten
Technische Universität Ilmenau, Bachelorarbeit 2022
Die vorliegende Bachelorarbeit beschäftigt sich mit dem Thema „Audio Branding - Die Betrachtung des Wirkungspotentials von Audio Assets im Rahmen der akustischen Markenführung“ und setzt sich insbesondere mit dem unternehmerischen Wert dieser Thematik auseinander. Die akustische Markenführung wird sowohl als internes als auch als externes unternehmerisches Instrument abgebildet und bezieht sich auf das Markenidentitätsprisma von Kapferer sowie das S-O-R-Modell als theoriegestützte Grundlage. Im Zuge einer empirischen Untersuchung wird der forschungsleitenden Frage nachgegangen, inwieweit es aus unternehmerischer Sicht relevant ist, das Audio Branding als Marketinginstrument zu nutzen. Zur Beantwortung dieser Fragestellung wird das Audio Branding zunächst thematisch und empirisch vorgestellt. Anschließend folgt eine begriffliche und inhaltliche Einordnung sowie eine Erläuterung der genannten Modelle. Den methodischen Teil dieser Arbeit bildet die Durchführung der empirischen Untersuchung, welche in Form einer Umfrage realisiert wurde. Die Frage nach der Wirkungskraft von Audio Assets ohne explizite Markennennung steht dabei im Fokus. Als wesentliche Erkenntnis dieser Bachelorarbeit kann festgehalten werden, dass vor allem die Gestaltung der Audio-Spots einen Einfluss auf die Wahrnehmung der Rezipienten ausüben kann. Weiteren intervenierenden Variablen konnte kein signifikanter Einfluss nachgewiesen werden.
Erfolgreiches Recruiting : Einfluss einer Unternehmenswebsite auf den Recruitingprozess und die Unternehmensauswahl bei berufserfahrenen Arbeitnehmer*innen. - Ilmenau. - 89 Seiten
Technische Universität Ilmenau, Bachelorarbeit 2022
Die Aufgabe der Gewinnung neuer Mitarbeiter*innen für Unternehmen gestaltet sich durch die Digitalisierung, den demografischen Wandel und dem Fachkräftemangel zunehmend herausfor-dernder. Die vorliegende Studie beschäftigt sich mit dem Einfluss einer Unternehmenswebsite auf den Recruitingprozess und die anschließende Unternehmensauswahl. Die Studie entsteht in Zusammenarbeit mit der Orianda Solutions AG. Forschungsstand: Es gibt zahlreiche Studien zu den Themen Recruiting, Recruitingprozess, die angewendeten Methoden und verwendeten Instrumenten. Besonders beleuchtet werden die Studien zu den webbasierten Methoden, insbesondere die zur Unternehmenswebsite. Die Stu-dien wurden hauptsächlich mit der Zielgruppe der Student*innen, Absolvent*innen und Berufs-einsteiger*innen durchgeführt. Einzig Lohaus et al. (2018) führte eine qualitative Studie mit Be-rufserfahrenen durch. Diese Lücke wird Gegenstand der Forschungsarbeit. Theoretische Grundlagen: Die theoretischen Grundlagen stützen sich auf die Signaling-Theorie von Spence (1974), dem Informationsverarbeitungsmodell von McGuire (1968) und der Theorie des kritischen Kontakts. Methode: Diese Studie wird qualitativ, mithilfe einer Fallstudienanalyse in der Orianda Soluti-on AG durchgeführt. Die berufserfahrenen Arbeitnehmer*innen werden mithilfe eines halb-strukturierten Leitfadens interviewt. Diese sind elektronisch aufgezeichnet worden, anschließend transkribiert und mit der Software „MAXQDA“ ausgewertet worden. Ergebnisse: Die Auswertung der Befragungen zeigt, dass berufserfahrene Arbeitnehmer*innen Präferenzen zu den Merkmalen einer Unternehmenswebsite haben. Genauer untersucht wurden hier Layout, Textanordnung, farbliche Gestaltung, Navigation, Bedienbarkeit, Ladezeit und In-formationen. Weiterhin haben sie genaue Vorstellungen zur Gestaltung und dem Aufbau von Karriereseiten, sowie zu den zu findenden Informationen. Auch zum Thema Stellenanzeigen hat die Zielgruppe Anregungen bezüglich des Aufbaus, Gestaltung, Ansprache und Informationen. Insgesamt ist zu sagen, dass die Unternehmenswebsite Einfluss auf den Recruitingprozess hatte und dieser wiederum Einfluss auf die Unternehmensauswahl.
Online-Interaktionsrituale : Zuschauerengagement und Community auf Twitch.tv in der Kategorie Musik. - Ilmenau. - 60 Seiten
Technische Universität Ilmenau, Bachelorarbeit 2022
Das Ziel der Arbeit ist, einen ersten Einblick in Twitch-Streams der Kategorie ‚Musik‘ und die Handhabung von Zuschauerengagement und Interaktion zwischen StreamerInnen und ZuschauerInnen zu schaffen. Zur Beantwortung der Forschungsfragen wurden halbstrukturierte Interviews, basierend auf einem Leitfaden, mit StreamerInnen der Kategorie ‚Musik‘ durchgeführt und anhand einer qualitativen Inhaltsanalyse ausgewertet. Die Ergebnisse zeigen ein auf Authentizität, gegenseitiger Anerkennung und Wertschätzung basiertes Zuschauerengagement und Interaktion, die auf Gemeinschaft und persönlichen Beziehungen aufbauen und lassen vermuten, dass Online-Interaktionsrituale und Online-Kopräsenz, in Streams der Kategorie vorzufinden sind.
Krisenmanagement in Medienunternehmen während der Covid-19-Pandemie am Beispiel der TV-Produktion "Sturm der Liebe". - Ilmenau. - 65 Seiten
Technische Universität Ilmenau, Bachelorarbeit 2022
Die vorliegende Arbeit befasst sich mit dem Krisenmanagement in Medienunternehmen während der COVID-19-Pandemie am Beispiel der TV-Produktion „Sturm der Liebe“. Hierbei wurden die Vier-Phasen-Modelle des Krisenmanagements nach Müller und Krystek auf die spezifische Form der globalen pandemischen Krise bezogen. Geprüft wurde, ob und in welchem Maß die COVID-19-Pandemie die Produktionsabläufe beeinflusst und welche Maßnahmen im Zuge des produktionsinternen Krisenmanagements notwendig sind, um den fortlaufenden Betrieb zu gewährleisten. Dazu wurden im Jahr 2022 Interviews mit Expertinnen und Experten einer qualitativen Inhaltsanalyse unterzogen. Es zeigte sich, dass nicht alle Phasen des Krisenmanagements durchlaufen werden müssen, um die Existenz der Produktion zu gewährleisten. Inhaltlich stand die unternehmensinterne und externe Kommunikation während der Pandemie im Zentrum. Die Untersuchung erwies sich als rein analytische Methode zur Darstellung des Ist-Zustandes einer ausgewählten Produktion. Ein Vergleich zwischen ähnlichen Produktionen im Hinblick auf die zukünftige Entwicklung der Pandemie wäre sinnvoll, um aufschlussreichere Rückschlüsse auf die Medienbranche ziehen zu können.
Der Einsatz von Empfehlungen zur Bindung zwischen Marke und Konsument:innen im Direct to Consumer Bereich auf Instagram : eine Fallstudie am Beispiel der Marke „No Coffee“. - Ilmenau. - 48 Seiten
Technische Universität Ilmenau, Bachelorarbeit 2022
Die folgende Bachelorarbeit thematisiert den Einfluss von Produktempfehlungen auf Instagram auf Rezipient:innen und deren Kaufverhalten. Die Markenauswahl wächst stetig. Umso wichtiger ist es für ein Unternehmen, sich von der Konkurrenz abzuheben. Das Ziel in der vorliegenden Arbeit ist es zu beantworten, durch welche Kriterien eine nicht kontrollierbare Empfehlung erfolgreich verläuft. Um dies zu beantworten, wird eine qualitative Studie anhand der Beispiele Marke “No Coffee” der The Good Caf GmbH durchgeführt. Im Rahmen der Grounded Theory Methodologie werden Instagram Stories näher betrachtet, die eine Empfehlung zur Marke beinhalten. Als theoretische Grundlage dient die emotionale Konditionierung. Die Platzierung von Empfehlungen in Instagram Stories kann das Kaufverhalten der Kunden:innen beeinflussen. Die qualitative Studie zeigt, dass die beste Länge von Empfehlungsstories zwischen 45 Sekunden und zwei Minuten beträgt. Die empfehlungsgebende Person hat eine höhere Glaubwürdigkeit, wenn sie sich mit dem Produkt identifizieren kann oder in einer passenden Nische tätig ist. Eine ruhige Farbumgebung mit wenig Design-Elementen sowie positiv konnotierte Adjektive haben positive Auswirkungen auf die Einstellung zur Marke und Kaufabsicht der Konsument:innen. Auf dieser Grundlage ist es empfehlenswert, abgegebene Empfehlungen im Rahmen der unternehmenseigenen Marketingstrategie auf Instagram aufzunehmen, um mehr Kundschaft zu erreichen.
No filter - wie Rezipierende das Markenimage von Unternehmen in Instagram-Reels wahrnehmen : eine Untersuchung am Beispiel der Marken Mercedes Benz und Just Spices. - Ilmenau. - 96 Seiten
Technische Universität Ilmenau, Bachelorarbeit 2022
Im Wandel der Digitalisierung stehen Marken vor vielfältigen Herausforderungen, ihre Produkte und Dienstleistungen für ihre Zielgruppe sichtbar zu machen. Durch die steigende Zahl an Kommunikationskanälen eröffnen sich jedoch auch neue Möglichkeiten für Unternehmen, um erfolgreiches Marketing zu betreiben. Die sozialen Medien bieten mit stetig steigenden Nutzerzahlen und einer hohen Nutzungsintensität einen Marketingkanal, der einen wechselseitigen Austausch ermöglicht und verschiedene Präferenzen der NutzerInnen berücksichtigt. Instagram legt als Social Media Plattform einen besonderen Fokus auf das Storytelling in Form von Fotos und Videos. Infolgedessen wurden im Jahr 2020 die Reels eingeführt. Das Ziel dieser Studie ist es, den Einfluss von Reels am Beispiel der Marken Mercedes Benz und Just Spices auf das Markenimage und die Kaufintention zu erforschen. Auf Basis des Ansatzes der identitätsbasierten Markenführung wurde ein Forschungsmodell mit dazugehörigen Hypothesen entwickelt. Nach der Konzeptionierung einer Online-Umfrage wurden die Daten aus der Grundgesamtheit aktiver InstagramnutzerInnen erhoben. Vorab wurde in Reels mit leistungsbezogenen Attributen und Reels mit nicht-leistungsbezogenen Attributen unterschieden, wovon jeweils ein Stimulus pro Marke aktiv in die Umfrage eingebunden wurde. Die Datenanalyse erfolgte mit Hilfe von Strukturgleichungsmodellen, die in der Statistik-Software SmartPLS 3.0 modelliert und ausgewertet wurden. Die empirischen Ergebnisse zeigten branchenspezifische Unterschiede. Während das Werbegefallen des nicht-leistungsbezogenen Reels für Just Spices einen positiven Einfluss auf den funktionalen Markennutzen zeigte, beeinflusste das Werbegefallen des leistungsbezogenen Reels von Mercedes Benz den symbolischen Markennutzen positiv. Für die Wirkbeziehungen des Werbegefallens der Reels mit leistungsbezogenen Attributen und dem funktionalen Markennutzen, sowie dem Werbegefallen der Reels mit nicht-leistungsbezogenen Attributen und dem symbolischen Markennutzen, konnte keine positive Beziehung festgestellt werden. Ebenso konnte kein positiver Einfluss der Reels auf die Kaufintention und die Markenauthentizität als Moderator nachgewiesen werden. Für die Glaubwürdigkeit zeigte sich branchenübergreifend eine ausschließlich indirekte Mediation für die Beziehung zwischen den leistungsbezogenen Reels und dem funktionalen Markennutzen, sowie für die Wirkbeziehung des nicht-leistungsbezogenen Reels auf den symbolischen Markennutzen bei Just Spices. Die Studie leistet einen entscheidenden Beitrag für die Forschung und die Praxis, da sie dieses bisher nicht untersuchte Forschungsfeld näher beleuchtet.
Werbemaßnahmen in Computerspielen : ein Experiment zur Messung der Werbeerinnerung verschiedener In-Game-Werbemaßnahmen bei Videospielern. - Ilmenau. - 100 Seiten
Technische Universität Ilmenau, Bachelorarbeit 2022
Diese Studie widmet sich dem Forschungsproblem der In-Game-Werbung in Videospielen, welche bezogen auf Genres und bestimmte Werbearten zum aktuellen Stand noch tiefgreifender erforscht werden muss. Bisher haben sich Forscher vor allem mit den Profilen von Spielern, Videospielen und Werbung befasst, wobei bestimmte Genres wie Renn- und Sportspiele und die darin statische Werbeanzeigen am häufigsten untersucht wurden. Um herauszufinden, inwiefern Werbung in anderen Genres und mit anderen Werbeformen wirkt, wurde die Forschungsfrage "Welche Aspekte beeinflussen die Werbeerinnerung von Spielern bei In-Game Werbeplatzierungen?" formuliert, die innerhalb dieser Arbeit beantwortet werden soll. Aus der Frage gingen sechs zweigeteilte Hypothesen hervor, welche durch die Konstruktion und Durchführung eines Experiments getestet werden sollten. Bei dem Experiment wurde eine Stichprobe (N = 30) von Studierenden als Testpersonen zum Reviewen eines Pre-Alpha Spiels eingeladen. Über einen Zeitraum von zwei Wochen wurden dabei Daten erhoben, die anschließend quantitativ statistisch mit SPSS ausgewertet wurden. Die Ergebnisse zeigen Tendenzen hinsichtlich der vom Forscher vermuteten Zusammenhänge und decken sich mit dem bisherigen Kenntnisstand zu anderen Werbeformen und Genres von Spielen. Für signifikante Ergebnisse fehlt es der Studie vor allem an Probanden und reliablen Messinstrumenten, um statistische Power zu erreichen. Nichtsdestotrotz ist es wichtig, In-Game-Werbung weiter zu untersuchen und gegebenenfalls größere Stichproben zu ziehen, um hier gezeigte Tendenzen nachzuweisen.
Der Einfluss von Werbung in Podcasts auf die Einstellung und Kaufabsicht der Konsumenten. - Ilmenau. - 77 Seiten
Technische Universität Ilmenau, Bachelorarbeit 2022
Die folgende Bachelorarbeit thematisiert den Einfluss von Werbung in Podcasts auf den Rezipienten sowie die Einstellung gegenüber dem beworbenen Produkt oder der beworbenen Marke. Das Podcast-Angebot wächst stetig. Das wurde von Werbeunternehmen erkannt und diese begannen Werbung in Podcasts zu schalten. Um mit der Podcast-Werbung erwünschte Einstellungs- und Verhaltensänderungen zu erreichen, verwenden die Werbenden verschiedenste Werbeformen und Werbeplatzierungen. Welche davon jedoch einen wirklichen und besonders positiven Einfluss auf die Einstellung und Kaufabsicht haben, ist bislang noch unklar. Anhand einer Befragung wird der Einfluss von Werbeplatzierung in Form von Pre- sowie Mid-Roll-Werbung und den Werbeformen Audio-Spot-Werbung und Host-Read-Werbung auf die Einstellung und Kaufabsicht der Konsumenten untersucht. Als theoretische Grundlage dienen das Elaboration-Likelihood-Modell und das Attitude-toward-the-ad-Modell. Die Ergebnisse der Studie zeigen, dass der Einsatz von Host-Read-Werbung, insbesondere am Anfang eines Podcasts, positive Auswirkungen auf die Einstellung und Kaufabsicht der Konsumenten hat. Besonders bei Podcast-Hörern, die häufig Podcasts konsumieren, können durch Host-Read-Werbungen positive Einstellungs- und Kaufabsichtsveränderungen generiert werden. Zusätzlich stellt die Forschungsarbeit fest, dass Zusammenhänge zwischen einer vorherigen Produktbekanntheit und der Einstellung sowie Kaufabsicht bei Podcast-Werbung besteht. Das bedeutet, dass Werbung in Podcast zu einer positiven Einstellung und Kaufabsicht führt, wenn dem Rezipienten das Produkt bereits vor dem Werbespot bekannt war.
Diversity Management im Employer Branding : die Auswirkungen eines LGBT Diversity Managements auf die Wahrnehmung einer Arbeitgebermarke. - Ilmenau. - 77 Seiten
Technische Universität Ilmenau, Bachelorarbeit 2022
Die vorliegende Bachelorarbeit geht der Frage nach, wie sich ein Diversity Management auf die Arbeitgebermarke auswirkt und wie es potenzielle Arbeitnehmer*innen bei der Auswahl des Arbeitgebers beeinflusst. Eine besondere Beachtung erfährt dabei der Bereich der LGBT-Diversity, da diese Diversity-Dimension in der theoretischen Forschung bisher wenig Beachtung fand und auch in der Praxis innerhalb von Managemententscheidungen häufig vernachlässigt wird. Um entsprechende Aussagen über die Wahrnehmung eines LGBT Diversity Managements sowie über das Verhalten potenzieller Arbeitnehmer*innen treffen zu können, wird eine quantitative Befragung unter 17- bis 30-Jährigen (n = 157) durchgeführt. Als theoretische Grundlage dient dabei das S-O-R-Modell aus der Konsument*innenverhaltensforschung. Die Auswertung der Ergebnisse zeigt dabei, dass ein Diversity Management eine geeignete Möglichkeit darstellt, um die unternehmenseigene Arbeitgebermarke zu optimieren. Besonders LGBT-Diversity kann dabei als Chance gesehen werden, das Employer Branding zu erweitern. Es zeigt sich weiterhin, dass insbesondere Frauen ein Diversity Management als wichtig erachten und diverse Arbeitgebermarken auch ohne Vorkenntnisse in diesem Bereich entsprechend wahrgenommen und bewertet werden.
Technische Universität Ilmenau, Bachelorarbeit 2021
Die vorliegende Bachelorarbeit thematisiert den Einsatz von emotionalen Einflussfaktoren zum Thema Corona und dessen mögliche Auswirkungen auf die Einstellung zu einer Marke. Mit Werbung werden wir täglich und fast überall konfrontiert. Marken stehen hierbei heutzutage vor einer großen Herausforderung, da der aktuelle Markt als gesättigter Markt gilt. Produkte und Dienstleistungen unterscheiden sich kaum noch voneinander und bei den Konsumenten findet eine regelrechte Informations- und Reizüberflutung statt. Die Verbraucher zeigen ein verstärktes Bedürfnis nach emotionalem Mehrwert und Erlebniskonsum. Die Corona Pandemie weist aufgrund ihrer Emotionalität in der Gesellschaft und ihrer Aktualität somit ein hohes Potenzial für die Werbebranche auf. Die Kommunikation der sozialen Verantwortung einer Marke zeigt in der Vergangenheit bereits positive Effekte. Eine erfolgversprechende Resonanz beim Einsatz von dem Thema Corona in der Werbung ist allerdings nicht garantiert. Mittels einer quantitativen Befragung (n = 174) werden die Zusammenhänge und Effekte zwischen dem Einsatz von emotionalen Werbeinhalten zum Thema Corona und weiteren Einflussfaktoren in Bezug auf die Markeneinstellung untersucht. Hierbei dienen das Elaboration Likelihood Model und das Attitude toward the ad Model/brand als theoretische Grundlagen. Die Resultate der durchgeführten Studie zeigen, dass die Art und Weise der Kommunikation eine übergeordnete Rolle spielt, unabhängig von der Thematik. Die Werbebotschaften sollten auf die Zielgruppe abgestimmt sein, richtig gestaltet und kommuniziert werden. Neben den emotionalen Faktoren sind auch signifikante Zusammenhänge mit der Vertrautheit und der Einstellung zur Marke, der generellen Einstellung gegenüber Werbung und dem sozialen Engagement einer Marke zu erkennen. Aus den gewonnenen Erkenntnissen lassen sich Handlungsempfehlungen für die Praxis und für weitere Forschungen auf diesem Gebiet ableiten.
Künstler*innen auf Twitch.tv : das Technologie Akzeptanz Modell 3 am Beispiel von Video-Livestreaming. - Ilmenau. - 57 Seiten
Technische Universität Ilmenau, Bachelorarbeit 2021
Die COVID-19 Pandemie, ausgelöst durch das neuartige SARS-CoV-2 Virus, nimmt seit dem Jahr 2020 einen starken Einfluss auf die Wirtschaft Deutschlands. Durch die Eindämmungsmaßnahmen des Virus' zum Schutz der Bevölkerung erleidet ein Großteil der Unternehmen sowie Geschäftsleute finanzielle Verluste. Das Verbot von Großveranstaltungen unter diesen Maßnahmen stellt auch (selbstständige) Künstler*innen vor eine Existenzfrage. Die Bevölkerung bleibt währenddessen überwiegend zuhause, sodass die Besucherzahlen von Livestreaming-Webseiten wie beispielsweise Twitch.tv im Internet ansteigen. Als Reaktion auf die gestiegenen Zahlen hat Twitch im November 2020 ihre Kategorie "Musik" ausgebaut und seitdem als Game-Livestreaming-Plattform auch explizit Musiker*innen angesprochen. Die vorliegende Bachelorarbeit untersucht empirisch, inwieweit Künstler*innen aus den Twitch-Kategorien "Musik" und "Kunst" das Livestreaming auf Twitch.tv akzeptieren. Dabei wird unter anderem auch ein Fokus auf Twitch als mögliche Einnahmequelle gelegt und inwieweit das aktive Livestreaming eine solche für Künstler*innen in der COVID-19 Pandemie sein kann. Auf der theoretischen Grundlage des Technology Acceptance Model 3 ist eine Online-Befragung (n = 85) durchgeführt worden, um die Forschungsfragen zu beantworten. Dabei sind die aus der Akzeptanzforschung entnommenen Konstrukte der Technologie Akzeptanz methodisch auf die Plattform Twitch.tv angepasst worden. Die gesammelten Daten aus den Fragebögen konnten anschließend deskriptiv sowie anhand multipler Regressionen ausgewertet werden. Die Ergebnisse haben gezeigt, dass das Livestreaming auf Twitch von Künstler*innen akzeptiert wird und grundlegend eine Einnahmequelle für sie sein kann. Die Erkenntnisse dieser Arbeit tragen zum Verständnis des Technology Acceptance Model 3 im praktischen Kontext neuartiger Technologien wie dem Livestreaming bei und lassen Ansätze für die weiterführende Forschung ableiten.
Inwiefern werden Rezipienten durch ihre subjektiven Qualitätserwartungen bei der Auswahl von Musikstreaming-Diensten beeinflusst?. - Ilmenau. - 31 Seiten
Technische Universität Ilmenau, Bachelorarbeit 2021
Die vorliegende Bachelorarbeit thematisiert die subjektiven Qualitätserwartungen die Rezipienten bei der Wahl ihres Musikstreaming-Anbieters beeinflussen. Als Untersuchungsdesgin wurden dafür die Anbieter Apple Music und Spotify hinzugezogen. Es wird untersucht, ob anhand der Qualitätserwartung, der Qualitätswahrnehmung und des Qualitätsurteils Rückschlüsse zur Selektion von Streaming-Anbieter gezogen werden können. Als Erklärungsansatz dient hierbei die Theorie der subjektiven Qualitätsauswahl (TSQA). Die Datenerhebung erfolgte durch einen Online-Fragebogen (n = 202). Die Ergebnisse der Untersuchung zeigen, dass die Nutzer von Apple Music und Spotify unterschiedliche Qualitätserwartungen an den jeweiligen Musikstreaming-Anbieter besitzen und diese erst nach Abschluss des Abonnements erkenntlich werden. Spotify Nutzer achten stark darauf welcher Anbieter in ihrem sozialen Umfeld genutzt wird und machen die Selektion davon anhängig. Apple Music Nutzer hingegangen achten verstärkt auf ein faires Preis-Leistungsverhältnis und auf das Vorhandensein bestimmter Künstler.
Die Nutzungsmotive von Generation Y bei der Verwendung von Dating-Apps am Beispiel von Tinder. - Ilmenau. - 102 Seiten
Technische Universität Ilmenau, Bachelorarbeit 2021
Die vorliegende Arbeit befasst sich mit den Tinder-Nutzungsmotiven der Generation Y. Dabei sind die Beweggründe jener Generation, die zur Nutzung von Tinder führten, untersucht worden. Berücksichtigung fanden dabei unter anderem Einflussfaktoren wie die Benutzeroberfläche (Forschungsfrage 1) oder eine eventuelle Bedürfnisbefriedigung (Forschungsfrage 1.1). Diese wurden dabei im Spannungsfeld zu demografischen Merkmalen, wie das Geschlecht oder die sexuelle Orientierung, betrachtet. Des Weiteren wurde beleuchtet, welche grundlegenden Bedürfnisse mit der Tinder-Nutzung befriedigt werden können sowie in welche Motivklassen sich die Motivation der Teilnehmer einordnen lässt (Forschungsfrage 1.2). Außerdem wurde darüber Aufschluss gegeben inwieweit die Erwartungen an die Bedürfnisbefriedung durch die Tinder-Nutzung erfüllt werden kann und welche Handlungskonsequenzen daraus resultieren (Forschungsfrage 1.3). Grundlage dieser Untersuchung waren acht in im Jahre 2020 durchgeführte, qualitative Interviews mit recht heterogenen Teilnehmern (männlich/weiblich, hetero- oder homosexuell, in einer auf Tinder entstandenen, Beziehung oder ohne feste Beziehung) Die Auswertung erfolgte mittels einer qualitativen Inhaltsanalyse. Daraus ergaben sich teilweise unterschiedliche Nutzungsmotive pro Untersuchungsteilnehmer, die darüber hinaus in dieser Form bisher noch nirgends festgestellt wurden. Zu ihnen zählten insbesondere jene Beweggründe, die sich auf das Sexual- und Dating-Verhalten zurückführen lassen. Zusätzlich wurden neue Motive erschlossen, die sich auf die Benutzeroberfläche der App zurückführen lassen. Darüber hinaus konnten Motive ergründet werden, die mit der Befriedigung grundlegender Bedürfnisse im Zusammenhang stehen. Gleichzeitig wurden Motive abgeleitet, die aus einem Suchtverhalten und Eskapismus resultieren. Außerdem konnte herausgefunden werden, inwieweit sich erfüllte bzw. nicht erfüllte Erwartungen an die Tinder-Nutzung auf das individuelle Handeln der Nutzer auswirken. In Summe führte diese explorative Studie so zu einem tieferen Verständnis hinsichtlich der Tinder-Nutzung der Generation Y. Schlüsselwörter: Nutzungsmotive, Generation Y, Tinder, Bedürfnisse, Motivklassen, erwartete Bedürfnisbefriedigung, qualitatives Interview
Der Einfluss von virtuellen Bildschirmhintergründen auf die Wirkung des Videos bei dem Rezipienten. - Ilmenau. - 100 Seiten
Technische Universität Ilmenau, Bachelorarbeit 2021
Durch die anhaltende Ausnahmesituation in der COVID-19 Pandemie und die dadurch steigende Anzahl an Home-Office-Arbeitenden ist die Online-Kommunikation mit ihren Möglichkeiten, im Austausch mit Kollegen oder Mitmenschen zu bleiben, in den Fokus gerückt. Die häufigen Videokonferenzen können dabei auch zu einer Veränderung der Wahrnehmung führen, da die Kommunikationspartner in einem ungewohnten Umfeld zu sehen sind. Um den aktuellen Arbeitsplatz verbergen zu können, verwenden viele Personen einen virtuellen Bildschirmhintergrund. Das Ziel der vorliegenden Arbeit ist es, herauszufinden, welche Einflüsse virtuelle Bildschirmhintergründe auf die Wirkung des Videos bei dem Rezipienten haben. Für diesen Zweck wurde ein eigenes Arbeitsmodell, abstammend aus der Visual-Framing-Theorie und den Darstellungseffekten von Kepplinger (2010), erstellt. Zur Beantwortung der Forschungsfrage wurden sechs Hypothesen aufgestellt. Dabei wurde jede Hypothese anhand einer der sechs Glaubwürdigkeitsdimensionen von Nawratil (1999) gemessen. Um die aufgestellten Hypothesen zu prüfen, wurde eine experimentelle quantitative Online-Befragung zu dem Einfluss von drei verschiedenen virtuellen Bildschirmhintergründen auf die Glaubwürdigkeit eines Videosprechers durchgeführt und anschließend statistisch ausgewertet. Das dafür notwendige eigenproduzierte Video unterschied insbesondere zwischen einem "Professionellen" und einem "Nicht Professionellen" virtuellen Hintergrund. Um Störgrößen auszuschließen, wurde zusätzlich mit einer Kontrollgruppe gearbeitet. Die Ergebnisse legen die Vermutung nahe, dass "Nicht Professionelle" Hintergründe bei den Rezipienten ein Glaubwürdigkeitsdefizit gegenüber dem Videosprecher im Vergleich zu "Professionellen" Hintergründen aufweisen. Implikationen für die Online-Kommunikation und die weitere Forschung zu virtuellen Bildschirmhintergründen werden diskutiert. Schlüsselwörter: Virtuelle Bildschirmhintergründe, Glaubwürdigkeit, Online-Kommunikation, Visuelle Kommunikation, Homeoffice, Online-Lehre
Wie tickt die Generation Z? : eine Studie zur Untersuchung des Kaufverhaltens und der Kaufabsicht in Bezug auf nachhaltige Kleidung im Social-Media-Marketing-Kontext. - Ilmenau. - 79 Seiten
Technische Universität Ilmenau, Bachelorarbeit 2021
In der heutigen Zeit wird das Thema Nachhaltigkeit immer wichtiger, was Unternehmen dazu veranlasst, zunehmend nachhaltige Produkte anzubieten, um die Nachfrage der Konsumenten*innen zu stillen. Dabei spielt unter anderem die Modeindustrie eine entscheidende Rolle, da nachhaltige Kleidung vermehrt gefragt wird. Vor allem junge Leute setzen sich für einen nachhaltigeren Konsum ein und lassen sich durch die sozialen Medien zu einem umweltbewussteren Handeln verleiten. Das Ziel dieser Studie ist es, das Kaufverhalten und die Kaufabsicht der Generation Z in Bezug auf nachhaltige Kleidung, im Social Media Marketing Kontext zu untersuchen. Mit Hilfe der Theory of Planned Behavior (TPB) sollen Zusammenhänge und Beziehungen zwischen Einstellungen, subjektiven Normen, wahrgenommener Verhaltenskontrolle, Preisbewusstsein, Produktwissen, Ökosiegeln, wahrgenommener Einflussmöglichkeit (PCE) und Social Media Marketing betrachtet werden. Um die Daten der Generation Z (Gen Z) in Deutschland zu erheben, wurde eine quantitative Online-Umfrage entwickelt. Für die Datenanalyse wurde SmartPLS 3.0 verwendet, was die Untersuchung von Strukturgleichungsmodellen und das Testen der aufgestellten Hypothesen ermöglicht. Die empirischen Ergebnisse haben ergeben, dass Einstellungen, subjektive Normen, Produktwissen, Ökosiegel und PCE die Kaufabsicht positiv beeinflussen. Die wahrgenommene Verhaltenskontrolle weist einen negativen Effekt auf das Preisbewusstsein auf. Produktwissen und PCE haben einen positiven Einfluss auf die Einstellung. Anders als angenommen, zeigen wahrgenommene Verhaltenskontrolle und Preisbewusstsein keine Effekte auf die Kaufabsicht auf. Wie erwartet, zeigt Social Media Marketing allerdings positive Einflüsse auf subjektive Normen, Produktwissen und PCE, und negative Einflüsse auf das Preisbewusstsein. Die Arbeit leistet einen Beitrag zur Forschung, indem die Faktoren zur Beeinflussung des Kaufverhaltens der Gen Z im Social Media Marketing Kontext untersucht werden. Die Ergebnisse ermöglichen zudem praktische Implikationen für Vermarkter*innen und Unternehmen, die helfen sollen, bessere Kommunikationsstrategien auf Social Media zu entwickeln.
Technische Universität Ilmenau, Bachelorarbeit 2021
Die steigende Beliebtheit abonnementbasierter Abrufdienste hat zu einer Vielzahl an Anbietern auf dem Streamingmarkt geführt, wodurch der Wettbewerb um die begrenzte Aufmerksamkeit der Nutzer sich deutlich verschärft hat. Im Zuge dessen untersucht die vorliegende Studie inwieweit einzelne Merkmale von Subscription Video-on-Demand das Nutzungsverhalten der Konsumenten beeinflussen. Dazu wurde das Technology Acceptance Model um vier zusätzliche Variablen erweitert, die im Rahmen der Literaturanalyse identifiziert wurden. Die Ergebnisse der quantitativen Onlinebefragung bestätigen nahezu alle postulierten Zusammenhänge, verdeutlichen die Relevanz der streamingbezogenen Merkmale und zeigen, dass die führenden Marktteilnehmer überwiegend positiv wahrgenommen werden, hinsichtlich einiger Merkmale jedoch Verbesserungspotential besteht.
Nachhaltigkeitskommunikation auf Social Media : der Einfluss von Instagram-Kommunikationsstrategien zum Thema Nachhaltigkeit auf das Markenimage von Nestlé. - Ilmenau. - 90 Seiten
Technische Universität Ilmenau, Bachelorarbeit 2021
Die vorliegende Bachelorarbeit beschäftigt sich mit der Nutzung von Nachhaltigkeits-kommunikation auf Social Media zu Marketingzwecken von Unternehmen. Es wird untersucht, inwieweit gezielt grüne Kommunikationsstrategien einen Einfluss auf das Image einer Marke haben. Das Elaboration-Likelihood Modell nach Petty & Cacioppo sowie die Theorie zur Entstehung eines Markenimages nach Burmann et al. dienen als theoretische Grundlage dieser Arbeit. Ziel der Arbeit ist es herauszufinden, ob Nachhaltigkeitskommunikation von Rezipienten als glaubwürdig wahrgenommen oder als Greenwashing eingeschätzt wird und ob diese Kommunikationsstrategien eine Veränderung des wahrgenommenen Images bei den Rezipienten bewirken kann. Zur Erhebung der Daten wird eine quantitative Online-Befragung (n = 322) durchgeführt. Die Ergebnisse bilden anhand eines Semantischen Differentials die Imageanalyse vor und nach dem Zeigen von Nachhaltigkeitskommunikation ab. Es zeigt sich, dass Nachhaltigkeitskommunikation durchaus einen Einfluss auf wahrgenommene Aspekte wie Nachhaltigkeit, Verantwortungsbewusstsein und Ressourcenschonung einer Marke haben kann. Dagegen ist Nachhaltigkeitskommunikation oft mit Greenwashing-Vorwürfen verbunden, weswegen nur eine transparente, informative und aufrichtige Nachhaltigkeitskommunikation eine langfristige Imageverbesserung bewirken kann. Die Untersuchung ergab auch einige widersprüchliche Ergebnisse, die interessante Aspekte für Folgestudien liefern.
Musiker im Selbstmanagement : eine Analyse der unternehmerischen Entscheidungen von unabhängigen Musikern. - Ilmenau. - 113 Seiten
Technische Universität Ilmenau, Bachelorarbeit 2021
Insbesondere vor dem Hintergrund der wandelnden Strukturen der Musikbranche und den Möglichkeiten für neue Vermarktungswege, gewinnt der unabhängige Musiker an Bedeutung. Theoretisch stellt dieser eine Doppelrolle dar, da er Unternehmer und Subjekt zugleich repräsentiert. Die Motivation hinter dieser Studie ist es, die Wechselwirkung zwischen dem Selbstmanagement unabhängiger Musiker und ihrem Geschäftsmodell aufzuzeigen. Ziel ist es die unternehmerischen Entscheidungen der Musiker und die dazugehörigen Ursachen und Wirkungen herauszufinden. Die vorliegende Studie befasst sich damit, dass unabhängige Musiker Selbstmanagement-Praktiken nutzt, da sie kein fester Vertragspartner eines Musiklabels sind. Theoretische Grundlage bieten das Modell für Selbstmanagement-Kompetenz von Anita Graf und das integrierte Geschäftsmodell von Bernd W. Wirtz. Die Studie ist qualitativer Natur. Um das Thema zu untersuchen, werden insgesamt fünf Experteninterviews mit unabhängigen Musikern durchgeführt. Im Ergebnis stellte sich heraus, dass die unabhängigen Musiker die meisten beruflichen wie auch privaten Entscheidungen hinsichtlich der inneren Intentionen treffen. Hierbei spielen besonders die Faktoren Harmonie und Freiheit eine große Rolle. Zudem konnten die von den Musikern in Anspruch genommenen Fremdbezüge in etlichen Bereichen des Lebens analysiert werden. Somit konnte festgestellt werden, dass diese bevorzugt freie Entscheidungen treffen und dennoch begeistert mit vertrauten Personen zusammenarbeiten.
Testimonialwerbung : Technologieakzeptanz von Elektromobilität durch prominente Testimonials in der Werbung. - Ilmenau. - 92 Seiten
Technische Universität Ilmenau, Bachelorarbeit 2021
Seit über 200 Jahren werden Prominente in der Werbung als Botschafter eingesetzt, um die Aufmerksamkeit zu erhöhen und den Verkaufserfolg der beworbenen Leistungen zu fördern (Killian, 2018, S. 355f.). Dabei sind in der deutschen Werbelandschaft immer häufiger Prominente vorzufinden, die für Elektrofahrzeuge werben. Trotz der steigenden Popularität von Elektrofahrzeugen ist die Technologieakzeptanz in der Gesellschaft weiterhin noch sehr gering (Fazel, 2014, S. 2). Gründe dafür können auf unausgereifte Werbemaßnahmen zurückzuführen sein, weshalb mehr öffentliche Werbung erforderlich ist, um Vorurteile gegenüber Elektrofahrzeugen zu beseitigen (Ouyang et al., 2019, S. 23). Die vorliegende Bachelorarbeit befasst sich daher mit der Fragestellung, welchen Einfluss prominente Testimonials auf die Technologieakzeptanz von Verbrauchern gegenüber Elektromobilität ausüben. Um die Forschungsfrage zu beantworten, wurde eine Online-Befragung (n = 427) anhand eines Werbespots des Elektrofahrzeugs Opel Corsa-e mit dem Fußballtrainer Jürgen Klopp durchgeführt. Dabei wurden die Einstellungen der Probanden abgefragt, um daraus Rückschlüsse auf den Einfluss des prominenten Testimonials auf die Technologieakzeptanz gegenüber der Elektromobilität ziehen zu können. Die theoretische Basis der Studie bildeten das Source-Credibility-Model und das Source-Attractiveness-Model aus der Testimonialforschung sowie das Technology Acceptance Model aus der Akzeptanzforschung, welche zu einem Modell zusammengefügt wurden. Die aufgestellten Hypothesen wurden anhand eines selbst entwickelten Strukturgleichungsmodell untersucht. Aus den Ergebnissen geht hervor, dass der Glaubwürdigkeit von prominenten Testimonials ein signifikanter Einfluss auf die Technologieakzeptanz nachgewiesen werden kann, im Gegensatz zu der Attraktivität, welche zu keiner signifikanten Wirkung führt. Aus diesen Erkenntnissen lassen sich Handlungsempfehlungen für die Praxis sowie Ansätze für weiterführende Forschungen ableiten.
Neukund:innengewinnung durch Content Marketing : eine Fallstudie am Beispiel der 5microns GmbH. - Ilmenau. - 115 Seiten
Technische Universität Ilmenau, Bachelorarbeit 2021
Kommunikationsmaßnahmen im Umfeld erklärungsbedürftiger, hochtechnologischer Leistungen stellen eine Herausforderung für Business-to-Business-Dienstleistungsunternehmen dar. Diese Arbeit untersucht die Beeinflussung der Wahrnehmung eines Unternehmens durch Content-Marketing-Maßnahmen am Beispiel der 5microns GmbH. Ziel der vorliegenden Arbeit ist es, den Framing-Ansatz für Content-Marketing-Maßnahmen zu adaptieren und zu prüfen, inwiefern dieser Ansatz in diesem Bereich angewandt werden kann. Entsprechend des Framing-Ansatzes wurden zwei Versionen des gleichen Inhalts gerahmt und später als Landingpages untersucht. Dabei wurde der technische Detailgrad variiert. Für die quasi-experimentelle Feldstudie wurden teilstandardisierte Expert:inneninterviews durchgeführt, welche anschließend mittels einer qualitativen Inhaltsanalyse ausgewertet wurden. Die Ergebnisse dieser Arbeit weisen darauf hin, dass die bewusst gesetzten Medien-Frames von den Interviewten aufgegriffen wurden. Es zeigt sich, dass das Framing von Content-Marketing-Maßnahmen im Kontext erklärungsbedürftiger Leistungen die Wahrnehmung des Unternehmens durch potentielle Neukund:innen beeinflussen kann. Die aktuellen Bedürfnisse der Interviewten hatten einen Einfluss auf die Wahrnehmung der gerahmten Inhalte. Daher scheint es wichtig, dass Unternehmen ihre Zielgruppe kennen und verstehen, um Content-Marketing-Maßnahmen für erklärungsbedürftige, hochtechnologische Leistungen im Business-to-Business-Kontext ausrichten zu können.
Hybrides Projektmanagement in Unternehmensberatungen und studentischen Unternehmensberatungen am Beispiel des student consulting ilmenau e.V.. - Ilmenau. - 123 Seiten
Technische Universität Ilmenau, Bachelorarbeit 2021
Ziel dieser Arbeit ist es zu bestimmen, wie Unternehmensberatungen und studentische Unternehmensberatungen, am Beispiel des student consulting ilmenau e.V., hybrides Projektmanagement im Tagesgeschäft anwenden. Für die Betrachtung des hybriden Projektmanagements erfolgt im ersten Schritt eine Literaturanalyse des klassischen und des agilen Ansatzes. Darauf aufbauend wird die Kombination dieser untersucht. Die drei Fragestellungen: "Welche Vorgehensmodelle des agilen und klassischen Projektmanagements werden verwendet?", "Wie werden hybride Vorgehensmodelle kombiniert und aus welchen Gründen?" und "Inwieweit werden hybride Projektmanagementmethoden angewendet?", wurden in einer qualitativen Befragung mit Vertretern der Unternehmensberatung und studentischen Unternehmensberatung näher erforscht. Die Studie zeigt, dass studentische Unternehmensberater hybride Vorgehensmodelle auf Basis des Projekterfolges auswählen, wohingegen Unternehmensberater Wert auf eigene Erfahrungen und Kundenanforderungen legen. Die Reinform der einzelnen Projektmanagement-Ansätze ist in der Realität aufgrund der steigenden Projektkomplexität nur noch selten anzutreffen, weswegen es oft zu einer Vermischung der Vorgehensmodelle kommt. Durch die Kombination gestaltet sich eine flexible Methodenauswahl. Weiterhin bietet das hybride Projektmanagement eine methodische Struktur, Sicherheit sowie eine schnelle und flexible Reaktion auf Veränderungen. Die häufigsten Einsatzgebiete hybrider Vorgehensmodelle sind in beiden Zielgruppen die Hard- und Softwareentwicklung. Die Bearbeitung erfolgt mittels Scrumban oder Water-Scrum-Fall. Die Befragung ergab außerdem, dass sowohl das klassische als auch das hybride Projektmanagement am häufigsten von den befragten Beratern angewendet werden. Die Methoden der jeweiligen Ansätze werden dabei projektspezifisch angepasst.
Entrepreneurial Marketing : eine qualitative Forschung zu grünen Startups in Deutschland. - Ilmenau. - 84 Seiten
Technische Universität Ilmenau, Bachelorarbeit 2021
Das Entrepreneurial Marketing (EM) gewinnt als Forschungsgebiet immer weiter an Relevanz (Kuckertz, 2015, S. V). Allerdings beziehen sich bisherige Forschungen dazu vor allem auf ausschließlich profit-orientierte Unternehmen. Da die Anzahl der Neugründungen grüner Startups in Deutschland stetig zunimmt (Olteanu & Fichter, 2020, S. 21), ist es aber auch wichtig für diese Startups einen geeigneten Marketing-Ansatz zu finden. Das Ziel dieser Arbeit ist es deshalb, eine Forschungslücke zu schließen, indem die Themen EM und Ecopreneurship erstmals miteinander verbunden werden. Es soll herausgefunden werden, ob grüne Startups das EM nach Morris et al. (2002) umsetzen. Die Forschungsfrage hierfür lautet: "Welche Dimensionen des Entrepreneurial Marketing lassen sich bei grünen Startups in Deutschland finden?“. Um die Forschungsfrage zu beantworten, wurde eine qualitative Studie durchgeführt. Hierfür wurden sieben Experteninterviews mit den Gründern oder Marketing Managern grüner Startups aus Deutschland geführt. Die qualitative Studie zeigt, dass sich alle Dimensionen des EM bei grünen Startups finden lassen. Dazu zählen Kundennähe, Streckung von Ressourcen, Innovationsfokus, Proaktivität, Risikomanagement, Opportunitätsfokus und Wertgenerierung. Dies zeigt, dass grüne Startups das EM nach Morris et al. (2002) umsetzen. Außerdem zeigen die Ergebnisse auch, dass die Dimensionen Kundennähe, Wertgenerierung und Streckung von Ressourcen ausgeprägter bei diesen Unternehmen sind als die anderen Dimensionen.
Virtuelle Influencer als Instrument in der Marketingkommunikation von Unternehmen. - Ilmenau. - 96 Seiten
Technische Universität Ilmenau, Bachelorarbeit 2021
Unternehmen stehen in Zeiten einer zunehmenden Informationsflut und der damit sinkenden Aufmerksamkeit der Konsumenten vor zahlreichen Herausforderungen um die Aufmerksamkeit der Verbraucher zu gewinnen. Eine Lösung dafür besteht in der Nutzung sogenannter virtueller Influencer. Dabei handelt es sich um digitale Figuren, die mithilfe einer Computergrafik-Software erstellt werden (Travers, 2020b) und vorrangig auf Social-Media-Plattformen vertreten sind. Durch ihr besonderes Äußeres fallen sie in der Medienwelt auf und sorgen so für Aufsehen bei Nutzern und Unternehmen. Mit der vorliegenden Arbeit soll daher betrachtet werden, wie Unternehmen virtuelle Influencer im Rahmen ihrer Marketingkommunikation einsetzen und ob sich daraus ein Mehrwert ergibt. Dafür wurden qualitative, leitfadengestützte Experteninterviews mit Vertretern aus jeweils einem Kosmetik-, Automobil-, und Technologieunternehmen durchgeführt. Es zeigt sich, dass die Einbindung solcher virtueller Charaktere eine Bereicherung für die befragten Experten und damit die Unternehmen darstellt. So lässt sich neben der Generierung von mehr Engagement und Aufmerksamkeit durch die Nutzer, vor allem eine bessere strategische Markenpositionierung erzielen. Dies kann insbesondere bei einer Neuausrichtung einer Marke hilfreich sein.
Technische Universität Ilmenau, Bachelorarbeit 2021
Für viele Gründer stellt eine crowdfinanzierte Kampagne, den erste Schritt in ein eigenes Business da. Hinsichtlich der steigenden Zahl an Crowdfunding-Projekten sollten sich Gründer bereits frühzeitig überlegen, wie sie ihr Projekt verständlich und mitreißend darstellen und wie die Kommunikation rund um die Kampagne aussehen soll, um nicht in der Masse unterzugehen. Die vorliegende Bachelorarbeit befasst sich mit der Frage, wie und wann Online- und Offline-Kanäle im Projektmarketing einer Crowdfunding-Kampagne eingesetzt werden sollten, um einen möglichst positiven Einfluss auf den Erfolg der Kampagne zu nehmen. Ziel ist es, einen Fahrplan für Medien, Kommunikationskanäle und Kommunikationsmaßnahmen zu ermitteln sowie deren Relevanz zu evaluieren. Dazu wurden Experteninterviews durchgeführt und die Ergebnisse angelehnt an die Methode der qualitativen Inhaltsanalyse nach Philipp Mayring ausgewertet. Aus den Ergebnissen lässt sich ableiten, dass Online- sowie Offline-Kanäle aktiv genutzt und dessen Stärken und Schwächen beachtet werden sollten.
Der Einfluss situativer Größen auf die Wahl der Organisationsstruktur von regelmäßig in Deutschland stattfindenden Musikfestivals. - Ilmenau. - 130 Seiten
Technische Universität Ilmenau, Bachelorarbeit 2021
Die Wahl der Organisationsstruktur von Unternehmen/ Vereinen/ gliedert sich in verschiedene Teilbereiche (z.B. Standardisierung von Prozessen, Koordination von Mitarbeitern, etc.), welche bei der Ausgestaltung der Struktur beachtet werden müssen. Deshalb ist eine mehrdimensionale Betrachtung der Festivalorganisationen und der daraus hervorgehenden Strukturen, Verfahren und Prozesse notwendig. Die vorliegende Arbeit untersucht, ob die interne Organisationsstruktur von Festivalorganisationen abhängig von situativen Einflussgrößen ist und inwiefern diese zur Wahl dieser beitragen. Hierzu werden die Ausprägungen der internen Organisationsstruktur verschiedener Festivals eingeordnet und diskutiert. Weiterhin wird auch die Organisationsumwelt erfasst, um so eine Vergleichsebene bilden zu können. Anschließend werden die gewonnenen Ergebnisse hinsichtlich ihrer Zusammenhänge und Wechselwirkungen zwischen der Organisationsumwelt und der internen Organisationsstruktur analysiert und interpretiert. Im Rahmen einer qualitativen Untersuchung wurden die Struktur- und Kontextdimensionen von acht Festivalorganisationen mithilfe von exemplarischen Experteninterviews erfasst. Der Interviewleitfaden sowie das Kategoriensystem der Expertenbefragung wurden auf der Grundlage des situativen Ansatzes der Organisationstheorie nach Pugh (1976) entwickelt. Um praktische Gestaltungsempfehlungen für Festivalorganisationen auszusprechen, wurden die Ergebnisse aufgearbeitet und Schwachstellen sowie Schwierigkeiten in der praktischen Anwendung offengelegt. Ferner konnte ermittelt werden, dass sich trotz unterschiedlicher Situationen, in denen sich die Organisationen befinden, eindeutige Tendenzen der Strukturgestaltung als effizient erweisen.
Der Einfluss von Handynutzung bei Konzerten auf die empfundene Erlebnisqualität der Besucher : am Beispiel der Leipziger Metal- und Hardrock-Szene. - Ilmenau. - 83 Seiten
Technische Universität Ilmenau, Bachelorarbeit 2021
Mobile Endgeräte in Form von Smartphones erfreuen sich seit einigen Jahren immer stärker wachsender Beliebtheit. Durch diese einschlägige Dynamik gibt es heute kaum mehr einen Lebensbereich, der nicht von den Geräten beeinflusst wird und auch die Freizeitgestaltung und das Erleben verändern sich durch diese Form der steigenden Mediatisierung. In der vorliegenden Arbeit wird beleuchtet, in welcher Form sich Publikumsstrukturen und die Aufmerksamkeit des einzelnen dahingehend evolvieren und welchen Einfluss dieser Umstand auf die empfundene Erlebnisqualität von Konzertbesuchern des Metal- und Hardrock-Genres in der deutschen Stadt Leipzig nimmt. Anhand einer Online-Umfrage wurden unter anderem Daten zur empfundenen Erlebnisqualität gesammelt, die auf einem Kategorienmodell zur Konzeptualisierung von Erlebnisqualität von Lemke et al. beruhen. Es konnten keine signifikanten Effekte des Einflusses der Handys der Besucher auf deren Konzerterlebnis festgestellt werden. Jedoch wurden die Ergebnisse interpretiert und reflektiert, um sie anwendbar machen zu können.
Technische Universität Ilmenau, Bachelorarbeit 2021
Die vorliegende Studie befasst sich mit dem Einsatz von Social Software für standortübergreifende, unternehmensinterne Kommunikationsprozesse, speziell in KMUs. Aufgrund der Globalisierung und von veränderten Arbeitsprozessen, sollten sich auch KMUs damit befassen, wie Social Software hierbei effektiv unterstützen kann. Im Fokus der Studie stand somit, welche Faktoren KMUs, die Social Software bereits im Einsatz haben, zur Nutzung dieser bewegt. Die theoretische Grundlage basiert auf dem Technology Acceptance Modell von Venkatesh und Davis. Darauf hin, konnten verschiedene Aspekte bezüglich der Nutzungsintention betrachtet werden. Es wurden fünf Experteninterviews mittels eines teilstandardisierten Leitfadens durchgeführt. Die Datenauswertung erfolgte nach der strukturierten, qualitativen Inhaltsanalyse nach Mayring. Es hat sich gezeigt, dass die Nutzung durch bestimmte Mehrwerte begünstigt wird. Besonders die Transparenz, die zentrale Kommunikationsgrundlage, Zwischenvarianzen der Tools und die Möglichkeiten der virtuellen Kommunikation wurden hierbei herausgehoben. Des Weiteren beeinflussen bestimmte Voraussetzungen, beispielsweise ein einheitlicher Einsatz der Software, die Entstehung solcher Mehrwerte. Zusammenfassend ist zu erkennen, dass Faktoren, welche die Möglichkeiten von herkömmlichen Kommunikationsmitteln erweitern, ausschlaggebend für die Nutzung sind. Diese Erkenntnisse können dazu beitragen, den Nutzen von Social Software für KMUs ersichtlicher zu machen und deren Akzeptanz zu erhöhen.
Erwartungen und Bedürfnisse von Studierenden der Technischen Universität Ilmenau an mediales Employer Branding. - Ilmenau. - 104 Seiten
Technische Universität Ilmenau, Bachelorarbeit 2021
Der "War for Talent" stellt Arbeitgeber auf einem knappen Arbeitsmarkt vor die Herausforderung, qualifizierte Mitarbeiter für ihr Unternehmen zu akquirieren. Mit Hilfe von Employer Branding-Maßnahmen wird daher versucht, eine möglichst glaubwürdige und attraktive Arbeitgebermarke zu vermitteln. Dabei spielt die bedürfnisbasierte Ansprache der Zielgruppe eine entscheidende Rolle. Besonders die Angehörigen der Generation Y sind an dieser Stelle als potenzielle Mitarbeiter von Interesse. Aufgrund des generationsbedingten Wertewandels weisen diese eine andere Bedürfnisstruktur und Auffassung von Arbeit auf, als ihre Vorgänger. Das Ziel der vorliegenden Bachelorarbeit ist es aufzuzeigen, welche individuellen Erwartungen und Bedürfnisse Medienstudierende der Technischen Universität an medienbasierte Employer Branding-Maßnahmen von potenziellen Arbeitgebern richten und diese im Rahmen des Uses- and Gratifications-Ansatzes zu betrachten. Zur Untersuchung des Forschungsproblems wurde eine Online-Befragung der Studierenden der Technischen Universität Ilmenau durchgeführt. Dabei erfolgte die studiengangsspezifische Unterteilung in die Gruppen der Medien- und Nicht-Medienstudierenden, die anschließend miteinander verglichen wurden. Daraus geht hervor, dass sich die Studierenden beider Gruppen in der Intensität der Mediennutzung deutlich unterscheiden und dementsprechend differenziert durch Employer Branding-Maßnahmen erreicht werden können und wollen. Im Hinblick auf die generellen Bedürfnisse an potenzielle Arbeitgeber stimmen sie dennoch weitgehend überein. Aus den Ergebnissen lassen sich Handlungsempfehlungen für Unternehmen zur Ansprache der Zielgruppe ableiten und formulieren und interessante Ansatzpunkte für die weiterführende Forschung ableiten.
Der Einfluss von Topspine und Award Sticker auf Verpackungen von physischen Home Video Produkten auf die Einstellung und Kaufabsicht der Konsumenten. - Ilmenau. - 108 Seiten
Technische Universität Ilmenau, Bachelorarbeit 2021
Im Zuge der Digitalisierung und den damit einhergehenden Video-on-Demand-Angeboten kam es zu einem Wandel des Home Video Marktes, auf dem immer weniger Konsumenten bereit sind, für physische Home Video Produkte Geld auszugeben. Aus der Sicht des Marketings ist es daher wichtig, Marketingmaßnahmen umzusetzen, die die Konsumenten überzeugen, die Spielfilme in der physischen Ausführung zu erwerben. Dazu gehören unter anderem die Darstellungen von Topspine und Award Stickern auf der Produktverpackung. Diese Bachelorarbeit untersucht anhand einer quantitativen Online-Befragung den Einfluss von den sechs verschiedenen Stickerkombinationen auf der Verpackung von physischen Home Video Produkten auf die Einstellung und Kaufabsicht der Konsumenten. Des Weiteren wurde untersucht, ob das Involvement, die Art der Informationsverarbeitung und die wahrgenommene Glaubwürdigkeit von Filmpreisverleihungen mit der Einstellung und der Kaufabsicht korreliert. Aus den Ergebnissen von 730 vollständig ausgefüllten Fragebögen zeigt die Untersuchung, dass die Kaufabsicht durch die Abbildung von Stickern erhöht wird. Vor allem trifft dies bei der Darstellung eines Award Gewinns und der Kombination aus Topspine und Award Nominierung zu. Die Abbildung eines Topspine Stickers auf einer Verpackung allein stellt keinen signifikanten Unterschied der Kaufabsicht dar. Auf dieser Grundlage ist es empfehlenswert, Topspine und Award Sticker weiterhin bei der Verpackungsgestaltung heranzuziehen. Allerdings sollte beachtet werden, dass sich die Einstellung der Konsumenten gegenüber den Spielfilmen durch die Abbildung der Sticker negativ entwickelt. Zudem konnte festgestellt werden, dass ein hohes Involvement oder eine hohe Konsumhäufigkeit mit einer Erhöhung der Kaufabsicht zu Produkten mit der Darstellung eines Topspines, der Kombination aus Topspine und Award Nominierung sowie der regulären Produktverpackung ohne Sticker, einhergeht. Um die Kaufabsicht der Konsumenten, die eher wenig Spielfilme konsumieren, zu erhöhen, zeigt sich die Verpackungsgestaltung mit einer Award Nominierung am effektivsten.
Anwendbarkeit narrativer Musikermarkenkommunikation : eine praktische Darstellung anhand der Guesstimate GmbH. - Ilmenau. - 159 Seiten
Technische Universität Ilmenau, Bachelorarbeit 2021
Die vorliegende Bachelorarbeit behandelt die Eignung des Storytellings für die Markenkommunikation von Musikern in deutschen Pop-Musik-Labels, um potenzialbezogene Ziele wie die Ausschöpfung des Bekanntheitsgrades und die Markenbindung zu erreichen. Die Theorie verortet den Begriff des Storytellings und deutet auf die Überschneidungen der Wirkungsebene der Narration und der erwünschten Effekte einer erfolgreichen Markenkommunikation. Als theoretische Basis dient der kausale Zusammenhang aus dem konstitutiven Geschichtselement Konflikt, welcher Spannung evoziert und somit Bindung zwischen Rezipient und Erzählung hervorruft. Es wurden fünf relevante Musiklabelakteure der Guesstimate GmbH bezüglich ihrer Erfahrung mit der Etablierung und Vermarktung von Musikermarken sowie der Eignung von Storytelling in Experteninterviews befragt. Die Ergebnisse aus der qualitativen Inhaltsanalyse nach Mayring verdeutlichen, dass das Storytelling mittels eines Konflikts in diesem expliziten Beispiel als ungeeignet erscheint, weil die Dance-Musik primär einen funktionalen Nutzen erfüllen soll. Grundlegend scheinen die Beschaffenheit der Zielgruppe, das Genre sowie die Art, das Medium und der Grund der Rezeption beeinflussende Faktoren für die Eignung des Storytellings zu sein.
Der Einfluss von Streamingdiensten auf deutsche Programmkinos : eine qualitative Befragung deutscher Kinobetreiber*innen. - Ilmenau. - 73 Seiten
Technische Universität Ilmenau, Bachelorarbeit 2021
Die vorliegende Bachelorarbeit beschäftigt sich mit den Auswirkungen des Aufkommens von Streamingdiensten auf die deutsche Programmkinobranche. Diese wurde unter Einbeziehung des Fünf-Kräfte-Modells von Michael E. Porter untersucht. Ziel war es herauszufinden inwiefern sich die deutsche Programmkinobranche durch die Einführung von Streamingdiensten verändert hat. Um sich der Fragestellung methodisch zu nähern wurden qualitative Experteninterviews mit fünf deutschen Kinobetreiber*innen. Die Ergebnisse der Untersuchung zeigten, dass kein einheitlicher Einfluss von Streamingdiensten auf die Programmkinobranche festzustellen ist. Es wurden jedoch Veränderungen aufgedeckt, die auf eine unterschwellige Entwicklung der Kinobranche hinweisen, welche durch Streamingdienste induziert sein können. Zu diesen gehören unter anderem die Etablierung von Streamingdiensten als Distributor von exklusiven Filmen sowie veränderte Selektionskriterien von Kinobesucher*innen. Die Ergebnisse dieser Arbeit bieten verschiedene Anhaltspunkte, an denen die zukünftige Forschung ansetzen kann.
Führungsstile bei studentisch organisierten Projekten aus Sicht von Studierenden. - Ilmenau. - 136 Seiten
Technische Universität Ilmenau, Bachelorarbeit 2020
Die Führungsstilforschung stellt einen immer wichtiger werdenden Teilbereich der Führungsforschung dar (Weibler & Kuhn, 2012). Allerdings beschränkt sich diese Forschung überwiegend auf die Untersuchung von Führung in Unternehmen beziehungsweise Organisationen (Kirchler & Walenta, 2011) und daraus folgend auf Führungsstile bei Führungskräften mit Berufserfahrung. Somit verfolgt diese Arbeit das Ziel, Führungsstile von Berufsunerfahrenen in Gestalt von Studierenden zu beleuchten, um den Bereich der Führungsstilforschung auszuweiten und eine Forschungslücke zu schließen. Mit der vorliegenden Arbeit wird zum einen untersucht, inwieweit Führungsstile von Studierenden bewusst reflektiert werden. Zum anderen wird der Frage nachgegangen, welche Führungsstile bei studentisch organisierten Projekten praktiziert werden und ob sich diese eher geregelt oder emergent ausbilden. Hierzu wurden in Summe sechs Experteninterviews sowohl mit studentischen Führungskräften als auch geführten Studierenden geführt und im Anschluss qualitativ ausgewertet. Ergebnis dieser Arbeit ist, dass eine bewusste Reflexion von Führungsstilen nur sehr selten und unvollständig stattfindet. Führungsstile, die von Studierenden in studentisch organisierten Projekten praktiziert werden, sind ein leistungsorientierter, ein freundschaftlicher und ein distanzierter Führungsstil; genauso kommt die Nicht-Führung vor. Diese Führungsstile bilden sich tendenziell nicht geregelt und somit emergent aus.
Technische Universität Ilmenau, Bachelorarbeit 2020
Die vorliegende Bachelorarbeit beschäftigt sich mit dem Vergleich zweier Humorarten in der Werbung. Eine humorvolle lustige und eine humorvoll provokante Art. Das Ziel der Arbeit ist es herauszufinden, welchen Einfluss humoristische Werbung auf die Wahrnehmung der Markenpersönlichkeit und die Kaufabsicht der Konsumenten hat. Als Untersuchungsobjekt dieser Studie dient der deutsche Smoothie-Hersteller true fruits, welcher für seine lustigen aber auch teils stark provokanten Werbekampagnen bekannt ist. Die theoretische Grundlage bildet das Markenpersönlichkeitsmodell von Bosnjak et al. (2007), mit dem eine quantitative Online-Befragung mit 319 Teilnehmern durchgeführt wurde. Die Ergebnisse dieser Umfrage zeigen teilweise Unterschiede aber auch Gemeinsamkeiten in der Wahrnehmung der Markenpersönlichkeit. So verbanden die Teilnehmer, unabhängig von der gezeigten Humorform, die Items frech, abenteuerlustig und temperamentvoll am meisten mit der Marke true fruits. Auch bei den Ergebnissen der Kaufabsicht konnten leichte Unterschiede zwischen den Humorformen festgestellt werden. Hier konnte ein leicht positiver Zusammenhang zwischen der Kaufabsicht und der humorvoll lustigen Art festgestellt werden.
Technische Universität Ilmenau, Bachelorarbeit 2020
Durch den zunehmenden Wettbewerb am Medienmarkt stehen Zeitschriften vor vielen Herausforderungen. Das Konzept Crossmedia verspricht neuen und alten Medien Chancen auf dem wetteifernden Medienmarkt, denn Crossmedia setzt erstmalig Medien nicht gegeneinander, sondern gemeinsam ein. Die vorliegende Studie stellt sich der Fragestellung inwieweit der Einsatz von Crossmedia von der Zielgruppe deutscher Frauenzeitschriften angenommen wird. Gleichzeitig geht sie der Frage nach, inwieweit der Einsatz von Crossmedia das Erlebnis mit einer Zeitschrift beeinflusst. Im Fokus dieser Arbeit stehen elf monatlich erscheinende Frauenzeitschriften und deren Zielgruppe. Die Ergebnisse der quantitativen Befragung konnten zeigen, dass der Einsatz von Crossmedia bei Zeitschriften das Kundenerlebnis verstärkt. Des Weiteren wird der Einsatz von Crossmedia von der Stichprobe positiv bewertet.
Warum unterstützen Twitch-Zuschauer ihre Streamer? : eine explorative Analyse der sozialen Nutzungsmotive monetärer und nicht-monetärer Formen der Unterstützung auf Twitch. - Ilmenau. - 102 Seiten
Technische Universität Ilmenau, Bachelorarbeit 2020
Bisher ist nur wenig über die Motivationen bekannt, die den Zuschauern bei der Unterstützung der Streamer in Form von Aufmerksamkeit und Geld auf der Live-Streaming Plattform Twitch, zugrunde liegen. Die vorliegende Arbeit untersucht dahingehend die persönlichen Merkmale der Twitch-Zuschauer und deren Motivation, Streamer in monetärer und nicht-monetärer Form freiwillig zu unterstützen. Daten wurden mittels quantitativer Online-Befragung unter den Twitch-Nutzern (N = 223) über einen Zeitraum von zwei Wochen im Querschnitt erhoben. Multiple, ordinale und logistische Regressionsanalysen identifizierten fünf Motivationen, die dazu beitrugen die Streamer unterstützenden Nutzeraktionen zu erklären: Unterhaltung, neue Leute kennenlernen, soziale Interaktion, Gemeinschaftssinn und emotionale Verbundenheit. Die Ergebnisse zeigen, dass die Nutzung der etablierten Unterstützungsformen vor allem durch den Wunsch nach sozialer Interaktion und Gemeinschaftssinn motiviert sind. Zudem konnten erstmals Zusammenhänge zu den Unterstützungsformen Chatten, Teilen, Clips, Moderator und Cheering hergestellt werden. Die persönlichen Merkmale Alter, Einkommen, Bildung, Twitch-Erfahrung- und Besuchsfrequenz wiesen gegenüber den Nutzungsmotiven vergleichbar viele Zusammenhänge auf. In der Untersuchung gingen die Prädiktoren Besuchsfrequenz und Bildungsabschluss als stärkste persönliche Merkmale hervor. Die Ergebnisse bieten einen Einblick in die Beweggründe für das Unterstützen von Streamern und helfen eine Grundlage für weitere Forschungen zu schaffen.
Technische Universität Ilmenau, Bachelorarbeit 2020
Die Musikindustrie unterliegt seit ihrem Bestehen einem stetigen Wandel. Vor allem durch die Digitalisierung, globale Trends und Schnelllebigkeit äußern sich die Veränderungen des Musikmarktes (Kromer, 2008). Genauso vielfältig wie die Musik an sich, sind auch die unzähligen Musikergruppen. Um ihren Platz im stark wettbewerbsintensiven Markt verteidigen zu können, müssen sie auf diese Veränderungen reagieren. In der vorliegenden Arbeit werden die musikalischen Semiprofis, "die Reservearmee der innovationsgetriebenen Musikindustrie" (Marx, 2017, S. 70), in den Vordergrund der Untersuchung gestellt. Diese zeichnen sich durch ihr Erfolgsstreben (gegenüber Laien) und die Ausübung der Musiktätigkeit im Nebenerwerb (gegenüber Profis) aus. Alle drei Gruppen bereichern die Gesellschaft durch ihr musikalisches Engagement maßgeblich. Sie werden in der empirischen Forschung jedoch gar nicht, oder nur unzureichend, voneinander abgegrenzt oder überhaupt nicht berücksichtigt (Deutscher Bundestag, 2008). Diese Arbeit sucht im Rahmen einer explorativen qualitativen Studie nach Faktoren, welche sich im besonderen Maße auf den Erfolg von Semiprofis auswirken. Das Modell des Kulturunternehmertums (Konrad, 2010) wird durch das Verstehen der Semiprofis als "Unternehmer" einbezogen und verleiht der Arbeit ihren theoretischen Rahmen. Im Erstellungsprozess wurden zwölf literarische Musikratgeber inhaltsanalytisch auf Erfolgsfaktoren geprüft und den Ergebnissen aus fünf qualitativen Experteninterviews gegenübergestellt. Im mehrstufigen Befragungsverfahren der Delphi-Methode wurden alle 57 Erfolgsfaktoren nach Wichtigkeit und Berücksichtigung durch die befragten MusikerInnen bewertet. Als Ergebnis dieser Forschungsarbeit konnten 16 erfolgskritische Faktoren formuliert werden, die es Semiprofis ermöglichen können, ihren musikalischen Erfolg zu sichern und zu optimieren. Aufgrund der sachlichen, inhaltlichen und zeitlichen Beschränkung dieser Arbeit und dem konstanten Wandel der Industrie, ergeben sich Ansätze für zukünftige Untersuchungen und Interpretationen.
Der Einfluss von provokativem Marketing auf das Image einer Marke. - Ilmenau. - 84 Seiten
Technische Universität Ilmenau, Bachelorarbeit 2020
Die vorliegende Bachelorarbeit thematisiert die Nutzung von Provokation als Stilmittel der Markenkommunikation und dessen Einfluss auf das Image einer Marke. Marken stehen in der heutigen Zeit vor einer großen Herausforderung - gesättigte Märkte sind für den Konsumenten unübersichtlich, Marken und Produkte wirken austauschbar. Um aus der Masse an Mitbewerbern herauszustechen und die Aufmerksamkeit potenzieller Konsumenten auf sich zu richten, nutzen Marken vermehrt provokative Inhalte - eine positive Resonanz ist jedoch nicht garantiert. Anhand einer quantitativen Befragung (n=283) werden die Zusammenhänge zwischen den Wirkungsmechanismen der provokativen Werbung und dem Markenimage in verschiedenen Altersgruppen untersucht. Als theoretische Grundlage dienen das Modell der identitätsbasierten Markenführung, das Elaboration Likelihood Model sowie das Attitude toward the ad Model. Die Ergebnisse der Untersuchung zeigen, dass der Einsatz von Provokation, angepasst an die Zielgruppe, als Kommunikationsmittel einen positiven Einfluss auf das Markenimage haben kann. Vor allem junge Frauen nehmen eine Marke positiv wahr, wenn diese einen gesellschaftlichen Nutzen aufzeigt und die Provokation als Mittel zum Bruch gesellschaftlicher Normen wahrgenommen wird.
Scrollen, filmen, posten : eine quantitative Befragung zu Nutzungsmotiven von Smartphones auf Konzerten. - Ilmenau. - 107 Seiten
Technische Universität Ilmenau, Bachelorarbeit 2020
Die vorliegende Arbeit untersucht die Nutzungsmotive für Smartphones auf Konzerten basierend auf dem Nutzungs- und Belohnungsansatz nach Katz, Blumler und Gurevitch, welcher davon ausgeht, dass die Mediennutzenden die Medien aktiv selektieren und das Angebot wählen welches sich am besten für die Befriedigung ihrer individuellen Bedürfnisse eignet. Diese sind dabei in kognitive, affektive, sozial-interaktive und integrativ-habituelle Bedürfnisse gegliedert. Die Untersuchung wurde mittels einer quantitativen Befragung mit N = 104 Teilnehmenden durchgeführt und erforscht die bedürfnisorientierte Nutzung verschiedener Smartphoneanwendungen auf Konzerten. Bei den Teilnehmenden handelte es sich um Konzertbesuchende im Alter zwischen 20 und 29 Jahren. Die Ergebnisse der Untersuchung zeigen, dass sich die Motive für die Smartphonenutzung je nach Anwendung unterscheiden. Zudem lassen sich sowohl Unterschiede als auch Gemeinsamkeiten bei Frauen und Männern, hinsichtlich ihrer Nutzungsmotive für die verschiedenen Smartphoneanwendungen erkennen.
Technische Universität Ilmenau, Bachelorarbeit 2020
Die interne Unternehmenskommunikation ist ein tragender Faktor im Wettbewerb und gewinnt immer mehr Bedeutung als strategisches Instrument des Managements. Allerdings wird es für diese Unternehmensfunktion immer schwieriger die Mitarbeiter zu erreichen. Ein Grund dafür ist die Vielfältigkeit der Arbeitsplätze. Folglich müssen die Kommunikationstools überdacht, angepasst und erweitert werden. Dabei bietet die fortschreitende Digitalisierung neue Möglichkeiten. Die vorliegende Arbeit untersucht inwiefern die Bedürfnisse von Mitarbeitern bei der Nutzung digitaler Kommunikationstools für deren Konzeptionierung relevant sind. In Anbetracht des Forschungsstands wurden 16 Experteninterviews mit Mitarbeitern aus verschiedenen Organisationseinheiten der REWE Markt GmbH durchgeführt und qualitativ ausgewertet. Anhand der Erkenntnisse werden Konzeptionsempfehlungen für eine Mitarbeiter-App ausgesprochen. Hauptsächlich wurde dabei das Bedürfnis nach selektierten Informationen deutlich. Diese sollen gebündelt in einer zentralgesteuerten Plattform für jeden Mitarbeiter auch ortsunabhängig und zu jeder Zeit zugänglich sein. Die grundlegend gesammelten Daten sollen sowohl für den Praxispartner als auch für das Design einer quantitativen Folgestudie dienen. Schlagworte: interne Unternehmenskommunikation, Mitarbeiter-App, Mitarbeiterbedürfnisse, digitale Kommunikation
Inwiefern sind Sinus-Milieu-Modell und MedienNutzerTypologie für die Analyse der Fernsehnutzung von Kindern geeignet? : eine Evaluation des Auswertungstools videoSCOPE hinsichtlich seiner Anwendbarkeit auf die KiKA-Zielgruppe. - Ilmenau. - 84 Seiten
Technische Universität Ilmenau, Bachelorarbeit 2020
Die vorliegende Arbeit untersucht die Eignung der Lebensstilansätze Sinus-Milieu-Modell und MedienNutzerTypologie für die Analyse der Fernsehnutzung von Kindern im Alter von 3 bis 13 Jahren. Die Medienforscherinnen von ARD und ZDF wenden diese Lebensstilansätze bereits auf Personen über 14 Jahre an, ihre Anwendbarkeit auf die KiKA-Zielgruppe wurde bisher jedoch kaum untersucht. Mit Hilfe des Auswertungstools videoSCOPE werden quantitative Methoden zur Analyse der Fernsehnutzung von Haushalten mit Kindern im AGF-/GfK-Panel geprüft. Zur Evaluation der Methoden enthält die Arbeit eine Auswahl an Analysen über die Fernsehnutzung von Haushalten mit Kindern nach Lebensstilansätzen. Diese beziehen sich auf die Zeitschiene von 06.00 bis 21.00 Uhr des gesamten Jahres 2019 (01.01. - 31.12.2019). Die Arbeit zeigt, dass die Lebensstilansätze Sinus-Milieu-Modell und MedienNutzerTypologie für Analysen auf Haushaltsbasis geeignet sind. Die Analysemethode liefert einen Einblick darüber, welche Lebensstile in Haushalten, in denen Kinder leben, üblich sind. Damit stellt sie zwar keine Alternative zu üblichen soziodemo-grafischen Analysen dar, kann jedoch als sinnvolle Ergänzung zu Alters- und Geschlechtsanalysen gesehen werden. Im direkten Vergleich liefert das Sinus-Milieu-Modell allerdings differenzierte Ergebnisse und belastbarere Ergebnisse als die MNT, weshalb für die Analyse von Haushalten mit Kindern ersteres Modell empfohlen wird. Die Untersuchungen dieser Arbeit belegen unter anderem, dass bei sozial niedriger verorteten Sinus-Milieus von einem höheren Fernsehkonsum ausgegangen werden kann als bei sozial höher verorteten. Zudem belegen die Analysen die Annahme, dass verschiedene soziale Schichten bzw. Milieus unterschiedliche Senderpräferenzen aufweisen. Die Eignung des Sinus-Milieu-Modells und MedienNutzerTypologie für die Analyse der Fernsehnutzung von Kindern konnte - für Analysen auf Haushaltsbasis - grundsätzlich festgestellt werden. Um die Ergebnisse der erarbeiteten Analysemethoden besser einordnen und verstehen zu können, sind allerdings noch weitere Untersuchungen notwendig.
Die kognitive, affektive und konative Beeinflussung von Rezipienten durch Produktplatzierung auf Instagram. - Ilmenau. - 387 Seiten
Technische Universität Ilmenau, Bachelorarbeit 2020
Immer mehr junge Menschen entziehen sich den sogenannten klassischen Medien und sind verstärkt im Internet anzutreffen. Dies stellt vor allem die Werbetreibenden vor die Problematik, jüngere Zielgruppen zu erreichen und somit Produkte zu verkaufen. Demnach kann es als Notwendigkeit angesehen werden, dass sich die Werbetreibenden an diese Neuerungen anpassen müssen. Das Influencer Marketing spielt dabei eine interessante Rolle für die Werbeindustrie. Influencer werden als Meinungsführer verstanden, denen ein besonderer Einfluss auf ihre Follower zugesprochen wird. Weiterhin ist zu sagen, dass Influencer Marketing auf der sozialen Plattform Instagram für die Modeindustrie relevant ist. Es existieren wenige Forschungen dazu, inwiefern Influencer einen Rezipienten in ihrer Wahrnehmung beeinflussen. Aufgrund dessen beschäftigt sich diese Arbeit mit dem Einfluss der Influencer auf ModeInteressierte Nutzerinnen des sozialen Netzwerk Instagram. Anhand qualitativer Leitfaden-Interviews und einer Inhaltsanalyse nach Mayring wurde untersucht, inwiefern sich Mode-Interessierte Nutzerinnen des sozialen Netzwerks Instagram in ihrer Wahrnehmung auf kognitiver, affektiver und konativer Ebene beeinflussen lassen. Hierfür dient als Forschungsgrundlage das S-O-R-Modell in Kombination mit der DreiKomponenten-Theorie.
Akzeptanz der Marketingmaßnahmen des Deutschen Fußball-Bundes : eine Befragung innerhalb der deutschen Fanlandschaft. - Ilmenau. - 73 Seiten
Technische Universität Ilmenau, Bachelorarbeit 2020
Im Zuge der stetig steigenden Kommerzialisierung präsentierte der Deutsche Fußball-Bund 2015 die Wort-Bild-Marke "Die Mannschaft". Mit dieser sollte eine globale einheitliche Benennung der männlichen deutschen Fußballnationalmannschaft ermöglicht werden. Von Seiten der Fans wurde der Begriff allerdings vermehrt kritisch betrachtet. Bedingt durch das frühe Ausscheiden bei der Weltmeisterschaft 2018 in Russland nahm diese Kritik fortan zu. Die vorliegende Bachelorarbeit untersucht, inwieweit die Marke "Die Mannschaft" sowie die Ticketpreise für Länderspiele der deutschen Nationalmannschaft innerhalb der deutschen Fanlandschaft akzeptiert werden. Als theoretische Grundlage hierfür dienen das dynamische Phasenmodell der Akzeptanzerfassung von Tobias Kollmann sowie Auszüge aus dem Marketingmix von Jerome McCarthy. Dem Ziel dienlich, die Akzeptanz der Fans empirisch zu messen, wurde in dem Zeitraum vom 29.10.19 bis zum 17.11.19 eine quantitative Befragung von n=156 Personen durchgeführt. In dieser wurde untersucht, ob eine Gesamtakzeptanz, welche als Resultat der Bildung einer Einstellungs-, Handlungs- und Nutzungsakzeptanz zu verstehen ist, innerhalb der Stichprobe ausgeprägt ist. Die Ergebnisse zeigen, dass die Höhe der Ticketpreise, die Preisermäßigungen sowie die Marke "Die Mannschaft" von der Mehrheit der befragten Personen nicht akzeptiert werden.
Einstellungsänderung zur Marke Always mithilfe von Emotional Branding am Beispiel der viralen Werbekampagne #LikeAGirl. - Ilmenau. - 134 Seiten
Technische Universität Ilmenau, Bachelorarbeit 2020
Das Verständnis dafür, wie die Kundschaft sich zu ihrer Marke fühlen, ist für ein Unternehmen von entscheidender Bedeutung. Damit Konsumierende den Mehrwert darin sehen können und um eine langfristige Kundenbeziehung aufzubauen, muss die emotionale Bindung zu einer Marke entwickelt werden. Ziel dieser Arbeit ist es herauszufinden, ob und inwiefern Emotionen in der Werbung dabei helfen können, die Einstellungen der Rezipierenden zur Marke zu verändern. Das Elaboration Likelihood Modell (Petty & Cacioppo, 1986) wird verwendet, um Einstellungsänderungen innerhalb einer sozialpsychologischen Perspektive zu erklären und vorherzusagen. Geprüft wird, ob und in welchem Umfang sich die Einstellungen der Rezipierenden zur Marke Always durch die Werbekampagne #LikeAGirl verändern können. Dazu werden Einzelinterviews von zehn Testpersonen durchgeführt und mithilfe der qualitativen Inhaltsanalyse (Mayring, 2010) ausgewertet. Es zeigte sich, dass es durchaus zu einer positiveren Änderung der Einstellungen gegenüber der Marke kommen kann, wenn bestimmte Voraussetzungen erfüllt werden. Emotionen in Werbekampagnen erweisen sich als ein erfolgreiches Hilfsmittel, um Gefühle auszulösen, die später mit der Marke verknüpft werden können.
Die Erfolgs- und Einflussfaktoren der Facebook-Beiträge von Radiosendern auf das Social-Media-Engagement der Nutzer. - Ilmenau. - 77 Seiten
Technische Universität Ilmenau, Bachelorarbeit 2020
Das Radio zählt noch immer zu einem der wichtigsten Informationsmedien. Die Bindung zwischen einem Radiosender und seinen Hörern wird jedoch nicht nur durch die Dauer und Häufigkeit des Hörens bestimmt, sondern auch durch die Anzahl an Hörern, die abseits des Radios aktiv sind (Spangardt, Ruth & Schramm, 2016). Immer mehr Radiosender präsentieren deshalb seit einiger Zeit ihre Produkte nicht mehr ausschließlich im Radio, sondern auch auf sozialen Netzwerken. In der vorliegenden Bachelorarbeit werden die Facebook-Beiträge von drei thüringischen Radiosendern untersucht. Das Ziel dieser Untersuchung ist die Identifizierung von Faktoren, die zu vermehrter Interaktion der Nutzer führen. Hierbei werden mithilfe einer quantitativen Inhaltsanalyse zum einen sowohl die Themen der Beiträge als auch Faktoren wie eine direkte Ansprache der Nutzer, zum Anderen formale Aspekte wie die Uhrzeit oder die Verwendung von Fotos, Videos oder Umfragen erforscht. Die Ergebnisse zeigen, dass zwischen 5 und 10 Uhr sowie donnerstags signifikant viele Kommentare erreicht werden. Durch das Einbinden eines Fotos, eines Videos oder einer Umfrage mit GIF kann das Nutzerengagement gesteigert werden. Weitere Erkenntnisse sind u. a., dass Beiträge zum Thema Musik, Film oder Prominente viele Likes erhalten und eine direkte Ansprache die Nutzer zum Kommentieren animieren können.
Der Einfluss von Instagram auf den Reiseentscheidungsprozess bei Millennials. - Ilmenau. - 49 Seiten
Technische Universität Ilmenau, Bachelorarbeit 2020
Die vorliegende Untersuchung beschäftigt sich mit dem Einfluss der Instagram-Nutzung von Millennials auf deren Reiseentscheidungsprozess. Das 4-Phasen-Modell von Hahn und Hartmann dient als theoretische Grundlage der Arbeit. Ziel war es herauszufinden, welche Dimensionen der Instagram-Nutzung einen Einfluss in den verschiedenen Phasen der Reiseentscheidung bei Millennials haben. Zudem sollte ein Ausblick hinsichtlich des Zusammenhangs der Instagram-Nutzung und dem Phänomen des Overtourism gegeben werden. Zur Erhebung der Daten wurde eine quantitative Online-Befragung unter deutschen Millennials durchgeführt. Die Ergebnisse der Untersuchung zeigten, dass die Instagram-Nutzung vor allem in der Phase der Inspiration und der aktiven Informationsbeschaffung zur Reise eine bedeutende Rolle spielt. Besondere Einflüsse auf den Reiseentscheidungsprozess wurden hierbei bei der täglichen Nutzungsdauer und dem Follow-Verhalten der Befragten gemessen. Die Glaubwürdigkeit der Inhalte eines Instagram-Profils beeinflussen jedoch kaum die Häufigkeit deren Nutzung zur touristischen Informationsbeschaffung. Bezüglich des Zusammenhangs mit dem Phänomen des Overtourism, konnte die vorliegende Studie keine fundierten Aussagen treffen. Jedoch bieten die Ergebnisse interessante Aspekte, an denen Folgestudien anknüpfen können.
Technische Universität Ilmenau, Bachelorarbeit 2020
Im Zuge der Digitalisierung befinden sich Unternehmen derzeit im Wandel, unter anderem auch der Bereich Human Ressources. Der Bewerbungsprozess bewegt sich kontinuierlich in eine digitale Richtung, sodass Personalabteilungen neue Wege einschlagen. Immer mehr Unternehmen suchen nach Alternativen zum klassischen Bewerbungsprozess. Eine solche Alternative ist derzeit die Videobewerbung, welche sich als neues Instrument der Personalauswahl in Unternehmen zu etablieren versucht. Die vorliegende Bachelorarbeit befasst sich mit der Frage, inwiefern das Alter, der höchste erreichte Bildungsabschluss und das Arbeitsfeld, in welchem ein Individuum tätig ist, die Einstellung, sich per Video auf eine offene Stelle zu bewerben, beeinflusst. Ziel ist es, herauszufinden, ob und für welche Zielgruppen der Einsatz von Videobewerbungen sinnvoll ist. Dazu wurde eine quantitative Untersuchung mit 298 Teilnehmern durchgeführt. Aus den Ergebnissen lässt sich ableiten, dass asynchrone Video-Interviews noch keine weitreichende Akzeptanz errungen haben. Die Mehrheit der Befragten bevorzugt nach wie vor die klassische Bewerbung. Zudem lässt sich feststellen, dass das Alter und der höchste erreichte Bildungsabschluss einen Einfluss auf die Wahrnehmung der Teilnehmer über asynchrone Videointerviews haben. Darüber hinaus wünschen sich die Befragten Video-Interviews auf freiwilliger Basis und als zusätzliche Möglichkeit sich zu präsentieren.
Beeinflussung der Kaufentscheidung von Instagram-Nutzerinnen durch Fitness-Influencerinnen. - Ilmenau. - 96 Seiten
Technische Universität Ilmenau, Bachelorarbeit 2020
Soziale Medien genießen größere Beliebtheit denn je, Tendenz steigend. Die hohe Reichweite und Expertise von Meinungsmachern, sogenannten Influencern, auf sozialen Plattformen, wie Instagram wird mehr und mehr von Werbetreibenden erkannt und utilisiert. Besonders für junge Frauen dienen die vermittelten Körperbilder und Empfehlungen von ihren Vorbildern als Orientierung. Der vorliegende Forschungsstand zeigt, dass sich bisher nur wenige Studien mit dem Einfluss von Influencern im digitalen Zeitalter auseinander-setzen. Daher wurde in der vorliegenden qualitativen Studie mittels Leitfadeninterviews untersucht, inwiefern sich sportlich begeisterte Instagram Nutzerinnen von Influencerinnen der Fitness Branche beeinflussen lassen, indem sechs Teilnehmerinnen drei verschiedene Instagram Posting Beispiele gezeigt wurden. Mithilfe eines Kategoriensystems wurden die Transkripte systematisch ausgewertet. Die theoretische Grundlage bildet hierfür die Drei-Komponenten-Theorie in Verknüpfung mit dem S-O-R-Modell. In den Ergebnissen zeigt sich, dass eine Beeinflussung durch Fitness Influencerinnen nicht auszuschließen ist. Ein aus Sicht der Teilnehmerinnen ansprechender Post wirkt sich sowohl auf kognitiver, affektiver als auch konativer Ebene positiv auf deren Kaufabsicht aus. Somit können Unternehmen weiter auf die Vermarktung ihrer Produkte durch Meinungsmacher setzen. Die Grenzen der Drei-Komponenten-Theorie fließen jedoch ineinander über, sodass sich keine eindeutige Aussage über den Grad der Beeinflussung treffen lässt. Außerdem limitiert sich die Studie durch die geringe Stichprobengröße, weshalb die Ergebnisse in ihrer Repräsentativität begrenzt sind.
Kommunikation in heterogenen Projektgruppen : eine Untersuchung am Beispiel der WSRO Skisport GmbH in Oberhof. - Ilmenau. - 52 Seiten
Technische Universität Ilmenau, Bachelorarbeit 2020
Die Projektarbeit gewinnt in vielen Lebensbereichen an Bedeutung. Dabei wird die erfolgreiche Durchführung von Projekten von verschiedenen Erfolgsfaktoren beeinflusst, unter anderem von der Kommunikation innerhalb des Projektteams. Die Arbeit zeigt am Beispiel der WSRO-Skisport GmbH auf, welche Herausforderungen und Probleme in der Kommunikation innerhalb von interdisziplinären, heterogenen Projektteams, zwischen ehrenamtlichen und hauptamtlichen Teammitgliedern bestehen. Im Rahmen einer qualitativen Untersuchung wurde die Kommunikation innerhalb der WSRO-Skisport GmbH mithilfe von exemplarischen Experteninterviews dargestellt. Der Interviewleitfaden, sowie das Kategoriensystem der Expertenbefragung wurden dabei basierend auf den einschlägigen Kommunikations- und Konflikttheorien entwickelt. Im Abgleich der Teilnehmeraussagen mit der Theorie konnte festgestellt werden, dass die zugrundeliegenden Modelle auch auf die Kommunikation in heterogenen Projektteams angewendet werden können. Probleme in der Kommunikation entstanden im Beispiel vor allem auf der Sach- und Beziehungsebene, welche Schulz von Thun (1981) im Kommunikationsquadrat definierte. Ferner konnte ermittelt werden, dass Probleme zwischen ehrenamtlichen und hauptamtlichen Mitarbeitern insbesondere durch Richtungs- und Rollenkonflikte entstehen, welche durch unzureichende Kommunikation verursacht werden.
Erfolgreiches Recruiting - Einfluss des Markenimages auf die Unternehmenswahl : eine Analyse von Formateinreichungen für das öffentlich-rechtliche Online-Medienangebot funk. - Ilmenau. - 54 Seiten
Technische Universität Ilmenau, Bachelorarbeit 2020
Die vorliegende Bachelorarbeit befasst sich aufbauend auf dem Phasenmodell der Arbeitsplatzwahl (Süß, 1996) mit dem Einfluss des Markenimages auf die Unternehmenswahl. Hierzu wird eine Analyse am Beispiel von Formateinreichungen für das öffentlich-rechtliche Online-Medienangebot funk durchgeführt. Untersucht wurde die Imagewahrnehmung von dem öffentlich-rechtlichen Rundfunk und dem Content-Netzwerk der ARD und des ZDF funk. Diesbezüglich wurde außerdem ein Vergleich zwischen Betreibern bereits bestehender Kanäle bei funk ("Funker") und potentiellen Bewerbern bei funk ("Nicht-Funker") vorgenommen. Schließlich wurde analysiert, inwieweit das Markenimage einen Bewerber im Prozess der Unternehmenswahl allgemein und am Beispiel von funk beeinflusst. Durchgeführt wurde diese Studie mit sechs qualitativen Interviews, die durch das quantitative Messinstrument Fragebogen ergänzt wurden. Drei der Interviews wurden mit Funkern geführt, drei mit Nicht-Funkern. Die anschließende Inhaltsanalyse fand nach Mayring (2015) statt. Die Ergebnisse zeigen, dass der öffentlich-rechtliche Rundfunk von Funkern tendenziell positiver eingestuft wurde, als von Nicht-Funkern. Das Image vom öffentlich-rechtlichen Rundfunk wird besonders sachlich und glaubwürdig, allerdings auch als veraltet eingestuft. Das Image von funk hingegen eher als jung und modern. Grundsätzlich spürten alle Probanden einen starken Einfluss des Markenimages auf die Unternehmenswahlentscheidung. Dies gilt gleichermaßen für Formateinreichungen bei funk und bei Bewerbungen für andere Unternehmen. Weitere Einflussgrößen waren unter anderem Arbeitsklima, Gehalt oder auch Work-Life-Balance.
Agiles und klassisches Projektmanagement im Vergleich : am Beispiel eines universitären Projektes (Stabsstelle Campus-Familie). - Ilmenau. - 51 Seiten
Technische Universität Ilmenau, Bachelorarbeit 2020
Die vorliegende Abschlussarbeit beschäftigt sich mit dem Vergleich des klassischen mit dem agilen Projektmanagement am Beispiel der Stabsstelle Campus-Familie. Ziel dabei ist es herauszufinden, welche Vorteile das agile Projektmanagement im Vergleich zum klassischen Projektmanagement für die Stabsstelle Campus-Familie aufweist und ob es möglich ist, die Stabsstelle auf ein agiles Projektmanagement umzustellen. Um diese Frage zu klären, wurden vier leitfadengestützte Interviews mit Personen aus der Stabsstelle Campus-Familie durchgeführt. Anschließend wurden diese Interviews mithilfe einer qualitativen Inhaltsanalyse ausgewertet und die Ergebnisse verschriftlicht. Die Ergebnisse wurden zudem mit den theoretischen Grundlagen in Verbindung gebracht und analysiert. Aufgrund der speziellen Struktur und Umsetzung des Projektmanagements in der Stabsstelle Campus-Familie ist eine Übertragung deren Arbeitsweise auf das agile Projektmanagement nur bedingt möglich. Dennoch lässt sich sagen, dass die Stabsstelle Campus-Familie bereits einige Aspekte sowohl aus dem klassischen als auch aus dem agilen Projektmanagement für ihre Arbeitsweise übernehmen konnte. Schlagwörter: agiles Projektmanagement, klassisches Projektmanagement, Stabsstelle
Technische Universität Ilmenau, Bachelorarbeit 2020
Diese Arbeit untersucht Erfolgsfaktoren für die Finanzierungsform Crowdfunding. Dabei bezieht sich die Untersuchung auf Projekte aus dem sozio-kulturellen Bereich. In den letzten Jahren entwickelten sich immer mehr, unter anderem auch viele regionale, Crowdfunding- Plattformen im Internet. Aufgrund der schon länger andauernden angespannten finanziellen Lage der Kommunen, welche sich auch in absehbarer Zeit nicht ändern wird, steigt der Bedarf an bürgerschaftlichem Engagement immer weiter. Zentrale Frage ist, ob sich konkrete Faktoren einer Crowdfunding-Kampagne ermitteln lassen, die zum Erfolg, also zur Finanzierung des Projektes, führen. In dieser Arbeit wird zunächst das Web 2.0 betrachtet, welches die Entstehung von Crowdfunding erst möglich machte. Anschließend wird der Begriff der "Sozio-Kultur" definiert und eingeordnet. Es wird ein Überblick über die Kulturförderung in Deutschland und den Ablauf von Crowdfunding-Kampagnen gegeben. Abschließend werden, anhand der Auswertung von Expertengesprächen und aufbauend auf anderen Studien, Erfolgsfaktoren von Crowdfunding-Projekten mit einem sozio-kulturellen Hintergrund aufgezeigt.
Individualität als Massenprodukt : Untersuchung des Bedürfnisses nach individualisierendem Konsum am Beispiel einer Ernährungs-App. - Ilmenau. - 57 Seiten
Technische Universität Ilmenau, Bachelorarbeit 2020
Die vorliegende Arbeit beschäftigt sich mit dem Trend der Individualisierung mit der Fokussierung auf Smartphone-Applikationen (im Folgenden "Apps" genannt) im Bereich Gesundheit. Ziel ist es, zu beantworten, inwiefern das Bedürfnis nach konsumorientierter Individualität ein Motiv zur Nutzung einer Ernährungs-App darstellt. Mit der Übersetzung des Messmodells für das Bedürfnis von Konsumenten nach Einzigartigkeit (auch CNFU, Consumers Need for Uniqueness) ins Deutsche von Bauer, Huber, Hett und Neumann (2007) haben sich zugleich neue Möglichkeiten eröffnet: Mit einem für diese Arbeit abgewandelten CNFU-Messverfahren wurden Personen in High- und Low-Segmente eingeteilt. Dafür wurde eine quantitative Online-Befragung mit 141 Teilnehmern durchgeführt. Anschließend wurde überprüft, inwiefern ein Zusammenhang zwischen dem Bedarf nach einer individualisierten Ernährungs-App und dem CNFU-Grad einer Person besteht. Dabei wurde ein negativer Zusammenhang festgestellt. Es zeigte sich zudem, dass signifikante Unterschiede beim Nutzungsbedarf hinsichtlich des Geschlechts existieren sowie ein negativer Zusammenhang hinsichtlich des Interesses an Ernährung und dem Nutzungsbedarf. An die Ergebnisse der Arbeit können Untersuchungen von Unternehmen anknüpfen, wenn es um die Entwicklung neuer Mobiler Apps geht. Auch besteht die Möglichkeit die Arbeit in Zukunft als Grundlage für weitere Studien zu verwenden, die sich mit dem Individualisierungstrend bei Apps beschäftigen und andere Bereiche als Ernährung untersuchen wollen oder aber die Frage nach der Zielgruppe weiter vertiefen wollen.
Veränderungen auf dem deutschen Video-on-Demand-Markt : wie sich Video-on-Demand-Anbieter neuen Bedürfnissen anpassen. - Ilmenau. - 57 Seiten
Technische Universität Ilmenau, Bachelorarbeit 2019
In dieser Arbeit werden die Bedürfnisse des deutschen Publikums in Bezug auf Video-on-Demand Angebote untersucht. So wird aufgrund dieser Bedürfnisse versucht den deutschen Rezipientenmarkt darzustellen und anhand dessen mögliche Gründe für eine Kooperation drei eigentlich konkurrierender Video-on-Demand Anbieter zu ermitteln. 2018 brachte Sky das Konzept Sky Q auf den Markt, welches es dem Nutzer ermöglicht über den, von Sky zur Verfügung gestellten, Receiver Apps in ein einheitliches Interface einzupflegen. Zu diesen Apps gehören auch die der Anbieter Netflix und DAZN, welche in direkter Konkurrenz mit dem Anbieter Sky stehen. Zudem versucht Sky mit dem Konzept Sky Q durch preisliche Vergünstigungen insbesondere Neukunden zu akquirieren und weitergehend den Konkurrenzdruck auf dem Video-on-Demand-Markt zu verringern. Insbesondere seit DAZN immer mehr Übertragungsrechte internationaler Fußballwettbewerbe erworben hat, wird es für Sky schwerer sich auf dem Video-on-Demand-Markt durchzusetzen.
Wahrnehmung von Werbung auf Video-on-Demand-Plattformen. - Ilmenau. - 31 Seiten
Technische Universität Ilmenau, Bachelorarbeit 2019
Der Video-on-Demand-Sektor ist sowohl weltweit als auch in Deutschland innerhalb der letzten Jahre enorm gewachsen. Immer mehr Deutsche nutzen die Dienste von Netflix, Amazon und Co. zulasten der Werbeerlöse des Fernsehmarktes, da die Zuschauer vom heimischen TV-Gerät zu den attraktiven Video-on-Demand-Diensten wechseln. Mit den geänderten Nutzungsgewohnheiten der Deutschen eröffnen sich aber auch Möglichkeiten für Werbetreibende, die zu bewerbenden Produkte und Dienstleistungen in das Programm der Subscription-based Video-on-Demand-Dienste zu platzieren. Hierfür müssen die Plattformbetreiber allerdings vorsichtig agieren, um die zahlende Kundschaft nicht zu verärgern. Die Vergangenheit hat gezeigt, dass Abonnementen der VoD-Dienste empfindlich auf Werbeeinblendungen reagieren. Im Rahmen dieser Bachelorarbeit wurde deshalb mit Hilfe eines sozialwissenschaftlichen Experiments untersucht, wie die Nutzer von VoD-Plattformen auf vermeintliche Werbeunterbrechungen reagieren und ob die Art des Streamingdienstes einen Einfluss auf die Einstellung der Zuschauer hat. Die Befunde des Experiments deuten darauf hin, dass verschiedene Unterdimensionen der Einstellung der Nutzer sich durch gezielte Manipulation durchaus ändern lassen. Inwieweit sich die Ergebnisse auf das umfassende Konstrukt der Konsumenteneinstellung übertragen lassen und inwieweit sich dieser Einfluss letztendlich auf das Konsumentenverhalten direkt auswirkt, bleibt zu diskutieren.
Kompetenzanforderungen an Radiomoderatoren für den beruflichen Umgang mit Social-Media. - Ilmenau. - 87 Seiten
Technische Universität Ilmenau, Bachelorarbeit 2019
Die vorliegende Studie befasst sich mit den Kompetenzanforderungen an Radiomoderatoren für den beruflichen Umgang mit Social-Media. Der von Erpenbeck und Heyse entwickelte Kompetenzatlas (2007) stellt dabei den theoretischen Hintergrund dieser Forschungsarbeit dar. Zur Beantwortung der Forschungsfrage wurde eine qualitative Studie durchgeführt, in der vier Radiomoderatoren von verschiedenen Radiosendern mithilfe des Erhebungsinstruments der Leitfadeninterviews befragt wurden. Die Ergebnisse zeigen, dass im Rahmen der Untersuchung der jeweiligen Basiskompetenz, die Teilkompetenzen der Glaubwürdigkeit, der Tatkraft, des Fachwissens und des Beziehungsmanagements eine besondere Rolle für die Radiomoderatoren im Umgang mit Social-Media spielten. Ergänzend dazu wurde festgestellt, dass die Ausprägung einzelner Kompetenzanforderungen der Radiomoderatoren davon abhängig war, ob sie die Hauptverantwortung für die Social-Media-Kanäle des Radiosenders trugen. Falls die Radiosender eine eigenständige Online-Redaktion hatten, welche für die Betreuung der Kanäle zuständig war, so waren die beruflichen Kompetenzanforderungen weniger ausgeprägt. Die Arbeit liefert Erkenntnisse über die Kompetenzanforderungen an Radiomoderatoren im Umgang mit Social-Media und trägt mit den Ergebnissen zur Kompetenzforschung bei. Schlüsselwörter: Kompetenz, Social-Media, Radio, Moderator
Nutzungsmotive und Nutzungserwartungen der Blue Collar Workers an Mitarbeiter-Apps : am Beispiel der MAN Truck & Bus SE. - Ilmenau. - 95 Seiten
Technische Universität Ilmenau, Bachelorarbeit 2019
Mitarbeiter-Apps sind ein zunehmend relevantes Kommunikationsmittel in Unternehmen, um eine breite Masse mit (tagesaktuellen) Informationen zu erreichen. Insbesondere Mitarbeiter ohne festen Arbeitsplatz und somit ohne Zugang zum Intranet sind auf eine mobile Version angewiesen, um aktuelle Informationen und Nachrichten des Unternehmens ohne zeitliche Verzögerungen und somit ohne Nachteile gegenüber ihren Mitarbeitern zu erhalten. Das Ziel dieser Forschung ist es herauszufinden, aus welchen Motiven heraus die Werksarbeiter (Blue Collar Workers) die Mitarbeiter-App nutzen und welche Erwartungen sie an eine Mitarbeiter-App hinsichtlich der Funktionen und Themengebiete haben. Das Werk von MAN bietet optimale Bedingungen, um Zugriff zu dieser Zielgruppe zu erlangen. Um diese Frage zu beantworten, wurde eine Mitarbeiterbefragung mit den Werksarbeitern aus dem Bereich "Produktion Truck" durchgeführt. Mithilfe einer Faktorenanalyse wurden die Motive den Bedürfnisgruppen zugeordnet und die hohe Relevanz des Informationsbedürfnisses bewiesen. Außerdem konnten die wichtigsten Themengebiete und Funktionen ermittelt werden, die eine Mitarbeiter-App benötigt, um das Informationsbedürfnis der Blue Collar Workers befriedigen zu können.
Crowdworking im Innovationsprozess am Beispiel von Start-ups. - Ilmenau. - 59 Seiten
Technische Universität Ilmenau, Bachelorarbeit 2019
Das Internet und die damit einhergehende Digitalisierung ermöglichen einen sekundenschnellen Zugriff auf Informationen und zu verschiedensten Ressourcen. Unter diesem Aspekt schafft die Nutzung von Crowdworking, eine Ausprägungsform von Crowdsourcing, neue Perspektiven. Start-ups haben die Möglichkeit, Ideen und Aufgaben an eine unabhängige, anonyme Masse von Menschen im Internet auszulagern, um von deren Einfluss, Kreativität und Intelligenz zu profitieren. In der Entrepreneurship-Literatur ist der Begriff Crowdworking erstmalig durch Poppe (2016) geprägt und definiert worden. Das Forschungsgebiet Crowdworking ist bislang jung und unerforscht. Die Durchführung dieser Forschungsarbeit stützt sich auf leitfadengestützte Interviews mit einer anschließenden qualitativen Inhaltsanalyse. Die Auswertung orientiert sich an dem Ablaufschema einer inhaltlich strukturierenden Inhaltsanalyse nach Kuckartz (2018). Mit Hilfe dieses Ansatzes wurde Crowdworking im Innovationsprozess am Beispiel von Start-ups analysiert und dessen Umsetzung, Implementation sowie Vor- und Nachteile identifiziert. Die gewonnenen Erkenntnisse zeigen, dass besonders die Geschwindigkeit der Abläufe, die Flexibilität und der Einfluss der Crowd sowie Preistransparenz einen hohen Stellenwert ausmachen und für die Nutzung von Crowdworking sprechen. Das Ausschöpfen der kollektiven Intelligenz ermöglicht eine neue Arbeitsorganisation innerhalb von Start-ups. Hiervon können die Start-ups im Innovationsprozess profitieren. Unabhängig davon, ob der komplette Prozess durchlaufen wird oder nur Teilprojekte ausgelagert werden. Sprich nur bestimmte Phasen des Innovationsprozesses durchexerziert werden. Außerdem zeigen die Ergebnisse, dass sich der Begriff Crowdworking noch mehr etablieren muss, sowohl in der Theorie als auch in der Praxis.
Langfristige Lernmotivation bei dem Bearbeiten von E-Learning Modulen zu technischen Produkten am Beispiel der SICK AG. - Ilmenau. - 63 Seiten
Technische Universität Ilmenau, Bachelorarbeit 2019
Die Nutzung von E-Learning in betrieblicher Weiterbildung wirft die Frage nach motiviertem Lernen in einem neuen Zusammenhang auf. Ziel der Studie war es, herauszufinden inwiefern langfristige Lernmotivation bei der Bearbeitung von E-Learning Modulen sichergestellt werden kann. Um die Forschungsfrage zu beantworten, wurden zehn qualitative Leitfadeninterviews mit E-Learning Nutzenden der SICK AG geführt. Dadurch wurden die Bedürfnisse, die Lernende an ein E-Learning stellen, ermittelt. Die SICK AG fungiert dabei als Gatekeeper zur Zielgruppe und steht stellvertretend für die aktuelle Motivationsproblematik in der Erwachsenenbildung. Mithilfe einer kategorienbasierten Auswertung konnte Aufschluss über gesuchte Gratifikationen der Nutzer gegeben werden. Es zeigte sich, dass das zeit- und ortsunabhängige Lernen keine Nebenbei-Tätigkeit ist und die Verfügbarkeit von Bearbeitungszeit stark mit dem Tagesgeschäft konkurriert. Es wurde deutlich, dass die Lernmotivation beispielsweise stark von Einflüssen wie Nutzungsstörungen, Schwierigkeitsgrad, Anschlusskommunikation, Lernrelevanz sowie Sprachbarrieren bedingt wird. In einer Diskussion zu den Themen Betreuung des Lernprozesses, Usability des E-Learnings, Qualität und Bearbeitungsschwierigkeiten, Gestaltungselement Gamification, Lernumfeld und Nutzungsgeräte, sowie Anschlusskommunikation und Wissenserwerb wird die Förderung langfristiger Lernmotivation erläutert.
Online-Plattform Kommunikation im Vergleich zur klassischen Marketing Theorie. - Ilmenau. - 54 Seiten
Technische Universität Ilmenau, Bachelorarbeit 2019
Zweiseitige Märkte in Form von Plattformen sind aus unserer Zeit nichtmehr weg zu denken, als Mittler geben Sie zwei Marktseiten die Möglichkeit direkt miteinander in Kontakt zu treten. Netzeffekte sorgen direkt und indirekt dafür, dass sich ab einer kritischen Masse nichtmehr um ein Aktives vergrößern der beteiligten Märkte gekümmert werden muss. Wie Plattformen es schaffen, diese kritische Masse zu erreichen ist bisher nicht aus kommunikationswissenschaftlicher Sicht behandelt worden. Die vorliegende Arbeit soll nun Aufschluss darüber geben, inwiefern Online-Plattformen auf dem Verkäufermarkt kommunizieren und ob dies mit der Marketing Theorie des Marketing-Mixes, im speziellen der Kommunikationspolitik übereinstimmt. Durch eine Online-Befragung mit deskriptiver Auswertung soll Anhand der Beispiele Amazon, ebay und Shpock ein Vergleich der Kommunikation Strategie stattfinden. Die Resultate zeigen, dass die Verwendung bereits bekannter und in anderen Märkten etablierter Maßnahmen auch in zweiseitigen Märkten erfolgreich verwendet werden kann. Die Arbeit soll als Grundlage dienen, spezifischere Ansätze im Bereich der Plattform Kommunikation aufzuzeigen, die in zukünftigen Studien näher betrachtet werden sollten um Plattformen die Möglichkeit zu geben, gezielte Maßnahmen zu ergreifen um auf den Märkten die kritische Masse zu erreichen.
Die Glaubwürdigkeit von Bewertungen auf der Arbeitgeberbewertungsplattform kununu. - Ilmenau. - 75 Seiten
Technische Universität Ilmenau, Bachelorarbeit 2019
Bewertungsplattformen begegnen uns im Alltag überall und es gibt sie für die verschiedensten Bereiche. YELP! für Restaurants, tripadvisor für Hotels und kununu für den Arbeitgeber. Aber kann dort auch jeder Bewertung vertraut werden? Diese Forschungsarbeit befasst sich mit dem Thema "Glaubwürdigkeit auf der Arbeitgeberbewertungsplattform kununu" und betrachtet dabei im speziellen die Glaubwürdigkeit der einzelnen Bewertung. Im Rahmen des theoretischen Glaubwürdigkeitskonzeptes von Hovland & Weiss (1951) wird untersucht inwiefern eine Ähnlichkeit zwischen dem Verfasser einer Bewertung und dem Rezipienten sich auf die Glaubwürdigkeit des Verfassers und somit auch auf die Glaubwürdigkeit der gesamten Bewertung auswirkt. In einem Online-Fragebogen wurden exemplarisch sechs Bewertungen von den Befragten hinsichtlich ihrer Glaubwürdigkeit bewertet. Mittels einer linearen Regression konnte anschließend ein positiver Zusammenhang zwischen der Ähnlichkeit mit dem Verfasser und der Glaubwürdigkeit der Bewertung und des Verfassers festgestellt werden. Mit diesem Forschungsdesign grenzt sich die Studie zu anderen Studien der Glaubwürdigkeitsforschung ab, die vermehrt experimentelle Designs verwenden.
Nutzungsentscheidungsforschung im Social-Media-Marketing. - Ilmenau. - 97 Seiten
Technische Universität Ilmenau, Bachelorarbeit 2019
Mund-zu-Mund-Propaganda ist mit das erfolgreichste Werbemodell für Unternehmen. Kunden berichten aus eigenem Interesse über ein Produkt, welches sie überzeugt hat und weitere Kunden sind eher gewilligt sich das von dem Bekannten angepriesenen Produkt auch zu kaufen. Dem Unternehmen kostet diese lukrative Werbemaßnahme kein Geld. Dass die meisten auf eine Produktempfehlung von Bekannten und Verwandten vertrauen, ist schon längst bewiesen. Nicht aber, wie die Mund-zu-Mund-Propaganda im Internet funktioniert, bei der anonyme Nutzer für ein Produkt werben, welches man selbst als Nutzer noch nicht kennt. Diese Abschlussarbeit beschäftigt sich mit dem Thema, wie electric-World-of-Mouth bei Nutzern auf der Social Media Plattform Instagram funktioniert. Untersucht wird im speziellen das persönliche Interesse in Form eines Films, welcher von Video-on-Demand Plattformen beworben wird. Mit Hilfe einer explorativen Studie, erhoben über eine Online-Umfrage, wurden Nutzungsgründe sowohl für Instagram als auch für Video-on-Demand Plattformen (Uses and Gratification Ansatz) analysiert. Es wurde ein Vorher-Nachher-Vergleich zur Meinungsänderung der Nutzer durch eine gezielte Manipulation von Kommentaren angestrebt. Die Ergebnisse der Untersuchung zeigten, dass anonyme Nutzer einen potentiellen Konsumenten in positive und negative Richtungen in Bezug auf die Rezeption eines Films lenken können.
Sportsponsoring im Biathlon : eine quantitative Studie über das Erinnerungsvermögen von Rezipienten an Markenlogos. - Ilmenau. - 67 Seiten
Technische Universität Ilmenau, Bachelorarbeit 2019
Die Studie befasst sich mit der Erinnerung von Rezipienten eines Biathlonwettkampfes an Markenlogos. Das S-O-R-Modell dient hierbei als Grundlage der Arbeit (Woodworth, 1929, S. 226). Untersucht wurde, ob sich die Rezipienten im Anschluss an die Betrachtung eines Videoausschnittes eines Biathlonrennens an die gesehenen Markenlogos erinnern. Zudem sollte herausgefunden werden, in welchem Maß die Platzierung sowie die Markenbekanntheit dabei entscheidend sind. Hierzu wurde im Jahr 2018 eine quantitative Online-Befragung in Form eines Recalltests mit einer Stichprobe von 200 Teilnehmern durchgeführt. Zusammenfassend ist festzustellen, dass sich die Mehrheit der Befragten an Markenlogos erinnert, es jedoch Unterschiede zwischen verschiedenen Rezipientengruppen gibt. Es ist auffällig, dass die Markenbekanntheit ein Hauptgrund für das Erinnerungsvermögen darstellt. Zusätzlich ist auch entscheidend, wie häufig ein Markenlogo im Bildausschnitt zu sehen ist. Deshalb ist eine Platzierung des Logos auf der Vorderseite des Laufanzugs für Unternehmen sinnvoll.
Software-Ergonomie und Arbeitsmotivation : am Beispiel einer Analyseanwendung der Berliner Wasserbetriebe. - Ilmenau. - 89 Seiten
Technische Universität Ilmenau, Bachelorarbeit 2019
Zielsetzung dieser Abschlussarbeit ist es zu ergründen, inwiefern software-ergonomische Maßnahmen die Arbeitssituation von Kanalinspekteuren am Bildschirmarbeitsplatz verbessern. Hierfür wurden zunächst verschiedene Ansatzpunkte klassischer Software-Ergonomie und Bereiche der Arbeitsmotivation näher beleuchtet. Zur Beantwortung der Forschungsfrage wurden darauf aufbauend Prototypen entwickelt, die Maßnahmen beider Bereiche in Gamification-Elementen vereinen. Diese Elemente wurden in insgesamt sieben Beobachtungen an den Inspekteuren der Berliner Wasserbetriebe und Mitarbeitern der Pecher und Partner Ingenieurgesellschaft mbH getestet. Die Ergebnisse zeigen, dass das Arbeitsprofil der Kanalinspekteure physische und psychische Belastungen auslöst, die durch die individuelle Anpassung und anschließende Implementierung der entwickelten Prototypen aufgelöst und vermindert werden können. Durch die Interpretation der Ergebnisse wurden 10 Gamification-Elemente entworfen, welche auf software-ergonomische Verbesserungen und eine Motivationssteigerung abzielen. Damit soll die Arbeit der Inspekteure in Zukunft motivierender und die Benutzung der Software angenehmer sein.
Qualitätsmanagement von Mitarbeiterzeitschriften an Fertigungsstandorten : eine empirische Untersuchung von Bosch-Werken in der Automobil-Zulieferindustrie. - Ilmenau. - 92 Seiten
Technische Universität Ilmenau, Bachelorarbeit 2019
Die Mitarbeiterzeitschrift gilt als eine der wichtigsten Kommunikationskanäle der internen Kommunikation, denn nur informierte Mitarbeiter können sich mit ihrem Unternehmen identifizieren und sich für dessen Ziele einsetzen. Trotz fundierter Studien zur Wichtigkeit von Mitarbeiterzeitschriften lassen sich keine empirischen Forschungen über die qualitative Verbesserung oder das Qualitätsmanagement von Mitarbeiterzeitschriften finden. Der Fokus von Qualitätsmanagement und Qualitätsbewertungen liegt auf den Bereichen Produktion, Verkauf oder Logistik, aber nicht auf der internen Kommunikation. Innerhalb der vorliegenden Arbeit wird das Qualitätsmanagement von Mitarbeiterzeitschriften an Fertigungsstandorten von Bosch-Werken in der Automobil-Zulieferindustrie untersucht. Der Forschungsschwerpunkt liegt darauf herauszufinden, inwieweit Qualitätsmanagement in Mitarbeiterzeitschriften Anwendung findet, welche Qualitätsprozesse genutzt werden und welche Qualitätskriterien es bei Mitarbeiterzeitschriften gibt. Auf Basis von Theorien der journalistischen Qualität, dem redaktionellen Qualitätsmanagement sowie dem Total Quality Management, wird in dieser Arbeit ein theoretischer Rahmen geschaffen sowie ein forschungsleitendes Kategorienmodell entwickelt, welches als Grundlage und Gerüst der empirischen Forschung dient. Mit Hilfe von leitfadengestützten Interviews konnten erfahrene Experten der internen Kommunikation von Bosch-Fertigungsstandorten zum Thema befragt werden. Die Ergebnisse zeigen, dass eine bewusste und strategische Anwendung von Qualitätsmanagement und Qualitätsprozessen bei keinem der Experten stattfindet. Trotzdem lassen sich sowohl einzelne Prozesse sowie Bausteine der untersuchten Prinzipien des Qualitätsmanagements in unterschiedlichem Ausmaß identifizieren. Resultierend aus den Ergebnissen wurde ein Qualitätsmodell für Mitarbeiterzeitschriften entwickelt, welches einen mehrstufigen Prozess zur Verbesserung der Qualität von Mitarbeiterzeitschriften zeigt.
Mediatisierte Schulungsangebote zur Grundlagenvermittlung in der Kanalinspektion - Herausforderungen und Lösungsansätze zur Gestaltung einer multimedialen Lernanwendung. - Ilmenau. - 69 Seiten
Technische Universität Ilmenau, Bachelorarbeit 2019
Das Ziel der Bachelorarbeit ist es herauszufinden, welche Herausforderungen bei der Konzeption einer multimedialen Lernanwendung zur Grundlagenvermittlung in der Kanalinspektion auftreten und wie diese zu lösen sind. Der inhaltliche Schwerpunkt der zu konzipierenden Anwendung liegt dabei auf der Umstellung des genutzten Kodiersystems zur Schadenserfassung in Abwasserkanälen. Um die Forschungsfragen zu beantworten, sind insgesamt elf Experteninterviews bei den Berliner Wasserbetrieben, der Dr.-Ing. Pecher und Partner Ingenieurgesellschaft mbH sowie der ISAS GmbH durchgeführt worden. Die Antworten zeigen, dass die hohe natürliche Komplexität des Lerninhalts verschiedenste Auswirkungen auf den Aufbau, die Gestaltung sowie die Organisation einer Lernanwendung mit sich bringt. Daher sind konkrete Handlungsempfehlungen entwickelt worden, die bei der Konzeption der Anwendung unbedingt beachtet werden müssen. Dabei ist festgestellt worden, dass Interaktivität sowie intrinsische und extrinsische Lernmotivation feste Bestandteile eines multimedialen Lernangebots sein sollten, um den Lernerfolg nachhaltig zu steigern. Schlagworte: multimediale Lernanwendung, E-Learning, Kanalinspektion, Gestaltungsprinzipien, Interaktivität, Lernmotivation
Krisenmotivation im unternehmerischen Umfeld - eine qualitative Inhaltsanalyse von Experteninterviews. - Ilmenau. - 125 Seiten
Technische Universität Ilmenau, Bachelorarbeit 2019
Die vorliegende Arbeit stellt eine Einführung in die Mitarbeitermotivation in Unternehmenskrisen dar. Mittelpunkt der Arbeit sind Motivatoren, die für den Einsatz in Krisen besonders geeignet sind, sowie Motivatoren, die in einer Krise plötzlich demotivierend wirken können. Dafür wurde zuerst aus dem Wissen der Krisenkommunikation, der Motivationspsychologie und Krisenmotivation extrahiert. Durch die Einbindung der klassischen Motivationsmodelle in das 3 K-Modell nach Kehr wurde der theoretische Rahmen für die leitfadengestützten Experteninterviews bestimmt und umgesetzt. Die Interviews wurden mit Experten aus dem Bereich Krisenmanagement, Motivationspsychologie und Personal geführt und mit der qualitativen Inhaltsanalyse nach Mayring ausgewertet. Die Ergebnisse wurden in Richtung der Forschungsfrage interpretiert und in die Theorie eingearbeitet. Ein Leitfaden für die Praxis sowie Anregungen für weitere Forschungsansätze schließen die Arbeit ab.
Technische Universität Ilmenau, Bachelorarbeit 2019
Das Ziel der vorliegenden Bachelorarbeit ist es, mögliche Veränderungen in der Arbeit im Online Marketing in Deutschland, ausgelöst durch die das in Kraft treten der Datenschutz-Grundverordnung zu identifizieren und zu beschreiben. Die Relevanz des Themas begründet sich zum einen in der Aktualität der Thematik der DSGVO und die wachsende Bedeutung, des Online-Marketings in der Wirtschaft. Aufgrund der Aktualität der Thematik der DSGVO gibt es nur wenige Forschungsarbeiten, die sich mit Ihren Auswirkungen beschäftigen. Zu diesem Zweck wurde folgende Forschungsfrage formuliert: "Inwieweit hat die neue Datenschutz-Grundverordnung, die Arbeit im Online-Marketing in Deutschland verändert?" Zur Beantwortung dieser Forschungsfrage wurde eine qualitative Forschungsmethodik ausgewählt. Hierfür wurden Experteninterviews geführt, deren Aussagen später einer qualitativen Auswertung unterzogen wurden. Zur Herleitung des Leitfadens wurde das ADKAR Fünf-Phasen-Modell von Jeffrey Hiatt verwendet. Die Ergebnisse der Datenauswertung zeigen, dass es Veränderungen innerhalb der Arbeit im Online-Marketing gab und diese in zwei Kategorien verorten lassen.
Ilmenau als Startup-Standort : eine qualitative Untersuchung anhand weicher Standortfaktoren am Beispiel ausgewählter Unternehmen. - Ilmenau. - 102 Seiten
Technische Universität Ilmenau, Bachelorarbeit 2019
Unternehmensgründungen, insbesondere Startups haben einen wesentlichen Einfluss auf die Entwicklung einer Stadt oder Region. Ihre sozioökonomischen Auswirkungen manifestieren sich bspw. in der Bevölkerungsentwicklung, in der Raum- und Stadtentwicklung oder sind prägend für Innovationen und Image. Durch die Dynamik und den ständig verändernden Rahmenbedingungen wie z. B. Globalisierung oder dem wirtschaftlichen Strukturwandel kommt es zu neuen Herausforderungen bei der Standortwahl und den kommunalen Handlungsmöglichkeiten. Daher versuchen Städte oder Regionen sich als attraktive Standorte für junge Unternehmen zu positionieren. Besonders weiche Standortfaktoren haben bei neuartigen und kreativen Unternehmen an Bedeutung gewonnen, sodass eine Handlungsrelevanz aus kommunaler Sicht nötig ist. Auch Ilmenau bietet viele weiche Standortfaktoren, die für einen Unternehmenssitz sprechen. Dennoch zieht es Gründer in andere Regionen Deutschlands. An dieses Problem knüpft die vorliegende Arbeit an. Anhand von fünf Experteninterviews werden sowohl Ausprägungen der einzelnen weichen Standortfaktoren als auch die allgemeine Relevanz dieser Standortfaktoren analysiert. Zusätzlich wird eine Einschätzung in Bezug auf den Stellenwert stattfinden, sodass Handlungsempfehlungen abgeleitet werden können. Eine Annäherung zu diesem Thema findet durch eine Einarbeitung in den Forschungsstand statt. Die theoretische Grundlage bilden die weichen Standortfaktoren nach Grabow, Henckel & Hollbach Grömig (1995), welche als Gerüst für das teilstandardisierte Experteninterview dienen. Die Ergebnisse dieser Arbeit zeigen, dass die weichen Standortfaktoren einen hohen Stellenwert haben. Zusätzlich kann ihnen eine Relevanz bezüglich der Wahl des Unternehmensstandortes zugeschrieben werden. Zukünftige Forschungen sollten auf die Verbesserung der weichen Standortfaktoren abzielen und weitere Einflussgrößen untersuchen.
Der Einsatz agiler Techniken und Methoden in Projekten eines TV-Nachrichtensenders - eine qualitative Analyse zum Einsatz agiler Techniken und Methoden in Projekten eines TV-Nachrichtensenders. - Ilmenau. - 115 Seiten
Technische Universität Ilmenau, Bachelorarbeit 2019
Innovation und agile Transformation nehmen in der heutigen schnelllebigen Zeit einen hohen Stellenwert ein. Aufgrund dessen muss auch die Art und Weise wie Arbeit organisiert wird, angepasst werden und flexibel auf sich ändernde Rahmenbedingungen reagiert werden. In Konsequenz erfordert dies auch in Medienunternehmen ein entscheidendes Umdenken. Die vorliegende empirische Studie befasste sich mit der Frage, welche agile Techniken und Methoden in Projekten von TV-Nachrichtensendern eingesetzt werden und den Projektprozess unterstützen. Als Fallbeispiel wurde die ARD mit der Nachrichtensendung "Tagesschau" herangezogen. Um dieses Feld näher zu untersuchen, wurden drei Experten aus drei Großprojekten der ARD befragt und Ergebnisse aus den Projekten miteinander verglichen. Darüber hinaus wurde untersucht, inwiefern sich agile Techniken und Methoden auf die Projektarbeit auswirken. Im Hinblick auf den inhaltlichen Kontext kam die Studie zu den Befunden, dass die ARD bereits agile Techniken und Methoden nutzt und sich intensiv mit agilen Vorgehensweisen auseinandersetzt. Auch wird deutlich, dass agile Techniken und Methoden individuell auf das jeweilige Projekt angepasst werden und Kriterien wie Lizenzen und Projektvolumen eine entscheidende Rolle spielen.
Externe Unternehmenskommunikation von Social Startups. - Ilmenau. - 84 Seiten
Technische Universität Ilmenau, Bachelorarbeit 2019
Heutige Gesellschaften stehen vor vielfältigen Herausforderungen, wie zum Beispiel dem Klimawandel, knapper werdenden Ressourcen oder wachsender Armut. Immer mehr Unternehmen wollen einen Beitrag zur Lösung dieser sozialen und ökologischen Probleme leisten, weshalb die Zahl sogenannter grüner Unternehmensgründungen stetig steigt. Gerade für sie bekommt die Unternehmenskommunikation eine zunehmend größere Bedeutung. Denn sie stehen nicht nur vor der Herausforderung sich selbst und ihre Produkte bekannt zu machen, sondern auch ihre Vision. Die vorliegende Arbeit befasst sich deshalb mit der externen Unternehmenskommunikation von Social Startups. Ziel dieser Arbeit ist es, einen Einblick in die strategische Planung und Umsetzung der externen Kommunikation der jungen Unternehmen zu bieten. Auf Basis von Theorien von Zerfaß und Bruhn zur Unternehmenskommunikation und zu deren strategischen Planung wurden Experteninterviews mit den Kommunikationsverantwortlichen von vier Social Startups geführt und inhaltsanalytisch ausgewertet. Die Ergebnisse der Untersuchung zeigen, dass die jungen Unternehmen der Kommunikation zwar einen hohen Stellenwert beimessen, allerdings wird die Kommunikation in den meisten der befragten Unternehmen nur oberflächlich strategisch geplant und umgesetzt.
Die zunehmende Marktdifferenzierung der Fußball-Bundesliga und die Auswirkungen auf die Attraktivität für den Rezipienten. - Ilmenau. - 86 Seiten
Technische Universität Ilmenau, Bachelorarbeit 2018
Die vorliegende Bachelorarbeit untersucht die Marktdifferenzierung der Fußball-Bundesliga und die Auswirkungen auf die Attraktivität für den Rezipienten. Durch die zunehmende Ökonomisierung des Profifußballs und die damit verbundene Zerteilung der Bewegtbildanbieter, sind Rezipienten in immer schwieriger werdenden Entscheidungssituationen. Die Basis der theoretischen Grundlage bilden das Konstrukt des aktiven Rezipienten, die Entscheidungstheorie, die Kosten-Nutzen-Analyse sowie verschiedene ökonomische Konstrukte. Mithilfe dieser Erkenntnisse wird der theoretische Rahmen durch ein Forschungsmodell ergänzt. Dieses greift die theoretischen Erkenntnisse auf und ordnet den Rezipienten in kognitionspsychologische und ökonomische Situationen ein. Die Untersuchung wird durch eine empirische Befragung durchgeführt. Aus einer passiven Rekrutierung ist eine Stichprobe mit 222 Befragungsobjekten herausgekommen, die einen vollstandardisierten Fragebogen beantworteten. Die Ergebnisse zeigen, dass es eine zunehmende Abneigung des Rezipienten bezüglich des Produktes Fußball-Bundesliga gibt. Dabei werden die einzelnen Bewegtbildanbieter als unterschiedlich attraktiv wahrgenommen. Entscheidungen werden meist rational und im Sinne eines nutzenmaximierenden Verhaltens getroffen. Der Großteil der Stichprobe ordnet sich hierbei in ökonomische Niedrigkostensituationen ein, es besteht lediglich eine geringe Zahlungsbereitschaft. Auffällig ist, dass die Befragten über ein hohes Konsumkapital verfügen und Anschlusskommunikation im sozialen Umfeld stattfindet. Die Ergebnisse sind deskriptiv- und inferenzstatistisch aufgearbeitet worden. Der Großteil der Ergebnisse ist signifikant.
Handlungsempfehlungen für zukunftsorientierte Geschäftsmodelle von E-Learning Anbietern : eine qualitative Inhaltsanalyse von E-Learning Geschäftsmodellen. - Ilmenau. - 96 Seiten
Technische Universität Ilmenau, Bachelorarbeit 2018
In Zeiten der Digitalisierung ist ein tragfähiges Geschäftsmodell entscheidend für zukünftigen Erfolg. Speziell in der Weiterbildungsbranche müssen sich E-Learning Anbieter mit passenden Produkten von anderen Anbietern abheben. Obwohl der E-Learning Markt boomt, fehlt die theoretische Auseinandersetzung in Hinblick auf absehbare technologische Trends. Unternehmen sind gezwungen ihr Geschäftsmodell ständig zu überprüfen und gegebenenfalls anzupassen. Vor diesem Hintergrund soll in der vorliegenden Arbeit das Geschäftsmodell-management als Bestandteil der Gestaltung von zukünftigen Geschäftsmodellen auf dem E-Learning Markt erläutert werden. Grundlage für die Untersuchung ist der aktuelle Forschungsstand, wie E-Learning Geschäftsmodelle mit technologischen Trends umgehen in Kombination mit theoretischen Ansätzen des Geschäftsmodell-managements, der Partialmodelle nach Hoppe und Breitner (2003) sowie des konzeptionellen Rahmens nach Seufert et al. (2017). Diese Theorien werden als Grundlage für leitfadengestützte Experteninterviews herangezogen. Mithilfe von Interviews werden zunächst Schwachstellen in dem Geschäftsmodell eines bestimmten E-Learning Anbieters herausgearbeitet. Darauf aufbauend werden über weitere, unabhängige Experteninterviews Handlungsempfehlungen für die Gestaltung von E-Learning Geschäftsmodellen erarbeitet, um in Zukunft auf absehbare Trends erfolgreich vorbereitet zu sein.
YouTube-Zuschauer und ihre Motive zur Nutzung monetärer und nicht-monetärer Formen der Unterstützung von Webvideo-Produzenten. - Ilmenau. - 79 Seiten
Technische Universität Ilmenau, Bachelorarbeit 2018
Die vorliegende Studie untersucht Motive zur freiwilligen Unterstützung von YouTube-Kanälen in den Währungen Geld und Aufmerksamkeit. In die Untersuchung gingen YouTube-Nutzungsmotive (U&G Approach), ergänzt durch Pay-What-You-Want-Motive sowie persönliche Merkmale aus beiden Ansätzen ein. Analysiert wurde, inwiefern diese mit der Nutzung von YouTube-Nutzeraktionen und entgeltlichen Unterstützungsmöglichkeiten über Drittanbieter zusammenhängen. Primärdaten wurden in einer quantitativen Online-Befragung einer Selbstselektionsstichprobe von N = 117 registrierten YouTube-Nutzern im Querschnitt erhoben. Als Auswertungsmethode diente die Multiple lineare Regression. Persönliche Merkmale wiesen die meisten signifikanten Zusammenhänge auf. Wichtigster Prädiktor für monetäre Unterstützung ist das Einkommen. Es folgten PWYW-Motive, unter denen emotionale Bindung als wichtigster Prädiktor für nicht-monetäre Unterstützung hervorzuheben ist. YouTube-Nutzungsmotive zeigten die wenigsten signifikanten Zusammenhänge und wirkten größtenteils auf nicht-monetäre Unterstützung. Die Studie liefert eine Überprüfung und Erweiterung des Forschungsstandes sowie Anregungen zur Verbesserung der Ausschöpfung freiwilliger Unterstützungsbereitschaft durch Rezipienten.
Parasoziale Interaktion im Influencer Marketing : eine quantitative Studie zur Wirkung auf Glaubwürdigkeit und Kaufabsicht auf der Social-Media-Plattform Instagram. - Ilmenau. - 59 Seiten
Technische Universität Ilmenau, Bachelorarbeit 2018
Influencer Marketing erlangt immer größere Bedeutung im Marketing-Mix vieler Unternehmen. Deshalb bedienen sich immer mehr Marketing-Experten an dieser Werbestrategie, um bei ihren Kunden glaubwürdiger zu erscheinen und diese zum Kauf ihrer Produkte oder Dienstleistungen zu bewegen. Durch die Interaktionen und Beziehungen der Influencer zu ihrer Community erhoffen sich die Marketing-Entscheider, dass die Rezipienten den Influencern mehr Glaubwürdigkeit zuschreiben und durch deren Empfehlungen eher bereit sind, beworbene Produkte zu erwerben. An dieser Stelle knüpft die vorliegende Untersuchung an und prüft experimentell, ob Beiträge von Influencern in der Social Media Umgebung durch ihre parasozialen Interaktionen tatsächlich glaubwürdiger wahrgenommen werden und eine höhere Kaufabsicht bei den Rezipienten auslösen, als Beiträge eines Influencers ohne parasoziale Interaktionen oder als Unternehmensbeiträge. Grundlage dieser Studie bildet das Konzept der parasozialen Interaktion und Beziehung sowie die Disziplinen des Social Media-, Content- und Empfehlungsmarketings. Zur Überprüfung der Annahmen haben letztlich 287 Versuchspersonen an der Online-Umfrage teilgenommen. Entgegen den Erwartungen aus dem Forschungsstand zeigten die Ergebnisse, dass weder Beiträge, die Voraussetzungen für parasoziale Interaktionen noch Beiträge, die keine dieser Voraussetzungen enthielten, einen signifikanten Einfluss auf die Glaubwürdigkeit und Kaufabsicht der Probanden hatten, sich aber durchaus Tendenzen aufzeigen lassen. Aufgrund dessen müssen auf diesem Gebiet weitere Untersuchungen durchgeführt werden. Zukünftige Studien sollten dabei weitere Voraussetzungen zum Interaktions- und Beziehungsaufbau berücksichtigen sowie Personen auswählen, die der untersuchten Medienperson aktiv folgen und vorhandenes Persuasionswissen der Rezipienten überprüfen.
Marketing- und Kommunikationsstrategien in der Fitnessbranche : Erstellung eines Kommunikationskonzeptes für das Fitnessstudio Top in Form in Ilmenau. - Ilmenau. - 66 Seiten
Technische Universität Ilmenau, Bachelorarbeit 2018
Die vorliegende Forschungsarbeit beschäftigt sich mit Marketing- und Kommunikationsstrategien in der Fitnessbranche. Im Fokus der deskriptiven Studie steht die Konsumentenanalyse: Häufigkeit von Proteinpulver Konsum, Motive der Supplementierung, sportliche Interessen und individuelle Ziele, allgemeine Einstellung zu Proteinpulver sowie dem forschungsrelevanten Proteinpulver Top in Form. Den Befunden der durchgeführten quantitativen Online-Befragung (n = 101) zufolge ist der Konsum von Proteinpulver nach dem Sport bei mehr als der Hälfte der Befragten üblich, wodurch ein aussagekräftiges Bild der Konsumenten entstehen konnte. Die Ziele dieser Arbeit, nämlich die Entwicklung einer kommunikationsstrategischen Handlungsempfehlung konnten umgesetzt und ein wichtiger Baustein für eine effektive Kommunikation gesetzt werden. Die Studie bietet Anhaltspunkte für weitere Fitnessstudios, sich weiterhin differenziert mit dem Thema auseinanderzusetzen, und weist dabei auf mehrere Möglichkeiten zukünftiger Forschung hin.
Markenpersönlichkeit im E-Commerce - eine Untersuchung der Markenimages von Zahlungsdienstleistern und deren Einfluss auf Kaufentscheidungen am Beispiel der Porsche Leipzig GmbH . - Ilmenau. - 63 Seiten
Technische Universität Ilmenau, Bachelorarbeit 2018
Elektronische Zahlungsmittel bieten beim "Internet Shopping" wesentliche Vorteile und sind bei vielen Kunden sehr beliebt. Der wertvolle Gesamteindruck eines Onlinehändlers darf jedoch nicht durch unsichere Zahlungssysteme beeinflusst werden. Daher sollte die Wirkung der elektronischen Zahlungsmittel auf Kunden untersucht werden, um eine ideale Lösung anbieten zu können. Das Ziel dieser Forschung ist es zu bestimmen, wie anhand einer Bewertung des Markenimages Zahlungsdienstleister im E-Commerce ausgewählt werden können. Dazu wurde die folgende Forschungsfrage gestellt: "Wie kann einem potentiellen Kunden am Point of Sale schon mit der Auswahl der passenden Zahlungsmittel genügend Vertrautheit vermittelt werden, damit er den Kaufprozess vollständig abschließt?" Die Untersuchung beruht hierbei auf der Absicht, elektronische Zahlungsmittel auf der Webseite der Porsche Leipzig GmbH zu integrieren. Um die Forschungsfrage zu beantworten, wurde eine Befragung durchgeführt, die sich an die deutschsprachigen Kunden der Porsche Leipzig GmbH richtete. Die Befragten sollten in einem Fragebogen fünf Marken anhand von zehn Persönlichkeitsattributen bewerten. Die Ergebnisse des Fragebogens zeigten, dass die Nutzer weniger angebotene Optionen akzeptieren, wenn dafür eine hohe Sicherheit gewährleistet ist. Zudem ist Sicherheit nur ein Aspekt, der neben einer konsequenten Markenkommunikation zum Markenimage beiträgt. Auf dieser Grundlage ist es empfehlenswert, nur die zwei meistgenutzten Zahlungsmittel als Optionen anzubieten. Der Bezahldienst PayPal und die Kreditkarte passen sich dem Markenimage von Porsche Leipzig hier am besten an.
Nutzung der Story-Funktion in Instagram für das Marketing von Klein- und Mittelstandsunternehmen : eine explorative Analyse. - Ilmenau. - 104 Seiten
Technische Universität Ilmenau, Bachelorarbeit 2018
Die vorliegende Studie befasst sich mit der Nutzung der Story-Funktion von Instagram in Klein- und Mittelstandsunternehmen. Im digitalen Zeitalter und aufgrund der stetig wachsenden Nutzerzahlen auf Social Media-Plattformen nimmt seit Jahren das Interesse der Unternehmen zu, diese Plattformen als Marketingkanäle zu nutzen. Eine besondere Funktion von Instagram ist die Story-Funktion, welche seit 2017 in der Smartphone-Applikation zur Verfügung steht. Aufgrund der Neuartigkeit gibt es bisher keinerlei Studien, die sich mit der Thematik auseinandergesetzt haben, beziehungsweise sie in Verbindung mit Klein- und Mittelstandsunternehmen betrachten. Inwiefern wird die Story-Funktion in Klein- und Mittelstandsunternehmen zu Marketingzwecken genutzt? Basis der Beantwortungen dieser und weiterer Fragen bietet ein Leitfadeninterview von drei Klein- und Mittelstandsunternehmen. Die entstandenen Daten wurden anhand der qualitativen Inhaltsanalyse nach Mayring ausgewertet. Folglich zeigte sich, dass in den befragten Unternehmen die Story-Funktion von Instagram, vor allem gemessen an der hohen Nutzungsintensität, bereits ein etabliertes Marketinginstrument darstellt und in unterschiedlichen Branchen Anwendung findet.
Technische Universität Ilmenau, Bachelorarbeit 2018
Diese Arbeit befasst sich mit der Genderforschung in Entrepreneurship und untersucht inwieweit der Sozialisierungsprozess für Unternehmertum und Selbstständigkeit ein genderneutraleres Bewusstsein unter Studierenden hervorgerufen hat. Im Hinblick auf die immer stärker wachsende Startup-Szene in Deutschland werden zum einen geschlechterspezifische Beweggründe und Motive, die für oder gegen die Gründung eines Startups von Studierenden stehen, betrachtet, und zum anderen wichtige Faktoren herausgearbeitet, die das individuelle Interesse an der Startup-Szene begünstigen. Zuletzt wird dargestellt inwieweit die Gründungsangebote an Hochschulen und der Studiengang signifikant zum Gründungsinteresse der Studierenden beitragen. Ziel der Untersuchung ist es anhand der Ergebnisse einen theoriebasierten Beitrag zur besseren Erschließung und Unterstützung des Gründungsgeschehens von Studentinnen zu leisten sowie mögliche strukturelle, institutionelle und genderspezifische Probleme aus den Ergebnissen des Fragebogens zu erfassen, kritisch zu bewerten und Lösungsansätze zu entwickeln.
Nachhaltigkeit im Projektmanagement - Methoden und Modelle zur Realisierung und Messung der Nachhaltigkeit in deutschen Großunternehmen. - Ilmenau. - 65 Seiten
Technische Universität Ilmenau, Bachelorarbeit 2018
In der heutigen schnelllebigen Welt ist es wichtig, auf Nachhaltigkeit zu achten. Für Unternehmen hat Nachhaltigkeit eine große Bedeutung. Indem sie nachhaltig arbeiten, tragen sie zur Umwelt bei und erzielen gleichzeitig einen positiven externen Ruf. Nachhaltigkeit spielt eine wichtige Rolle im Projektmanagement des Unternehmens. Aufgrund der Globalisierung und des zunehmenden Wettbewerbs erwarten die Unternehmen eine größere Produktvielfalt. Projektmanagement-Prozesse erleichtern es den Projektmanagern, schrittweise Ziele zu definieren. Aufgrund der großen Anzahl von Projekten in Unternehmen ist es notwendig, sich auf die Nachhaltigkeit im Projektmanagements zu konzentrieren. Die Arbeit konzentriert sich auf die Erforschung der Nachhaltigkeit in den verschiedenen Phasen des Projektmanagements. Verschiedene Nachhaltigkeitsdimensionen wie Ökologie, Ökonomie und Soziales werden berücksichtigt. Zur Beantwortung der Forschungsfrage wurde ein qualitativer Forschungsansatz gewählt. Fünf Experteninterviews wurden mit Projektmanagern großer Unternehmen und einem Projektmanagementexperten durchgeführt. Die Ergebnisse zeigen, dass die mit der Projektarbeit verbundene Nachhaltigkeit in den Unternehmen noch nicht vollständig angekommen ist. Die Interviews beziehen sich meist auf den Projektinhalt, nicht aber auf die Projektarbeit selbst. Die meisten Methoden und Modelle zur Bewertung der Nachhaltigkeit wurden in den Interviews in der Anfangsphase des Projekts und der Projektabschlussphase genannt.
Shared Tourismus - Anreize der Konsumenten und Nutzer kollaborativer Angebote und Dienstleistungen zur Reiseplanung und -buchung. - Ilmenau. - 74 Seiten
Technische Universität Ilmenau, Bachelorarbeit 2018
Im Laufe der letzten Jahre hat sich die Sharing Economy zu einer erfolgsversprechenden Wirtschaftsform entwickelt, deren digitale Angebote sich stetig steigender Beliebtheit erfreuen. Trotz der enormen Bedeutung im Kontext strategischer Unternehmensentscheidungen, ist das Wissen über die Motive, warum Menschen kollaborative Angebote nutzen, sehr gering. Ziel dieser Bachelorarbeit ist es, das Wissen über die Nutzer- und Konsumentenmotive im spezifischen Teilbereich der Sharing Economy - dem Shared Tourismus - zu erweitern, um Tourismusunternehmen bei der Planung strategischer Aktivitäten dienen zu können. Basierend auf den Erkenntnissen aktueller Forschung und mit Bezugnahme auf drei zentrale Geschäftsbereiche des Shared Tourismus - Gastfreundschaftsnetzwerke, Carsharing und P2P-Vermietungen - wurde mittels einer Online Befragung untersucht, welche Anreize Reisende heute motivieren, Angebote und Plattformen des Shared Tourismus zur Reiseplanung und -buchung zu nutzen. Die Ergebnisse der Studie stehen im Gegensatz zu bisherigen Forschungsaussagen, die vielfältige Nutzungsanreize der Sharing Economy hervorheben. Die vorliegende Bachelorarbeit konnte feststellen, dass Sharing Angebote im Tourismuskontext sich vorwiegend an Menschen richten, die nach ökonomischen Vorteilen des Konsums streben und mit der Nutzung von Angeboten des Shared Tourismus das Ziel verfolgen, ihren Urlaub so kostengünstig wie möglich zu gestalten. Die Bachelorarbeit macht jedoch deutlich, dass in Bezug auf die Konsumentenanreize im Shared Tourismus differenziertere und umfassender angelegte Forschungsarbeiten nötig sind, um sinnvolle strategische Handlungsempfehlungen für heutige Touristikunternehmen ableiten zu können.
Die Entdeckung bzw. Erschaffung, Bewertung und Ausschöpfung von unternehmerischen Gelegenheiten : eine Auseinandersetzung mit einem grünen Startup entlang der Opportunity Map von Dietmar Grichnik (2006) anhand eines Fallbeispiels. - Ilmenau. - 55 Seiten
Technische Universität Ilmenau, Bachelorarbeit 2018
Diese Arbeit befasst sich ausführlich mit der unternehmerischen Gelegenheit. Mit Hilfe der Opportunity Map von Dietmar Grichnik (2006) soll systematisch aufgezeigt werden, wie unternehmerische Gelegenheiten entstehen. Dabei wird ausführlich auf die Ursache, Entdeckung bzw. Erschaffung, Bewertung und Ausschöpfung einer unternehmerischen Gelegenheit eingegangen. Die Untersuchung erfolgt am Beispiel des grünen Startups "SeedForward". Begriffe wie "Entrepreneurship", die "Opportunity" und "Green Entrepreneurship" werden umfangreich diskutiert. Die unterschiedlichen Ansätze von Schumpeter und Kirzner in Hinsicht auf die Entdeckung einer unternehmerischen Gelegenheit werden deutlich differenziert.
Besonderheiten im Marketing von nicht-konsekutiven Masterstudiengängen im MINT-Bereich. - Ilmenau. - 86 Seiten
Technische Universität Ilmenau, Bachelorarbeit 2018
Hochschulmarketing nimmt für deutsche Hochschulen und Universitäten einen immer größer werdenden Stellenwert ein. Stetig wachsender Wettbewerbsdruck, auch bedingt durch die ständig wachsende Anzahl an Bildungseinrichtungen, sorgen dafür, dass Hochschulen und Universitäten um ihre Studierenden werben und sich mit Alleinstellungsmerkmalen auszeichnen müssen. Ziel der vorliegenden Arbeit ist es, Spezifikationen des Hochschulmarketings nicht-konsekutiver Masterstudiengänge herauszuarbeiten. Diesbezüglich wurde folgende Forschungsfrage gestellt: Welche klassischen Marketing-Theorien eignen sich für das Hochschulmarketing? Um einen praktischen Bezug zur Thematik herstellen zu können, wurde eine weitere Forschungsfrage entwickelt. Wie lassen sich Spezifikationen im Hochschulmarketing von nicht-konsekutiven Studiengängen im MINT-Bereich veranschaulichen? Um die Forschungsfragen zu beantworten, sind Interviews mit Experten in Bezug auf nicht-konsekutive Masterstudiengänge, sowie Hochschulmarketing durchgeführt worden. Die Ergebnisse der qualitativen Inhaltsanalyse zeigen, dass Hochschulmarketing einen zunehmend wichtigen Stellenwert an deutschen Bildungseinrichtungen einnimmt. Im Hinblick auf Hochschulmarketing nicht-konsekutiver Studiengänge konnten Spezifikationen herausgearbeitet werden, welche durch die Experteninterviews bestätigt wurden. Da es sich zudem um Masterstudiengänge des technischen (MINT) Bereichs handelt, wendet sich diese Forschungsarbeit besonders an Verantwortliche des Hochschulmarketings, sowie ihrer Fachbereiche und Studienangebote.
Original Content von Video-on-Demand-Plattformen : der Einfluss von exklusiven Inhalten auf das Nutzerverhalten. - Ilmenau. - 76 Seiten
Technische Universität Ilmenau, Bachelorarbeit 2018
Der deutsche Bewegtbild-Markt wird heute nachweislich durch digitale Alternativen zum linearen Broadcast bestimmt, woran das Geschäftsmodell von kostenpflichtigen Video-on-Demand Anbietern mit Abonnement einen bedeutenden Anteil hat. Die Marktabdeckung erfolgt dabei fast ausschließlich durch vier Medienunternehmen, die in ihrer Funktion als Online-Distributoren neben dem Angebotskatalog aus Lizenzkäufen auch eigene exklusive Inhalte bereit stellen - den Original Content. Dieses Konzept wird vorgestellt, vor dem Hintergrund des Medienmanagement definiert und kommunikationswissenschaftlich analysiert. Die Erfolgsqualität der Produktinnovation Original Content wird, unter Verwendung des Uses-and-Gratification-Ansatzes, mittels ihrer Attribute und deren Einfluss auf das Nutzerverhalten, bewertet. Eine quantitative Befragung zu Nutzungsgründen und Nutzungsmotiven von Original Content ermittelt empirisch, anhand von Nutzern und Nicht-Nutzen der Subscription Video-on-Demand Plattformen, Ergebnisse zu deren Wichtigkeit und Zusammenhängen. Zur Neukundengewinnung tragen die Attribute Anbieter-Exklusivität, Erst-Ausstrahlung und Aktualität nicht so sehr bei, wie die räumliche und zeitliche Non-Linearität. Die Kundenbindung wird durch die Befriedung von Bedürfnissen zur Umweltorientierung durch exklusive Inhalte jedoch positiv gestärkt.
Der Einsatz von Dynamic Capabilities in Technologie-Start-ups : eine qualitative Inhaltsanalyse von Experteninterviews. - Ilmenau. - 121 Seiten
Technische Universität Ilmenau, Bachelorarbeit 2018
Die vorliegende Bachelorarbeit befasst sich eingehend mit dem Einsatz von Dynamic Capabilities (DCs) in Technologie-Start-ups. Der Dynamic Capabilities View (DCV, Teece, Pisano & Shuen, 1997) ist ursprünglich der Anpassung von Großunternehmen an Marktveränderungen zur Erhaltung ihrer Wettbewerbsvorteile gewidmet und wurde auf junge Technologie-Start-ups angewendet. Basierend auf dem Modell von Zahra, Sapienza und Davidsson (2006) wurde erforscht, inwieweit Technologie-Start-ups sich im Sinne des DCV mittels DCs an Marktveränderungen anpassen. Dazu wurden im Januar 2018 in neun Technologie-Start-ups in Ilmenau und Erfurt (Thüringen) geführte Experteninterviews einer qualitativen Inhaltsanalyse nach Gläser und Laudel (2010) unterzogen. Von den geschilderten Veränderungsprozessen konnte auf einige first-order DCs (z. B. Strategische Entscheidungen, Finanzierungsabsicherung und Ressourcenrestrukturierung) und drei high-order DCs (Best Practices-Bewertung, Marktorientierung und Akteursinteressenabgleich) geschlossen werden, die teils ab dem vierten Jahr zur Bewältigung von Wettbewerbsvorteilserosion eingesetzt wurden. Deren Entstehung und Erfolgswirkung sollte in Langzeitstudien mit aktiven und insolventen Start-ups untersucht werden.
Inwiefern kann durch SEO die Ranking-Position einer Webseite bei Google beeinflusst und dadurch deren Reichweite gesteigert werden? : eine Untersuchung am Beispiel einer Webseite eines EU-Projekts. - Ilmenau. - 78 Seiten
Technische Universität Ilmenau, Bachelorarbeit 2018
Das Ziel der vorliegenden Arbeit war es, das Thema Suchmaschinenoptimierung zu definieren und damit die verschiedenen Möglichkeiten,Webseiten zu verbessern und zu optimieren, zu beschreiben, um somit die Ranking-Position verändern zu können. Speziell für das Projekt "Ceramic and its Dimensions" sollte herausgefunden werden, wie man die dazugehörigeWebseite optimieren kann und wie viel Geld und Personal man dafür einplanen sollte. Hierzu wurden vier leitfadengestützte Experteninterviews mit fünf Befragten durchgeführt. Zusammenfassend kann man sagen, dass das SEO dazu beitragen kann, die Ranking-Position positiv zu beeinflussen. Allerdings muss man beachten, dass sich das Thema Suchmaschinenoptimierung stetig weiterentwickelt, wodurch eine Weiterbildung des Wissens erforderlich ist und man nie genau sagen kann, welche Faktoren zur Optimierung beitragen.
Konzeption zur leistungsfähigen 4D-Projektterminplanung mittels einer Laufzeitumgebung des Fabrik-DMUs. - Ilmenau. - 111 Seiten
Technische Universität Ilmenau, Bachelorarbeit 2018
Bauablaufstörungen können aufgrund mangelhafter Ausführungsplanung von Fabrikprojekten der Automobilindustrie deren wichtigsten Meilenstein, den "Start of Production" (SOP) gefährden. Dies hätte immensen finanziellen Mehraufwand sowie Imageschäden zur Folge, was es zu vermeiden gilt. Eine Komponente in der Ausführungsplanung stellt die sogenannte "Flächenterminplanung" dar, mit der die Flächenbelegungen auf der Baustelle im Zeitverlauf geplant und visualisiert werden können. Das Ziel der vorliegenden Arbeit besteht in der Konzeptionierung einer effizienten Umsetzung der 4D-Projektterminplanung im digitalen Fabrikmodell. Diese Methode soll bisherigen, wie dem "PowerPoint-Daumenkino" in Bezug auf Mehrwert und geringerem Pflegeaufwand überlegen sein. Um dies praxisnah durchführen zu können, werden Experten aus verschiedenen betroffenen Fachbereichen, Abteilungen und Firmen zu deren Erfahrungen, Erwartungen und Bedenken befragt. Aus den Erkenntnissen dieser qualitativen Interviews sowie Dokumenteneinsichten im Fabrikprojekt "Montage J1" der Dr. Ing. h.c. F. Porsche AG (PAG) wird ein effizientes Verfahren konzeptioniert und umgesetzt. Es ermöglicht die Erstellung eines 4D-Modells auf Basis bereits vorhandener 3D- und Termindaten, das leicht zu pflegen und von allen Projektbeteiligten nutzbar ist. Das 4D-Modell bietet zusätzlich zu den Vorteilen des "PowerPoint-Daumenkinos" einen hohen Mehrwert ohne Mehraufwand für den Nutzer. Schlagwörter: 4D-Modell, Bauablaufplanung, Digitale Fabrik, Digitale Planungsmethoden, Fabrik-DMU, Flächenterminplanung, Terminplan
Innovationsmanagement in Startup-Unternehmen am Beispiel von Kitchen Stories. - Ilmenau. - 53 Seiten
Technische Universität Ilmenau, Bachelorarbeit 2018
In den letzten Jahren ist ein stetig wachsender Trend von Rezeptvideos auf Social Media Plattformen festzustellen. Durch die große Beliebtheit solcher Inhalte erscheinen immer wieder neue Anbieter, die diese produzieren und und auf verschiedenen Plattformen verbreiten. Vor allem Startups sind hier keine Seltenheit. Um auf einem so überreizten Markt bestehen zu bleiben, bedarf es gezielten Innovationsmanagements. Diese Arbeit zeigt, wie sich der Innovationsprozess neuer Videoformate in einem Startup-Unternehmen darstellt. Dies wird beispielhaft anhand des Unternehmens Kitchen Stories mithilfe von leitfadenbasierten Interviews fachspezifischen Experten aus den Bereichen Content, Design und der Geschäftsführung, welche durch eine qualitative Inhaltsanalyse ausgewertet werden, aufgezeigt. Dabei wird am Ende das unternehmensinterne Innovationsmodell von Kitchen Stories dargestellt. Die Auswertung hat ergeben dass Kitchen Stories anhand keines bestimmten Innovationsmodells arbeitet, sonden anhand eines eigens erarbeiteten Modells vorgeht.
Motive und Anreize freiwilliger Veranstaltungshelfer/innen : eine Studie am Beispiel der Kinderuni Ilmenau. - Ilmenau. - 110 Seiten
Technische Universität Ilmenau, Bachelorarbeit 2018
Die Technische Universität Ilmenau veranstaltet seit 2004 jährlich unter der Leitung des Referat Marketing eine der erfolgreichsten Kinderunis Deutschlands auf ihrem Campus. Das Programm, bestehend aus kindgerechten Vorlesungen aus den Bereichen Technik, Wirtschaft und Medien gehalten von Professoren und Professorinnen der TU Ilmenau, der Campusführung und dem Mensabesuch, begeistert jedes Jahr ca. 3600 Kinder im Alter von 8 bis 12 Jahren. Solch große Veranstaltungen, wie die Kinderuni Ilmenau, sind für einen reibungslosen Ablauf auf freiwillige Veranstaltungshelfer angewiesen. Die vorliegende Studie befasst sich einerseits mit den Motiven hinter einem freiwilligen Engagement und andererseits mit den Anreizen, die sie in dieser Entscheidung beeinflusst haben. Untersucht wurden die freiwilligen Veranstaltungshelfer/innen der Kinderuni Ilmenau 2017 hinsichtlich ihrer Motive im Rahmen ehrenamtlicher Tätigkeiten, der Beweggründe ihrer Teilnahme an dieser Veranstaltung und der Wirkung der Anreize ausgehend von der Helferakquise des Organisationsteams der Kinderuni Ilmenau. Die Basis des theoretischen Hintergrundes dieser Untersuchung wird aus den motivationspsychologischen Konstrukten Motiv, Anreiz und Motivation gebildet und in Kontext mit einer ehrenamtlichen Tätigkeit gestellt. Die Studie wurde während der Veranstaltungstage im November 2017 anhand eines standardisierten Fragebogens durchgeführt und deskriptivstatistisch ausgewertet. Den Ergebnissen konnte entnommen werden, dass die Mehrheit der freiwilligen Veranstaltungshelfer/innen soziale und wissbegierige Hauptmotive aufweisen. Ebenso zeigen die Antworten, dass der Erhalt des Helferzertifikats und die Einladung zur Helferparty als Anreize den größten Erfolg verzeichnen. Darüber hinaus bewährte sich die Werbung über den Mailverteiler "active-students" als erfolgreichste Methode der Aufmerksamkeitserregung. Ausgehend von den Ergebnissen dieser Studie wurde eine Handlungsempfehlung hinsichtlich der Helferakquise der Kinderuni Ilmenau entwickelt und der zuständigen Projektleitung bereitgestellt. Hinweis: Aus Gründen der besseren Lesbarkeit wird in dieser Arbeit auf die geschlechtsspezifische Differenzierung, z.B. Helfer/ Helferinnen, verzichtet. Begrifflichkeiten gelten im Sinne der Gleichbehandlung grundsätzlich für beide Geschlechter.
The challenges and advantages of the introduction of project management tools at Bentley Motors Limited - a case study. - Ilmenau. - 65 Seiten
Technische Universität Ilmenau, Bachelorarbeit 2018
Die Abteilungen von Bentley Motors Limited, ein Automobilhersteller in Großbritannien, haben bis 2013 keine einheitlichen Projektmanagement Methoden benutzt. Die Einführung neuer Fahrzeugmodelle und der Anstieg der Mitarbeiterzahlen führten auch zu einem Anstieg der Anzahl der Projekte für das Unternehmen. Dies wiederum führte zur Einführung eines unternehmensweiten Projektmanagement - Tools. Die vorliegende Bachelorarbeit untersucht die Vorteile und Schwierigkeiten, die die Einführung des neuen Tools mit sich brachte. Hierzu werden vier narrative Interviews mit Personen durchgeführt, die sowohl vor als auch nach der Einführung des neuen Projektmanagement - Tools für Bentley Motors gearbeitet haben und die Veränderung erläutern können. Die Hauptprobleme, die die Befragten vor der Veröffentlichung des neuen Tools hatten, also das Fehlen eines einheitlichen Formats und der enorme Zeitaufwand für das Erstellen von Projektübersichten, wurden durch das neue Projektmanagement - Tool beseitigt. Des Weiteren erlaubt das neue Tool den Abteilungen, ihre Zeit effektiver zu planen, und unterstützt sie dabei, eine Übersicht zu erlangen, wer was wann zu tun hat. Die größten Herausforderungen des neuen Tools könnten überwunden werden, indem zusätzliches Projektmanagement Training angeboten, eine Kostenübersicht hinzugefügt und das Tool vereinfacht würde, um die kleineren Teams zu unterstützen.
Crowdintegration in der Produktweiterentwicklung am Beispiel des digitalen Sprachassistenten Alexa. - Ilmenau. - 103 Seiten
Technische Universität Ilmenau, Bachelorarbeit 2018
Die vorliegende Bachelorarbeit untersucht die Auswirkungen der Integration von Crowds auf die Produktweiterentwicklung aus einem strategischen Blickwinkel. Dies geschieht am Beispiel des Sprachassistenten Alexa von Amazon.com, Inc. Vor dem Hintergrund einer explorativen Methode wird ebenso angestrebt zukünftige Forschungsbedürfnisse in diesem Feld aufzudecken. Dafür wurde die integrative Inhaltsanalyse als Forschungsverfahren genutzt. Bei der Betrachtung der Potentiale von Crowdsourcing in der Produktweiterentwicklung wurde die Crowd ebenfalls in unterschiedliche Akteursgruppen der Hobbyentwickler und Unternehmen unterteilt, um Unterschiede im Einfluss zu untersuchen. Die Auswertung ergab, dass die Crowd nur eine mittelmäßige Qualität in ihrem Beitrag zum Produkt erzeugt, wodurch auf eine ebenso mittelmäßige bis geringe Kundenzufriedenheit und -bindung geschlossen wird. Markant ist, dass Unternehmen meist besser abschneiden als Hobbyentwickler, beide Akteursgruppen der Crowd sich jedoch nur geringfügig in ihrem Einfluss auf die strategischen Ziele unterscheiden. Grund für diesen eher negativen Einfluss ist der hohe Pflegebedarf der Crowdbeiträge.
Das Geschäft mit der Authentizität - eine quantitative Untersuchung der Glaubwürdigkeit von Influencer-Marketing auf Instagram. - Ilmenau. - 55 Seiten
Technische Universität Ilmenau, Bachelorarbeit 2018
Die vorliegende Arbeit befasst sich mit der Untersuchung der Kommunikations-Disziplin Influencer-Marketing auf der sozialen Plattform Instagram. Immer häufiger nutzen Unternehmen die hohe Reputation und Reichweite der sogenannten Influencer, um durch ihre scheinbar authentische Art eigene Kommunikations- und Markenziele zu erreichen. Trotz der regen Anwendung finden sich in der Literatur bisher nur wenige Studien, die eine empirische Betrachtung der Glaubwürdigkeit von Influencer-Marketing erlauben. Ausgehend von den Konzepten des digitalen Empfehlungsmarketing sowie des zweidimensionalen Glaubwürdigkeitsmodells nach Hovland & Weiss (1951) soll die Frage nach der Glaubwürdigkeit von Influencer-Beiträgen im Vergleich zu äquivalenten Marken-Beiträgen beantwortet werden. Mittels einer Online-Befragung konnten durch den Gruppenvergleich der erhobenen Polaritätenprofile von Beiträgen mit Anwendung und ohne die Anwendung der Disziplin Influencer-Marketing die Einstellungen der Rezipienten untersucht werden. Dabei bestätigen die Ergebnisse die Annahme, dass Influencer-Beiträge einen glaubwürdigen Medieninhalt darstellen können, dies jedoch auf eine breite Anzahl von Einflussfaktoren zurückzuführen ist.
Zusammenhang zwischen der Prämierung von Werbespots und deren Wiedererkennungswert bei Rezipienten am Beispiel deutschsprachiger Baumärkte. - Ilmenau. - 63 Seiten
Technische Universität Ilmenau, Bachelorarbeit 2018
Die vorliegende Studie befasst sich mit dem Zusammenhang zwischen der Prämierung von Werbespots und deren Wiedererkennungswert bei Rezipienten am Beispiel deutschsprachiger Baumärkte. Aufgrund mangelnder theoretischer Grundlage soll die Arbeit einen ersten Beitrag in dem Feld leisten. Hierbei wurden verschiedene Variablen daraufhin untersucht, ob sie mit einer Zuordnung eines Werbespots zur richtigen Marke zusammenhängen oder nicht. Hierzu wurde im Jahr 2017 eine passiv rekrutierte Online-Umfrage (n=494) durchgeführt. Aufgrund mangelnder empirischer Befunde wurden größtenteils Forschungsfragen anstatt Forschungshypothesen formuliert. Bei der Auswertung wurde daher hauptsächlich auf eine Analyse der deskriptiven Statistiken mithilfe von Kreuztabellen zurückgegriffen. Die deskriptive Untersuchung der Daten legt eine mögliche Bestätigung der Fragestellung, ob prämierte Werbespots häufiger der richtigen Marke zugeordnet werden können als nicht prämierte Werbespots, nahe. Dieser Befunde ist statistisch allerdings nicht signifikant.
Influencer Marketing in der Buchverlagsbranche - wie Buchverlage Literaturblogger im Rahmen des Influencer Marketings einsetzen. - Ilmenau. - 76 Seiten
Technische Universität Ilmenau, Bachelorarbeit 2018
Die vorliegende Forschungsarbeit befasst sich mit der Untersuchung und Analyse von Influencer Marketing in der deutschen Buchverlagsbranche und inwiefern Literaturblogger von Buchverlagen im Rahmen ihres Influencer Marketings eingesetzt werden. Grundlage für die Untersuchung bilden Konzepte des Word-of-Mouth- und Empfehlungsmarketings sowie aktuelle Studien zum Trend des Influencer Marketings. Mithilfe teilstandardisierter, leitfadengestützter Experteninterviews wurden vier Experten aus Publikumsverlagen zur Funktionsweise, Einsatz und Kommunikation von Influencern im Rahmen des Influencer Marketings innerhalb der Buchverlagsbranche interviewt. Die Ergebnisse der Befragungen zeigen, dass Influencer als Buchbotschafter, Kommunikatoren und Multiplikatoren eingesetzt werden und der Einsatz von Literaturbloggern im Marketing Programm der Verlage vielfältig ist. Der Nutzen für den Verlag im Einsatz von Influencern entspringt dabei vorrangig aus den Inhalten, welche die Influencer produzieren, als aus der Person selbst heraus. Die Bachelorarbeit trägt einen Teil zur Forschung des Influencer Marketing Trends bei und könnte für weiterführende Forschung in diesem Gebiet interessant sein.
Das Online-Shopping und die Bewertungen - eine Untersuchung zu Motiven, Persönlichkeitseigenschaften und äußeren Einflüssen als Einflussfaktoren auf Bewertungen in Online-Shops und auf Bewertungsplattformen. - Ilmenau. - 100 Seiten
Technische Universität Ilmenau, Bachelorarbeit 2018
Die vorliegende Studie befasst sich mit Empfehlungen im Internet, genauer gesagt mit Bewertungen in Online-Shops und auf Bewertungsplattformen. Dabei soll herausgefunden werden, welche Motive, Persönlichkeitseigenschaften und Umwelteinflüsse sowohl das Lesen von Bewertungen in Online-Shops und auf Bewertungsplattformen als auch das Schreiben von Bewertungen zum Produkt und Anbieter beeinflussen. Grundlage hierfür bilden zum einen das Empfehlungsmarketing und die Word-of-Mouth Kommunikation, zum anderen der Uses-and-Gratification Ansatz. Auch die Theorie der kognitiven Dissonanz und die Theorie des wahrgenommenen Risikos spielen eine Rolle. Mit Hilfe einer quantitativen schriftlichen Online-Befragung sollten diese Einflussgrößen herausgefunden werden. Insgesamt konnten 405 Fälle zur Auswertung herangezogen werden. Mit einfachen und multiplen linearen Regressionsanalysen wurden die zuvor aufgestellten Hypothesen überprüft. Dabei ergab sich, dass die Persönlichkeit als Einflussfaktor kaum eine Rolle spielt. Motive und Umwelteinflüsse, die das Schreiben von Online-Bewertungen beeinflussen, umfassen interaktive Bedürfnisse, Loyalität und andere Bewertungen, die vom eigenen Standpunkt abweichen. Das Lesen von Bewertungen wird durch kognitive Bedürfnisse, Produkteigenschaften und die Größe der Angebotspalette beeinflusst. Des Weiteren wurden die Teilnehmer speziell nach deren Bewertungsverhalten in Bezug auf die gewählte Plattform (Online-Shop vs. Bewertungsplattform) und das Bewertungsobjekt (Produkt vs. Anbieter) befragt. Dabei spielen u.a. die Zufriedenheit oder Sicherheit eine Rolle. Mit offenen Fragen in diesen Blöcken konnten so weitere Motive herausgefunden werden. Es zeigte sich weiterhin, dass die Befragten den Bewertungen keine besondere Bedeutung zuschreiben.
Live-Musik im Zeitalter der Digitalisierung - die Bedeutung von Social-Media-Marketing für Konzerte am Beispiel der Hardcore-Szene in Thüringen. - Ilmenau. - 88 Seiten
Technische Universität Ilmenau, Bachelorarbeit 2017
Die vorliegende Arbeit untersucht die Bedeutung von Social-Media-Marketing für die Promotion von Live-Konzerten. Hierbei werden verwendete Marketing-Maßnahmen analysiert und Techniken des klassischen Marketings und Direktmarketings zugeordnet. Nach einer umfassenden Darstellung des Forschungsstandes folgt die empirische Erhebung. Zum einen wurden Experteninterviews mit Veranstaltern von Hardcore- und Metalkonzerten in Thüringen, zum anderen eine zweiteilige Umfrage mit Besuchern dieser Konzerte durchgeführt. Die Forschung stützt sich auf das Einstellungsmodell nach Ajzen und Fishbein, welches einen Einfluss der Einstellung auf das Verhalten erklärt. Abschließend werden die Ergebnisse der Erhebungen verglichen und zusätzlich Handlungsvorschläge für VeranstalterInnen von Konzerten hinsichtlich der Verwendung von Social Media gegeben.
The Sound of Brands - eine Untersuchung von Audiologos am Beispiel der Automobilindustrie. - Ilmenau. - 89 Seiten
Technische Universität Ilmenau, Bachelorarbeit 2017
Die vorliegende Studie beschäftigt sich mit der Fragestellung, inwieweit Markenwerte in Audiologos wahrgenommen werden. Bisherige Untersuchungsmethoden zeigten einige Schwächen, beispielsweise wurden Marken genannt bzw. visualisiert, weshalb die Untersuchungen nicht ganz assoziationsfrei waren. In dieser Bachelorarbeit wurde ein neuer Ansatz ausprobiert und eine quantitative Onlinebefragung durchgeführt. Die Befragten bekamen zehn Audiologos von bekannten Automarken vorgespielt und sollten diese anhand der Markenwerte einschätzen. Anschließend sollten die Befragten angeben, ob sie das Audiologo und die Marke dahinter schon kannten und es dann einer Automarke zuordnen. Die Ergebnisse: es gibt zum einen Unterschiede zwischen den Markenwerten in den Audiologos und den tatsächlichen Markenwerten der Automobilfirmen. Zum anderen eignet sich die hier angewandte Methodik zur Untersuchung der Erinnerbarkeit von Audiologos.
Anreize und Motive freiwilliger Ersthelfer des Smartphone-basierten Alarmierungssystems Mobile Retter. - Ilmenau. - 72 Seiten
Technische Universität Ilmenau, Bachelorarbeit 2017
Der gemeinnützige Verein Mobile Retter e.V. bietet mit seiner Smartphone-basierten Applikation professionelle Erste Hilfe in Notfallsituationen an. Gleichzeitig mit dem Notarzt wird ein freiwilliger Ersthelfer von Mobile Retter, der sich in der Nähe befindet, alarmiert. So besteht die Möglichkeit schnelle, lebensrettende Maßnahmen ergreifen zu können, noch bevor der Rettungsdienst eintrifft. Die vorliegende Studie ermittelt einerseits die Anreize, um zu identifizieren, wie die Mitglieder auf den gemeinnützigen Verein aufmerksam wurden und andererseits die Motive, die zu einem Engagement führten. Außerdem wurde nach der Motivation der Ersthelfer gefragt, nach ihrer Zufriedenheit mit ihrem Engagement und mit dem gemeinnützigen Verein, sowie nach ihren Wünschen für die Zukunft. Der theoretische Hintergrund der Untersuchung basiert auf den drei motivationspsychologischen Konstrukten Anreiz, Motiv und Motivation. Umgesetzt wurde die Studie mittels eines standardisierten Fragebogens, der an alle Nutzer der Applikation Mobile Retter, die aus Orten kommen, in denen das System etabliert ist, gesendet wurde. Die Analyse basiert auf 421 vollständig beantworteten Fragebögen. In den Ergebnissen zeigt sich, dass die Mehrheit der freiwilligen Ersthelfer durch Organisationen, in denen sie ehrenamtlich tätig sind, auf Mobile Retter aufmerksam wurden. Ebenso konnte aus den Antworten entnommen werden, dass die Hauptmotive altruistisch sind. Zudem zeigt sich, dass ein sehr hoher Informations- und Austauschbedarf besteht. Ausgehend von den Ergebnissen der Untersuchung wurden dem gemeinnützigen Verein Handlungsempfehlungen zur Gewinnung und Bindung von Mobilen Rettern gegeben.
Erfolgsmessung im Influencer Marketing : eine qualitative Untersuchung über die Anwendung von Kennzahlen zur Auswertung von Influencer Kampagnen. - Ilmenau. - 80 Seiten
Technische Universität Ilmenau, Bachelorarbeit 2017
Das Influencer Marketing stellt aktuell eine Trenddisziplin im Marketing dar, die zunehmend an Popularität gewinnt, in dem insbesondere das Ansprechen von jüngeren Zielgruppen im Fokus steht. Auch wenn der Begriff "Influencer" derzeitig einen Aufschwung erfährt, ist das Konzept an sich keine Neuschöpfung des Marketings, sondern beruht auf einem jahrtausendealten Geschäftsmodell, dem Empfehlungsmarketing. Unternehmen machen sich die Persönlichkeit und Reputation von reichweitenstarken Meinungsführern im Social Web durch Kooperationen zu Nutze und lassen diese die Botschaften der Marke transportieren. Neben der detaillierten Planung erfordert jede Marketingmaßnahme auch eine exakte Messung des Wirkungsgrads. Die vorliegende Bachelorarbeit beschäftigt sich mit der Erfolgsmessung im Influencer Marketing und untersucht in diesem Zusammenhang Kennzahlen, die den Erfolg oder Misserfolg von einzelnen Maßnahmen oder Kampagnen messbar machen. Ferner wird die Rolle der allgemeinen Werbeerfolgskontrolle und die Anwendung von klassischen, übergreifenden Kennzahlen für das Influencer Marketing untersucht. Der theoretische Hintergrund setzt sich interdisziplinär aus den Bereichen Social Media-, Empfehlungs- und Influencer Marketing zusammen. Theoretisch fundierte Kennzahlen, abgeleitet aus der Literatur für Social Media- und Influencer Marketing und den Marketingkommunikations-Kenngrößen nach Krause, wurden mittels fünf qualitativer, leitfaden-gestützter Experteninterviews auf ihre Relevanz und Messbarkeit geprüft und erweitert. Anschließend wurden die Expertenaussagen mithilfe einer qualitativen Inhaltsanalyse ausgewertet. Die Ergebnisse zeigen, dass die theoretisch ausgearbeiteten Kennzahlen in der Praxis angewendet und für wichtig erachtet werden. Als besonders wichtige Kenngrößen gilt die "Interaktion" im Influencer Marketing. Um Vergleichswerte zur allgemeinen Werbekontrolle in der Auswertung herzustellen, können die Kennzahlen "Tausender-Kontakt-Preis", "Conversion-Rate" und "Medien-Reichweiten" angewandt werden. Als Zusammenfassung wurde ein Beratungsansatz für Marketing-Professionals in Agenturen und Unternehmen entwickelt, welcher für die Erfolgskontrolle ein Spektrum von relevanten Kennzahlen vorschlägt und deren Gewichtung berücksichtigt.
In Blogs we trust - Glaubwürdigkeit von Bloggern in Zeiten von Social Media Relations. - Ilmenau. - 52 Seiten
Technische Universität Ilmenau, Bachelorarbeit 2017
Dieser Tage zählen Blogs zu den wohl beliebtesten Online Publikationen. Ob zu Unterhaltungs- oder Informationszwecken: Blogger schreiben auf ihren Seiten zu den unterschiedlichsten Themen und erreichen damit Millionen von Lesern. Ihre Reichweite innerhalb bestimmter Zielgruppen und ihr Ruf, authentisch und glaubwürdig zu sein, machen sie dabei zu interessanten Kooperationspartnern für Werbe- und PR-Treibende. Dies eröffnet den Bloggern neue Möglichkeiten, mit ihrer publizistischen Tätigkeit Gewinne zu erzielen und ihre Blogs lukrativ zu betreiben. Gleichzeitig ergibt sich dabei für sie jedoch auch die Herausforderung, sich trotz finanzieller Vergütung die Glaubwürdigkeit als eigenes Kapital zu bewahren. Die folgende Arbeit befasst sich daher mit der Frage, als wie glaubwürdig Rezipienten Blogger vor dem Hintergrund der Monetarisierung einschätzen. Von Interesse ist hierbei die subjektiv wahrgenommene Glaubwürdigkeit der Blogger aus Sicht der Leser. Ausgehend von dem Verständnis der Glaubwürdigkeit als mehrdimensionales Konstrukt, wurde hierzu die Glaubwürdigkeitsbeurteilung durch die Rezipienten anhand der beiden Dimensionen Expertise und Vertrauenswürdigkeit mittels eines standardisierten Online-Fragebogens gemessen. Die Auswertung der Ergebnisse zeigt, dass die befragten Rezipienten den Bloggern im Mittel sowohl hohe Vertrauenswürdigkeit, als auch Expertise bescheinigen. Die Einschätzungen variieren jedoch in Hinblick auf verschiedene, äußere Faktoren. So können unter anderem signifikante Zusammenhänge zwischen der Glaubwürdigkeitsbeurteilung und der Häufigkeit des Bloglesens nachgewiesen werden. Auch zeigt sich, dass Leser, die parasoziale Beziehungen zu ihren Lieblingsbloggern hegen, Bloggern eine höhere Glaubwürdigkeit attestieren. Außerdem legen die Ergebnisse einen negativen Zusammenhang zwischen Kenntnissen der Rezipienten in Social Media Relations und deren Glaubwürdigkeitseinschätzung von Bloggern nahe.
Digitaler Wandel der Mitarbeiterzeitung - eine Inhaltsanalyse am Beispiel von Automobilzulieferern in Deutschland. - Ilmenau. - 72 Seiten
Technische Universität Ilmenau, Bachelorarbeit 2017
Die vorliegende Bachelorarbeit gibt einen Überblick über die Möglichkeiten der Vernetzung von Mitarbeiterzeitungen (im Folgenden auch mit MAZ abgekürzt) mit digitalen Medien. Neben dem Status Quo wird der digitale Wandel zwischen 2011 und 2016 gezeigt. Dafür wurden beispielhaft die MAZ von den fünf deutschen Automobilzulieferern Bosch, Continental, Schaeffler, ThyssenKrupp und ZF Friedrichshafen analysiert. Die Basis der Bachelorarbeit ist die Triangulation der quantitativen und qualitativen Inhaltsanalyse zusammen mit einem Experteninterview sowie der Literatur von Bischl (2000), Mast & Fiedler (2004), Mast (2016) und Huck-Sandhu (2016) zu interner Kommunikation und MAZ. Es zeigte sich, dass die Möglichkeiten der Vernetzung mit digitalen Medien und die Möglichkeiten der technischen Umsetzung zugenommen haben. Trotz der Möglichkeiten hat die Quantität der Vernetzung gemessen an den Verknüpfungen je Seite abgenommen. In Verbindung mit der Entwicklung der formalen Eigenschaften und der Expertenmeinung spricht das Ergebnis dafür, dass sich die MAZ zum "Hintergrundmedium" entwickelt hat.
Influencer Marketing auf YouTube - eine Untersuchung der Akzeptanz von Produktempfehlungen auf YouTube. - Ilmenau. - 81 Seiten
Technische Universität Ilmenau, Bachelorarbeit 2017
Die vorliegende Studie befasst sich mit dem aktuellen Marketingtrend Influencer Marketing. Dabei liegt im Bereich der Plattform YouTube der Fokus auf Produktempfehlungen von YouTubern. Grundlage der Untersuchung bilden die Konzepte des Empfehlungs- und Mundpropagandamarketings sowie der Akzeptanz. Als Untersuchungsgegenstand wurde das weit verbreitete Videoformat der Favoritenvideos ausgewählt. Die Akzeptanz der Produktempfehlungen wurde mithilfe von zwei Teilanalysen untersucht. Die deskriptive Statistik wurde genutzt um die Ergebnisse der kommentierenden und nicht kommentierenden Rezipienten auszuwerten. Eine quantitative Inhaltsanalyse von 1000 Kommentaren zweier Favoritenvideos der Kanäle MRS Bella und TamTam wurde durchgeführt. Mithilfe einer qualitativen Befragung von zwölf Probanden wurden die Ergebnisse der Inhaltsanalyse zum Teil bestätigt. Dabei zeigte sich, dass die Akzeptanz von Produktempfehlungen auf eine breit gestreute Auswahl an Einflussfaktoren zurückzuführen ist. Unter anderem konnten die Influencerinnen der beiden YouTube Kanäle als wichtige Einflussdeterminanten auf die Akzeptanz identifiziert werden. So konnte mithilfe dieser Studie unter anderem das Konzept der Meinungsführer auch im Internetzeitalter beobachtet werden.
Die Geschäftsmodelle deutschsprachiger Online-Magazine. - Ilmenau. - 102 Seiten
Technische Universität Ilmenau, Bachelorarbeit 2017
Die vorliegende Bachelorarbeit beschäftigt sich mit den Geschäftsmodellen der deutschsprachigen Online-Magazine Substanzmagazin und Perspective Daily. Anhand des Geschäftsmodell-Ansatzes von Wirtz wurde ein umfassendes Bild der Geschäftsmodelle der beiden Online-Magazine erarbeitet. Da die Digitalisierung Auswirkungen auf die für Verlage relevanten Märkte hat, hat zudem eine Auseinandersetzung mit diesen Märkten stattgefunden. Die zur Beantwortung der Forschungsfrage notwendigen Informationen wurden anhand von leitfadengestützten Experteninterviews erhoben, die mit jeweils einem Mitarbeiter des jeweiligen Unternehmens geführt wurden.
Empirische Analyse zu den Motiven der Nutzenden von Facebook-Fanpages deutscher überregionaler Tageszeitungen. - Ilmenau. - 57 Seiten
Technische Universität Ilmenau, Bachelorarbeit 2017
Die vorliegende Bachelorarbeit beschäftigte sich mit den Motiven der Nutzenden von Facebook-Fanpages deutscher überregionaler Tageszeitungen und leitet sich aus dem von den Zeitungen verwendeten neuen Geschäftsmodell ab. Forschungsziel war die Untersuchung des Nutzungsverhaltens für die Bereiche des Internets, Facebook und deutscher überregionaler Tageszeitungen in und außerhalb von Facebook, sowie die Evaluierung der Nutzungsmotive des modernen Lesers für einen Besuch der Fanpages von Tageszeitungen. Möchten Nutzende Zeitungsartikel auf einem anderen Kommunikationskanal lesen oder sind sie an Informationen über die Zeitung interessiert? Theoretische Grundlage für die Untersuchung war der Uses-and-Gratifications-Approach und entwickelte Motivkategorien, die durch eine Hauptkomponentenanalyse untersucht wurden. Durch die Auswertung der Online-Befragung konnte festgestellt werden, dass die Nutzenden hauptsächlich an allgemeinen Informationen und Artikeln der Zeitung interessiert sind, jedoch auch Informationen zur Zeitung erhalten möchten. Darüber hinaus sind die Beziehung zur Tageszeitung und der Unterhaltungsfaktor starke Motive zur Nutzung.
Effiziente Umsetzung von Prozessinnovationen : eine empirische Studie bei der Porsche Leipzig GmbH. - Ilmenau. - 49 Seiten
Technische Universität Ilmenau, Bachelorarbeit 2017
Die Bachelorarbeit beschäftigt sich mit der effizienten Umsetzung von Prozessinnovationsprojekten. Das Ziel der Arbeit ist darzustellen, wie Prozessinnovationen effizient und somit gut und richtig umgesetzt werden können. Im ersten Teil der Arbeit sind theoretische Hinweise zum Innovationsmanagement und Prozessschemata dargestellt. Im Nachgang sind die Erfolgsfaktoren dargestellt und im Anschluss Stakeholderkommunikation als ein wesentlicher Erfolgsfaktor betrachtet. Im zweiten Teil der Arbeit finden sich die Ergebnisse der empirischen Untersuchung bei der Porsche Leipzig GmbH (PLG). Ziel dieser Untersuchung war die Darstellung von Wissen und Erfahrungen bei der Umsetzung von Prozessinnovationen. Anschließend sind diese Ergebnisse dargestellt und mit der Theorie diskutiert und Annahmen abgeleitet. Zusätzlich sind für den betrachteten Einzelfall Handlungsempfehlungen aufgestellt.
Paid Content bei Tageszeitungen am Beispiel der Thüringer Allgemeine. - Ilmenau. - 66 Seiten
Technische Universität Ilmenau, Bachelorarbeit 2017
Während noch vor einigen Jahren die Internetportale der Tageszeitungen dazu gedient haben, den Lesern kostenfreie Artikel und Informationen zugänglich zu machen, verlangen immer mehr Verlage im Zuge der Digitalisierung Geld für ihre journalistische Arbeit im Online-Bereich. Übliche Mittel dafür sind sogenannte Paid Content-Modelle. Diese werden sehr verschieden umgesetzt und dienen dazu, die journalistische Arbeit der Redakteure zu schützen und den Lesern der Tageszeitungen den Wert der Artikel zu verdeutlichen. Während beim Freemium-Modell und dem Metered-Modell einige Artikel der Zeitungen kostenlos zugänglich sind, wird bei dem Modell der harten Bezahlschranke jeder nicht zahlende Konsument vom Konsum ausgeschlossen. Mit dem Spenden-Modell und Later Pay gibt es noch zwei weitere Modelle, die genutzt werden können. Ob und welches Modell die Verlage wählen bleibt dabei ihnen überlassen. Dabei ist eine gute Einschätzung der Leserschaft und der Auswirkungen im Zuge der Einführung eines solchen Modells nötig. Besonders wichtig ist es, den Leser mit dem neuen Modell nicht zu überfordern und ihn langsam daran zu gewöhnen. Denn er kann sich nur für oder gegen das Modell entscheiden. Vergleichsinformationen in Bezug auf Paid Content-Modelle bei Tageszeitungen liegen kaum vor, da die diversen Modelle erst seit wenigen Jahren eingesetzt werden. Aus diesem Grund ist es wichtig, auch die Konkurrenz im Blick zu haben, um eventuelle Probleme zu erkennen und besser zu agieren. In dieser Arbeit wird das Freemium-Modell der Thüringer Allgemeine vorgestellt. Dabei wird erläutert, wieso sie sich für dieses Modell entschieden und wie sie ihre Leser darauf vorbereitet haben. Um das Modell der Thüringer Allgemeine einordnen zu können, wird ein Vergleich zwischen ihr und vier ausgewählten Zeitungen (Rhein-Zeitung, Sächsische Zeitung, Augsburger Allgemeine, Freies Wort) erstellt. Dabei werden die Unterschiede in den Bereichen Bezahlmethoden, Angebote, Preise, Anmeldeprozesse, Ansicht eines Paid Content-Artikels und dessen Kennzeichnung herausgearbeitet. Somit können Rückschlüsse auf die verschiedenen Vorgehensweisen der Zeitungen gezogen und Unterschiede in der Umsetzung hervorgehoben werden.
Digitalisierung der Kinos - ein Vergleich der Geschäftsmodelle vor und nach der digitalen Umrüstung. - Ilmenau. - 61 Seiten
Technische Universität Ilmenau, Bachelorarbeit 2017
Die Digitalisierung hat in den vergangenen Jahren die gesamte Medienbranche stark beeinflusst. Auch vor den Kinobetrieben hat diese Entwicklung keinen Halt gemacht. Die digitale Projektionstechnik löste nach und nach die veraltete analoge Technik ab, bis Mitte 2015 alle Kinos in Deutschland digital umgerüstet waren. Die Forschung hat sich bisher noch nicht mit den Auswirkungen der Digitalisierung auf die Kinobetriebe beschäftigt. Die vorliegende Bachelorarbeit knüpft an dieser Forschungslücke an und untersucht die Veränderungen der Geschäftsmodelle der Kinos nach der Umstellung auf die Digitaltechnik. Als theoretische Grundlage dient das integrierte Geschäftsmodell nach Wirtz (2000). Die Geschäftsmodelle der Kinos werden anhand dieses theoretischen Konstruktes in sechs Partialmodelle unterteilt und beschrieben. Mithilfe von zwei Experteninterviews und zum Teil nicht-wissenschaftlicher Fachliteratur werden zudem die Folgen der Digitalisierung auf die Kinobetriebe und deren Geschäftsmodelle betrachtet. Auf diese Weise konnten sehr praxisnahe Erkenntnisse zur Beantwortung der Forschungsfrage gewonnen werden mit dem Ergebnis, dass weitreichende Effekte auf alle Partialmodelle wirken. Die tatsächliche Bedeutung der Digitalisierung auf die Kinobranche lässt sich jedoch erst in einigen Jahren beurteilen, da durch den technischen Fortschritt und weitere Entwicklungen immer wieder neue Einflüsse auf die Geschäftsmodelle der Kinos wirken.
Museen und der Websites : eine inhaltsanalytische Untersuchung. - Ilmenau. - 68 Seiten
Technische Universität Ilmenau, Bachelorarbeit 2017
Das Projekt 'Ceramic and its dimensions' hat sich zum Ziel gesetzt, das Traditionsgut Keramik mit all seinen Anwendungsgebieten zu bewahren und für künftige Generationen interessant zu vermitteln. Um diese Aufgabe zu erfüllen, ist es somit unumgänglich moderne Kommunikationskanäle zu nutzen. Im Zuge des Projektes soll deshalb künftig eine Plattform entstehen, die verschiedene Museen mit dem Schwerpunkt Keramik virtuell vereint. Diese Bachelorarbeit soll als Grundlage für das kommende Onlineprojekt dienen. Dazu wurden, nach einer systematischen Zufallsauswahl auf dem Portal "webmuseen.de", 101 Websites in einer quantitativen Inhaltsanalyse bezüglich ihres technischen Standes untersucht. Dabei sollten die Arten der bisherigen Visualisierungsmöglichkeiten offengelegt werden, wie beispielswiese verschiedene Anordnungen der Abbildungen sowie die Anwendungen unterschiedlicher Animationstechniken. Ein wichtiger Aspekt der Bachelorarbeit war zudem die bisherige Anwendung der 360˚-Videos. Der Forschungsstand beschränkte sich auf einzelne Fallstudien und eine allgemeine Studie des Institutes der Museumsforschung. Als Grundlage der Studie dienten vor allem Theorien der visuellen Kommunikationsforschung von Katharina Lobinger, die Bildtheorie von W.J.T. Mitchell und das Modell zur Beschreibung virtueller Museen von Werner Schweibenz. Bei der Analyse wurden letztlich die Inhalte von 4177 Bildern, 173 Videos, 80 360˚-Videos und einer Simulation codiert. Insgesamt wurde der Eindruck erweckt, dass Museen vermehrt an einem attraktiven und informativen Onlineauftritt arbeiten und dazu oftmals auch neue Technologien nutzen. In Anlehnung an diese Arbeit wäre es interessant nähere Informationen, bezüglich der technischen Faktoren der Videos und 360˚-Videos, zu generieren und in einer weiteren Studie den Fokus eher auf Videos und 360˚-Videos zu legen.
Akzeptanz durch Analogien : eine Systematisierung der praktischen Umsetzung theoretischer Erkenntnisse am Illustrationsbeispiel des eReaders Kindle Paperwhite. - Ilmenau. - 58 Seiten
Technische Universität Ilmenau, Bachelorarbeit 2017
Der Prozess des analogical learnings beschreibt die Informationsübertragung einer bereits bekannten Domäne auf ein neues noch unbekanntes Zielobjekt. Das CLA Modell von Gregan-Paxton und Roedder John stellt den Lernvorgang in unterschiedlichen Teilprozessen dar. Der Vorgang des analogical learnings wird, unbewusst oder bewusst, für die Vermarktung von Produkten eingesetzt. Die Arbeit untersucht den Einsatz von Analogien als Marketinginstrument für Innovationen. Am Illustrationsbeispiel des eReaders Kindle Paperwhite wird aufgezeigt, inwiefern theoretische Erkenntnisse aus dem CLA Modell in die Praxis umgesetzt werden. Es werden charakteristische Merkmale beziehungsweise Unterschiede in der Theorie und Praxis erläutert. Mittels einer integrativen Inhaltsanalyse wurde eine systematische Untersuchung der ausgewählten Inhalte durchgeführt. Die Auswertung ergab, dass sich das Ziel der Verwendung von Analogien in der Theorie und Praxis unterscheiden. In dem Illustrationsbeispiel werden vorwiegend emotionale und sensorische Analogien auf struktureller Ebene eingesetzt. Diese ermöglichen eine emotionale Aufladung sowie Aktivierung der Sinne. Im Gegensatz dazu fokussiert sich das CLA Modell lediglich auf die Informationsübermittlung. Die strukturellen Analogien vermitteln dem Verbraucher einen umfassenden Eindruck über den eReader. Eine gezielte Positionierung auf dem Markt wird mittels dem Vergleich zu herkömmlichen Büchern sowie der Distanzierung zu technischen Produkten erreicht. Die Akzeptanz des Verbrauchers gegenüber dem Produkt wird gesteigert.
Die Beziehung zwischen Agentur und Unternehmen im Zeitalter der Digitalisierung : eine organisationstheoretische Betrachtung. - Ilmenau. - 27 Seiten
Technische Universität Ilmenau, Bachelorarbeit 2017
Die vorliegende Bachelorarbeit untersucht die Beziehung zwischen Kommunikationsagenturen und ihren Kunden sowie deren Veränderung unter den Einflüssen der Entwicklung kommunikativer Anforderungen an die externe Unternehmenskommunikation durch die Digitalisierung. Auf Grundlage der Organisationstheorie wird die Organisation, bestehend aus Agentur und Kunde, in ihrem Spannungsfeld mit der sie betreffenden Umwelt betrachtet. Diese Umwelt umfasst die veränderten und neu entstandenen Bedingungen für die externe Unternehmenskommunikation. Mit Hilfe der qualitativen Methode des Experteninterviews werden die zur Beantwortung dieser Frage relevanten Aspekte aus unterschiedlichen Perspektiven beleuchtet. Hierfür wurden Repräsentanten der Unternehmensseite, Agenturseite sowie einer Inhouse-Agentur als eine besondere Form der Kooperation befragt. Es hat sich gezeigt, dass die Digitalisierung viele Veränderungen bewirkt und die Einstellung darauf zum jetzigen Zeitpunkt noch nicht abgeschlossen ist. Auf Grund der Dynamik dieser Veränderungen bedarf es vermutlich einer vergleichbar dynamischen Adaption. Des Weiteren wurde deutlich, dass, obwohl Unternehmen und Agenturen in der Aufgabe der externen Unternehmenskommunikation zusammenwirken, die Um- und Neustrukturierung nicht in expliziter Ausrichtung aneinander, sondern viel mehr hinsichtlich der veränderten Umstände generell vorgenommen wird.
Marketing für Gastronomie-Startups : eine Handlungsempfehlung für die Neugründung in der Gastronomie. - Ilmenau. - 64 Seiten
Technische Universität Ilmenau, Bachelorarbeit 2017
Die vorliegende Arbeit untersucht mithilfe von empirischen Untersuchungsmethoden die Realisierung des Marketing-Mix, am Beispiel von fünf verschiedenen Gastronomieunternehmen. Das Ziel dieser Arbeit ist es, weitere Aspekte zur Optimierung der Marketingmaßnahmen zu finden um zusätzliche Kunden auf die Gastronomie aufmerksam zu machen. Der bisher bekannte Marketing-Mix ist aufgrund der Generalisierung für die Allgemeinheit nicht ausreichend und muss erweitert werden. Untersucht wird der Marketing - Mix der Gastronomie von Hartmut Meyer von 2011. Dieser Marketing - Mix ist nicht der ursprüngliche Marketing - Mix, der aus vier Marketing Instrumenten besteht, sondern wurde um drei weitere Marketing Instrumente erweitert und besteht demnach aus sieben Marketing Instrumenten. Die Erhebung der Daten wird mit Hilfe von Leitfadeninterviews durchgeführt und anschließend qualitativ nach Kuckertz ausgewertet. In Folge der Auswertung wurden die Ergebnisse mit der Theorie verglichen und eine Handlungsempfehlung gegeben, welche die Forschungsfrage beantwortet. Demnach kann einem Gastronomie Startup eine Handlungsempfehlung im Bereich des Marketings ermöglicht werden und einen Ausblick für weitere Forschungen in diesem Bereich geben. In dieser Studie wurde der Forschungsbereich des Marketings und Entrepreneurships verbunden.
Gratifikationen von Rezipienten von eSport-Events. - 80 Seiten
Technische Universität Ilmenau, Bachelorarbeit 2016
Die vorliegende Forschungsarbeit untersucht die Nutzungsmotive von Rezipienten von eSport-Events mit Hilfe des Uses-And-Gratification-Ansatzes. Es wurde untersucht, welcher Einfluss das Nutzungsverhalten der Befragten auf die erhofften und erhaltenen Gratifikationen hat und inwieweit unterschiedliche Streaming-Plattformen wie Twitch.tv, YouTube oder Ingame-Spectatormodes von eSport-Spielen einen Einfluss auf die Gratifikationen der Befragten hatten. Dazu wurde eine quantitative Online-Befragung (n = 302) durchgeführt. Besonders ausgeprägte Gratifikationen erhielten die Befragten bei den affektiven Motivdimensionen Unterhaltung, Entspannung und Zeitvertreib sowie bei den kognitiven Dimensionen Wissensbestätigung und Wissensaneignung und der sozialen Dimension parasoziale Interaktion. Bei Befragten die Chat-Funktionen nutzten spielten zudem soziale Integration mit eSport-Communities und Kommunikation mit Gleichgesinnten eine Rolle. Die Studie weist auf mögliche zukünftige Forschung im Bereich der Nutzungsforschung von eSport-Rezipienten hin und bietet dazu differenzierte Anhaltspunkte.
Der Zusammenhang zwischen Konsumenten- und Markenpersönlichkeit - Untersuchung zur Wirkung auf die Einstellung der Konsumenten gegenüber der Marke Under Armour. - 95 Seiten
Technische Universität Ilmenau, Bachelorarbeit 2016
Im Zuge der Überschwemmung der Konsumgütermärkte mit neuen, qualitativ weitestgehend homogenen Produkten und im Hinblick auf einen zunehmenden globalen Wettbewerb wird der symbolische Produktwert einer Marke immer bedeutsamer für den Erfolg der Marke. Dabei gilt es für die Anbieter, mittels Kommunikation eine emotional differenzierte Markenpersönlichkeit in den Köpfen der Konsumenten zu verankern, welche menschliche Merkmale und Wesenszüge widerspiegelt. Zur Erforschung dieses Phänomens geht der Autor in der vorliegenden Bachelorarbeit folgenden Fragestellungen nach: Gibt es eine Kongruenz zwischen der Marken- und Konsumentenpersönlichkeit und welchen Einfluss hat diese auf die Einstellung der Konsumenten gegenüber der Marke? Den theoretischen Rahmen bilden dabei die in der Wissenschaft viel diskutierten Arbeiten von J. L. Aaker zur Markenpersönlichkeit sowie die Kongruenztheorie nach Sirgy. Zum Erkenntnisgewinn hinsichtlich der relevanten Fragestellungen entwickelt der Autor auf der Grundlage aktueller internationaler Forschungsansätze ein empirisches Untersuchungsmodell zur Erklärung der Kongruenz zwischen der Marken- und Konsumentenpersönlichkeit und dem daraus resultierenden Einfluss auf die Einstellung. Dabei werden die diesbezüglich aufgestellten Forschungshypothesen anhand des entworfenen Untersuchungsdesigns am Beispiel des enorm aufstrebenden amerikanischen Sportartikelherstellers Under Armour im Feld untersucht. Die gewonnenen Erkenntnisse können als Ansatzpunkt für die Generierung von Handlungsanweisungen bezüglich des Markenmanagements dienen und belegen statistisch signifikant den Einfluss der Markenpersönlichkeitskongruenz auf die Einstellung gegenüber einer Marke.
Mit Black Hat SEO in Googles Top Ten : eine Systematisierung unseriöser Suchmaschinenoptimierung am Beispiel von Startups mit eigener Website. - 55 Seiten
Technische Universität Ilmenau, Bachelorarbeit 2016
Die vorliegende Bachelorarbeit befasst sich mit der Systematisierung unseriöser Suchmaschinenoptimierung (Black Hat SEO). Durch die regelwidrige Manipulation der Suchergebnisse sollen entweder die eigenen Rankingplatzierungen eines Black-Hat-Optimierers verbessert oder die eines Wettbewerbers verschlechtert werden. Die Suchmaschine Google ahndet Verstöße dieser Art mit folgenschweren Sanktionen. Ziel dieser Forschungsarbeit ist es, einen grundlegenden Überblick über die Thematik zu schaffen sowie Risiken herauszuarbeiten, die sich für Content-Anbieter durch die Anwendung von Black-Hat-Maßnahmen ergeben. So wird der Frage nachgegangen, welches Risiko Black Hat SEO speziell für Startups mit eigener Website darstellt. Die theoretische Grundlage bildet die Gatekeeperforschung bezogen auf Suchmaschinen nach Wolling (2002, 2005) sowie Machill, Neuberger & Schindler (2002).Im Rahmen der empirischen Erhebung wurde die Methode der qualitativen Inhaltsanalyse nach Gläser/Laudel (2010) gewählt. Auf Grundlage von zum Teil nicht-wissenschaftlicher Fachliteratur und fünf Experteninterviews konnten praxisnahe Erkenntnisse zu Black Hat SEO im Zusammenhang mit Content-Anbietern und Google als marktbeherrschende Suchmaschine gewonnen werden. Die Systematisierung stellt Akteure, Beweggründe, Methoden, Folgen und Einflussfaktoren heraus, die im Zusammenhang mit Black Hat SEO auftreten und zeigt auf, wie sich speziell junge Websites schützen können. Die Ergebnisse machen deutlich, dass die Gefahr für Content-Anbieter nicht von den Black-Hat-Maßnahmen selbst ausgeht. Vielmehr sind die Sanktionen Googles dafür verantwortlich, dass Anbieter in ihrer Wirtschaftlichkeit beeinträchtigt werden. Abstrafungen durch Google haben demnach eine gravierende Verschlechterung der Rankingposition sowie Einbußen in Traffic und Umsatz zur Folge.
Das Spannungsfeld zwischen Kooperation und Konkurrenz im SEO-Bereich. - 65 Seiten
Technische Universität Ilmenau, Bachelorarbeit 2016
Ein gutes Ranking bei Suchmaschinen wird heutzutage immer wichtiger für den Erfolg eines Unternehmens, denn diese sind häufig der Einstiegspunkt für Recherchen im Internet. Da Nutzer bezahlte Anzeigen meist absichtlich übergehen, gewinnt organische Suchmaschinenoptimierung (SEO) ständig an Bedeutung. Da die Arbeitsweise von Suchmaschinen wie Google streng geheim ist, gestaltet sich die Informationsbeschaffung für SEO-Agenturen schwierig. Daher werden häufig Kooperationen in diesem Bereich geschlossen. Die vorliegende Arbeit beschäftigt sich mit der Frage, welche Einflussfaktoren den Aufbau und Erhalt von Kooperationen in diesem Bereich bestimmen. Das Thema wird auf Grundlage verschiedener Theorien beleuchtet, z.B. das Modell von Kooperationen als Vernunft zweiter Ordnung von Krüger, die fünf Wettbewerbskräfte nach Porter und die Theorie der Informationsbarrieren nach Engelbert. In der qualitativen Studie wurden vier Unternehmen mit unterschiedlicher Bereitschaft zu Kooperationen befragt. Dies geschah anhand eines Leitfadeninterviews, basierend auf einer dimensionalen Analyse der Theorien. Die Auswertung erfolgte als qualitative Inhaltsanalyse nach Mayring. Die Ergebnisse zeigen, dass Faktoren wie Konkurrenzempfinden, das Vorhandensein von Defiziten sowie die Möglichkeit, Informationsbarrieren aufrechterhalten zu können die Aufnahme von Kooperationen beeinflussen. Der Erhalt von Kooperationen führt zu Steigerungen in Effizienz und Qualität, einer vereinfachten Informationsgewinnung und eine Steigerung der Attraktivität als Kooperationspartner.
Der strategische Zusammenhang von Wachstums- und Change-Management in Start-Ups : eine qualitative Einzelfallanalyse des Rebranding-Prozesses der Stickerstars GmbH. - 65 Seiten
Technische Universität Ilmenau, Bachelorarbeit 2016
Innovative Geschäftsmodelle junger Start-Up-Unternehmen besetzen meist effizient Marktnischen und stoßen auf hohe Nachfrage, die zum Unternehmenswachstum genutzt werden kann. Diesbezüglich bilden Veränderungsprozesse eine Alternative für ein schnelles, dynamisches und komplexes Handeln, um der Perspektive nach profitablem Wachstum gerecht zu werden. Dennoch bleibt der aktuelle Stand der Forschung der Untersuchung von Veränderungsprozessen als strategischer Bestandteil des Wachstumsmanagements von Start-Ups schuldig. Die vorliegende Bachelorarbeit erläutert das Change-Management als strategischen Bestandteil des Wachstumsmanagements von Start-Up-Unternehmen nach explorativer Vorgehensweise anhand einer Einzelfallanalyse des Rebranding-Prozesses der Stickerstars GmbH. Grundlage für die Untersuchung ist der Stand der Forschung bzgl. Wachstums- und Veränderungsprozessen aus der Entrepreneurship-Forschung in Kombination mit theoretischen Ansätzen des Entrepreneurial Managements, des Fünf-Phasen-Modell nach Krüger & Bach (2014) und des Complexity-Management-Modell von Covin & Slevin (1997). Letztere Theorien werden in die verwendete Methodik des leitfadengestützten Experteninterviews eingebunden, um strategische Zusammenhänge des Wachstums- und Change-Managements von Start-Up-Unternehmen aufzudecken und eine beispielhafte Perspektive für die Anwendung in der Praxis zu demonstrieren.
Darum duzen wir uns alle im Büro - eine qualitative Untersuchung der Gründe für das Duzen in der deutschen Filmproduktion. - 66 Seiten
Technische Universität Ilmenau, Bachelorarbeit 2016
Die vorliegende Forschungsarbeit untersucht die Gründe für das Nutzen einer Duz-Kultur in deutschen Filmproduktionen sowie welche Werte dort von Bedeutung sind. Als theoretische Grundlage dienen die ersten beiden Ebenen des Schichtenmodells der Unternehmenskultur nach Gläser (2010) sowie das Werteviereck nach Guzretzky (2006). Zur Datenerhebung wurden qualitative Leitfadeninterviews mit fünf Führungskräften aus unterschiedlichen deutschen Filmproduktionen durchgeführt. Es zeigte sich, dass die Duz-Kultur von Führungskräften genutzt wird, weil alle Mitarbeiter gleichwertig im Unternehmen behandelt werden. Diese Gleichwertigkeit ist in der Ebene der Normen und Werte verankert und bedingt, dass alle Mitarbeiter dieselbe Ansprache haben. Darüber hinaus wird die Duz-Kultur verwendet, weil in den Filmproduktionen nur eine geringe Anzahl an Mitarbeitern angestellt ist und eine intensive Teamarbeit vorherrscht. Als weitere Erklärung dienen die Erfahrungen, welche die Führungskräfte in anderen Unternehmen mit Anredekulturen gemacht haben und nun bei den aktuell untersuchten Filmproduktion übernommen haben. Es wurde ermittelt, dass die Werte einer nicht einheitlichen Wichtigkeit unterliegen. Besonders Loyalität und Integrität üben einen verstärkten Einfluss auf die Verwendung einer Duz-Kultur aus. Für zukünftige Studien ist es sinnvoll, zusätzlich die unterste Ebene des Schichtenmodells miteinzubeziehen sowie weitere Aspekte aus der Ebene der Normen und Werte zu betrachten.
How to become a Social Media Manager - a content analysis of Social Media Manager. - 132 Seiten
Technische Universität Ilmenau, Bachelorarbeit 2016
Unternehmen haben einen zunehmend steigenden Bedarf an qualifiziertem Personal, welches ihren Social Media Auftritt professionell aufbaut und erhält. Basierend auf der Kultivierungshypothese sowie der Humankapital-Theorie soll die vorliegende Arbeit einen Leitfaden über Soft und Hard Skills geben, welche Social Manager aktuell vorweisen. Mittels einer randomisierten systematischen Stichprobenziehung wurden Xing Profile (n=78; 54% Männer, 46% Frauen) von Social Media Managern welche derzeit in der Medienbranche angestellt sind, quantitativ untersucht. Dafür wurde eine Inhaltsanalyse durchgeführt. Im Allgemeinen wurde herausgefunden, dass Social Media Management eine Mischung aus Online Marketing, Sozialen Medien, Öffentlichkeitsarbeit und technischem Programmierwissen ist. Ausgehend von den Ergebnissen wurde eine Klassifizierung aller Social Media relevanten Hard Skills entwickelt. Des Weiteren kristallisierten sich der Wunsch nach Vernetzung, verbale Kommunikation sowie Kreativität als wichtigste Soft Skills heraus.
Kundenintegration in digitalen Spielen. - 63 Seiten
Technische Universität Ilmenau, Bachelorarbeit 2016
Innerhalb der letzten Jahre hat sich die digitale Spielebranche zu einem der wachstumsstärksten Wirtschaftsmärkte der Medienlandschaft entwickelt. Nach Aussagen des Branchenverbandes G.A.M.E., stellt der Markt für Computerspiele in Deutschland im Jahr 2013 mit einem Umsatz von 2,66 Milliarden Euro den größten seiner Art in Europa dar (vgl. Marcinek, 2014). Veranlasst durch die zunehmende Komplexität und Diversität der Nutzeranforderungen, die an neue Produkte in diesem Segment gestellt werden, suchen Entwickler und Distributoren stetig nach neuen Wegen potentielle Kunden anzusprechen und sie in die Wertschöpfungskette einzugliedern. So gewinnt die frühzeitige Integration der Kunden in die Produktinnovationsprozesse fortwährend an Bedeutung. Seit März 2013 bietet die digitale Softwaredistributionsplattform Steam, ein Tochterunternehmen der Valve Corporation, seinen Nutzern ein Early-Access-Programm an. Es ermöglicht den Herstellern digitaler Spiele bereits frühe Testversionen geplanter Titel zu vertreiben, Kundenfeedback aufzugreifen, in der Praxis auftretende Programmfehler zu dokumentieren und bereits vor der offiziellen Veröffentlichung zu beheben. Auch andere Formen der Kundenintegration, wie die Vermarktung neuer Ideen auf Crowdfunding-Plattformen, werden sowohl bei Herstellern als auch Konsumenten immer beliebter. Jedoch ist die Bereitstellung beziehungsweise Nutzung von Integrationsmaßnahmen mit Aufwand für Anbieter und Kunden verbunden. Die vorliegende Arbeit beschäftigt sich mit der Frage, was Entwickler und Verleger digitaler Spiele dazu motiviert ihre potentiellen Kunden in die Wertschöpfungskette einzubinden und auf welche Weise dies geschieht. Auch die Motivation der Kunden, die an derartigen Maßnahmen teilnehmen, soll untersucht werden. Dabei stehen psychologische und ökonomische Aspekte ihres Handelns im Vordergrund.
On-Demand vs. Live - Streaming-Optionen im Vergleich : eine Studie zur Ermittlung von Unterschieden und Gemeinsamkeiten hinsichtlich Nutzerpräferenzen. - 66 Seiten
Technische Universität Ilmenau, Bachelorarbeit 2016
Die vorliegende Bachelor-Arbeit stellt die beiden Streaming Optionen on-Demand und Live gegenüber und zeigt Unterschiede und Gemeinsamkeiten bezüglich Nutzerpräferenzen auf. Grundlage für die Untersuchung ist die umfassende Darstellung des Forschungsstandes kombiniert mit eigener Forschung. Für letztere wird die Conjoint-Analyse herangezogen. Um dem komplexen Entscheidungsfindungsprozess des Konsumenten Rechnung zu tragen, wird die Hierarchische Individualisierte Limit Conjoint-Analyse (HILCA) verwendet, um Strukturen der Nutzerpräferenzen und insbesondere der Zahlungsbereitschaft aufzudecken.
Social Entrepreneurship : die Rolle der sozialen und ökonomischen Skalierung bei der Geschäftsmodellentwicklung von sozialen Start-Ups. - 75 Seiten
Technische Universität Ilmenau, Bachelorarbeit 2016
Das Phänomen Social Entrepreneurship kann schon auf ein paar hundert Jahre Geschichte zurückblicken. Florence Nightingale, die Begründerin der modernen westlichen Krankenpflege war eine der frühesten Social Entrepreneure. Dennoch ist das Thema die letzten hundert Jahre etwas in Vergessenheit geraten. Es benötigte leidenschaftliche Social Entrepreneure wie Muhammad Yunus und seine Mikrokredite für die ärmere Bevölkerung und Bill Drayton, den Gründer von Ashoka, einer Organisation die Social Entrepreneure in ihrem Vorhaben unterstützt, um langsam aber sicher wieder in die Aufmerksamkeit der Medien, Politik und Bevölkerung zu gelangen. Vom wissenschaftlichen Standpunkt aus, ist das Thema mit seinen knapp 30 Lenzen noch ein recht junges Forschungsgebiet. Dementsprechend uneins ist man sich über die Definitionen der verschiedenen Begrifflichkeiten. Das Thema Skalierung spielt, trotz seiner Wichtigkeit bei der Steigerung des Social Impacts zur Erfüllung der Social Mission, nur eine untergeordnete Rolle. Aus diesem Grund beschäftigt sich diese Arbeit mit dem Thema Skalierung und betrachtet ihre Rolle in den Geschäftsmodellen junger Social Start-Ups genauer.
Auswirkungen der Rezeption von Let's Play : Videos auf die Kaufentscheidung von digitalen Spielen. - 70 Seiten
Technische Universität Ilmenau, Bachelorarbeit 2016
Aufgrund der stetig steigenden Zahl von Rezipienten, die sich sogenannte Let's Play Videos im Internet ansehen und dem damit verbundenen Interesse sowohl seitens der Nutzer, als auch seitens der Spielehersteller und Publisher liegt es nahe, dass es eine Auswirkung der Rezeption auf die Kaufentscheidung von digitalen Spielen gibt. Die hier vorliegende Untersuchung beschäftigt sich mit dem Kaufentscheidungsprozess in Verbindung mit digitalen Spielen, die in einem Let's Play Video auf YouTube verfolgt und gekauft wurden. Dabei versucht die Arbeit innerhalb mehrerer Teilbereiche auf mögliche Einflüsse seitens der anfänglichen Intention des Rezipienten, des Videos an sich, der Kommentierung des Let's Players und der Eigenschaften des Spiels einzugehen. Die verwendete Methode ist eine quantitative Nutzerbefragung von Let's Play Video-Rezipienten in Deutschland. Als Ergebnis liefert die Arbeit Trends in den Einstellungen der Rezipienten als Einflussfaktoren auf den Kaufentscheidungsprozess. Abschließend gibt die Arbeit Empfehlungen für die weitere Forschung in den jeweiligen Teilbereichen und typisiert den durchschnittlichen Let's Play Rezipienten.
Markenbindung durch gezieltes Social Media Marketing. - 80 Seiten
Technische Universität Ilmenau, Bachelorarbeit 2016
Die Foto- und Video-Sharing App Instagram zählt weltweit zu den beliebtesten sozialen Netzwerken und gilt mit ihrer vergleichsweise hohen Interaktionsrate als Netzwerk der Wahl, um eine Bindung zwischen Konsument und Marke zu erreichen. Vor allem Marken aus der Kosmetikbranche können eine hohe Wachstums- und Interaktionsrate auf Instagram verzeichnen und gelten somit als Best-Practice-Beispiel für Markenkommunikation. Mittels quantitativer Inhaltsanalyse wurde deshalb untersucht, inwieweit die drei größten High-End Kosmetikmarken auf Instagram Konsumenten binden. Hierfür wurden von jeder der Marken 80 Beiträge analysiert und auf ihre Markenbindungsstrategie hin untersucht. Die Ergebnisse der Arbeit zeigen, dass die analysierten High-End Kosmetikmarken vor allem informative Inhalte auf ihren Kanälen veröffentlichen, um Konsumenten zu binden. Diese werden zumeist von Markenbotschaftern und Influencern bereitgestellt und von den untersuchten Marken geteilt, um das Vertrauen von Nutzern zu gewinnen.
Medienkonzeption für das Projekt "Ceramics and its dimensions". - 60 Seiten
Technische Universität Ilmenau, Bachelorarbeit 2016
Die vorliegende Forschungsarbeit befasst sich mit der Konzeption eines Online-Wissensportals zum Thema Keramik auf der Grundlage des Projekts "Ceramics and its dimensions". Dabei wird auf Zusammenhänge der Konzeptionsforschung zurückgegriffen, um die Medienkanäle Website, Portal und virtuelles Museum zu kombinieren und zu gestalten, um ein umfassendes und nachhaltiges Nutzungserlebnis für die Besucher zu kreieren. Ein weiteres Untersuchungsgebiet bildet dabei die Evaluation des Portals. Eine besondere Rolle spielt auch die Kreation der Portalumgebung und der damit verbundenen einzelnen Themenräume sowie die Verknüpfung der vorhandenen Inhalte mit bereits bestehenden Kommunikationskanälen. Ergebnisse der vorliegenden Arbeit sind ein umfassendes Konzept zum weitreichenden Themengebiet der Keramik, eine Beschreibung der zukünftigen Vorgehensweise im Bereich der Evaluation sowie Angaben zur Realisierung und späteren Erweiterung des Wissensangebots.
Digitalisierung im Hande : der kundenorientierte Einsatz der Beacon Technologie im stationären Einzelhandel in Deutschland. - 80 Seiten
Technische Universität Ilmenau, Bachelorarbeit 2016
Die vorliegende Studie befasst sich mit dem kundenorientierten Einsatz der neuen Beacon-Technologie im stationären Einzelhandel in Deutschland. Hierzu wurden theoretische Aspekte aus der Kundenbindung- und des Kundenbindungsmanagement, sowie Aspekte von Kaufentscheidungsprozessen und Kaufverhal-ten, in spezifischer Form auf die Verwendung und Kommunikation über Beacon Sender angewendet und bezogen. Geprüft wurde, inwiefern Beacons, welche eine Positionsbestimmung innerhalb von Gebäuden möglich machen, als Kundenbindungsinstrument für den stationären Einzelhandel geeignet sind und ob diese Technologie gegebenenfalls dem Effekt des Showroomings entgegenwirken kann. Dazu wurden in dieser explorativen Studie als Erhebungsinstrument Leitfadengestützte Experteninterviews durchgeführt und diese nach der Methode der qualitativen Inhaltsanalyse ausgewertet. Es zeigte sich, dass unter bestimmten Voraussetzungen Beacon-Sender zur Kundenansprache und für das Angebot von Location-based Services innerhalb von Geschäften geeignet sind und somit Einfluss auf die Kundenbindung genommen werden kann. Ob eine Anpsrache über Beacons tatsächlich Einfluss auf das Showrooming nehmen kann, konnte nur hypothetisch geklärt werden, da dieser Sachverhalt sich als sehr abstrakt darstellte. Beacons können also schon heute als innovatives Instrument zur Kundenbindung im stationären Einzelhandel eingesetzt werden. Bezüglich der Reichweite und technologischer Risiken könnten weitere quantitative nutzerorientierte Untersuchungen Aufschluss geben. Hypothesen hinsichtlich des komplexeren Aspekts des Showroomings im Zusammenhang mit einer möglichen Einflussnahme durch eine Kundenansprache mittels Beacons am Point-of-Sale wären in Zukunft forschenswert.
Die strategische Zusammenarbeit von Weltvertrieb und Filmproduzent : eine qualitative Untersuchung der Synergieeffekte strategischer Zusammenarbeit am Beispiel von ARRI Media International Sales und ARRI Media Productions. - 83 Seiten
Technische Universität Ilmenau, Bachelorarbeit 2016
Kinospielfilme gelten als erfolgreich, wenn sie nicht nur national sondern auch international die Kinosäle mit Besuchern und die Konten ihrer Produzenten und Weltvertriebe bis zur Gänze füllen. Dabei müssen sich Filmproduzenten und Weltvertriebe, gegenwärtig im Preiskampf gegen die konkurrierenden Streaming-Anbieter, immer wieder neue Vermarktungsstrategien und inhaltlich innovative Ideen für Spielfilme einfallen lassen. Strategische Zusammenschlüsse durch Produktionsfirmen mit Weltvertrieben oder Medienkonzerne mit mehreren Tochterfirmen, die verschiedene Dienstleistungen für die Filmbranche anbieten, haben in den letzten Jahren stetig zugenommen. Inwiefern jedoch die strategische Zusammenarbeit von einem Weltvertrieb und einer Filmproduktion aussehen und welche Synergieeffekte sich dadurch ergeben könnten, wurde bisher in noch keiner Studie untersucht. Die vorliegende Arbeit entspricht einem ersten Versuch sich dieser Thematik anzunehmen. Dabei wird mittels einer explorativen Studie untersucht, inwiefern Synergieeffekte durch eine strategische Zusammenarbeit von Weltvertrieb und Filmproduzent hervorgerufen werden. Als theoretische Grundlage werden die Begriffe Filmproduktion, Weltvertrieb, Filmfinanzierung und Förderung abgegrenzt und auf den Filmmarkt angewendet. Eine qualitative Untersuchung in Form von leitfadengestützten Experteninterviews diente der empirischen Beantwortung der aufgestellten Forschungsthematik. Dabei wurden Filmproduzenten und ein Vertriebler befragt, um deren Erfahrungen und Meinung bezüglich des Forschungsthemas zu erhalten. Die Interviews wurden mit Hilfe der inhaltlichen Strukturierung nach Mayring ausgewertet. Im Ergebnis zeigten sich, unter anderem, durch die strategische Zusammenarbeit von Weltvertrieb und Filmproduktion, deutliche Vorteile im internationalen Filmmarktzugang, der gesicherten Finanzmittelgenerierung oder der qualitativen Filmherstellung, wodurch das Potenzial einer erfolgreichen Filmvermarktung deutlich stieg.
Der Weg vom Hobby in die Selbstständigkeit: eine prozessorientierte Betrachtung der Existenzgründung durch DaWanda. - 75 Seiten
Technische Universität Ilmenau, Bachelorarbeit 2016
Die vorliegende Arbeit befasst sich mit Existenzgründungen mit Hilfe des virtuellen Marktplatzes DaWanda. Zur Untersuchung des genannten Themas wurde das Lebenszyklusmodell nach Klandt angewendet und an das Forschungsthema angepasst. Untersucht wurde, wie sich der Gründungsprozess einer Existenzgründung mit Hilfe von DaWanda gestaltet. Dazu wurden insgesamt fünf leitfadengestützte Experteninterviews mit erfolgreichen Shop-Betreibern auf DaWanda durchgeführt und mit Hilfe der qualitativen Inhaltsanalyse nach Mayring ausgewertet. Es zeigte sich, dass besonders die Vorgründungsphase durch weniger Aufgaben der Vorbereitung gekennzeichnet war als vermutet. Die Shop-Betreiber mussten im Vorfeld nur wenige Ressourcen aufbringen und gingen dadurch kein großes Risiko bei der Shop-Eröffnung ein. Zudem wurden die DaWanda-Shops durch den virtuellen Marktplatz stark unterstützt, besonders im Bereich des Marketings. Des Weiteren entstanden durch die Verwendung des virtuellen Marktplatzes zahlreiche Vorteile. Dadurch kann DaWanda als Sprungbrett in die Selbstständigkeit verstanden werden, vorausgesetzt das jeweilige Produktangebot passt zum Konzept von DaWanda.
Ein Hotel, fünf Sterne und viele Meinungen - wie Bewertungssysteme den Konsumenten bei Buchungsentscheidungen beeinflussen. - 111 Seiten
Technische Universität Ilmenau, Bachelorarbeit 2016
Die Verbreitung und das Potential von Bewertungssystemen für Produkte und Dienstleistungen haben in den letzten Jahren an Bedeutung zugenommen. Viele Branchen verwenden Rezensionen, um Kunden eine innovative Beratungsleistung zu bieten. Heute werden Bücher, Elektronikprodukte, Restaurants, Ärzte, Kultureinrichtungen und vieles mehr im Internet bewertet. Dieses Phänomen sorgt für eine hohe Transparenz im Kaufprozess und der Informationssuche. Die vorliegende Forschungsarbeit konzentriert sich auf die Bewertungen von Hotels und wie diese in den Buchungsprozess mit einbezogen werden. Es wurde identifiziert, wie Konsumenten Hotelrezensionen rezipieren, welchen Einfluss diese auf die Buchungsentscheidung haben und welche Inhalte den Hotelsuchenden besonders interessieren. Ziel der Abschlussarbeit war es, basierend auf einer empirischen Onlinebefragung, die Bestandteile von Hotelbewertungen näher zu durchleuchten, das Nutzungsverhalten zu ermitteln und die Verwendung von Bewertungssystemen in den Kaufprozess einzuordnen, um festzustellen zu welchem Zweck und in welcher Kaufphase sie verwendet werden und den größten Einfluss auf die Kaufentscheidung haben.
Auswirkungen neuer Verwertungsstrategien auf das traditionelle Modell der Filmverwertung : eine explorative Studie zur Einschätzung möglicher Veränderungen durch alternative Verwertungsmethoden Filmproduzierender und Filmwertender Unternehmen. - 71 Seiten
Technische Universität Ilmenau, Bachelorarbeit 2016
In der vorliegenden Forschungsarbeit wird die klassische Filmverwertungskette neuen, alternativen Verwertungsstrategien gegenübergestellt. Dabei werden zwei Formen alternativer Filmverwertung genauer untersucht: Die Simultanverwertung des Subscription-Video-on-Demand-Anbieters Netflix sowie die Strategie des amerikanischen Filmstudios Paramount Pictures, Filme mit einer flexiblen Kinoschutzfrist zu veröffentlichen. Beide Verwertungsstrategien werden von den Akteuren der Filmwirtschaft kritisiert, da sie die klaren Grenzen der einzelnen Verwertungsfenster innerhalb der Filmverwertungskette verschwimmen lassen. Um zu untersuchen, inwiefern diese alternativen Verwertungsstrategien die bestehende Filmverwertung beeinflussen, wurde im Rahmen eines qualitativen Forschungsdesigns ein leitfadengestütztes Experteninterview mit Akteuren der Filmproduktion sowie -distribution durchgeführt. Die Entwicklung des halbstandardisierten Leitfadens erfolgte dabei unter Berücksichtigung der theoretischen Grundlagen dieser Forschungsstudie. Die Auswertung der Interviews zeigt, dass das klassische Modell der Filmverwertung für den Großteil der Filmproduktionen auch in Zukunft Bestand haben wird. Kleinere Anpassungen der Verwertungsfenster sind jedoch nicht auszuschließen. Alternative Verwertungsstrategien werden hingegen weiterhin die Ausnahme bleiben.
http://www.gbv.de/dms/ilmenau/abs/857123432katte.txt
Vertriebsstrategien für Server-Housing und -Hosting bezogen auf den öffentlichen Sektor. - 90 Seiten
Technische Universität Ilmenau, Bachelorarbeit 2016
Im heutigen digitalen Zeitalter wächst der Bedarf an Datenvolumen. Die Nachfrage des Marktes nach neuen Konzepten zum wirtschaftlichen Umgang mit Daten besteht. Dies ist in Anbetracht von aktuellen Themen wie Abhöraffären nur unter Einbeziehung der dabei vorherrschenden Datensicherheit möglich. Die Sicherheit von Daten ist eng verknüpft mit dem Ort ihrer Speicherung. Zwei Möglichkeiten sind Server-Housing und Hosting. In der vorliegenden Arbeit wird vor allem auf die Vermarktungsstrategie von Infrastrukturdienstleistern eingegangen, die im öffentlichen Sektor tätig werden wollen. In diesem Bereich gelten diesbezüglich besondere Anforderungen, da meist hochsensible Daten verwaltet werden und kritische Infrastruktur betrieben wird. Dieser Zusammenhang könnte darauf hinweisen, dass eine Auslagerung von Daten für den öffentlichen Bereich nicht sinnvoll ist. Jedoch gehen mit der Auslagerung von Daten häufig Kostensenkungen einher und die Branche könnte sich auf das für sie Wesentliche, die Sicherstellung der öffentlichen Versorgung, konzentrieren. Hinzu kommt die Argumentation, dass ein Unternehmen, welches auf solche Dienstleistungen spezialisiert ist, ein höheres Niveau im Hinblick auf den Schutz von Daten bieten kann als ein Unternehmen oder eine Behörde, die dies neben ihrem Kerngeschäft anstreben. Sowohl aus datenschutzrechtlicher Sicht als auch aus wirtschaftlichen Gründen ist dieser Aspekt wichtig für die Gesellschaft in Bezug auf die öffentlichen Versorger. Um auf die Vertriebsstrategien für Server-Housing und -Hosting bezogen auf den öffentlichen Sektor eingehen zu können, werden zunächst die Begrifflichkeiten in der wissenschaftlichen Literatur zum Cloud Computing geklärt. Anschließend werden theoretische Grundlagen über Vertriebsstrategien vorgestellt. Hierbei wird ein besonderer Fokus auf die Stärken-Schwächen-Analyse, Kundenanalyse und die Positionierung des Produkt- und Dienstleistungsangebots gelegt. Der Hauptteil der Arbeit beschäftigt sich mit dem Untersuchungsgegenstand der Vertriebsstrategie, darunter die Stärken-Schwächen-Analyse, ein Vergleich zu Wettbewerbern sowie die Besonderheiten der Buying Center im öffentlichen Sektor beim Beschaffungsprozess. Anhand qualitativer Verfahren wurden Experteninterviews durchgeführt. Somit konnte dargelegt werden, welche besonderen Produktanforderungen der Kundengruppe des öffentlichen Sektors an Cloud-Computing-Lösungen bestehen. Abschließend werden die Ergebnisse der inhaltlich strukturierenden qualitativen Inhaltsanalyse zur Beantwortung der Forschungsfragen dargelegt. Die Arbeit schließt mit einer Zusammenfassung der Ergebnisse und einem Ausblick auf die Vertriebsstrategien zum Server-Housing und -Hosting, bezogen auf den öffentlichen Sektor, ab.
http://www.gbv.de/dms/ilmenau/abs/856633372dietz.txt
Einer ist Keiner : die Motivation der Teilnehmer an kreativen Filmproduktionsprojekten auf Crowdsourcing-Plattformen. - 103 Seiten
Technische Universität Ilmenau, Bachelorarbeit 2016
Aufgrund der steigenden Beliebtheit die Kreativität der Masse in die Wertschöpfung mit einzubinden, starteten kürzlich auch Crowdsourcing-Plattformen in Deutschland, welche die Crowd zur Produktion von Filmen einsetzen. Um dieses Filmcrowdsourcing erfolgreich umzusetzen, ist es notwendig herauszufinden, aus welchen Beweggründen sich Nutzer am Filmcrowdsourcing beteiligen. Die deshalb vorliegende qualitative Studie zur Erforschung der Nutzermotivation im Filmcrowdsourcing unterteilt hierbei die Betrachtung nach wettbewerbsbasierten und zusammenarbeitsbasierten Plattformen (vgl. Afuah & Tucci, 2012). Auf Grundlage des Modells zur Arbeitsmotivation von Crowdsourcing-Nutzern nach Kaufmann et al. (2011) wurden leitfadengestützte Interviews mit sechs Nutzern beider Filmcrowdsourcing-Arten durchgeführt. Die Interviews zeigten vor allem die Vielschichtigkeit der individuellen Motive der Probanden. Während die Nutzer der wettbewerbsbasierten Plattformen tendenziell Motive extrinsischen Ursprungs verfolgen, sind die Teilnehmer auf zusammenarbeitsbasierten Plattformen eher intrinsisch motiviert.
http://www.gbv.de/dms/ilmenau/abs/848849787ammon.txt
Entrepreneurship Education in ingenieurwissenschaftlichen Studiengängen an deutschen Hochschulen. - 41 Seiten
Technische Universität Ilmenau, Bachelorarbeit 2016
Die folgende Arbeit untersucht Entrepreneurship Education (EE) im Kontext ingenieurwissenschaftlicher Studiengänge an deutschen Hochschulen. Dabei beschränkt sich die Betrachtung auf das Studienfeld Elektrotechnik. Theoretische Grundlage bildet ein studienfachspezifischer Ansatz, der die Anpassung von EE an das Studienfeld fordert. Untersucht wird die curriculare Verankerung von EE in Elektrotechnik-Studiengängen an deutschen Hochschulen, sowie die Merkmale der festgestellten EE-Fächer und verschiedene Gründungsparameter der Hochschulen. Dazu wurden verschiedene Informationen zu Hochschulen und Studiengängen recherchiert und digitale Dokumente (n=2699), wie Modulbeschreibungen der Studiengänge, einer Inhaltsanalyse unterzogen. Von allen Elektrotechnik-Studiengängen (N=414) finden sich in lediglich 19,57% (n=81) EE-Inhalte im curricularen Rahmen. Die Ergebnisse geben Anlass in zukünftigen Untersuchungen die tatsächliche studienfachspezifische Anpassung der Inhalte und Lehrmethoden genauer zu untersuchen.
http://www.gbv.de/dms/ilmenau/abs/84783266Xtross.txt
Gamification im Crowdfunding - eine qualitative Untersuchung der Nutzerakzeptanz von Gamificationelementen auf Crowdfundingplattformen. - 59 Seiten
Technische Universität Ilmenau, Bachelorarbeit 2016
Crowdfunding wird ein immer beliebteres Finanzierungsmittel. Kunst, Musik, Veranstaltungen, inzwischen sogar immer mehr junge Unternehmen benutzten Crowdfunding. Um Projekte erfolgreich finanzieren zu können, muss genug Geld durch die Crowd gesammelt werden. Gamification ist ein beliebtes Mittel, um Nutzermotivation zu steigern. Ob Gamification auch für die Anwendung im Crowdfunding geeignet ist, oder inwieweit manche Plattformen Gamification schon nutzen war noch kein Inhalt von Studien. Die vorliegende Arbeit stellt einen ersten Versuch dar, sich dem Themenkomplex zu nähern. Dabei soll mittels einer explorativen Studie das Potenzial von Gamification für Crowdfunding ausgelotet werden. Auf Basis theoretischer Grundlagen zu Crowdfunding, Gamification und den zugrundeliegenden Motivationstheorien werden Nutzungsszenarios entwickelt. Diese werden in leitfadengestützten Experteninterviews mit Spendern und Investoren besprochen, um so die Meinung der Nutzer der betreffenden Plattformen zu erfassen. Die Interviews wurden mit Hilfe der zusammenfassenden, qualitativen Inhaltsanalyse nach Mayring ausgewertet. Das Ergebnis bilden Hypothesen, die als Ausgangspunkt für zukünftige Forschungen dienen können. Es zeigte sich, dass Gamification ein hohes Potenzial hat, nutzerakzeptiert auf Crowdfundingplattformen zum Einsatz zu kommen. Im Rahmen bestimmter Anwendungskriterien kann Gamification dazu beitragen, die Nutzermotivation zu steigern.
http://www.gbv.de/dms/ilmenau/abs/847419916schlo.txt
Verspieltes Crowdsourcing : wie Gamification-Elemente die Nutzungsmotivation und das Verhalten der User auf Crowdsourcing Plattformen beeinflussen. - 50 Seiten
Technische Universität Ilmenau, Bachelorarbeit 2016
Die Bachelorarbeit befasst sich mit der Thematik Gamification und deren Einsatz auf Crowdsourcing-Plattformen. Untersucht wurde die Nutzungsmotivation der User und darüber hinaus, welche Arten von Usern auf den Plattformen aktiv sind. Als theoretische Grundlage dienten dabei die Annahmen der extrinsischen und intrinsischen Motivation sowie die Selbstbestimmungstheorie nach Deci & Ryan. Die Annahmen zu den Gamification-User-Typen nach Marczewski wurden ebenfalls für die Untersuchung herangezogen. Insgesamt wurden n=9029 Beiträge auf drei unterschiedlichen Crowdsourcing-Plattformen in sechs verschiedenen Projekten untersucht. Die Ergebnisse zeigten, dass der Grad der Gamifizierung einen Einfluss auf die Aktivitäten der User hat, dies aber nicht abgelöst von den User-Typen betrachtet werden sollte. Die angemessene Anzahl an Gamification-Elementen zieht auch die wertvollsten User auf die Plattform. Dies bedeutet nicht, dass der Grad der Gamifizierung möglichst hoch sein sollte, sondern die Mechanismen gut durchdacht werden müssen.
http://www.gbv.de/dms/ilmenau/abs/847022463kopke.txt
Erweiterungsmöglichkeiten bestehender mHealth-Geschäftsmodelle durch den Einsatz von Wearables. - 64 Seiten
Technische Universität Ilmenau, Bachelorarbeit 2015
Die Branchen mHealth und Wearables haben im Laufe der letzten Jahre ein überdurchschnittliches Wachstum vorzuweisen. Es sind zahlreiche Apps und Wearables auf den Markt gebracht worden oder befinden sich in Entwicklung. Getragen wird diese Entwicklung von der Entwicklung des Smartphone-Marktes und der zunehmenden weltweiten Verfügbarkeit von mobilem Internet. Es werden immer leistungsstärkere Geräte verfügbar, die eine leistungsfähige Plattform für den Einsatz von mHealth und Wearables bereitstellt. Die Verfügbarkeit von mobilem Internet ermöglicht die Verwirklichung von mHealth-Konzepten, die einen ständigen Austausch von Daten mit entfernten Systemen erfordern. In dieser Arbeit wird ein kurzer Überblick über die Bereiche mHealth, Wearables und Geschäftsmodelle gegeben. Anschließend werden exemplarisch Geschäftsmodelle aus dem Feld mHealth beschrieben und dargestellt. Weiterhin werden Implikationen für die Erweiterungen dieser Geschäftsmodelle durch den Einsatz von Wearables diskutiert.
http://www.gbv.de/dms/ilmenau/abs/856880663garms.txt
Abbau von Informationsasymmetrien und Markenpositionierung von Erfahrungsgütern im sozialen Netzwerk "Facebook" am Beispiel international agierender Sport Supplement Hersteller. - 87 Seiten
Technische Universität Ilmenau, Bachelorarbeit 2015
Für Kunden wird es immer schwerer Marken voneinander zu unterscheiden. Besonders schwierig ist dies im Bereich der Sport Supplemente (Nahrungsergänzungen speziell für Sportler), da in diesen Produkten gleiche Grundinhaltsstoffe enthalten sind und sie alle ähnliche Nutzen für die Kunden bieten. Außerdem kennen sich nur die wenigsten der Käufer solcher Produkte, gut damit aus. Eine einfache und kostengünstige Methode solchen Problemen entgegen zu wirken, ist über Facebook mit der Zielgruppe zu kommunizieren. Auf Basis der Informationsökonomik und verschiedener Positionierungsansätze wurde eine theoretische Betrachtung des Themas vorgenommen. Eine qualitative Inhaltsanalyse der fünf größten Sport Supplement Hersteller mit insgesamt 50 Posts und fünf Infoseiten ergab, dass alle Hersteller versuchen sich auf Facebook von Wettbewerbsmarken zu differenzieren. Allerdings wird Kundenaufklärung so gut wie gar nicht betrieben.
http://www.gbv.de/dms/ilmenau/abs/846659786beyer.txt
Die Untersuchung der Release-Strategien von Blockbuster- und Arthouse-Filmen : eine qualitative Analyse am Beispiel der Filme "Der Hobbit: Die Schlacht der fünf Heere" und "Inherent Vice - Natürliche Mängel". - 75 S. Ilmenau : Techn. Univ., Bachelor-Arbeit, 2015
Innerhalb dieser Bachelor-Arbeit werden die unterschiedlichen Release-Strategien von Blockbuster- und Arthouse-Filmen untersucht. Dabei werden am Beispiel der Filme "Der Hobbit: Die Schlacht der fünf Heere" und "Inherent Vice - Natürliche Mängel" sowohl die Unterschiede der jeweiligen Release-Strategien, als auch die Faktoren, die diese Merkmale determinieren, betrachtet. Aufgrund des starken Wettbewerbsumfelds innerhalb der Filmindustrie können Handlungsempfehlungen zur zielgerichteten und optimalen Veröffentlichung von Spielfilmen auf dem deutschen Markt gegeben werden. Ausgehend von der Erfolgsfaktorenforschung zu Spielfilmen werden zunächst mögliche intern koordinierte, vom Filmverleih gesteuerte Erfolgsfaktoren identifiziert. Anschließend werden die Maßnahmen des instrumentellen Marketings in die Untersuchung einbezogen. Hierbei bildet der Marketing-Mix mit den vier Instrumenten der Produkt-, Preis-, Kommunikations- und Vertriebspolitik die theoretische Basis dieser Arbeit. Zur Ermittlung der Informationen wurden auf einem Leitfaden basierende Experteninterviews mit Mitarbeitern des Filmverleihs Warner Bros. Entertainment GmbH durchgeführt.
Erfolgsfaktoren im Crowdfunding - eine quantitative inhaltsanalyse technologiebasierter Projekte auf Kickstarter.com. - 49 S. Ilmenau : Techn. Univ., Bachelor-Arbeit, 2015
Das Crowdfunding als moderne Form der Online-Kapitalbeschaffung gewann in den vergangenen Jahren sowohl für Startups in der Seed- oder Wachstumsphase als auch für einzelne Personen oder Personengruppen mit innovativen Geschäftsideen stark an Attraktivität. So ist es nicht verwunderlich, dass auch die Wissenschaft sich der Thematik annahm und das Mysterium Crowdfunding aus den verschiedensten Perspektiven heraus beleuchtete. Obgleich sich zahlreiche Expertenblogs mit solchen Faktoren beschäftigen, die den Erfolg oder das Scheitern eines Crowdfunding-Projektes determinieren oder zumindest beeinflussen können, sind wissenschaftliche Studien dazu bislang rar. Auch wurde unter Entrepreneurship-Gesichtspunkten bislang kaum untersucht, ob und wie sich der Projek(miss)erfolg auf den Ideengeber auswirkt, ob also aus erfolgreichen Projekten Startups hervorgehen oder in welchem Zusammenhang eine vorgelagerte Unternehmensgründung mit dem Projektverlauf steht. Diese Aspekte werden im Rahmen der vorliegenden Bachelorarbeit näher untersucht. Dabei wird der Fokus auf die US-Amerikanische Crowdfunding-Plattform Kickstarter.com und insbesondere auf die 1.463 zwischen April 2009 und April 2013 zu Finanzierungszwecken veröffentlichten technologischen Projekte gerichtet, um oben genannte Zusammenhänge zu prüfen und kritische Erfolgsfaktoren für den erfolgreichen Verlauf von Crowdfunding-Projekten herauszufiltern.
Gamification als Sportmotivation - eine empirische Forschung über die Motivation und Einstellung zum Sporttreiben durch Gamification Apps. - 64 S. Ilmenau : Techn. Univ., Bachelor-Arbeit, 2015
Diese Bachelorarbeit setzt sich mit dem Gamification Trend auseinander und untersucht vor dem Hintergrund der zwei Motivationsarten, intrinsische und extrinsische Motivation, und der Theorie des Flow-Erlebens nach Csikszentmihalyi den Einfluss von Gamification Apps im Sportbereich. Dafür nutzten 18 Probanden die gamifizierte Fitness App Zombies, Run! beim Laufen. Vor und nach dem eingesetzten Stimulus machten die Teilnehmer mittels standardisierter Fragebögen Angaben über ihre Motivation zum Sporttreiben, ihr Sportverhalten sowie über ihre Einstellung dazu. Dadurch konnte analysiert werden, inwiefern die App Einfluss auf die Motivation, besonders auf die intrinsische Motivation zum Sporttreiben hat. In Abhängigkeit von dem Stimulus wurde zudem die Wirkung auf das Flow-Erleben während der sportlichen Aktivität geprüft. Außerdem gaben die Befragungen Aufschluss über Verhaltens- und Einstellungsänderungen zum Sporttreiben. Für eine eindeutige Ursachenzuschreibung wurde eine Kontrollgruppe herangezogen. Die Ergebnisse zeigen, dass weder die Motivation im Allgemeinen, noch die intrinsische Motivation im Speziellen durch die dreiwöchige Nutzung von Zombies, Run! gesteigert werden konnte. Ferner konnte kein positiver Einfluss auf die Einstellung zum Sporttreiben sowie das Sportverhalten nachgewiesen werden. Zudem wurde festgestellt, dass die App die Probanden nicht in einen Flow-Zustand versetzen konnte. Minimale Veränderungen der Mittelwerte lassen sich nicht statistisch signifikant auf den Stimulus zurückführen. Es wird davon ausgegangen, dass andere Einflussfaktoren für größere Mittelwertdifferenzen verantwortlich sind.
Die Phygitalisierung der Welt: Möglichkeiten und Grenzen des Informations- und Wissenstransfers mittels der Beacon-Technologie im öffentlichen Sektor. - 81 S. Ilmenau : Techn. Univ., Bachelor-Arbeit, 2015
Neben dem marktwirtschaftlichen Bereich ist auch der öffentliche Sektor von den Herausforderungen, aber auch Chancen der Digitalisierung betroffen. Besonders in Anbetracht des Wandels hin zur Informationsgesellschaft und der dynamischen Entwicklung der Informationstechnologie scheinen die Verfahren und Instrumente der Verwaltung nicht zeitgemäß und somit nicht mehr leistungsfähig zu sein. Bereits heute bieten sich Möglichkeiten elektronische Komponenten mit Gegenständen des täglichen Gebrauchs zu koppeln und so in Kommunikation mit diesen Gegenständen zu treten. Der Nutzer kann mittels solcher Systeme auf seine Bedürfnisse hin mit maßgeschneiderten Informationen versorgt werden, während Daten rund um den Gegenstand gesammelt werden können und Rückschlüsse auf Realweltaspekte erlauben. So können Beacons, kabellose Transmitter auf Basis des Bluetooth Low Energy Signals, als Mikrolokalisierungstechnologie dienen und ortsabhängige Informationen direkt auf das mobile Endgerät des Nutzers senden, die ihn angesichts seiner Aufenthaltsposition bei der Suche nach bestimmten Informationen unterstützen können. Mit dieser Studie sollen die Möglichkeiten und Grenzen des Einsatzes von Beacons zum Informations- und Wissenstransfer im öffentlichen Sektor empirisch ermittelt und die damit einhergehende Phygitalisierung illustriert werden. Die theoretische Grundlage bildet das Information Service Evaluation System Modell von Schumann und Stock (2014) und wird um die strategischen Einzelziele des New Public Management erweitert. Auf dieser Basis wurden anschließend neun leitfadengestützte Experteninterviews durchgeführt und anhand der zusammenfassenden Inhaltsanalyse nach Mayring ausgewertet. Auf Basis der Beacon-Technologie lassen sich viele Use-Cases konzipieren, die den Bürger bei der Befriedigung seines Informationsbedürfnisses hinsichtlich kontextsensitiver Information gut unterstützen und die Dienstleistungsqualität des öffentlichen Sektors auf vielen Ebenen durchaus verbessern können. Schlagwörter: Informationsgesellschaft, phygital, Internet of Things, Location-based Services, Beacons, Bluetooth Low Energy, New Public Management, öffentlicher Sektor
Die Einbettung der Suchmaschinenoptimierung in das Marketing/E-Commerce von Unternehmen. - 55 S. Ilmenau : Techn. Univ., Bachelor-Arbeit, 2015
Die Suchmaschinenoptimierung ist eine wichtige Kernstütze für das Online-Marketing und den Erfolg eines Unternehmens. Dabei wird es in der Aufbauorganisation Marketing und auch in Unternehmensplanungen nur selten beachtet. Die vorliegende Bachelorarbeit handelt von der Einbettung des SEO und Online-Marketing in die Marketingaufbauorganisation von Unternehmen und Planung von Prozessen. Dabei sollen neben Synergieeffekten innerhalb des Online-Marketings, auch eine eventuelle Neudefinition der Marketinginstrumente für das Online-Marketing und SEO gegeben werden und die Frage diskutiert werden ob zukünftig das Online-Marketing das traditionelle Marketing in Unternehmen ablösen wird.
Maßnahmen der internen Unternehmenskommunikation zur Förderung der Mitarbeiteridentifikation: ein Kommunikationskonzept für die Robert Bosch Fahrzeugelektrik Eisenach GmbH zur Implementierung des zentralen Leitbildes "We are Bosch". - 113 S. Ilmenau : Techn. Univ., Bachelor-Arbeit, 2015
Strategische Unternehmenskommunikation gilt als elementarer Bestandteil innerhalb eines Unternehmens und gewinnt stetig an Bedeutung. Immer mehr erfolgreiche Unternehmen erkennen den Wettbewerbsvorteil, der durch informierte und motivierte Mitarbeiter geschaffen werden kann. Gezielte kommunikative Maßnahmen, die auf Zielstellung und Leitbild des Unternehmens abgestimmt sind, stärken zudem das Vertrauen und das Engagement der Mitarbeiter und erhöhen die Transparenz im Unternehmen. Die vorliegende Bachelorarbeit bildet die Grundlage zur Implementierung des zentralen Bosch-Leitbildes bei der Robert Bosch Fahrzeugelektrik Eisenach GmbH. Unter Berücksichtigung von standortspezifischen Gegebenheiten werden Handlungsempfehlungen für die interne Kommunikation ausgesprochen, um durch den Einsatz von individuellen Kommunikationskanälen und -maßnahmen das Leitbild optimal auf den Thüringer Standort zu transferieren. Im Verlauf der Arbeit wird im Anschluss an die theoretischen Grundlagen der internen Unternehmenskommunikation ein Kommunikationskonzept nach Klaus Schmidbauer entwickelt. Es wird eine kommunikationsbezogene SWOT-Analyse durchgeführt und Handlungsempfehlungen für die interne Kommunikation des Eisenacher Bosch-Werks ausgesprochen. Nach erster Implementierung der Maßnahmen erfolgt eine Evaluation, um den Durchdringungsgrad zu messen und weitere Optimierungen vorzunehmen, so dass die Motivation und Identifikation durch interne Kommunikation nachhaltig gefördert wird.
Donation-based Crowdfunding - gemeinsame Faktoren erfolgreicher Spendenprojektseiten. - 84 S. Ilmenau : Techn. Univ., Bachelor-Arbeit, 2015
Die vorliegende Arbeit prüft mittels quantitativer Inhaltsanalyse bereits erforschte Erfolgsfaktoren des Crowdfunding im Kultur- und Kreativbereich auf erfolgreiche Projekte des Spendenbereichs im Crowdfunding. Analysiert wurden 427 erfolgreiche Projekte der Spendenplattform betterplace darauf, ob sie gemeinsame Faktoren aufweisen. Die gemeinsamen Faktoren wurden anschließend auf Grund von Häufigkeitsverteilungen in eine Rangfolge gebracht. Nicht zuletzt, soll durch die Untersuchung herausgefunden werden ob es als sinnvoll und empfehlenswert gilt, bereits empirisch belegte Erfolgsfaktoren auch auf den Spendenbereich zu übertragen und anzuwenden.
Die Rolle der Intuition bei der Entscheidungsfindung von Neugründern. - 65 S. Ilmenau : Techn. Univ., Bachelor-Arbeit, 2015
In der wirtschaftswissenschaftlichen Forschung wurde dem Faktor der Intuition in unternehmerischen Entscheidungen viele Jahrzehnte keine Bedeutung beigemessen. Erst in den vergangen Jahren rückte er in den Fokus der Forschung. Die vorliegende Studie erforschte welche Rolle, die Intuition bei der Entscheidungsfindung von Neugründern spielt, die ihrem Unternehmen eine erste Struktur gegeben haben, sich nun am Markt etablieren und wachsen wollen. Dazu wurden mittels drei qualitativer Experteninterviews Existenzgründer befragt, die zwischen drei und neun Unternehmen gründeten. Die Studie ergibt, dass Intuition in unternehmerischen Entscheidungen omnipräsent ist und ihr stark vertraut wird. Entscheidungsträger sollten aber auch ihre Ratio berücksichtigen. Intuition spielt vor allem im Unternehmensbereich "Personal" eine wichtige Rolle und wird durch die Faktoren Risiko, Hierarchie und Relevanz stark beeinflusst. Die Ergebnisse bilden die Grundlage für weitere wissenschaftliche Forschung im Bereich der Unternehmensführung.
Die HUK-COBURG Versicherungsgruppe auf Facebook : eine quantitative Inhaltsanalyse zur Identifikation von Erfolgsfaktoren am Beispiel des Unternehmensauftritts im weltweit größten sozialen Netzwerk. - 112 S. Ilmenau : Techn. Univ., Bachelor-Arbeit, 2015
Die vorliegende Arbeit befasst sich mit der Frage, welche Faktoren für den Erfolg eines Beitrags auf der Plattform Facebook relevant sind. Konkret geht es darum, Elemente innerhalb der Posts zu identifizieren, die dafür sorgen, dass der Beitrag eine große Resonanz bei den Fans hervorruft. Dazu wurde am Beispiel der Fanseite der HUK-COBURG Versicherungsgruppe eine quantitative Inhaltsanalyse durchgeführt, wobei die Auswertung von 363 Posts als auch der ersten 20 dazugehörigen Kommentare erfolgte. Der betrachtete Untersuchungszeitraum erstreckt sich von Februar 2013 bis Dezember 2014. Als theoretische Grundlage dienten primär die vier PR-Modelle nach Grunig und Hunt (1984) sowie das Modell der drei Typen der Online-PR nach Pleil (2007). Die statistische Auswertung der erhobenen Daten lie-ferte unter anderem folgende Ergebnisse: Die Vielfalt an verschiedenen Themen, die innerhalb der Beiträge behandelt wird, wirkt sich positiv auf die Anzahl der Likes und Kommentare aus, die der Post erhält. Zudem konnte festgestellt werden, dass Posts, die eine Frage enthalten, erfolgreicher sind, als Beiträge, in denen keine vorkommt. Darüber hinaus konnten einige Faktoren identifiziert werden, die für den Misserfolg eines Facebook-Posts verantwortlich sind. Aus diesen Erkenntnissen ergeben sich Handlungsempfehlungen, wie die HUK-COBURG beziehungsweise Unternehmen generell ihre Social Media-Arbeit verbessern können, um von der Zielgruppe positiv wahrgenommen zu werden. Im Rahmen einer Folgestudie wäre es sinnvoll, eine qualitative Auswertung des vorliegenden Datenmaterials vorzunehmen, um weitere Faktoren zu identifizieren, die einen Einfluss auf die Kommunikation in Facebook haben. Außerdem wäre eine Betrachtung der zugrundeliegenden Fragestellung aus Sicht des Marketings interessant.
Musiklabels im Wandel - eine qualitative Untersuchung der Einflüsse des Musikstreaming auf den Marketingmix eines Musiklabels. - 64 S. Ilmenau : Techn. Univ., Bachelor-Arbeit, 2015
Musikstreaming ist der Wachstumstreiber auf dem internationalen und deutschen Musikmarkt. Das hat Auswirkungen auf die Arbeit der Musiklabels, speziell im Vertrieb und Marketingbereich. Im Zentrum dieser Untersuchung steht das Ziel die Einflüsse des Musikstreaming auf den Marketingmix eines Musiklabels herauszuarbeiten. Zuerst findet eine Einordnung des Marketingmix in das Grundgerüst der Marketing Konzeption nach Becker (2013) statt. Daraufhin werden die Instrumentalbereiche und Basisinstrumente des Marketingmix dargelegt. In der sogenannten "Dreier-Systematik" werden die Instrumentalbereiche Angebotspolitik, Distributionspolitik und Kommunikationspolitik voneinander abgegrenzt. Im Anschluss wird der Begriff Musiklabel definiert und innerhalb der Musikindustrie eingeordnet, es wird ein Blick auf die Aufgaben eines Musiklabels geworfen und die Strukturierung eines Labels anhand der Beschreibung der einzelnen Abteilungen dargestellt. Zu Guter Letzt wird das Musikstreaming als Evolution vom traditionellen Modell des Musikbesitzes zum neuen Modell des Musikzugangs erläutert. Zur empirischen Beantwortung der Forschungsfrage wurde eine qualitative Untersuchung in Form von leitfadengestützten Experteninterviews durchgeführt. Das gewonnene Material wurde dann mit Hilfe der strukturierenden Inhaltsanalyse ausgewertet Zusammenfassend lassen sich Auswirkungen auf das gesamte Basisinstrumentarium des Marketingmixes feststellen. Sowohl in der Angebotspolitik, als auch in der Distributionspolitik und der Kommunikationspolitik sind wesentliche Einflüsse und Neuerungen zu vermerken.
Mit Crowdsourcing in ein neues Journalismus-Zeitalter? : eine qualitative Untersuchung der Crowdsourcing-Aktivitäten im Innovationsprozess von Krautreporter. - 65 S. Ilmenau : Techn. Univ., Bachelor-Arbeit, 2015
Die vorliegende Studie befasst sich mit den Crowdsourcing-Aktivitäten des Online-Magazins Krautreporter [Thema]. Als erste Online-Journalismus-Plattform in Deutschland ist Krautreporter ausschließlich von seinen Mitgliedern abhängig und bezieht diese in den Entwicklungsprozess ein. Auf Grundlage des Open-Innovation-Ansatzes wird ein, auf den Innovationsprozess von Krautreporter, angepasstes Modell entwickelt, was die Einbindung der Mitglieder veranschaulicht [Theorie]. Geprüft wird, inwiefern und an welchen Stellen des Entwicklungsprozesses der Plattform die Mitglieder einbezogen werden und welche Kommunikationswege dabei eine Rolle spielen [Fragestellungen]. Dazu werden Experteninterviews mit Gründern des Online-Magazins sowie schriftliche Expertenbefragungen mit Mitgliedern geführt [Methode]. Dabei zeigt sich, dass die Mitglieder im Innovationsprozess auf unterschiedliche Weise und an verschiedenen Stellen des Innovationsprozesses einbezogen werden, jedoch in erster Linie nach einer Ideenrealisierung bzw. Veröffentlichung auf der Plattform Einfluss nehmen können. Umfang und Art und Weise der Einbindung variieren ebenfalls in Abhängigkeit verschiedener Faktoren [Hauptergebnisse]. Für zukünftige Studien, wäre eine Betrachtung von Crowdsourcing-Aktivitäten anderer Online-Magazine eine gute Möglichkeit, die Entwicklung des Online-Journalismus zu verfolgen, zu vergleichen und mögliche Veränderungen zu erklären [Fazit].
Die Erstellung eines Kommunikationskonzeptes für die CI Training Academy der Robert Bosch GmbH zur internen Produktkommunikation von neuen Trainingsformaten im Rahmen des Multi-Projektes "Next Generation Workplace". - 165 S. Ilmenau : Techn. Univ., Bachelor-Arbeit, 2015
Aktuell rückt die interne Unternehmenskommunikation immer weiter in den Fokus der Kommunikationsverantwortlichen von Unternehmen. Dies zeigt eine 2013 durchgeführte Studie der Universität Hohenheim zur Entwicklung der Unternehmenskommunikation. Rund 26% der Top 500 befragten Unternehmen treiben in diesem Bereich zentrale Projekte voran. Darüber hinaus ist der sichere Umgang mit dem Computer und den entsprechenden Anwendungen in der heutigen Zeit Grundvoraussetzung in jedem Unternehmen - ebenso bei der Robert Bosch GmbH. Da sich die IT Lösungen in der heutigen Zeit schnell entwickeln nehmen entsprechende Weiterbildungsmöglichkeiten einen hohen Stellenwert in Unternehmen ein. Durch die ständigen Veränderungen ist es unumgänglich, begleitende Lern- und Trainingsangebote zur Verfügung zu stellen. Mit dem "Next Generation Workplace" Projekt treibt der Coporate Sector Information Systems and Services (CI) zukünftige Lösungen für den täglichen Büroalltag voran, um für alle Bosch Mitarbeiter eine attraktive Arbeitsumgebung zu gestalten. Das Projekt umfasst die weltweite Einführung der neuen Microsoft Office 2013 Produkte. Um eine effiziente Nutzung der Produkte zu gewährleisten wurde von der CI Training Academy erstmalig ein globales Blended Learning Trainingskonzept entwickelt. Damit alle Mitarbeiter weltweit über das neue Trainingskonzept informiert werden ist eine zielgerichtete Kommunikation erforderlich. Daher beschäftigt sich die vorliegende Bachelorarbeit mit der Erstellung eines geeigneten Kommunikationskonzeptes zur Trainingskommunikation, um weltweit alle 290.000 Bosch Mitarbeiter über das neue Microsoft Trainingsangebot zu informieren. Hierbei erfolgt eine Orientierung an dem theoretischen Prozess zur Erstellung eines Kommunikationskonzeptes nach Schmidbauer (2011), welcher im Praxisteil auf die interne Unternehmenskommunikation übertragen wird. Somit wurde vorerst auf Basis der durchgeführten SWOT-Analyse und der bestehenden Kommunikationskanäle und -medien ein vorläufiges Kommunikationskonzept für die Pilotphase des Projektes erstellt. Mittels einer quantitativen Untersuchung in Form eines Fragebogens wurden die Pilotteilnehmer des Projektes zur Nutzung von internen Kommunikationskanälen befragt. Somit sollten weitere Potenziale in der Kommunikation zu identifiziert werden. Anschließend wurde eine Optimierung des erstellten Kommunikationskonzeptes vorgenommen. Im Rahmen der Bachelorarbeit wurde festgestellt, dass sich die Grundzüge zur Erstellung eines Kommunikationskonzeptes in die Praxis übertragen lassen, jedoch im Rahmen der internen Kommunikation leichte Abweichungen erkennbar sind. Außerdem ergab die Mitarbeiterbefragung, dass die Nutzung des vollen Kommunikationskontingent nötig ist, um eine weltweit erfolgreiche Kommunikation zu generieren.
Spielfilmvermarktung im Social Web am Beispiel des Kinofilms "Chappie". - 102 S. Ilmenau : Techn. Univ., Bachelor-Arbeit, 2015
Der Einsatz von Social Media Marketing bietet Unternehmen neue Möglichkeiten und Chancen zur Vermarktung ihrer Produkte, besonders in der Unterhaltungsindustrie (Scholz, 2009, S. 5 f.). In dieser Bachelorarbeit wurden anhand der Erfolgsfaktoren des Spielfilmmarketings und einer erfolgreichen Social Media Vermarktung die Potentiale und Einsatzmöglichkeiten in der Marketingkommunikation im Social Web von Kinofilmen exploriert. Basierend auf der Ökonomie des Besonderen und der Groundswell Theorie wurden die Merkmale und Besonderheiten der Kommunikation im Social Web am Beispiel des Kinofilms "Chappie" untersucht. Hierzu wurde zum einen ein Mitarbeiter der Sony Pictures Releasing GmbH mittels eines qualitativen Leitfadeninterviews befragt und zum anderen eine Inhaltsanalyse der Facebook-Fanseite und des YouTube-Kanals zu dem Kinofilm "Chappie" durchgeführt.
Wirklichkeitsnähe und potenzielle Rezipientenwirkungen der Gründer-Reality-Show "Die Höhle der Löwen". - 54 S. Ilmenau : Techn. Univ., Bachelor-Arbeit, 2015
Die hiesige Studie beschäftigt sich anhand der Show "Die Höhle der Löwen" mit in der deutschen Fernsehlandschaft aufkeimenden Unterhaltungsformaten, die Entrepreneurship zu Unterhaltungszwecken darstellen. Wie alle Versionen des internationalen Formats "Dragons' Den" zeigt auch die deutsche Show, wie Startups vor Investoren um Förderung pitchen. In Großbritannien wurden bereits erste Effekte durch das Format nachgewiesen. So ist es Ziel dieser Studie, auch im Kontext der kulturellen Rahmenbedingungen im wenig gründungsaffinen Deutschland mögliche Kultivierungseffekte auf Rezipienten zu untersuchen und die Wirklichkeitsnähe der Show zu identifizieren. Dafür wurden insgesamt vier Unternehmer mittels qualitativer Leitfadeninterviews auf Grundlage des Kultivierungsansatzes befragt. Die Ergebnisse zeigen, dass die Show die Pitchsituation nur im Kern realistisch darstellt. Die Ausgestaltung ist jedoch stark an Zuschauerinteressen angepasst, sodass die Darstellung als stark verkürzt und verzerrt beschrieben werden kann. Weiterhin prognostizierten die Experten Effekte auf Vorstellungen, Werte, Einstellungen und Handlungsabsichten der Rezipienten, sodass diese Primärstudie besonders für fortführende Medienwirkungsforschungen eine gute Basis darstellt.
Evaluation von Betreuungsmaßnahmen auf Pitching-Veranstaltungen. - 68 S. Ilmenau : Techn. Univ., Bachelor-Arbeit, 2015
Die vorliegende Arbeit beschäftigt sich mit der Evaluation von Betreuungsmaßnahmen auf Pitching-Veranstaltungen, d.h. Veranstaltungen, die Startups die Möglichkeit bieten ihre Idee vor Publikum vorzustellen. Im Speziellen wurde der Frage nachgegangen, welche Maßnahmen die Veranstalter bezüglich der Betreuung der Startups vor, während und nach dem Event ergreifen und wie diese von den Startups beurteilt werden. Dabei werden insbesondere Events betrachtet, die die Vernetzung von Kapitalgebern und Startups fokussieren. Als theoretische Basis dienen die Erkenntnisse zur Teilnehmerbetreuung und Evaluation aus dem Bereich des Eventsmanagements sowie ergänzend und in Bezug auf die Beurteilungen aus der Evaluationsforschung allgemein sowie der Kundenzufriedenheitsforschung. Für die Untersuchung wurden sechs leitfadengestützte Experteninterviews mit Startups, die an einer entsprechenden Veranstaltung teilnahmen, durchgeführt und anschließend mit Hilfe der qualitativen Inhaltsanalyse nach Mayring ausgewertet. Es zeigte sich, dass die Betreuung vor allem darin besteht, die Startups im Vorfeld mit Informationen zur Veranstaltung zu versorgen und Präsentationen entgegenzunehmen; sie auf dem Event organisatorisch und technisch einzuweisen und ihnen abschließend ein E-Mail-Follow-up zukommen zu lassen. Zudem steht vor und nach dem Event ein Ansprechpartner zur Beantwortung von Fragen zur Verfügung. Informationen zum Pitch, dem gesamten Ablauf der Veranstaltung und zu anwesenden Investoren sowie ein Ansprechpartner wurden von den Startups als besonders wichtig erachtet. Letztlich waren die Startups mit der Betreuung überwiegend zufrieden. Optimierungspotenziale für die künftige Betreuung bestehen hinsichtlich der Informationsversorgung vor und während der Veranstaltung sowie einer aktiveren Vernetzung auf und nach dem Event durch den Veranstalter.
Filmfinanzierung 2.0: die Rolle des Crowdfunding in der deutschen Filmwirtschaft. - 72 S. Ilmenau : Techn. Univ., Bachelor-Arbeit, 2015
Das zentrale Thema dieser Bachelorarbeit ist Crowdfunding, speziell im deutschen Filmbereich. Diese, noch junge Finanzierungsmöglichkeit steht noch am Anfang, weist aber ein großes Wachstumspotential auf. Deshalb wurde das Konzept des Crowdfunding auf Stärken, Schwächen, Chancen und Risiken untersucht, um anschließend die Bedeutung dieser Finanzierungsform für die deutschen Filmhersteller zu bestimmen. Des Weiteren wurde Crowdfunding in die Wertschöpfungskette von Filmen integriert. Um hierbei zu relevanten Ergebnissen zu kommen, wurden qualitative Analysen von Experteninterviews durchgeführt. Im Fokus standen hierbei Filmhersteller, die ihre Produktionen per Crowdfunding teilfinanzieren ließen, sowie Geschäftsführer von Film-Crowdfunding-Plattformen.
Neue digitale Arbeitswelt - eine qualitative Analyse der Arbeitsbedingungen von Microjobs. - 76 S. Ilmenau : Techn. Univ., Bachelor-Arbeit, 2015
Die Digitalisierung von Arbeit gilt als zukunftsweisend, bringt jedoch neben großen Potentialen auch Risiken mit sich. Vor allem für die Arbeiter stellen die Arbeitsbedingungen der Arbeitswelt 4.0 eine Herausforderung dar. Neue Arbeitsformen wie Crowdsourcing implizieren neue Kennzeichen von Arbeitsbedingungen. Die vorliegende Arbeit untersucht die Arbeitsbedingungen von Microjobs - einer Unterform des Crowdsourcings. Der Forschungsstand bezüglich Microjobs lässt die Annahme von schlechten Arbeitsbedingungen zu. Ausgehend von der Theorie des dualen Arbeitsmarktes nach Doeringer & Piore wird eine Einordnung der Arbeitsbedingungen von Microjobs in den sekundären Arbeitsmarktsektor, welcher durch schlechte Arbeitsbedingungen gekennzeichnet ist, vorgenommen. Zur Datenerhebung und -Auswertung werden die AGB von neun in Deutschland aktiven Microjob-Plattformen anhand einer qualitativen Inhaltsanalyse nach Mayring untersucht. Die Annahme, dass Microjobs durch schlechte Arbeitsbedingungen geprägt sind, kann durch die Ergebnisse der Analyse belegt werden. Auf Grundlage der Ergebnisse werden Handlungsempfehlungen für zukünftige, bessere Arbeitsbedingungen abgeleitet.
Erfolgsmessung bei medienpädagogischen Projekten anhand des Beispiels Fraunhofer Talent-School : Messung des Projekterfolgs im Projektabschluss. - 77 S. Ilmenau : Techn. Univ., Bachelor-Arbeit, 2015
Die vorliegende Forschungsarbeit untersuchte den Erfolg eines medienpädagogischen Projekts des Fraunhofer Instituts für Medientechnologie (IDMT) am Beispiel der Talent-School in Erfurt. Dies geschah im Rahmen des Projektabschlusses der Fraunhofer Talent-School. Hierfür wurden unter anderem verschiedene Interessenstheorien, Studien- und Berufswahltheorien sowie das Thema Mediatisierung Jugendlicher näher beleuchtet und damit die aktive Medienarbeit in den Fokus gerückt. Ebenso fand eine Auseinandersetzung mit Aspekten der Projekterfolgsmessung statt. Als Forschungsmethode wurden sowohl qualitative als auch quantitative Verfahren angewandt. Beide Methoden gebrauchten Befragungstechniken. Mit Hilfe eines Experteninterviews wurden die Ziele der Fraunhofer Talent-School ermittelt. Die Befragung der Talent-School-Teilnehmer 2014 (N = 40) geschah mittels schriftlichen Fragebogens und die ehemaligen Teilnehmer (N = 49) der Fraun-hofer Talent-School erhielten eine Online-Umfrage. Ziel der Befragungen war es zu überprüfen, inwiefern die Fraunhofer Talent-School ihre gesetzten Ziele erfüllt und wie gut sich die Workshops 2014 zur Zielerreichung eignen. Es zeigte sich, dass die Fraunhofer Talent-School die meisten Ziele mit Hilfe des Workshops "Computerspiele als Forschungsthema" erfüllt. Generell tragen aber alle Workshops zu einem ausgewogenen Konzept bei. Die Stärken der Fraunhofer Talent-School liegen vor allem in der Vermittlung von Medienkompetenz sowie der Vermittlung von Fach- und Sachkenntnisse über Medien und Technologien. Auf Grundlage dieser Forschungsarbeit können weitere Erfolgsmessungen für die Fraunhofer Talent-School durchgeführt werden, um auch langfristig gesehen den Nachwuchs in geeigneter Weise zu fördern und die Wahrnehmung für ein ganzheitliches Zusammenspiel von Medien und Technologie zu sensibilisieren.
Crowdfunding in Onlinemedien - vergleichende Betrachtung von Publikums- und Wirtschaftsmedien. - 72 S. : Ilmenau, Techn. Univ., Bachelor-Arbeit, 2015
Das Phänomen Crowdfunding ist mittlerweile fester Bestandteil der deutschsprachigen Medienlandschaft und gewinnt zunehmend an Bedeutung als hochrelevante, alternative Finanzierungsmöglichkeit abseits klassischer Kreditfinanzierung. Diese Studie beschäftigt sich mit der Darstellung des Crowdfunding und Crowdinvesting in Online-Publikumsmedien und Online-Wirtschaftsmedien als zentralem Forschungsschwerpunkt unter Zuhilfenahme der Framing- und Nachrichtenwerttheorie. Insgesamt sechs Forschungshypothesen und die zugrunde liegende Forschungsfrage nach der Darstellung des Crowdfunding werden anhand einer quantitativen Inhaltsanalyse von 375 Artikeln in zwei ausgeglichenen Gruppen der Publikums- und Wirtschaftsmedien beantwortet und interpretiert. Wesentliche Ergebnisse der Studie sind die Aufdeckung wichtiger Frames der Darstellung innerhalb der Artikel sowie die Identifikation relevanter Nachrichtenwerte für die beiden Mediengruppen. Als Fazit lässt sich festhalten, dass Publikums- und Wirtschaftsmedien einige Überschneidungen, aber auch deutliche Unterschiede aufweisen, beispielsweise bezüglich bevorzugter Projektkategorien. Manche Ergebnisse laden zu weiteren Nachforschungen und Untersuchungen ein.
Creating a process for developing gamification-concepts. - 63 S. : Ilmenau, Techn. Univ., Bachelor-Arbeit, 2015
In jüngster Zeit kommt es zur vermehrten Anwendung von Spielelementen innerhalb spielfremder Situationen - sogenannter Gamification (zu deutsch: Spielifizierung) -, da sie das Potential hat, Freude und Motivation zu steigern. Selbst im Bildungsbereich wurden die ersten Erfahrungen hinsichtlich der Gamification von Kursen und Fächern gemacht. Trotz der vermehrten Anwendung bietet die Literatur jedoch bisweilen keinen Prozess, der eine systematische Entwicklung von Gamification-Konzepten unabhängig von der Ausgangssituation erlaubt. Innerhalb dieser Studie wird auf Basis theoretischer Grundlagen ein solcher Prozess entwickelt und seine Anwendbarkeit im Rahmen eines prototypischen Durchlaufes überprüft, in welchem ein Konzept für die Gamification eines Studiengangs entwickelt wird. Die beispielhafte Anwendung des entworfenen Prozess offenbart nicht nur weiteres Verbesserungspotential, sondern zeigt auch, dass er sich als Methode für die Entwicklung von Gamification-Konzepten grundlegend eignet.
Die Musikindustrie im Wandel - eine qualitative Untersuchung der Einflüsse des Musikstreaming auf Akteure, Machtstrukturen und Gerechtigkeitsüberzeugungen des Musikmarktes. - 82 S. Ilmenau : Techn. Univ., Bachelor-Arbeit, 2015
Die vorliegende Arbeit befasst sich mit den Einflüssen von Musikstreaming auf die Akteure des Musikmarktes, sowie auf bestehende Machtstrukturen und Gerechtigkeitsüberzeugungen der Musikindustrie. Die zunehmende Kritik von Künstlern an den Bezahlmodellen von Musikstreaming-Diensten wie Spotify lässt offen, inwiefern das Problem der geringen Erlöse am Markt tatsächlich besteht und wer für die Vergütung der Künstler verantwortlich ist. Zur Erarbeitung dessen gibt die folgende Arbeit zunächst einen Überblick über diejenigen Akteure des Musikmarktes, welche aktiv am Vertrieb über Musikstreaming-Anbieter beteiligt sind. Im Falle der Distribution über Streaming-Unternehmen sind dies Musiker, Labels und Streaming-Unternehmen selbst. Folgend werden die Begrifflichkeiten Gerechtigkeit und Macht definiert und theoretisch auf den Musikmarkt angewendet. Zur empirischen Beantwortung der Problematik wurde eine qualitative Untersuchung in Form von leitfadengestützten Experteninterviews durchgeführt. Die Analyse der Interviews zeigt dabei, dass auf dem Markt eine leis-tungsbezogene Vergütung eingefordert wird. Zwischen den beteiligten Akteuren besteht eine gegenseitige Abhängigkeit, in welcher jeder Einfluss auf den Markt nehmen kann. Da der Musikmarkt eine oligopolistische Struktur besitzt, sind Major-Labels diejenigen Akteure mit dem größten Machtpotenzial. Der Markt befindet sich derzeit in einem Wandel hin zu digitalen Vertriebsmöglichkeiten, weshalb auch Streaming-Unternehmer an Einfluss gewinnen. Der Künstler bleibt im Marktprozess weiterhin wichtig, da er als Produktlieferant dient. Den größten Einfluss auf dem Markt nimmt schlussendlich dennoch der Nutzer, da dieser über die Rezeption von Produkten und Distributionskanälen frei entscheidet und somit über das Funktionieren oder Scheitern der Akteure bestimmt.
Einsatz von QR-Codes und Augmented Reality in der Außenwerbung. - 52 S. Ilmenau : Techn. Univ., Bachelor-Arbeit, 2015
Augmented Reality, mit dessen Einsatz sich virtuelle Elemente, mit denen Nutzer interagieren können, in die Außenwerbung integrieren lassen und QR-Codes, die traditionelle Werbeflächen mit interaktiven Features erweitern und Anknüpfungspunkte zur Online-Welt bieten, erweitern die Out of Home-Werbung um neue interaktive Kommunikationsmöglichkeiten mit Konsumenten. Die Bachelorarbeit untersucht mithilfe einer qualitativen Expertenbefragung die Umsetzung dieser beiden Technologien in der Werbepraxis der Außenwerbung unter Berücksichtigung von Schwierigkeiten, die sich dort für den Einsatz der Technologien abzeichnen. Mithilfe von sechs leitfragengestützten Experteninterviews werden generelle Einsatzmöglichkeiten erfasst und Integrationsbedingungen für einen effektiven Einsatz von Augmented Reality und QR-Codes im Out of Home-Bereich bestimmt
Neue Medien im Lehrerberuf: Evaluation der medienpädagogischen Kompetenz von Lehrerinnen und Lehrern Thüringer Regelschulen. - 80 S. Ilmenau : Techn. Univ., Bachelor-Arbeit, 2015
Die vorliegende Arbeit befasst sich mit der Evaluation medienpädagogischer Kompetenz von Lehrerinnen und Lehrern an Thüringer Regelschulen vor dem Hintergrund der fächerübergreifenden Integration des Thüringer Kursprogrammes Medienkunde. Das theoretische Fundament bilden die einschlägigen Kompetenz- und Medienkompetenzverständnisse der Kommunikations- und Medienforschung, die beruflichen Lehrerqualifikationen und -kompetenzen aus Sicht der Berufswissenschaft sowie der Forschung zur universitären Lehrerbildung aus erziehungswissenschaftlicher und medienpädagogischer Sicht. Anhand einer standardisierten Befragung mittels Online-Fragebogen konnten Daten zur medienpädagogischen Kompetenz der Lehrer/-innen sowie zur Schulentwicklungskompetenz generiert werden. Im Ergebnis wurden sowohl Erkenntnisse zur Bewertung der medienpädagogischen Kompetenz Thüringer Regelschullehrer herausgearbeitet als auch Defizite in der Umsetzung des Kursprogramms Medienkunde sowie in den schulischen Rahmenbedingungen für medienpädagogisches Handeln festgestellt.
Die Geschäftsmodelle von Online-Musikvideoplattformen in Deutschland. - 99 S. Ilmenau : Techn. Univ., Bachelor-Arbeit, 2015
Die vorliegende Bachelorarbeit beschäftigt sich mit den Geschäftsmodellen der deutschen Online-Musikvideoplattformen tape.tv und MyVideo. Ausgehend vom Geschäftsmodell-Ansatz nach Wirtz wird dabei der Frage nachgegangen, wie diese Geschäftsmodelle aufgebaut sind und inwiefern Unterschiede zwischen beiden Anbietern bestehen. Durch stetige Marktveränderungen und den Eintritt neuer Akteure stehen die Musikvideoplattformen vor Umbrüchen. Zusätzlich wurden deshalb auch mögliche Erlösmodelle und aktuelle Entwicklungen des Musikvideostreaming-Marktes untersucht. Für die Ermittlung der nötigen Informationen wurden auf einem Leitfaden basierende Experteninterviews mit jeweils einem leitenden Mitarbeiter der beiden Unternehmen tape.tv und MyVideo durchgeführt.
Die Erwartungen von Fans an den Facebook-Auftritt eines Fußballbundesligisten - eine empirische Analyse am Beispiel Hannover 96. - 80 S. Ilmenau : Techn. Univ., Bachelor-Arbeit, 2015
Die vorliegende Arbeit untersucht die Erwartungen von Fußballfans an den Facebook-Auftritt eines Fußballbundesligisten, aus denen konkrete Handlungsempfehlungen abgeleitet wurden. Die Untersuchung bezieht sich auf den Verein Hannover 96. Die grundlegende Theorie ist der Nutzen- und Belohnungsansatz sowie die Maslowsche Bedürfnishierarchie. Das Forschungsdesign beinhaltet sowohl eine quantitative als auch eine qualitative Befragung, die nicht experimentell und im Querschnitt durchgeführt wurden. Mittels eines Online-Fragebogens wurden die Erwartungen der Anhänger an die Facebook-Seite des Vereins identifiziert. 1021 Umfrageteilnehmer haben den Fragebogen vollständig ausgefüllt. Die erhobenen Daten wurden deskriptiv analysiert. Aus diesen ermittelten Erwartungen konnten Handlungsempfehlungen abgeleitet werden, welche in einem Experteninterview auf ihre Anwendbarkeit geprüft wurden. Die Interviewauswertung erfolgte anhand der formulierenden Feininterpretation. Die Untersuchung bezüglich der Erwartungen führte zu folgenden wesentlichen Ergebnissen: Die Fans verbinden sich mit dem Facebook-Auftritt eines Fußballbundesligisten, um ihre Vereinszugehörigkeit auszudrücken. Außerdem erwarten sie auf der Seite Informationen und exklusive Inhalte. Aus den Erwartungen entstanden folgende zentrale Handlungsempfehlungen: Die Verantwortlichen der Facebook-Seite sollten bei der Planung von Beiträgen ihren Fokus auf Statusmeldungen legen. Diese sollten interessant sein und vor allem Informationen zur Profimannschaft, zu den Spielern und zu den Fußballspielen vermitteln.
Externe Unternehmenskommunikation von Startups - Instrumente und Maßnahmen im Gründungsprozess. - 83 S. Ilmenau : Techn. Univ., Bachelor-Arbeit, 2015
Diese empirische Studie untersucht die von 5 Startups genutzten Instrumente und Maßnahmen der externen Unternehmenskommunikation mittels leitfadengestützter Experteninterviews und qualitativer Inhaltsanalyse. Dabei wurden die Forschungsfelder Unternehmenskommunikation und Entrepreneurship verknüpft und ein kommunikationsbezogenes Phasenmodell der Gründung eines Startups entwickelt. Die genutzten Instrumente und Maßnahmen wurden dann in diesem Modell verortet. Die Gründung eines Startups vollzieht sich über drei Phasen. In den Phasen gibt es, abhängig von bestimmten Einflussfaktoren, Kommunikatortypen, die sich in der zielgerichteten Ansprache ihrer Stakeholder mittels Instrumenten und Maßnahmen unterscheiden. Die Startups setzen dabei auf Marktkommunikation und Public Relations. Besonders wichtig sind die digitalen Kanäle.
Die Erfolgsfaktoren auf ausgewählten russischen Crowdfunding-Plattformen: eine quantitative Inhaltsanalyse. - 64 S. Ilmenau : Techn. Univ., Bachelor-Arbeit, 2015
Crowdfunding ist in den letzten Jahren zu einem wichtigen Trend zur Finanzierung von Projekten, Innovationen und Start-Ups geworden. Immer mehr Menschen versuchen die Crowd von ihren Ideen zu überzeugen, sodass die Crowdfunding-Szene heutzutage als sehr dynamisch und stark wachsend zu bezeichnen ist. Es gibt mittlerweile viele Studien zu den größten Crowdfunding-Märkten in Nordamerika und Europa. Dabei wäre es interessant zu schauen, wie es in etwas kleineren Märkten wie zum Beispiel in Asien beziehungsweise Russland aussieht. Aus diesem Grund wird sich diese Arbeit mit dem Crowdfunding-Markt in Russland beschäftigen, mit dem Ziel, einen Überblick über die wichtigsten Plattformen, erfolgreichsten Kategorien und Faktoren, die den Erfolg der Projekte beeinflussen, zu erhalten. Nach meinem jetzigen Wissensstand steckt der Crowdfunding-Markt in Russland - im Vergleich zu den westlichen Märkten - noch in Kinderschuhen, dennoch lassen sich schon jetzt einige Chancen und Möglichkeiten zur festen Etablierung in der russischen Gesellschaft erkennen.
Kinderuni Ilmenau 2014 - eine Evaluation. - 54 S. Ilmenau : Techn. Univ., Bachelor-Arbeit, 2015
Die Kinderuni Ilmenau ist eine seit bereits zehn Jahren stattfindende Veranstaltung für Kinder im Alter von acht bis zwölf Jahren, welche stets an großer Beliebtheit gewonnen hat und jährlich Besucherrekorde aufstellt. Diese Arbeit beinhaltet eine Kundenzufriedenheitsstudie zur Jubiläums-Kinderuni 2014, welcher das Confirmation/Disconfirmation-Paradigma zugrunde gelegt wurde. In der Marktforschung haben derartige Studien eine zentrale Bedeutung, um praxisrelevante Erkenntnisse zu erlangen. Innerhalb einer quantitativen Paper-Pencil-Befragung wurden die teilnehmenden Einzelkinder zu Beginn der Veranstaltung nach ihren Erwartungen und bei Beendigung nach der Erfüllung dieser befragt. Weiterhin wurden kurzfristige Meinungs-/ Einstellungsänderungen untersucht. Im Allgemeinen kann man von einer hohen Kundenzufriedenheit sprechen, denn 89 Prozent aller Befragten hat die Veranstaltung sehr gut, 11 Prozent gut gefallen. Etwaige Diskrepanzen zwischen den vorherigen Erwartungen und den tatsächlichen Erfahrungen waren erkennbar - jedoch überwiegend im positiven Sinne. Kritik muss leider an der Campusführung geübt werden, deren Umsetzung in den folgenden Jahren überdacht werden sollte. Es wurde jedoch eine Grundlage für eventuelle Konzeptoptimierungen geschaffen. Bezüglich der Wirkungen auf die Einstellung der Kinder in Hinblick auf ihre Zukunft, ergaben sich interessante Erkenntnisse. Ein Anstieg derer, die nach der Kinderuni Ilmenau studieren möchten, ist zu verzeichnen. Ob die Technische Universität dann als Studienort präferiert wird, werden voraussichtlich zukünftige Studien zeigen.
Sozialkapital im Projektmanagement - der Einfluss von sozialen Beziehungen auf die Projektarbeit. - 89 S. Ilmenau : Techn. Univ., Bachelor-Arbeit, 2015
Innovation nimmt in der heutigen Wirtschaft einen hohen Stellenwert ein, was zur Folge hat, dass Unternehmen flexibel auf die sich stetig ändernden Rahmenbedingungen reagieren müssen. Projektorganisierte Verfahren gewinnen dabei immer mehr an Bedeutung, was mit der zunehmenden Wichtigkeit von Teamfähigkeit als Kernkompetenz einhergeht. Nicht nur inhaltliche oder organisatorische Kriterien müssen dabei beachtet werden, sondern auch die persönlichen Eigenschaften und die Beziehungen der Akteure untereinander. Diese empirische Studie beschäftigt sich intensiver mit der Frage, welchen Einfluss soziales Kapital auf die Arbeit eines Projektteams ausübt. Um dieses Feld näher zu untersuchen, wurden sechs Personen befragt, die unterschiedlich hohe Sozialkapitalbestände innerhalb der Projektteams aufweisen. Dazu wurde untersucht, inwiefern sich soziales Kapital auf die einzelnen Erfolgsfaktoren des Projektmanagements auswirkt. Die Ergebnisse decken sowohl positive als auch wenig negative Auswirkungen auf, was zur Folge hat, dass Sozialkapital als eigenständiger Erfolgsfaktor im Projektmanagement betrachtet wird. Insgesamt zeigt sich, dass vom wertstiftenden Charakter des Sozialkapitals profitiert werden kann.
Der Film zwischen Wirtschaft und Kultur : eine qualitative Untersuchung potentieller Einflüsse des Produktionskonzeptes "Internationale Koproduktion" auf den Content. - 72 S. Ilmenau : Techn. Univ., Bachelor-Arbeit, 2015
Die vorliegende explorative Studie untersucht den potentiellen Einfluss des Konzepts der "Internationalen Koproduktion" auf den Film-Content im Laufe des Filmproduktionsprozesses. Basierend auf dem erweiterten Modell der Medienproduktion nach Krömker \& Klimsa (2005) werden anhand der wichtigsten Arbeitsschritte des Produktionsprozesses von Preproduktion bis Distribution potentielle Einflüsse auf den Content bei einer gemeinsamen Produktion eines Kinofilms durch mehrere internationale Partner erörtert. Als Untersuchungsgegenstand diente der Kinospielfilm "Casanova Variations", eine tripartite österreichisch-französisch-deutsche Koproduktion unter dem Europäischen Übereinkommen über die Gemeinschaftsproduktion von Kinofilmen. Es wurden drei teilstandardisierte Experteninterviews mit Bezug zum Untersuchungsgegenstand durchgeführt, die Einblicke in die internen Produktionsvorgänge des Filmprojekts und Aufschluss über Veränderungen des Content im Laufe des Produktionsprozesses geben. Eine Auswertung des erhobenen Materials mittels der qualitativen Inhaltsanalyse nach Mayring (2008) weist darauf hin, dass besonders die Drehorte, die Besetzung von Cast und Crew und die spezifische Ausformung des Content durch Kostenvorteile und eine sinnvolle Kombination von Ressourcen und Know-How der Produktionspartner von dem Produktionskonzept der Internationalen Koproduktion beeinflusst werden.
Erfolgsfaktoren im Crowdlending. - 42 S. Ilmenau : Techn. Univ., Bachelor-Arbeit, 2015
In dieser Arbeit werden Erfolgsfaktoren im Crowdlending aufgezeigt und untersucht. In Zeiten der niedrigen Kreditzinsen suchen Anleger nach einer sicheren und zugleich erfolgsversprechenden Geldanlage. Als Crowdlending wird die Vergabe von Privatkrediten über das Internet bezeichnet. Diese vergleichsweise junge Form der Finanzierung ist besonders in den USA bekannt und gewinnt auch in Deutschland immer mehr an Bedeutung. Anhand der Marktführer in den USA, Lending Club, sowie in Deutschland, Auxmoney, wird das Konzept des Crowdlending erläutert. Die Arbeit zeigt die Entstehung und Entwicklung des Marktes auf und erläutert Vor- und Nachteile gegenüber herkömmlichen Kreditinstituten. Das Hauptaugenmerk wird auf das Herausarbeiten der bedeutendsten Erfolgsfaktoren gelegt. Diese sind das Zielbudget, der Zinssatz, das Kreditrating der Initiatoren, der Besitz von Wohneigentum der Initiatoren und der Verwendungszweck des Budgets. Mittel einer Interdependeznanalyse wird der Zusammenhang zwischen den einzelnen Faktoren und dem Erfolg eines Projektes ermittelt. Es stellte sich dabei heraus, dass das Zielbudget den stärksten Zusammenhang mit dem Projekterfolg aufweist, während der Zinssatz scheinbar keine unabhängig vom Erfolg eines Projektes ist. Die weiteren Faktoren wiesen lediglich einen sehr geringen Zusammenhang auf. Die jüngsten Entwicklungen lassen darauf schließen, dass der Markt für Crowdlending weiter wachsen wird und Crowdlending auch in Deutschland mehr Beachtung finden wird.
Erfolgsfaktoren im Sportcrowdfunding. - 81 S. Ilmenau : Techn. Univ., Bachelor-Arbeit, 2015
In dieser Untersuchung wurden die Erfolgsfaktoren für das Sportcrowdfunding im deutschsprachigen Raum und die Notwendigkeit des Crowdfundings für die Sportler untersucht. Es handelte sich um ein qualitatives Vorgehen in Form einer Querschnittsstudie. Für die Ermittlung der Daten wurden Experteninterviews mithilfe eines Leitfadens mit sechs Experten durchgeführt. Die Experten setzten sich aus Einzelsportlern und Duos zusammen, die ein Crowdfunding-Projekt erfolgreich beendet haben, also ihr Zielbudget im gesetzten Zeitrahmen erreichen konnten. Die Fragen des Leitfadens wurden aus der Literatur abgeleitet. Dafür wurde Literatur aus den Bereichen Crowdsourcing, Crowdfunding, Erfolgsfaktoren im Crowdfunding, Projektmanagement und der Sportförderung in Deutschland zugrunde gelegt. Für den Erfolg im Sportbereich des Crowdfunding sprechen der Einsatz von Werbung und Verbreitung, die ansprechende Gestaltung der Projektseite und das Einbeziehen des persönlichen Umfelds als Unterstützer und Multiplikatoren. Videos als Vorstellungsmöglichkeit sind im Bereich des Sports nicht ausschlaggebend für den Erfolg. Die Notwendigkeit für Sportler zum Crowdfunding liegt am Mangel an Sportförderung aus privater und öffentlicher Hand.
Markenentwicklung für Startups - inhaltliche Dimensionen von Markenidentitätsmodellen und ihre Relevanz für Unternehmen im Gründungsprozess. - 307 S. Ilmenau : Techn. Univ., Bachelor-Arbeit, 2015
Die vorliegende Arbeit beschäftigt sich mit der Markenentwicklung von Unternehmen, die sich in ihrem Gründungsprozess befinden. Es wird dabei der Frage nachgegangen, inwiefern die Markenentwicklung an die Eigenschaften solcher Unternehmen und die Umstände, in denen sie sich befinden, angepasst werden muss, um umsetzbar zu sein. Ziel der Arbeit ist es, einen wissenschaftlich fundierten Ansatz für die praktische Arbeit zu entwickeln und eine Diskussion anzustoßen, die trotz wachsender Praxisrelevanz bisher nicht geführt wurde. Dazu werden inhaltliche Dimensionen aus Markenidentitätsmodellen abgeleitet und durch qualitative Experteninterviews auf ihre Relevanz für solche Unternehmen geprüft. Im Ergebnis wird die Markenentwicklung zum einen inhaltlich und zum anderen entlang der Unternehmensgründung prozessual beschrieben. Die Marke setzt sich demnach inhaltlich aus der Beschreibung der vier Bereiche Gründer, Produkt, Zielgruppe und Markt zusammen und wird in sich wiederholenden Feedbackschleifen an die Zielgruppe kommuniziert. Dadurch wird der Konsument einbezogen und ein ständiges Anpassen der Marke ermöglicht. Die Beschreibung der vier Bereiche ist dabei in ihrem Umfang von den individuellen Ansprüchen eines Unternehmens an die eigene Marke abhängig und wird mit wachsendem Erfolg immer detaillierter.
Crowdfunding auf dem Computerspielemarkt am Beispiel von Kickstarter. - 49 S. Ilmenau : Techn. Univ., Bachelor-Arbeit, 2015
Oftmals können sich junge oder unabhängige Entwicklerstudios die Produktion von Computerspielen nicht leisten. Um nachzuvollziehen wie dadurch eine Finanzierungslücke entstehen kann, wird der Computerspielemarkt, der Wertschöpfungsprozess und dessen Teilnehmer näher betrachtet. Anschließend soll anhand von Crowdfunding gezeigt werden wie die Entwickler unabhängig von großen Publishern oder Kreditinstituten die Lücke schließen können. Hierzu werden die auftretenden Formen, Teilnehmer, der Prozess und mögliche Erfolgsfaktoren von Crowdfunding näher betrachtet. Es stellt sich daher die Frage, Welche Faktoren zum Erfolg eines Projektes auf Kickstarter im Bereich der Computerspiele beitragen. Anschließend folgt eine auf Kickstarter basierende hypothesenprüfende Untersuchung aller Computerspiele aus dem Bereich Games. Dabei werden quantitativ messbare Erfolgsfaktoren auf eine Abhängigkeit hin überprüft. Zum Schluss wird die Frage damit beantwortet, dass ein Zusammenhang zwischen dem Erfolg mit der Kommunikation, der Unterstützeranzahl und den Gegenleistungen existiert. Wohingegen kein Zusammenhang mit der Laufzeit, dem Wochentag des Starttermins und der gewählten Zielsumme nachgewiesen werden konnte.
Ist-Analyse und konzeptionelle Weiterentwicklung zielgruppenspezifischer eventbasierter Kommunikation am Beispiel 'Telekom Campus Cooking'. - 109 S. Ilmenau : Techn. Univ., Bachelor-Arbeit, 2015
Das vorliegende Forschungsvorhaben beschäftigt sich mit dem Thema eventbasierte Kommunikation in der Zielgruppe Studierende. Hierbei wird am Beispiel 'Telekom Campus Cooking' vor allem auf Image-Promotions und deren Unterschied zu einer klassischen Sales-Promotion eingegangen. Im Zentrum der Untersuchung steht die Frage, inwiefern sich diese Image-Promotions auf die Zielgruppe auswirken und ob konzeptioneller Optimierungsbedarf bei dem Beispiel 'Telekom Campus Cooking' besteht. Außerdem soll dargelegt werden, inwiefern es sinnvoll wäre, Image-Promotions um Faktoren einer Sales-Promotion zu erweitern. Als Basis für die Untersuchung wurden vorliegende Marktforschungen analysiert sowie ein Experteninterview durchgeführt. Außerdem wurde anhand einer SWOT-Analyse auf die Stärken, Schwächen, Chancen und Risiken von Image-Promotions und von 'Telekom Campus Cooking' eingegangen. Anhand des theoretischen Rahmens zeigt sich, dass sich bisherige Literatur vorwiegend mit klassischen Sales-Promotions und der Verkaufsförderung beschäftigen. An dieser Forschungslücke setzt die vorliegende Untersuchung an und hinterfragt an dem konkreten Beispiel der Promotion 'Telekom Campus Cooking' anhand ausgewählter Indikatoren die Wirkung dieser Promotion auf die Zielgruppe und filtert somit gegebenenfalls konzeptionelle Änderungsvorschläge heraus. Im Rahmen des Forschungsvorhabens wurden die Marktforschungsergebnisse von 2010-2014 ausgewertet und analysiert. Aus diesen ging hervor, dass sich Image-Promotions vor allem in Bezug auf das Relevant-Set der Zielgruppe sehr positiv auswirken. Die abgefragten Image-Indikatoren bei Kennern der Promotion 'Telekom Campus Cooking' werden positiv beeinflusst. Vor allem am Facebook-Auftritt und der Tarifgestaltung in den Werbemitteln besteht Optimierungsbedarf. Desweiteren wurde ein Experteninterview geführt, das neben der Beantwortung der Forschungsfragen auch Lücken im theoretischen Teil der Arbeit füllen konnte. Hierbei wurde außerdem festgestellt, dass es bei einer Image-Promotion wie 'Telekom Campus Cooking' wenig sinnvoll ist, Sales-Faktoren zu integrieren. Je nach Produkt, das man vermarkten möchte, sollte bei einer Integration dennoch immer die Image-Promotion im Vordergrund stehen. Bei der SWOT-Analyse konnten konkrete Stärken und Schwächen von 'Telekom Campus Cooking' herausgefiltert und somit eine Marketingproblemstellung formuliert werden. Abschließend ist zu sagen, dass sich Image-Promotions in dieser Form positiv auswirken und dazu führen, dass sich das Image der Marke in der Zielgruppe deutlich verbessert.
Identifikation von kreativitätsdeterminierenden Faktoren in der Arbeitsumgebung von Crowdsourcing Online-Communities - eine qualitative Studie. - 105 S. : Ilmenau, Techn. Univ., Bachelor-Arbeit, 2015
Immer mehr Unternehmen setzen seit einiger Zeit auch in Deutschland auf die Auslagerung von Kreativprozessen auf Crowdsourcing Plattformen, um so Potential auch außerhalb der Unternehmensgrenzen abschöpfen zu können. Da sich die Faktoren der Arbeitsumgebung als externe Einflusskomponenten maßgeblich auf den Output an Kreativität eines Crowdsourcing Users auswirken, sind diese von ausschlaggebender Bedeutung. Das Thema Arbeitsumgebung wurde bisher in der Literatur hauptsächlich im Kontext von klassischen Unternehmensgrenzen betrachtet, doch durch das Web 2.0 wurde eine Auflösung ebendieser herkömmlichen Organisationsstrukturen vorgenommen. Als wichtigste Kreativitätskomponente konnte durch vorangegangene Studien die intrinsische Motivation identifiziert werden, welche am einfachsten durch die Arbeitsumgebung zu beeinflussen ist. Das Interesse der vorliegenden Bachelorarbeit liegt darin, die Faktoren der virtuellen Arbeitsumgebung in Crowdsourcing Online-Communities zu identifizieren, die sich auf die intrinsische Motivation und somit Kreativität auswirken. Die Studie wird am Beispiel der Crowdsourcing Online-Communities Atizo und Jovoto vorgenommen. Eine qualitative Inhaltsanalyse der genannten Plattformen sollte Aufschluss darüber ermöglichen, welche Faktoren die Arbeitsumgebung von Crowdsourcing Online-Communities zum aktuellen Zeitpunkt gestalten und wie sich das auf die Kreativität der teilnehmenden User auswirken könnte. Die "Komponententheorie der Kreativität" nach Amabile und Mueller (2009) bildet die theoretische Grundlage dieser Bachelorarbeit. Durch die Untersuchung konnte festgestellt werden, dass sich die Komponente Arbeitsumgebung in ihren groben Strukturen auch auf die virtuelle Umgebung der Crowdsourcing Online-Communities übertragen lässt. Durch die qualitative Analyse konnte die Annahme bestätigt werden, dass sich die Faktoren im Gegensatz zu klassischen Arbeitsumgebungen von Unternehmen gänzlich anders gestalten. Insgesamt liefern die durch die Abschlussarbeit gewonnenen Hypothesen eine gute Grundlage für zukünftige Forschung. In Folgestudien kann die Wirkung der herausgearbeiteten Faktoren der Arbeitsumgebung in Crowdsourcing Online-Communities auf intrinsische Motivation und Kreativität untersucht und somit die aufgestellten Hypothesen überprüft werden.
Kreative Atmosphäre? : zur Übertragbarkeit kreativitätsfördernder Gestaltungselemente physischer Arbeitsplätze auf Crowdsourcing-Plattformen. - 47 S. Ilmenau : Techn. Univ., Bachelor-Arbeit, 2014
Die vorliegende Arbeit beschäftigt sich mit der Frage, ob es möglich ist, Impulse aus der räumlichen Gestaltung klassischer Arbeitsplätze, in denen kreative Arbeit stattfindet, für die Gestaltung von Crowdsourcing-Projekten zu gewinnen. Dieser Ansatz der Beschäftigung mit der Gestaltung von Crowdsourcing-Plattformen verlangt die Auseinandersetzung mit zwei unterschiedlichen Bereichen: (1) Crowdsourcing-Plattformen und (2) klassischen Arbeitsplätzen respektive mit deren jeweiliger Gestaltung. Dem ersten Themengebiet nähert sich diese Arbeit mit einer Literaturanalyse von 12 Publikationen zum Thema Motivation im Crowdsourcing. Für die Beschäftigung mit dem zweiten Themenfeld wird ein propositionales Inventar der verfügbaren Studien zum Themengebiet kreativitätsfördernde Gestaltungselemente in physischen Umgebungen erstellt. Da auf diesem Gebiet nur wenige Forschungsergebnisse existieren, erweist sich die Formulierung von Thesen als schwierig.
Akzeptanzfaktoren von Quantified Self : die Weiterentwicklung eines Modells zur Konsumentenakzeptanz von Quantified Self-Produkten und Anwendungen. - 55 S. Ilmenau : Techn. Univ., Bachelor-Arbeit, 2014
Die persönliche Datenerfassung durch tragbare Technologien hat in den letzten Jahren stetig an Bedeutung gewonnen. Mit dem Ziel der Selbstoptimierung sammeln Anhänger der Quantified Self-Bewegung Daten über die eigene Person. Erfasst werden zum Beispiel Informationen zu sportlichen Aktivitäten, dem Schlafverhalten oder dem Gesundheitszustand. Begünstigt durch die technische Entwicklung werden die für die Erfassung notwendigen Sensoren immer kleiner und leistungsfähiger. Durch Smartphone-Apps und neue Produkte, wie Fitness-Tracker und Smartwatches, kommen immer mehr Menschen mit der digitalen Selbstvermessung in Kontakt. Ein besonderes Potenzial für diese neuen Self-Tracking Technologien wird dabei im Fitness- und Gesundheitsbereich gesehen. So bieten bereits einige Krankenversicherungen Quantified Self-orientierte Bonusprogramme an. Das Ziel der vorliegenden Arbeit ist es, mehr über die Konsumentenakzeptanz von Quantified Self-Produkten zu erfahren, um darauf aufbauend ein Modell zu entwickeln, welches die Akzeptanz beschreibt. Die Grundlage bildet das Technology Acceptance Model von Davis (1986), das durch die Erkenntnisse eines projektiven Verfahrens und einer Literaturrecherche um zusätzliche Determinanten erweitert wurde. Es wird angenommen, dass folgende Faktoren die Akzeptanz beeinflussen: Wahrgenommene Nützlichkeit, wahrgenommene leichte Bedienbarkeit, Persönliche Innovationsfreude, wahrgenommenes Vergnügen, wahrgenommene Ästhetik, wahrgenommene Qualität der Auswertung, wahrgenommene Unterstützung der Selbstwirksamkeit, Misstrauen, sozialer Einfluss und Brand Attachement. Das erweiterte Technology Acceptance Model und die abgeleiteten Hypothesen sind dabei in zukünftigen Forschungen zu überprüfen.
Eine wissenschaftliche Untersuchung zur Wirkung von akustischen Elementen in der Markenkommunikation. - 60 S. Ilmenau : Techn. Univ., Bachelor-Arbeit, 2014
Die Bedeutung von akustischen Mitteln in der Markenkommunikation hat in den letzten Jahren aufgrund von erschwerten Kommunikationsbedingungen am Markt zugenommen. Immer mehr Unternehmen setzen auf die Möglichkeit der Berücksichtigung sämtlicher Sinnesorgane bei der Zielgruppenansprache. Nur wenige davon betreiben dies bislang aber auch als ganzheitliche Strategie. Dabei kann der strategische Einsatz von Akustik ausschlaggebend für den Aufbau einer klaren, im Gedächtnis gespeicherten Vorstellung zu einer Marke sein und dem damit verbundenen Aufbau einer starken Marke. Diese Arbeit hat sich zum Ziel gemacht herauszufinden, inwieweit akustische Elemente in Form von Sound Logos Erinnerungen an eine Marke und ihre Bestandteile bei den Rezipienten wecken. Aufgrund des mangelnden Wirkungsnachweises wurde eine Studie eingesetzt, die den entsprechenden Gegenstandsbereich anhand einer quantitativen Online-Befragung untersucht hat. Die Ergebnisse zeigen, dass das häufige Wiederholen des Sound Logos mit Markenbotschaften sowie dessen Beständigkeit entscheidend für den Aufbau und Wiederaufruf von Markenbildern sind. Dabei wurde deutlich, dass Sound Logos nicht als isoliertes Element, sondern als integraler Bestandteil der strategischen Markenführung verstanden werden müssen.
Gamification im Transformationsmanagement - eine Grundlagenstudie zu spielerischen Elementen als Unterstützung von Social Softwareeinführungen. - 85 S. Ilmenau : Techn. Univ., Bachelor-Arbeit, 2014
Die vorliegende explorative Studie dient der Untersuchung des Implementierungsprozesses einer Social Software auf Anwendungsmöglichkeiten des Anreizprinzips Gamification. Der Bedarf an Social Software zur internen Vernetzung von Unternehmen hat in den letzten Jahren, unter dem Schirm des Begriffes Enterprise 2.0, rapide zugenommen und steigt nach wie vor. Dies stellt viele Unternehmen vor die Herausforderung der Nutzermotivation während einer Social Softwareeinführung. Gamification nutzt erfolgreich spielerische Elemente um Nutzer zu gewünschtem Verhalten zu motivieren. Trotz umfangreicher Untersuchungen der Social Softwareeinführung sind die Informationen zur Implementierungsphase, in welcher schließlich ein Anreizsystem zum Tragen kommt, sehr begrenzt. Aus diesem Grund untersucht dieser Beitrag wie Gamification genutzt werden kann, um eine Social Softwareeinführung zu unterstützen. Auf Grundlage des Flow-Modells nach Csikszentmihalyi (1985), der SDT nach Deci and Ryan (1980) sowie weiteren Kenntnissen aus dem "Prozess des motivierten Verhaltens" (Kanning & Staufenbiel, 2012) und dem Rubikon-Modell (Heckhausen, 1989) wurden sechs leitfadengestützte Interviews mit Experten aus dem Bereich Wirtschaft, Forschung und Softwareentwicklung geführt und anschließend in einer strukturierten Inhaltsanalyse nach Mayring (2010) ausgewertet. Dabei eröffnet die Studie eine neue Einsicht in die Einführungsphase der Social Software Implementierung und zeigt Anwendungsmöglichkeiten des Anreizprinzips Gamification auf. Die Befunde der Untersuchung zeigen die große Relevanz der Einbindung von motivierenden Faktoren in diesem Zusammenhang und weisen des Weiteren auf den Trend zunehmender explorativer Social Softwareeinführung hin.
Chancen und Risiken von Markenkommunikation auf dem sozialen Netzwerk Facebook am Beispiel der VICE Media GmbH. - 40 S. Ilmenau : Techn. Univ., Bachelor-Arbeit, 2014
Die digitale Kommunikation hat unlängst Einzug in nahezu alle Lebensbereiche erhalten. Einen essenziellen Bestandteil digitaler Kommunikation bilden Soziale Netzwerke, die nicht nur eine Plattform für den Austausch von Informationen zwischen Nutzern, sondern auch die Ansprache einer bestimmten Zielgruppe seitens Unternehmen ermöglichen. Die Botschaft der Marke soll durch die Möglichkeiten der digitalen Markenkommunikation und mittels Sozialer Medien im Bewusstsein einer bestimmten Zielgruppe verankert werden. In dieser Arbeit soll Anhand einer Marke und eines Sozialen Netzwerks der Frage nachgegangen werden, welche Chancen und Risiken sich aus der Verbreitung von Content und daraus resultierender Markenkommunikation für ein Unternehmen ergeben. Zudem soll die Art der verbreiteten Inhalte und die dadurch entstandene Interaktion mit dem Nutzer quantitativ betrachtet werden.Mit einem Marktanteil von 39,1% in Deutschland bringt das Soziale Netzwerk Facebook die höchste Nutzerzahl und somit viele potentielle Zielgruppen mit sich. Dadurch qualifiziert sich Facebook als geeignete, zu untersuchende Plattform.Das ausgewählte Medienunternehmen für die vorliegende Forschungsarbeit stellt die VICE Media GmbH mit einer Hauptzielgruppe von 18-34 Jährigen und einem Multi-Vertical Netzwerk dar. Die Untersuchung erfolgte auf Grundlage eines leitfadengestützten Experteninterviews mit anschließender qualitativer Inhaltsanalyse.
Die Generation Y und Social Software : Einstellungen der Generation Y zu Social Software und Kollaboration in Unternehmen. - 93 S. Ilmenau : Techn. Univ., Bachelor-Arbeit, 2014
Die vorliegende Untersuchung beschäftigt sich mit den Einstellungen der Generation Y zum Thema Social Software und Kollaboration in Unternehmen. Ziel dieser Arbeit ist es erste Eindrücke zu den Einstellungen dieser durch Gruppendiskussionen zu erlangen. Theoretische Grundlage dieser Forschung sind das Modell des sozialen Einflusses nach Fulk et al. und das Drei-Komponenten Modell nach Rosenberg und Hovland. Die Forschungsfrage, die dieser Arbeit zugrunde liegt, lautet wie folgt: "Welche Einstellungen hat die Generation Y im Bezug auf Social Software und Kollaboration in Unternehmen?" Die Forschungsfrage wurde für die genauere Bearbeitung in Unterforschungsfragen unterteilt, wobei sich diese jeweils auf Social Software und Kollaboration einzeln beziehen Um die Forschungsfrage beantworten zu können, wurden zunächst zwei Gruppendiskussionen mit Studierenden der Technischen Universität Ilmenau durchgeführt. Ergebnis dieser Untersuchung ist, dass die Vertreter der Generation Y eine positive Einstellung zu Social Software und Kollaboration haben und die Vorteile ihrer Meinung nach überwiegen. Dennoch würde es ihre Wahl von Unternehmen nicht beeinflussen. Die Ergebnisse dieser Arbeit können für weiterführende quantitative Studien genutzt werden.
Die Digitalisierung auf dem deutschen Buchmarkt und ihre Auswirkungen auf das Produktmanagement im Verlag. - 61 S. Ilmenau : Techn. Univ., Bachelor-Arbeit, 2014
Diese explorative Studie befasst sich mit der Digitalisierung auf dem deutschen Buchmarkt und ihren Einfluss auf die Arbeit des Produktmanagements am Fall-Beispiel des CORA Verlages. Im ersten Schritt wurden die zentralen Herausforderungen durch die Digitalisierung untersucht und versucht sie zu priorisieren. Im zweiten Schritt wurden mögliche Gemeinsamkeiten, Unterschiede und Wech-selwirkungen zwischen Print- und Online-Produktmanagement untersucht. Auf der Grundlage verschiedener Modelle aus dem Bereich Medien-Management konnten die Herausforderungen und die Hauptaspekte des Produktmanagements operationalisiert werden. Im Rahmen von leitfadengestützten Interviews mit vier Produktmanagern wurden diese Kategorien reflektiert. Im Anschuss erfolgte eine formulierende Feininterpretation nach Nohl. Es zeigt sich, dass die Digitalisierung die Arbeit des Produktmanagers auf allen Ebenen beeinflusst. Zudem wird deutlich, wie stark sich Print-Bücher und E-Books untereinander bedingen und sich die Konkurrenzsituation auf dem Buchmarkt durch Konzentrationsprozesse und neue Wettbewerber in den nächsten Jahren verschärfen wird.
Barrierefreiheit im Crowdsourcing - eine empirische Evaluation zur Barrierefreiheit deutschsprachiger Crowdsourcingplattformen im Bereich der kreativen Ideenentwicklung. - 64 S. : Ilmenau, Techn. Univ., Bachelor-Arbeit, 2014
Die vorliegende Bachelorarbeit beschäftigt sich mit der bisher kaum erforschten Thematik der Barrierefreiheit im Crowdsourcing. Anhand von fünf Plattformen für kreative Ideenentwicklung wurde mittels einer heuristischen Evaluation untersucht, ob und inwiefern das Phänomen Crowdsourcing für jeden Menschen, unabhängig seiner körperlichen oder technischen Voraussetzungen, gleichermaßen zugänglich ist. Es galt, den Ist-Zustand zu erfassen. Dazu wurde, unter Zuhilfenahme bestehender Accessibility-Tests, eine Checkliste an die Besonderheiten des Crowdsourcing-Teilbereichs angepasst. Es zeigte sich, dass eine Vielzahl von Barrieren dazu beitragen, dass Crowdsourcing derzeit nicht für jeden Menschen gleichermaßen zugänglich ist. Hieraus ergeben sich neue Forschungsperspektiven.
Geschichten für Unternehmen - Entscheidungsprozesse in der strategischen Markenführung am Beispiel von Storytelling. - 60 S. Ilmenau : Techn. Univ., Bachelor-Arbeit, 2014
Im Zuge der Digitalisierung haben sich Nutzungsverhalten und vor allem die Ansprüche an Inhalte jeglicher Art grundlegend verändert. Noch nie war es so einfach, Informationen über so viele verschiedene Kommunikationskanäle an eine breite Masse von Empfängern zu senden. Die unüberschaubaren Ströme an Botschaften machen es für Unternehmen und Marken allerdings immer schwieriger, sich von der Konkurrenz abzuheben. Waren es früher rein faktische Produkteigenschaften, die genügten um sich am Markt zu positionieren, haben wir es heute mit Marken zu tun, deren Eigenschaften um immaterielle und vor allem ideelle Werte erweitert werden müssen. Um dem Kunden unternehmerische Inhalte glaubhaft und authentisch vermitteln zu können, braucht es innovative Kommunikationsmittel um am Markt bestehen zu können. Eines dieser Mittel ist Storytelling. In den letzten Jahren hat, neben verschiedensten Disziplinen, nun auch die Markenführung die Vorteile dieser Methode für sich entdeckt; dementsprechend vielfältig gestaltet sich das Literaturangebot zu diesem Thema. Allerdings gibt es über die Entscheidungsprozesse, die dazu führen, dass Unternehmen Storytelling und ähnliche Techniken in ihre Markenkommunikation integrieren, bisher kaum wissenschaftliche Untersuchungen. Mit Hilfe der theoretischen Grundlagen der deskriptiven Entscheidungstheorie und einem qualitativen Forschungsablauf, bei dem sechs KommunikationsexpertInnen aus deutschen Organisationen befragt und die Ergebnisse analysiert wurden, untersucht diese Arbeit diese Prozesse und das Potenzial von Storytelling, das zu einer Integration in die Markenkommunikation führt. Die Ergebnisse zeigen einen entscheidenden Einfluss der oberen Managementebenen, sowie Faktoren bezüglich der Relevanz, Glaubhaftigkeit und Dynamik der produzierten Inhalte. Auch die mediale Präsenz und die Handlungen der Wettbewerber haben einen Einfluss auf die Entscheidungsfindung.
Serious Games in der schulischen Bildung: Grundbedürfnisse und Einstellungen von Schülern. - 72 S. Ilmenau : Techn. Univ., Bachelor-Arbeit, 2014
Die Erfüllung der drei psychologischen Grundbedürfnisse Autonomie, Kompetenz und Verbundenheit, wie sie in der Selbstbestimmungstheorie von Deci und Ryan determiniert sind, begünstigt menschliches Wohlbefinden und ist die Voraussetzung für intrinsisch motiviertes Verhalten. Vor allem Autonomie und Kompetenz sind ursächlich für das Zustandekommen intrinsischer Motivation. Vergangene Untersuchungen bestätigten, dass diese bei Nutzern von Einzelspieler-Computerspielen erfüllt wurden. Deswegen wird in dieser Bachelorarbeit der Zusammenhang zwischen der Nutzung von Serious Games und der Befriedigung dieser beiden Grundbedürfnisse vor dem Hintergrund, dass intrinsisch motiviertes Lernverhalten zu besseren Ergebnissen in der Schule führt, untersucht. 54 Schüler spielten daher das Serious Game DragonBox 12+ aus dem Bereich der Algebra. Vor und nach dem eingesetzten Stimulus berichteten die Teilnehmer mittels standardisiertem Fragebogen über ihre Einstellungen und Erfahrungen. Damit wurde außerdem analysiert, inwiefern das Serious Game die Einstellung zum Fach Mathematik beeinflusst. Unabhängig von dem Spiel gab die Befragung Aufschluss über die Motivation der Schüler, sich in der Schule und im Fach Mathematik zu engagieren. Die Ergebnisse zeigten, dass die untersuchten Grundbedürfnisse durch DragonBox 12+ trotz der kurzen Spieldauer von 30 Minuten befriedigt werden konnten. Dabei gab es keine Unterschiede zwischen Schülern, die bereits Erfahrungen mit Mathematik-Lernspielen hatten und denen, die sie im Rahmen der Studie zum ersten Mal nutzten. Ferner wurde das Bedürfnis Autonomie unabhängig von Alter und Geschlecht erfüllt. Bezüglich der Motivation, in der Schule bzw. in Mathematik gut zu sein, erlebten die Schüler ein gewisses Maß an Autonomie. Überdies fand eine Einstellungsänderung zum Positiven statt, denn die Schüler bewerteten das Unterrichtsfach Mathematik nach dem Spielen als interessanter, leichter, spannender und spaßiger, wobei die letzten beiden Attribute vor allem auf die 14-15-Jährigen zutrafen. Aufgrund des Vergleichs mit dem Lehrplan für die Schulen in Thüringen wird angenommen, dass eine Balance zwischen den Herausforderungen des Spiels und den Fähigkeiten der Spieler dieser Altersklasse vorhanden war.
Social Software in der Unternehmenspraxis - eine quantitative Studie über die Akzeptanz von Social Software. - 69 S. Ilmenau : Techn. Univ., Bachelor-Arbeit, 2014
Social Media und das Web 2.0 spielen im Privatleben ihrer Nutzer längst eine zentrale Rolle. Auch in Unternehmen hält dieser Trend in Form von Social Software verstärkt Einzug, denn die Nutzung der Technologien soll sowohl zur Verbesserung des internen und externen Kommunikations- und Informationslusses beitragen als auch Unternehmensprozesse optimieren. Da die Akzeptanz und Motivation der Mitarbeiter maßgeblich zum erfolgreichen Einsatz von Social Software in Unternehmen beitragen, sind diese hierfür von wesentlicher Bedeutung. Das Thema Social Software wurde bislang hauptsächlich qualitativ betrachtet und die Literatur legt den Fokus vor allem auf Einführungsszenarien oder Erfolgsfaktoren. Die Akzeptanz von Software-Lösungen wird häufig untersucht, jedoch gibt es bislang keine quantitativen Studien zur Akzeptanz von Social Software. Aus diesem Grund beschäftigt sich die vorliegende Bachelorarbeit damit, inwieweit Social Software in Unternehmen von ihren Mitarbeitern akzeptiert wird. Die Studie wurde am Fallbeispiel des Unternehmens IBM Deutschland GmbH durchgeführt. Eine quantitative Befragung der Mitarbeiter der IBM-Niederlassung in Köln sollte Aufschluss über deren Einstellung in Bezug auf die Social Software-Lösung IBM Connections sowie ihr tatsächliches Nutzungsverhalten geben. Theoretische Grundlage der Arbeit ist das Technologie-Akzeptanz-Modell von Davis (1986). Die Ergebnisse der Studie zeigen, dass die befragten Mitarbeiter IBM Connections grundsätzlich akzeptieren. Trotzdem gibt es neben den Personen, die die Software-Lösung in ihren Arbeitsalltag integrieren auch Mitarbeiter, die Vorbehalte haben und die Technologien nicht nutzen. In der Abschlussarbeit hat sich herausgestellt, dass das Technologie-Akzeptanz-Modell nach Davis nur bedingt zur Messung der Akzeptanz von Social Software geeignet ist. Insgesamt stellt die Untersuchung aufgrund ihres quantitativen Charakters eine gute Grundlage für Folgestudien dar.
Geben für den guten Zweck: eine Analyse der Finanzierungsmethoden sozialer Projekte im Crowdfunding. - 127 S. Ilmenau : Techn. Univ., Bachelor-Arbeit, 2014
Die Finanzierungsmöglichkeiten von sozialen Projekten und gemeinnützigen Organisationen beschränken sich häufig neben zeitlich begrenzten staatlichen Förderprogrammen und privaten Stiftungsgeldern auf die Finanzierung durch Spenden. Die Suche nach alternativen Möglichkeiten zur Finanzierung sozialer Vorhaben ist daher allgegenwärtig. Die vorliegende Bachelorarbeit analysiert klassische Möglichkeiten der deutschen Wohlfahrtsfinanzierung, beleuchtet den Status quo des Crowdfundings in Deutschland und untersucht, inwiefern Crowdfunding eine alternative Finanzierungsmethode für soziale Projekte darstellt. Dazu wurden mithilfe einer explorativ-quantitativen Inhaltsanalyse 559 soziale Projekte der deutschen Crowdfunding-Plattformen Startnext, VisionBakery und Betterplace untersucht. In der Analyse wurden die Faktoren, die für den erfolgreichen Abschluss von Kulturprojekten im Crowdfunding von Harzer (2013) identifiziert wurden, berücksichtigt und dessen Übertragbarkeit auf soziale Projekte überprüft. Dabei wurde herausgefunden, dass Crowdfunding tatsächlich eine lohnenswerte Finanzierungsquelle darstellt. Betterplace war die wichtigste Plattform für soziale Projekte, die sich außerdem überwiegend mit dem Donation-based-Modell finanzieren konnten. Kinder und Jugendliche, Gesundheit und Medizinisches, Tiere, Pädagogik und (Aus-) Bildung sowie gesellschaftliche und soziale Randgruppen sind die erfolgreichsten Themengebiete bei sozialen Projekten im Crowdfunding. Die genannten Erfolgsfaktoren für Kulturprojekte lassen sich allerdings nur bedingt für soziale Projekte anwenden. Die vorliegende Arbeit zeigt, dass Crowdfunding nur einzelne soziale Projekte finanzieren kann und trotz hoher Erfolgsquoten lediglich als zusätzliche Finanzierungsmaßnahme für den professionellen Aufbau von Wohltätigkeitsorganisationen und Sozialunternehmen angewendet werden sollte. Dessen ungeachtet ist es sinnvoll in weiterführenden Untersuchungen eindeutige, speziell auf soziale Crowdfunding-Kampagnen ausgerichtete Erfolgsfaktoren aufzuzeigen.
Das Unterhaltungserleben bei digitalen Spielen mit Elementen der Kundenintegration. - 63 S. Ilmenau : Techn. Univ., Bachelor-Arbeit, 2014
Die vorliegende Forschungsarbeit repräsentiert eine Rezeptionsstudie, die sich mit der kommunikativen Handlung des Spielens von Computerspielen und deren Wahrnehmung durch den Rezipienten befasst. Zu Beginn wird festgehalten welchen Stellenwert der Untersuchungsgegenstand gegenwärtig besitzt und welche Besonderheiten sich durch die Interaktivität der digitalen Spiele ergeben. Hierbei wird speziell das Thema User-Generated-Content aufgegriffen und eine nötige Forschungsrelevanz in Bezug auf die Möglichkeiten der Kundenintegration aufgezeigt. Dabei werden zunächst theoretische Konstrukte der Rezeptions- und Computerspielforschung aufgearbeitet und diese in einen Zusammenhang mit dem Untersuchungsgegenstand gebracht. Innerhalb der Untersuchung wird anschließend eine Forschungsfrage konstruiert, die das Unterhaltungserleben der digitalen Spiele (welche mit eigenen Inhalten durch die Spieler bereichert werden können) erfragt. Dafür wurde ein spezieller Spieltitel ausgewählt der sich trotz seines Alters einer großen Beliebtheit erfreut und sowohl mit vorgegebenen Inhalten, als auch mit eigens erstellten Inhalten von den Spielern gespielt werden kann. Darauf aufbauen werden systematisch Unterhaltungskategorien benannt, welche dann innerhalb einer qualitativen, leitfadenorientierten und offenen Befragung abgehandelt werden. Die einzelnen Aussagen der Rezipienten werden abschließend miteinander Verglichen um so Besonderheiten in Bezug auf das Spielen mit und ohne User-Generated-Content aufzuzeigen. Die Wahrnehmung des ausgewählten Spieltitels und einzelne Tendenzen bezüglich der veränderten Unterhaltung werden abschließend in entsprechenden Forschungshypothesen kanalisiert.
Koordinierung und Vermarktung der Thüringer Kinderuniversitäten: eine empirische Untersuchung zur Erstellung eines Konzeptes für die gemeinsame Koordinierung und Vermarktung der Thüringer Kinderuniversitäten. - 53 S. Ilmenau : Techn. Univ., Bachelor-Arbeit, 2014
Die Universität Tübingen veranstaltete im Juni 2002 die erste deutsche Kinderuniversität. Seitdem besuchen zahlreiche Schülerinnen und Schüler regelmäßig kindgerecht aufbereitete Vorlesungen in den Hörsälen der Universität. Viele andere Hochschulen folgten dem Tübinger Beispiel und veranstalten seither Veranstaltungen für Kinder. Auch die Hochschulen in Thüringen erkannten das Interesse von Kindern an der Wissenschaft. Seit geraumer Zeit bieten alle Thüringer Hochschulen Vorlesungen und Seminare für Schulkinder an. Obwohl es in den Konzepten der einzelnen Veranstaltungen zahlreiche Übereinstimmungen gibt, kam es bisher nicht zu einem Austausch der einzelnen Verantwortlichen. Anhand von Experteninterviews wurde die Bereitschaft zu einer möglichen Zusammenarbeit der Thüringer Hochschulen erfragt und erste Ideen für ein solches Konzept zusammen getragen.
Projektmanagement in studentischen Vereinen. - 77 S. Ilmenau : Techn. Univ., Bachelor-Arbeit, 2014
Diese Arbeit untersucht die Nutzung von Instrumenten und Methoden des Projektmanagements bei der Umsetzung von Projekten innerhalb studentischer Vereine der Technischen Universität Ilmenau. Dafür wurden sechs Mitglieder aus drei verschiedenen Vereinen mit Eventcharakter im Rahmen eines qualitativen Experteninterviews befragt. Diese Ergebnisse wurden mithilfe einer Qualitativen Inhaltsanalyse ausgewertet. Nach der Ergebnisdarstellung erfolgte die Interpretation der Untersuchungsergebnisse, um abschließen die Beantwortung der Forschungsfrage zu ermöglichen. Die Ergebnisse dieser Forschungsarbeit bestätigen, dass eine Nutzung bedingt stattfindet. Einige Prozessabläufe werden durch Instrumente und Methoden des Projektmanagements umgesetzt, aber dies erfolgt nicht immer bewusst. Obwohl die Studierenden Grundwissen in der Projektmanagementtheorie vorweisen können, findet oft eine unbewusste Nutzung statt.
Kartenvorverkauf 2.0 - eine empirische Untersuchung zu Crowdfunding als mögliche Finanzierungsform im Eventmanagement von Musikfestivals. - 70 S. Ilmenau : Techn. Univ., Bachelor-Arbeit, 2014
In einer empirischen Untersuchung wurde die Online-Finanzierungsform Crowdfunding im Bereich des Eventmanagements, im speziellen der Finanzierung von Musikfestivals untersucht. Ziel dabei ist die Feststellung der Eignung dieser Finanzierungsform für diese Art von Events sowie die Ermittlung von möglichen Erfolgsfaktoren. Ein Überblick über den Vorgang beim Eventmanagement von Musikfestivals und bei einer Crowdfunding-Kampagne konnte hierbei eine theoretische Eignung belegen. Für die praktische Überprüfung wurde ein Methoden-Mix angewandt. In einer quantitativen Inhaltsanalyse von 351 Eventprojektseiten, die von 2010 bis 31.03.2013 auf deutschen Crowdfunding-Plattformen angeboten wurden, konnten 59 Musikfestivals für eine detaillierte Analyse ermittelt werden. Diese ergab, dass vor allem erstmalige Festivals zum Crowdfunding angeboten wurden, wobei eine Präferenz der Plattform Startnext.de zu beobachten war. Die meisten Festivals wurden im Jahr 2013 angeboten. Während das Angebot von Gegenleistungen vor allem Merchandise-Artikel umfasste, war die Nachfrage vor allem von Mehrtagestickets am höchsten. Nur knapp die Hälfte der Projekte konnten erfolgreich finanziert werden, wobei aufgrund der geringen Stichprobengröße kein konkreter Zusammenhang des Finanzierungserfolgs zu einem Parameter ermittelt werden konnte. Desweiteren wurde ein Leitfaden-Interview mit dem Projektinitiator des am höchsten überfinanzierten Musikfestivals geführt. Hierbei zeigte sich, dass das Projektteam über einen großen Erfahrungsschatz sowohl in der Organisation dieses Festivals, als auch im Crowdfunding-Bereich aufwies, da das Festival zum 15. Mal stattfinden sollte und bereits zum 2. Mal via Crowdfunding finanziert wurde. Diese Vorerfahrungen haben ebenso wie eine intensive Werbung, v.a. auf Facebook zum Erfolg der Crowdfunding-Kampagne maßgeblich beigetragen.
Wahrnehmung, Wissen und Interaktion von Facebook-Anzeigen aus Nutzersicht - eine quantitative Eye-Tracking Studie. - 82 S. Ilmenau : Techn. Univ., Bachelor-Arbeit, 2014
Immer mehr Unternehmen integrieren Social Media-Angebote in ihre täglichen Marketingaktivitäten. Eine Maßnahme dabei ist oftmals das Schalten von Werbeanzeigen auf Facebook. Auf Grundlage der kognitiven Komponente der Werbewirkung untersucht die vorliegende Bachelorarbeit das Blickverhalten und Unterscheidungsvermögen von Facebook-Anzeigen von 34 Teilnehmern. Die Untersuchung mittels Methodenmix aus Eye-Tracking Verfahren und Anschluss-befragung konnte zeigen, dass Facebook-Werbeformen (Facebook Ads oder Sponsored Stories) im Newsfeed sowie Sponsored Stories im Allgemeinen häufiger fixiert jedoch im Vergleich zu Facebook-Anzeigen am rechten Rand bzw. Facebook Ads weniger als Werbung wahrgenommen wurden. Die Ergebnisse wurden zudem auf einen Zusammenhang zur Nutzung von Facebook im privaten Kontext überprüft und bieten Ansatzpunkte für weitere Arbeiten zu diesem Thema.
Wissensmanagement in Behörden - softwaregestützte Förderung der Ressource Wissen im Thüringer Justizministerium. - 74 S. Ilmenau : Techn. Univ., Bachelor-Arbeit, 2014
Die Förderung der Ressource Wissen mithilfe geeigneter Software zur Unterstützung der Kognition, Kollaboration und Kommunikation wird seit einigen Jahren in Wissenschaft und Praxis diskutiert. Auch in der öffentlichen Verwaltung gewinnt das Thema zunehmend an Bedeutung. Die vorliegende Bachelorarbeit untersucht die Gegebenheiten im Thüringer Justizministerium und ermittelt, inwiefern das Wissensmanagement dort mithilfe geeigneter Software unterstützt werden kann. Dazu wurden neun Leitfadeninterviews mit verschiedenen Mitarbeitern des Thüringer Justizministeriums durchgeführt und ausgewertet, um Probleme bei der Kommunikation und Informationsversorgung ausfindig zu machen und Meinungen und Einstellungen zu erfassen. Anschließend wurden Handlungsempfehlungen für die Behörde ausgesprochen. Hierbei liegt ein besonderer Fokus auf den Besonderheiten der öffentlichen Verwaltung und der Frage, inwiefern diese Einfluss auf das Thema Wissensmanagement haben.
Social Media Marketing am Beispiel der Foto- und Video-Sharing App Instagram. - 75 S. Ilmenau : Techn. Univ., Bachelor-Arbeit, 2014
Instagram ist derzeit das am schnellsten wachsende soziale Netzwerk, welches sich zudem ausschließlich auf visuelle Inhalte konzentriert. Daraus resultiert auch die Relevanz von Instagram für Unternehmen in Deutschland. Bilder haben nicht nur die Eigenschaft, besonders schnell verarbeitet und erinnert zu werden, sondern wecken auch Emotionen bei ihren Betrachtern. Daher liegt die Annahme nahe, dass Instagram aufgrund dieser Entwicklung für Unternehmen zunehmend an Bedeutung gewinnt. Die vorliegende Bachelorarbeit beschäftigt sich damit, wie Unternehmen in Deutschland Instagram im Rahmen des Social Media Marketing einsetzten können. Hierzu wurden fünf Kommunikationsmitarbeiter aus Unternehmen in Deutschland mittels qualitativer Leitfadeninterviews befragt. Die Ergebnisse der Arbeit zeigen, dass Unternehmen mit der Nutzung von Instagram vor allem jüngere Zielgruppen erreichen können und dass sich Instagram aufgrund der Unmittelbarkeit der Emotionsvermittlung mehr und mehr im Social Media Marketing etablieren wird. Weiterhin eignet sich Instagram beispielsweise für die Ausrichtung von Fotowettbewerben.
Entwicklung eines alternativen Marketingkonzepts für die Energiemanagementlösung EMS-EDM PROPHET®, unter Berücksichtigung des deutschsprachigen Marktes. - 72 S. Ilmenau : Techn. Univ., Bachelor-Arbeit, 2014
Die vorliegende Bachelorarbeit befasst sich mit der Entwicklung eines alternativen Marketingkonzepts auf Grundlage einer Benchmark-Analyse mit ausgewählten Vergleichsentitäten. Hierbei soll in der Praxis gezeigt werden, wie das Fraunhofer AST im Bereich der Energie- und Energiedatenmanagementlösung EMS-EDM PROPHET, bezogen auf seine Marketingaktivitäten aufgestellt ist. Unter Verwendung der Nutzwertanalyse wird ermittelt, welche Strategie am besten für das AST geeignet ist. Basierend auf diesen Ergebnissen sollen Handlungsempfehlungen für ein alternatives Marketingkonzept für die Energiemanagementlösung EMS-EDM PROPHET® generiert werden. Die Intention ist es, dem Fraunhofer AST einen Überblick über die aktuelle Marktsituation zu geben und mit Hilfe der Handlungsempfehlungen seine Handlungen und somit gegebenenfalls auch seine Position am Markt zu verbessern.
Spielst du noch oder baust du schon selbst? - innere und äußere Einflüsse auf Modder : eine qualitative Studie zu kreativen Arbeit von Moddern. - 49 S. : Ilmenau, Techn. Univ., Bachelor-Arbeit, 2014
Die wirtschaftliche Relevanz von Computerspielen und damit einhergehend Modifikationen für selbige sind heutzutage kaum abstreiten. Modifikationen sind Erweiterungen beziehungsweise Ergänzungen für Computerspiele, die von sogenannten Moddern kostenlos für die Community zur Verfügung gestellt wird. Die Forschung hat sich bisher nur selten mit Moddern auseinandergesetzt, besonders im Hinblick auf deren kreative Arbeit. Mit dieser Bachelorarbeit soll die Forschungsfrage "Welche Faktoren beeinflussen die kreative Arbeit von Moddern und wie wirken sich diese aus?" geklärt werden. Der aktuelle Forschungsstand gibt recht wenig Erkenntnisse dazu wider. Theoretisch basiert die Arbeit auf dem Komponenten-Modell der Kreativität von Amabile. Es wurde methodisch qualitativ vorgegangen um möglichst neue Erkenntnisse zu gewinnen, dazu wurden Leitfadeninterviews mit Moddern geführt. Die qualitative Inhaltsanalyse dieser Interviews ergab folgende Ergebnisse zusammenfassen. Intrinsische Motivationen werden am stärksten durch Spaß, Herausforderungsbewältigung und Kompetenzerwerb geprägt. Zeit, Teamarbeit, Entwicklersupport und Resonanz beeinflussen die extrinsischen Motivationen am meisten. Breit gefächertes Fachwissen ist von großem Vorteil für Modder, ebenso wie kreative Arbeitsweisen. In Anlehnung an die Ergebnisse wurden fünf Hypothesen erstellt.
Marktanalyse des Crowdfundings im unabhängigen Journalismus - am Beispiel von Zeitschriften. - 84 S. Ilmenau : Techn. Univ., Bachelor-Arbeit, 2014
Die vorliegende Studie befasst sich mit Zeitschriftenprojekten im Crowdfunding. Da der Journalismus vermehrt nach alternativen Finanzierungsmöglichkeiten sucht, wurde mit Hilfe einer quantitativen Inhaltsanalyse eine Vollerhebung von Zeitschriftenprojekten auf den Crowdfunding-Plattformen Startnext, VisionBakery, Inkubato, pling sowie Krautreporter durchgeführt. Die Grundlage hierfür bildete eine umfassende Marktanalyse, bei der die drei Märkte - des Journalismus allgemein, der Zeitschriften und des Crowdfundings - unabhängig voneinander betrachtet wurden. Es wurde untersucht, ob Crowdfunding eine Finanzierungsalternative für die klassische Finanzierung von Zeitschriftenprojekten darstellen kann und inwieweit es sich bereits in Deutschland etabliert hat. In diesem Rahmen konnten 53 Projekte untersucht werden. Deren durchschnittliche Erfolgsquote betrug 58,5 %. Dabei konnten bei den erfolgreichen Projekten im Mittel 113 % des vorher festgelegten Fundingziels erreicht werden. Die durchschnittliche Fundingsumme betrug bei den erfolgreichen Projekten 2395 € und damit 60 % weniger als bei den gescheiterten Zeitschriftenprojekten. Innerhalb der Inhaltsanalyse konnte festgestellt werden, dass Crowdfunding derzeit noch keine Finanzierungsalternative darstellt, sondern meist nur einen Teil der entstehenden Kosten abdecken kann. Weitere Einnahmequellen neben Crowdfunding wurden in 83 % der betrachteten Projektbeschreibungen angegeben. Anknüpfend an die vorliegende Arbeit sind tiefergehende Untersuchungen in vielerlei Richtungen denkbar.
IdeenExpo 2013 - Live Communication als Marketingmaßnahme der Volkswagen Aktiengesellschaft. - 98 S. Ilmenau : Techn. Univ., Bachelor-Arbeit, 2014
Live Communication gewinnt in Unternehmen gegenüber klassischen Kommunikationsinstrumenten zunehmend an Bedeutung und bietet die Möglichkeit, die Zielgruppe in einem emotional inszenierten Umfeld direkt anzusprechen. 2013 hat sich die Volkswagen Aktiengesellschaft zum vierten Mal maßgeblich an der IdeenExpo in Hannover beteiligt. Das Bestreben der Eventmesse beruht auf dem allgegenwärtigen Fachkräftemangel in den Bereichen Mathematik, Informatik, Naturwissenschaft und Technik (MINT). Neben der vordergründigen MINT-Interessensweckung nutzte Volkswagen seinen Auftritt, um weiterhin eigene Marketingziele zu erreichen. Das Ziel der vorliegenden Bachelorarbeit liegt in der Erfolgsmessung der Volkswagenbeteiligung an der IdeenExpo 2013. Mittels einer deskriptiven Untersuchung (n=304) in Form einer Fragebogenbefragung wurden Meinungen und Werte der jungen Probanden während des Messebesuchs ermittelt, um anschließend Aussagen über den Erfolg eingesetzter Maßnahmen zu tätigen und die Effizienz und zielgruppengerechte Ansprache zu prüfen. Auf Basis der Umfrageergebnisse kann der Volkswagenauftritt insgesamt als erfolgreich gewertet. Mithilfe der gegebenen Handlungsempfehlungen konnten Verbesserungsvorschläge für die IdeenExpo 2015 definiert werden.
Handlungsempfehlungen für eine Destinations-Marketing-Organisation zur Optimierung ihrer Destination-Card. - 83 S. Ilmenau : Techn. Univ., Bachelor-Arbeit, 2014
Kundenkarten im Tourismussektor gewinnen zunehmend an Bedeutung. Grund hierfür sind u.a. ein steigender Wettbewerb zwischen Regionen und auch Destinationen sowie die Veränderung touristischer Trends. Dies liegt insbesondere darin begründet, dass Kundenkarten die Wettbewerbsfähigkeit. einer Region oder Destination unterstützen. Im Fokus der vorliegenden Arbeit steht eine Destination-Card die, wie verschiedene Aspekte zeigen, noch nicht optimal ausgestaltet ist. Unter Berücksichtigung der komplexen Organisationsstruktur der Card und auf Basis theoretischer Erkenntnisse wurde ein möglicher Lösungsansatz entwickelt, um konkreten Optimierungsbedarf aufzudecken. Dabei wurden insbesondere die Erfolgsfaktoren von Destination-Cards sowie zielführende Aspekte des Regional- und Destinationsmarketings bedacht. Mittels einer quantitativen Onlinebefragung wurden hierfür die beteiligten Freizeitund Kultureinrichtungen der Destination-Card befragt, um mit Hilfe der gewonnenen Erkenntnisse den verantwortlichen Initiatoren (eine Destinations-Marketing-Organisation), im Rahmen ihrer Handlungsspielräume, Empfehlungen auszusprechen.
Die Zukunft der Videodistribution im Zuge der Digitalisierung. - 55 S. Ilmenau : Techn. Univ., Bachelor-Arbeit, 2014
Die vorliegende Bachelorarbeit untersucht die Veränderungen der Filmauswertung im Videobereich, die mit der voranschreitenden Digitalisierung einhergehen. Ziel ist es, durch einen Vergleich von Konsumenten- und Experteneinschätzung, einen Überblick über die aktuellen Entwicklungen des Filmnutzungsverhaltens zu erhalten. Der Fokus liegt dabei auf dem veränderten Kauf- und Leihverhalten von deutschen Konsumenten und analysiert die Konkurrenzfähigkeit der Offlinemedien DVD und Blu-ray mit den progressiven internetbasierten Video-Angeboten. Auf Basis einer aktuellen Konsumforschungsstudie wird eine zweiseitige quantitative Befragung durchgeführt, die vergleichend ausgewertet wird. Die Ergebnisse lassen darauf schließen, dass sich der Videoleihmarkt momentan sehr viel schneller hin zur digitalen Dominanz entwickelt als der Videokaufmarkt. Die Bedeutung von Video on Demand-Angeboten wächst in beiden Bereichen unterschiedlich schnell - dennoch ist sie unübersehbar.
Crowdfunding als alternatives Finanzierungsmodell für Musiker - eine quantitative Inhaltsanalyse deutscher Crowdfunding-Plattformen. - 74 S. Ilmenau : Techn. Univ., Bachelor-Arbeit, 2014
Die vorliegende Bachelorarbeit untersucht den Status quo des Crowdfundings in der Musikbranche mit dem Fokus auf Deutschland sowie die charakterisierenden Eigenschaften der entsprechenden Musikprojekte. Dazu wurden mit einer quantitativen Inhaltsanalyse 291 Projekte der fünf deutschen Plattformen Startnext, Inkubato, Pling, Visionbakery und Sellaband untersucht. Dabei wurde herausgefunden, dass Startnext die wichtigste Plattform für Musiker darstellt und Crowdfunding hauptsächlich für die Finanzierung kleiner und mittlerer Nischenprojekte genutzt wird. Folk, Indie und Acoustic sind dabei die erfolgreichsten Musikstile. Vorrangig wurde zudem die Produktion von DVDs, CDs, Singles und Alben unterstützt. Die Ergebnisse der Studie beschreiben die aktuelle Nutzung von Crowdfunding als alternatives Finanzierungsmodell für Musiker. Darauf aufbauend können weiterführende Studien mit Hilfe der aufgestellten Hypothesen die Entwicklung des Musik-Crowdfundings untersuchen und daraus Erfolgsfaktoren für Musiker ableiten.
Ausgestaltung und Besonderheiten der Öffentlichkeitsarbeit von Nonprofit-Organisationen am Beispiel universitätsnaher Organisationen zur Unterstützung von Existenzgründungen. - 81 S. Ilmenau : Techn. Univ., Bachelor-Arbeit, 2014
Die vorliegende Bachelorarbeit untersucht die Öffentlichkeitsarbeit von Nonprofit-Organisationen (NPO) hinsichtlich ihrer Ausgestaltung, ihrer Position im Organisationskontext sowie der externen und internen Arbeitsbedingungen am Beispiel universitätsnaher Organisationen zur Unterstützung von Existenzgründungen. NPO stehen bereits seit einigen Jahren zunehmend im Wettbewerb um finanzielle Mittel und Aufmerksamkeit für ihre Arbeit, in dem es einer professionellen Öffentlichkeitsarbeit bedarf. Trotzdem existiert bisher wenig empirische Forschung in diesem Bereich und es fehlt an einer wissenschaftlichen Theorie. Daher werden in dieser Arbeit mittels qualitativer leitfadengestützter Experteninterviews Daten erhoben, die einen Beitrag zum Ausbau dieses Forschungsfeldes leisten sollen und als Grundlage für weitere Untersuchungen dienen können. Die universitätsnahen Organisationen zur Unterstützung von Existenzgründungen wurden aufgrund der hohen politischen und wirtschaftlichen Relevanz von Ausgründungen aus dem akademischen Feld als Forschungsgegenstand gewählt.
Online Fundraising - Handlungsempfehlungen für den FuLM e.V. für das Einwerben von Ressourcen. - 80 S. Ilmenau : Techn. Univ., Bachelor-Arbeit, 2014
Die vorliegende Arbeit untersucht, inwiefern Online-Fundraising für den FuLM e.V. zum Einwerben von Ressourcen genutzt werden kann. Im ersten Teil der Arbeit wird zunächst der Begriff des Fundraising an sich erläutert. Daran anschließend erfolgt eine Betrachtung der aktuellen Entwicklungen im Online-Fundraising und der dort genutzten Fundraising-Instrumente. Im zweiten Teil der Arbeit werden die Ergebnisse von sechs durchgeführten Experteninterviews dargestellt, um aufzuzeigen, aus welchen Gründen Online-Fundraising in der Praxis genutzt wird und welche Bedeutung die vorher betrachteten Instrumente haben. Zusammenfassend kann festgestellt werden, dass das Online-Fundraising für den FuLM e.V. eine gute Möglichkeit darstellt, neue Mitglieder und Spender zu gewinnen und die Beziehung zu bereits bestehenden auszubauen. Ein weiterer Schwerpunkt liegt auf dem Einwerben monetärer Mittel. Besonders hilfreich können in diesem Bereich eine gut gestaltete Homepage sowie eine attraktive Facebook-Seite sein. Neben diesen Instrumenten bieten vor allem Spendenportale wie betterplace eine gute Möglichkeit, monetäre Mittel einzuwerben. Die durchgeführte Untersuchung zeigt, wo noch großes Potential für die Mitglieder- und Spendergewinnung im Online-Fundraising besteht.
Krisenmanagement im Marketing-Event. - 66 S. Ilmenau : Techn. Univ., Bachelor-Arbeit, 2014
Die vorliegende Bachelorarbeit im Studienfach Angewandte Medienwissenschaft der Technischen Universität Ilmenau beschäftigt sich mit dem Thema Krisenmanagement im Marketing-Event. Zur theoretischen Fundierung wurde die Theorie zum Eventmanagement und Krisenbegriff herangezogen und auf das Krisenmanagement in Marketing-Event angewandt. Zur Erkenntnisgewinnung wurde ein exploratives Forschungskonzept gewählt. Dazu wurden 2013 drei leitfadenbasierte Experteninterviews durchgeführt, bei denen drei Eventmanager aus chinesischen Werbeagenturen zu Krisenmanagement im Event befragt wurden. Die Bachelorarbeit zeigt, dass die Phasen des Events in der Praxis nicht nach den theoretischen Modellen identifiziert werden. Basierend auf den Ergebnissen wird ein Problemlösungsprozess im Marketing-Event dargestellt. Die Ergebnisse in Form von Hypothesen sowie typischen Problemlösungsprozess sind in nachfolgenden qualitativen Untersuchungen mit geänderter und erweiterter Fallauswahl zu überprüfen.
Intuition im Projektmanagement - der Einfluss von Erfahrung und Persönlichkeit auf den Entscheidungsprozess. - 70 S. Ilmenau : Techn. Univ., Bachelor-Arbeit, 2013
Rationale Entscheidungen, die aufgrund von Daten getroffen werden, stellen die Norm in der Entscheidungsfindung von Projektmanagern dar. Jedoch müssen diese immer schneller auf neue Entwicklungen reagieren, was ein Abwägen aller Möglichkeiten oft unmöglich macht. Inwiefern Intuition beim Treffen von Entscheidungen genutzt wird, hängt laut der Literatur unter anderem vom Entscheider selbst ab. Diese empirische Studie beschäftigt sich intensiver mit der Frage, welchen Einfluss das Erfahrungslevel und die Persönlichkeit auf den Stellenwert von Intuition haben. Um dieses Feld näher zu untersuchen, wurden sechs Personen befragt, die jeweils ein unterschiedliches Erfahrungslevel, jedoch das gleiche, intuitiv handelnde Persönlichkeitsprofil aufwiesen. Die Ergebnisse decken weitere Faktoren auf, die die Nutzung und Gewichtung von Intuition als Entscheidungskomponente beeinflussen und untermauern die Aussage der Literatur, dass intuitive Entscheidungen mit dem Erfahrungslevel steigen. Sie zeigen aber gleichzeitig auch, dass die Erwartungen an die Projektmanager oft anders definiert, intuitive Entscheidungen oft nicht akzeptiert und die Manager daher in ihrer Entscheidungsfindung eingegrenzt werden.
Suchmaschinenoptimierte Online-Kommunikation von B2B-Unternehmen am Beispiel der ISYS Adaptive Solutions GmbH. - 51 S. Ilmenau : Techn. Univ., Bachelor-Arbeit, 2013
Die Online-Kommunikation bietet für B2B-Unternehmen ein großes Potential für die bessere Positionierung von Produkten und die Steigerung des Bekanntheitsgrads in den Zielgruppen. Der Bereich der B2B-Kommunikation und speziell der Bereich der Online-Kommunikation sind im Vergleich zum B2C-Bereich noch weitreichend unerforscht. Die Arbeit betrachtet die Online-Kommunikation von B2B-Unternehmen am Beispiel der ISYS Adaptive Solutions GmbH und ausgewählter Konkurrenzunternehmen. Die Ergebnisse stützen sich auf Leitfaden-Interviews mit den Mitarbeiten und qualitative Inhaltsanalysen der Unternehmenswebseiten des Beispielunternehmens und der Konkurrenten. Auf Basis der wissenschaftlichen Untersuchung werden eine Situations- und Konkurrenzanalyse für das untersuchte Unternehmen präsentiert und Handlungsempfehlungen erarbeitet. Möglichkeiten der Online-Kommunikation für B2B-Unternehmen werden beispielhaft aufgezeigt. Aus dem Forschungsprozess heraus werden Hypothesen aufgestellt, die das Potential für weitere Forschung in diesem Bereich aufzeigen.
Internationale Mediaplanung bei Mercedes-Benz. - 46 S. Ilmenau : Techn. Univ., Bachelor-Arbeit, 2013
Zur Unterstützung der Vertriebsorganisationen und zur Förderung einer standardisierten Kundenansprache, entwickelt die Mercedes-Benz Zentrale Media Guardrails. Sie sind Richtlinien für die Mediennutzung bei Markteinführungskampagnen. In der vorliegenden Arbeit wird der Bekanntheits- und Nutzungsgrad der Media Guardrails in den Mercedes-Benz Märkten untersucht. Anhand theoretischer Grundlagen zum internationalen Marketing und zur Mediaplanung werden Hypothesen aufgestellt. Diese werden mithilfe einer Onlineumfrage an die Mediaplaner in den Ländern getestet. Die Ergebnisse zeigen, dass die Media Guardrails größtenteils bekannt sind und angewandt werden. Die Teilnehmer an der Umfrage sehen in den Media Guardrails eine Erleichterung und ein Werkzeug ihrer alltäglichen Arbeit, wünschen sich aber mehr Input über die Ziele und Strategien sowie weniger starke Beschränkungen auf die jeweilige kulturelle Sicht der Märkte. Eine Überarbeitung des bestehenden Konzepts ist daher empfehlenswert.
Der Markt für digitale Fachbücher - eine informationsökonomische Analyse. - 75 S. : Ilmenau, Techn. Univ., Bachelor-Arbeit, 2013
Die vorliegende Bachelorarbeit beschäftigt sich mit den ökonomischen Besonderheiten von Informationsgütern im Allgemeinen und von digitalen Fachbüchern im Speziellen. Insbesondere Informationsasymmetrien, Netzwerkexternalitäten, Kosten- und Marktstruktur, die Tendenz zu einem öffentlichen Gut sowie rechtliche Aspekte werden beleuchtet. Es wird dabei nicht nur gezeigt, dass es sich bei wissenschaftlichen E-Books um nahezu "ideale Informationsgüter" handelt, sondern auch, dass diese Besonderheiten unterliegen, die bei anderen Medien- und Informationsgütern nicht anzutreffen sind. So ist beispielsweise das Wissenschaftssystem in Deutschland dafür verantwortlich, dass beim Verfassen von Fachbüchern nicht-monetäre Anreize, wie etwa der Reputationsgewinn, gegenüber monetären Anreizen dominieren. Zusammenfassend lässt sich sagen, dass es auf dem digitalen Fachbuchmarkt auf verschiedenen Ebenen zu Marktversagen kommen kann. Im Ergebnis ist somit eine private Bereitstellung als kritisch einzustufen. Hingegen könnte Open-Access, wie schon heute bei E-Journals angewandt, eine sinnvolle und auf lange Sicht sogar notwendige Alternative darstellen.
Die Schaffung einer kreativitätsfördernden Atmosphäre auf Crowdsourcing-Plattformen. - 56 S. Ilmenau : Techn. Univ., Bachelor-Arbeit, 2013
Die vorliegende Bachelorarbeit befasst sich mit der Schaffung einer kreativitätsfördernden Atmosphäre auf Crowdsourcing - Plattformen. Die theoretische Grundlage bildet ausgehend vom Konfluenzansatzes der Kreativität von Amabile die Identifizierung der vier Elemente Person, Motivation, Prozess und Umfeld, deren Ausprägungen und Zusammenwirken zur Entstehung einer kreativitätsfördernden Atmosphäre offline in Unternehmen beitragen. Auf Basis dessen wurden vier leitfadengestützte Experteninterviews mit Vertretern aus dem Bereich der Kreativität und dem Bereich Crowdsourcing geführt. Die Ergebnisse zeigten, dass es zwar unterschiedliche Ansichten über die Elemente zur Entstehung einer kreativitätsfördernden Atmosphäre gibt, aber deren Schaffung unter Berücksichtigung bestimmter Faktoren auf Crowdsourcing - Plattformen möglich ist.
Erwartungen an Politiker bei der Nutzung von sozialen Netzwerken. - 63, 42 S. Ilmenau : Techn. Univ., Bachelor-Arbeit, 2013
Soziale Netzwerke sind heutzutage bereits in fast allen Lebenslagen zu einem wichtigen Bestandteil geworden. So auch in der Politik. Die vorliegende wissenschaftliche Arbeit befasst sich mit den Erwartungen an Politiker bei der Nutzung sozialer Netzwerke wie Facebook und Twitter. Ausgehend vom theoretischen Konstrukt politischer Kommunikation wird der aktuelle Forschungsstand dargelegt und das Forschungsmodell entwickelt. Das Hauptaugenmerk der Forschung liegt auf den Erwartungen der Nutzer. Es wird allerdings auch auf das generelle Nutzungsverhalten sowie den Einfluss sozialer Netzwerke auf das Wahlverhalten heute und in Zukunft eingegangen. Auf Grundlage von erhobenen Ergebnissen einer Onlinebefragung mit 205 Befragten werden in dieser Forschungsarbeit Tendenzen der Erwartungen an Politiker bei der Nutzung sozialer Netzwerke gegeben. Die Betrachtungen und Ergebnisse der Forschungsarbeit werden schließlich durch eine Reflektion der Arbeit und den Ausblick auf mögliche weitere Forschungsgebiete abgerundet, die aus der Arbeit resultieren.
Pitchvideos als Erfolgsfaktoren im Crowdfunding. - 68 S. Ilmenau : Techn. Univ., Bachelor-Arbeit, 2013
Der Trend, Projekte durch Crowdfunding zu finanzieren nimmt immer mehr zu. Aus diesem Grund gilt es sich, anhand verschiedener Erfolgsfaktoren gegen Konkurrenz-Projekte durchzusetzen. Ein wichtiger Erfolgsfaktor ist dabei das Pitchvideo. Dieses kann maßgeblich zum Erfolg eines Crowdfunding-Projektes beitragen. Für ein gelungenes Pitchvideo müssen gewisse Dimensionen beachtet werden. Diese entsprechen verschiedenen Elementen im filmischen Aufbau und enthaltenen Informationen im Video und tragen maßgeblich zum Informationstransfer bei. - Das Pitchvideo muss sich von anderen Videos abheben, da die Rezeption von Videos im Internet weit verbreitet ist und somit eine große Konkurrenz besteht. Diese setzt sich im Crowdfunding primär aus den Videos anderer Projekte zusammen. - Diese Forschungsarbeit hat das Ziel jene Dimensionen filmanalytisch und durch die Theorie der selektiven Qualitätsauswahl zu bestimmen, um daraus eine Handlungsempfehlung zum Aufbau von Pitchvideos zu erarbeiten. - Anhand einer quantitativen Inhaltsanalyse konnten einige Elemente innerhalb von Pitchvideos ermittelt werden, die in einem signifikanten Verhältnis zum Erfolg eines Crowdfunding-Projektes stehen. Wichtig ist dabei das Vertrauen eines potentiellen Funders zu gewinnen. Dies ist möglich durch ein sympathisches Auftreten des Initiators. Verstärkt wird es noch durch eine nahe Kameraeinstellung. Sehr wichtig ist es auch das Qualitätselemente vorhanden sind, welche die Qualitätserwartungen beim Rezipienten des Pitchvideos erfüllen. Deren Vorhandensein erhöht die Wahrscheinlichkeit eines Fundings. Qualitätselemente sollten den Zuschauer über die Geldverwendung und über Details des Projektes informieren. Weiterhin schafft eine Vorschau oder Arbeitsprobe Vertrauen in ein zu finanzierendes Projekt und erhöht die Funding-Wahrscheinlichkeit der Rezipienten.
Alles social im TV? : eine empirische Untersuchung der Innovationsbereitschaft von TV-Sendern am Beispiel von Social TV. - 91 S. Ilmenau : Techn. Univ., Bachelor-Arbeit, 2013
Der Begriff Social TV avanciert zum Inbegriff der sich verändernden Fernsehlandschaft. Die zunehmende Konvergenz von Fernsehen und Internet lässt die sozialen Netzwerke zu einem festen Bestandteil der Fernsehnutzung werden und stellt Fernsehsender vor neue Herausforderungen. Glaubt man den Medien, gelingt ihnen das bislang nicht: fehlende Innovationen und Qualität werden ihnen vorgeworfen. Die vorliegende Arbeit beschäftigt sich daher mit der Innovationsbereitschaft von TV-Sendern am Beispiel von Social TV unter Bezugnahme der theoretischen Grundlagen von Innovation, der aktuellen Entwicklungen im Fernsehen und Social TV. Dazu wurden in einer qualitativen Studie sechs leitfadengestützte Experteninterviews durchgeführt und anschließend mittels einer strukturierten Inhaltsanalyse nach Mayring ausgewertet. Es wurde festgestellt, dass sowohl die öffentlich-rechtlichen als auch die privaten TV-Sender ein respektables Maß an Innovationsbereitschaft zeigen. Doch stehen der Entwicklung von Innovationen seitens der öffentlich-rechtlichen Rundfunkanstalten starre Organisationstrukturen und seitens der privaten Rundfunkanstalten starke Abhängigkeiten vom Rezipienten- und Werbemarkt gegenüber.
Intrinsische Motivation im gamifizierten kreativen Crowdsourcing - eine qualitative Untersuchung zur Gestaltung von Gamification im kreativen Crowdsourcing. - 94 S. : Ilmenau, Techn. Univ., Bachelor-Arbeit, 2013
Immer mehr Unternehmen nutzen Crowdsourcing, um vor allem kreative Ideen von der Masse zu gewinnen. Es wird aber immer schwieriger, die Crowd zu motivieren sowie deren Kreativität auszuschöpfen. Daher beschäftigt sich die vorliegende Arbeit mit der Anwendung von Gamification im kreativen Crowdsourcing. Es wurde untersucht, wie mit Hilfe von spielerischen Elementen in kreativen Crowdsourcing-Anwendungen die Motivation der Crowd intrinsisch erhöht und die Kreativität der Nutzer gefördert werden kann. Die theoretischen Grundlagen dieser Arbeit bildeten das Kreativitätsmodell von Amabile, intrinsische und extrinsische Motivationsfaktoren, das Flow-Modell von Csikszentmihalyi sowie weitere Erkenntnisse aus verschiedenen Motivations- und Kreativitätsstudien und Nutzungsstudien aus dem Crowdsourcing- und Videospielbereich. In dieser explorativen Studie wurden sechs qualitative, leitfadenorientierte Experteninterviews durchgeführt, die anschließend mit Hilfe der inhaltlichen strukturierten, qualitativen Inhaltsanalyse nach Mayring ausgewertet wurden. Es zeigte sich, dass gamifizierte kreative Crowdsourcing-Anwendungen mit kognitiv herausfordernden Aufgaben als systematische Prozesse gestaltet werden sollten, wodurch die intrinsische Motivation und dadurch das Flow-Erleben sowie die Kreativität erhöht werden können. Dabei können die eingesetzten spielerischen Elemente die intrinsische Motivation anregen und aufrechterhalten. Das entwickelte Modell sowie die abgeleiteten Hypothesen können als Ausgangspunkt für zukünftige Forschungen in diesem Bereich genutzt und optimiert werden.
Empfehlungen für die Optimierung der mobilen maxdome Applikation : eine qualitative Inhaltsanalyse der Funktionen von ausgewählten Video-on-Demand Applikationen. - 94 S. Ilmenau : Techn. Univ., Bachelor-Arbeit, 2013
Der Fernsehkonsum befindet sich seit einigen Jahren im Wandel und wächst mit technologischen Entwicklungsprozessen und Innovationen. Dabei zählen Video-on-Demand Anbieter aufgrund der zeitlichen Unabhängigkeit und den freien Auswahlmöglichkeiten des Videoabrufes zu den Profiteuren dieses Wandels. Einige VoD-Anbieter sind inzwischen mit ihrem Angebot auch auf mobilen Endgeräten mit Applikatonen vertreten und wecken zunehmend das Interesse der Konsumenten und Wettbewerber. Nicht nur der Inhalt dieser Applikationen ist entscheidend für die alltägliche Nutzung, sondern auch Umfang und Bedienfreundlichkeit der Funktionen. In dieser Arbeit werden dem Unternehmen maxdome Handlungsempfehlungen zur Optimierung der mobilen Applikation gegeben. Diese basieren auf einer qualitativen Inhaltsanalyse der Applikationen zweier Wettbewerber und geben Auskunft darüber, ob und welche Funktionen in die mobile maxdome Applikation integriert werden sollten. Im Fokus dieser Arbeit liegen die Funktionen der zwei Applikationen, welche mit der maxdome Applikation verglichen werden. Nach der Erfassung wird das Einfügen der nichtvorhandenen Funktionen anhand von mobilen Usability- und Konzeptionsrichtlinen begründet.
Ideenwettbewerbe im Internet : plattformspezifische Unterschiede in Crowdsourcing-Projekten von Unternehmen. - 73 S. : Ilmenau, Techn. Univ., Bachelor-Arbeit, 2013
Die vorliegende Bachelorarbeit befasst sich mit plattformspezifischen Unterschieden in internetbasierten Ideenwettbewerben von Unternehmen für Produkt- und Dienstleistungsinnovationen. Im Fokus des Forschungsinteresses steht die Frage, inwiefern sich Ideenwettbewerbe auf verschiedenen Internetplattformen hinsichtlich ihrer Konzeption und Durchführung in strategischen, taktischen und technischen Aspekten unterscheiden. Als theoretischer Rahmen diente das FLIRT Model of Crowdsourcing nach Viitamäki. In leitfadengestützten Experteninterviews wurden Projektleiter von drei Ideenwettbewerben - auf einer unternehmenseigenen Plattform, einer Plattform eines intermediären Anbieters sowie auf Facebook - zu ihren professionellen Erfahrungen und Einschätzungen befragt. Es zeigte sich, dass die Elemente der Konzeption und Durchführung von Ideenwettbewerben weitgehend den theoretischen Annahmen entsprechen, sich jedoch in den meisten Aspekten zwischen den Plattformtypen signifikant unterscheiden und deren spezifischen Gegebenheiten unterliegen. Insbesondere die strategische Ausrichtung eines Unternehmens beeinflusst die Entscheidung für einen bestimmten Plattformtyp und prägt das Gesamtbild eines Ideenwettbewerbs.
Strategieentwicklung von Medienunternehmen in Zeiten der Digitalisierung am Beispiel der Schlüterschen Verlagsgesellschaft mbH & Co. KG : eine empirische Studie auf Basis des Strategy-as-Practice Approachs. - 90 S. Ilmenau : Techn. Univ., Bachelor-Arbeit, 2013
Das Umweltphänomen der Digitalisierung drängt Unternehmen, vor allem im Mediensektor, ihre Ausrichtung an die veränderten Nutzungsgewohnheiten der Konsumenten durch internetfähige Mobilfunkgeräte oder Social Media anzupassen. Dafür ist es wichtig, bewährte Prozesse strategisch neu auszurichten, um die Wettbewerbsfähigkeit zu erhalten bzw. aufzubauen. Wie sich Strategie in einem Medienunternehmen in Zeiten der Digitalisierung verändert, untersucht vorliegende Forschung unter Bezugnahme des theoretischen, interpretativen Ansatzes des Strategy-as-Practice. Dazu wurden in einer qualitativen Studie sieben Mitarbeitern der Schlüterschen Verlagsgesellschaft mbH & Co. KG zu ihrer Wahrnehmung der Digitalisierung, ihren eigenen Strategievorstellungen und zu Strategieentstehung und -veränderung im Unternehmen befragt. Das Verlagshaus entwickelt sich seit einigen Jahren, im Zuge der Digitalisierung, zu einem 360 Grad-Mediendienstleister. Diese Veränderung vollzieht sich auf Grundlage der Strategie, die im Unternehmen, entgegen der Theorie des Strategy-as-Practice, zunächst hierarchisch entsteht. Diese förmliche Strategieänderung bietet in der Folge allerdings Interpretationsspielraum für die Mitarbeiter in ihrem Arbeitsumfeld. Strategie wird häufig nichtlinear über zufällige Kommunikation der Mitarbeiter im Unternehmen verbreitet und auf jeweilige Geschäftsfelder angepasst. So entsteht trotz Uneinigkeit über Existenz und Struktur der formalen Unternehmensstrategie ein einheitlicher Konsens über die übergeordneten Inhalte der Gesamtunternehmensstrategie.
Führungsstile beim Film Leben Festival 2012. - 57 S. Ilmenau : Techn. Univ., Bachelor-Arbeit, 2013
Diese Arbeit analysiert und bewertet die vorherrschenden Führungsstile in der vierköpfigen Projektleitung des Film Leben Festivals 2012. Dafür wurden die Mitglieder der Projektleitung selbst sowie die Mitarbeiter, die in leitenden Ressortleiterpositionen gearbeitet haben, interviewt. Die Befragung wurde in Form eines explorativen Experteninterviews mit sieben Mitarbeitern und zwei Projektleitern im Sommer 2013 durchgeführt. Dabei zeigte sich, dass verschiedene Führungsstile in der mehrköpfigen Projektleitung herrschten und die Führungsstile und das Führungsverhalten trotz einiger Kritikpunkte als sehr positiv von den Mitarbeitern wahrgenommen wurde. Die Bewertung mit Hilfe von etablierten Führungstheorien zeigte, dass die Führung generell demokratisch kooperativ vorging, jeweils mit Charakterspezifischen Ausprägungen, die sich positiv ergänzten. Allerdings sollte es eine detaillierte Kompetenzenverteilung innerhalb der Projektleitung geben, weiterhin ist Vertrauen und eine gute Arbeitsatmopshäre wichtig. Des Weiteren kann festgehalten werden, dass die Wahrnehmung und Bewertung sehr personenabhängig ist.
Der Autor als Allrounder - Crowdfunding als alternative Finanzierungsform für den Buchmarkt. - 104 S. Ilmenau : Techn. Univ., Bachelor-Arbeit, 2013
Vor dem Hintergrund der zunehmenden Digitalisierung im Buchmarkt sind grundlegende Veränderungen hinsichtlich Herstellung, Distribution und Rezeption von Büchern zu beobachten, welche Autoren und Buchverlage vor neue Herausforderungen stellen. Im Zuge dessen gewinnen auch in der Buchbranche alternative Finanzierungsformen verstärkt an Bedeutung. Wachsender Beliebtheit erfreut sich dabei vor allem Crowdfunding. Daran anknüpfend beschäftigt sich die vorliegende Arbeit auf Basis des von Gläser (2010) entwickelten Stufenmodells des medialen Wertschöpfungsprozesses mit der Frage, inwiefern sich die traditionelle Wertschöpfung im Buchmarkt verändert, wenn Crowdfunding als Finanzierungsmethode eingesetzt wird. Zu diesem Zwecke wurden sechs leitfadengestützte Experteninterviews mit Projektinitiatoren geführt, welche bereits eine Crowdfunding-Kampagne im Bereich Literatur durchgeführt haben. Im Ergebnis zeigten sich wesentliche Unterschiede zum klassischen Wertschöpfungsprozess, jedoch kein einheitliches Vorgehen auf dem Weg zur Veröffentlichung eines Buches. Um den Wertschöpfungsprozess abbilden zu können, ist es notwendig, das bestehende Modell um spezifische Aufgaben des Crowdfundings zu erweitern. Darüber hinaus konnten anhand der Interviews sowie einer Analyse aller Buchprojekte auf den deutschsprachigen Crowdfunding-Plattformen Startnext, VisionBakery, Inkubato und pling vielfältige Herausforderungen für Projektstarter im gesamten Verlauf der Kampagne identifiziert werden. Die Ergebnisse sollen einen Ansatz liefern und stellen einen Ausgangspunkt für weitere Studien in einem bisher nur wenig erforschten Bereich dar.
Eine qualitative Untersuchung der Motivationsbeeinflussung auf innovationsorientierten Crowdsourcing-Plattformen. - 75 S. : Ilmenau, Techn. Univ., Bachelor-Arbeit, 2013
Die vorliegende Bachelorarbeit befasst sich mit der Motivationsbeeinflussung auf innovationsorientierten Crowdsourcing-Plattformen. Die theoretischen Grundlagen dieser Arbeit bildeten die Dimensionen Konsumentenintegration in den Innovationsprozess sowie Motivation und Kreativität. Auf Basis dessen wurden vier leitfadengestützte Experteninterviews mit Vertretern der Initiatoren der unabhängigen Crowdsourcing-Plattformen "Brainfloor", "Innovationskraftwerk" und "Querdenker" sowie der Plattform und dem gleichnamigen Projekt der Climate-KIC "Open Innovation Slam" durchgeführt. Die Ergebnisse zeigten, dass es in den Überlegungen bei der Konzeption der Anreize Unterschiede zwischen den Betreibern gab. Die Anzahl der gesetzten Anreize war jedoch auf jeder Plattform groß und erstreckte sich von Geldgewinnen als monetärer Anreiz bis hin zur Möglichkeit, sich über Nutzerprofile bekannt zu machen als nicht monetärer Anreiz. Über die damit verbundene Ansprache der Motive der User kann sowohl extrinsische als auch intrinsische Motivation erhöht werden. Das wiederum beeinflusst, wenn auch zumeist von den Betreibern unbeabsichtigt, die Kreativität der User.
Möglichkeiten der Erfolgskontrolle im Enterprise 2.0. - 119 S. Ilmenau : Techn. Univ., Bachelor-Arbeit, 2013
Social Software hält immer weiteren Einzug in den Arbeitsalltag von Unternehmen. Die nutzenden Firmen versprechen sich von der Entwicklung zu einem Social Bussiness oder wie es auch heißt, Enterprise 2.0, einen gewissen Mehrwert. Diese Bachelorarbeit befasst sich daher mit den Evaluationsmöglichkeiten im Enterprise 2.0. Die Forschungsfrage lautet: "Mit Hilfe welcher Maßnahmen kann überprüft werden, ob Unternehmen ihre angestrebten Kommunikationsziele über Enterprise 2.0 Software erreicht haben?". Zur Beantwortung dieser Frage werden verschiedene Methoden der Erfolgskontrolle vorgestellt und analysiert. Um die theoretisch getroffenen Annahmen zu verifizieren, wurden zwei leitfadengestützte Experteninterviews zum Thema durchgeführt, welche im Anschluss mittels der qualitativen Inhaltsanalyse nach Mayring (2003) ausgewertet wurden. Bei den Experten handelt es sich um Annette Wittke, Projektleiterin Enterprise 2.0 im Geschäftsbereich Gasonline Systems bei der Robert Bosch GmbH und René Werth, Collaboration Evangelist bei IBM Deutschland. Die Auswertung der Interviews ergaben unter anderem, dass die Erfolgskontrolle im Enterprise 2.0 nicht alleine durch eine Erhebungsmethode erfolgt, sondern dass es sich um einen Methoden Mix handelt, bei dem vor allem quantitative Methoden eingesetzt werden.
Crowdfunding im Film - eine Bestandsaufnahme von Crowdfunding als Finanzierungsmodell im deutschen Filmmarkt. - 79 S. Ilmenau : Techn. Univ., Bachelor-Arbeit, 2013
Die vorliegende explorative quantitative Studie untersucht den Status Quo von Crowdfunding als Finanzierungsmodell im deutschen Filmmarkt sowie die inhaltlich-gestalterischen und produktionsorganisatorischen Eigenschaften der entsprechenden Filmprojekte. Die Arbeit ist eine Fortsetzung und Erweiterung der bisherigen Forschung in diesem Feld in Deutschland. Es wurde eine Inhaltsanalyse von 390 Filmprojekten auf den deutschen Crowdfunding-Plattformen Startnext, VisionBakery, Pling, Inkubato und mySherpas durchgeführt. Dabei wurde herausgefunden, dass Startnext im Bereich "Film" Marktführer ist. Crowdfunding wird hauptsächlich zur Teil- und Lückenfinanzierung kleiner und mittlerer Filmprojekte verwendet. Nachwuchsfilmemacher sind dabei eine der erfolgreichsten Produzentengruppen. Die Ergebnisse dieser Studie tragen dazu bei, die bisherige Nutzung von Crowdfunding im Film darzustellen. Dabei können in nachfolgenden wissenschaftlichen Untersuchungen die Ergebnisse dieser Studie mit denen anderer Projektkategorien verglichen werden und somit Erfolgsfaktoren für einzelne Kategorien aufgestellt werden.
Eine mögliche neue Finanzierungsmethode von Veranstaltungen an Hochschulen zum Beispiel für die Kinderuni der TU Ilmenau. - 92 S. Ilmenau : Techn. Univ., Bachelor-Arbeit, 2013
Die Kapitel dieser Bachelor-Arbeit behandeln den theoretischen Hintergrund der Themengebiete soziale Arbeit und Crowdfunding. Die anschließende Inhaltsanalyse charakterisiert verschiedene Crowdfunding-Plattformen und analysiert ihre beendeten und aktiven Projekte. Dabei werden die Merkmale erfolgreicher und nicht erfolgreicher Projekte gegenübergestellt sowie erfolgreiche Gegenleistungen anhand deren Eigenschaften beschrieben. Die Erkenntnisse aus den gewonnen Daten werden anschließend zusammengefasst und können als Handlungsempfehlung für eine mögliche Finanzierungskampagne der Kinderuni einfließen.
Kriterien der Investitionsentscheidung von Venture Capital-Gesellschaften. - 56 S. Ilmenau : Techn. Univ., Bachelor-Arbeit, 2013
Venture Capital-Gesellschaften agieren als Scouts, die zukünftige Wachstumsfelder identifizieren und im Rahmen eines systematischen Selektionsprozesses Beteiligungen abschließen. Das daraus resultierende Entscheidungsverhalten von Investoren und die Bedeutung der einzelnen Kriterien wurden bereits in einigen Studien untersucht. Diese werden in der vorliegenden Arbeit zunächst im Rahmen einer Betrachtung des Forschungstands beleuchtet. Anschließend wird der Prozess der Beteiligungsprüfung anhand eines Praxisbeispiels greifbar gemacht. Es wird untersucht, welche Faktoren diesen Prozess beeinflussen, welche Kriterien berücksichtigt werden und wie schließlich die Investitionsentscheidung zustande kommt. Besonderes Augenmerk wird auf die Berücksichtigung der Eigenschaften des Gründerteams im Beurteilungsprozess einer Investitionsmöglichkeit gelegt. Damit wird der aktuellen, insbesondere für Startups der Digitalwirtschaft relevanten Problematik der Kopierbarkeit von Geschäftsmodellen, sowie der Frage nach alternativen Erfolgsfaktoren als dem Geschäftsmodell und deren Berücksichtigung im Rahmen einer Beteiligungsprüfung, Rechnung getragen. Analog zur theoretischen Betrachtung der Fragestellung werden der Entscheidungsprozess und die ihm zugrunde liegenden Kriterien anhand des Praxisbeispiels einer deutschen Beteiligungsgesellschaft dargestellt. Zunächst werden der formelle Ablauf und die verschiedenen Phasen einer Beteiligungsprüfung beschrieben. Darauf folgt die Erläuterung der auf Anlagestrategien, Anlageziele und sonstige Präferenzen basierenden Vorselektion. Anschließend werden die in der Beteiligungsprüfung berücksichtigten Kriterien und deren Bedeutung näher betrachtet. Inhaltlich sind diese Kriterien nach der Persönlichkeit und Erfahrung des Teams, den Produkt- und Marktcharakteristika sowie den finanziellen Aspekten gegliedert. Analog dazu wird auch Praxisbeispiel betrachtet. Inhaltlich basiert es auf der Auswertung verschiedener interner Dokumente der betrachteten Venture Capital-Gesellschaft sowie einem Experteninterview. Einen Ausblick über den weiteren Verlauf einer typischen Beteiligungsverhandlung gibt eine Beschreibung weiterer Schritte, wie der Due Diligence. Zusammenfassend werden die im Praxisbeispiel als besonders relevant erachteten Kriterien sowie die am Beispiel identifizierten Unterschiede zur Theorie genannt.
Produktvideos in Onlineshops - Untersuchung des Einflusses von Hersteller-Produktvideos auf die Preisbereitschaft von Online-Käufern. - 97 S. Ilmenau : Techn. Univ., Bachelor-Arbeit, 2013
Produktvideos gehören zur Gegenwart und Zukunft der Kundenkommunikation von Onlineshops. Sie überwinden die Beratungsdefizite des digitalen Distanzhandels gegenüber dem stationären Handel. Die vorliegende Arbeit untersucht den Einfluss von Produktvideos auf die Preisbereitschaft von Konsumenten in Onlineshops. Ausgehend vom theoretischen Konstrukt verschiedener Produktvideo-Studien wird darin ein eigenes Forschungsmodell entwickelt. Es stellt die zwei grundlegenden Wirkungen "beratend" und "emotionalisierend" auf die Steigerung der Preisbereitschaft dar und testet diese anschließend. Bei einem Low-Involvement-Produkt wird der Einfluss eines Herstellervideos experimentell mittels eines Dreigruppendesigns untersucht. Auch verschiedene Kontrollkomponenten sowie soziodemographische und handlungskontrollierende Einflussfaktoren finden Beachtung. Diese Online-Untersuchung mit 200 Probanden kommt zu dem Ergebnis, dass sich durch beratende und emotionalisierende Wirkungsursachen Steigerungen der Preisbereitschaft nachweisen lassen. Ein statistisch signifikanter Unterschied zwischen rationalen und emotionalen Produktvideos kann dabei nicht festgestellt werden. Das Modell kann aber an diesem Punkt durchaus erweitert werden und als Ausgangsbasis für zukünftige Arbeiten im Forschungsbereich der Effizienz unterschiedlicher Produktvideotypen dienen.
Consumer Insights - eine qualitative Untersuchung des Insight Findungsmodells. - 65 S. Ilmenau : Techn. Univ., Bachelor-Arbeit, 2013
Consumer Insights geben Einblick über tiefliegende Konsumentenbedürfnisse und stellen im Marketing eine relativ junge Disziplin dar. Die Bachelorarbeit hat das Ziel, den Consumer Insight für eine besondere Plattform des Web 2.0 zu ermitteln, um dadurch die Produkteigenschaften zu optimieren und eine erfolgreiche Kommunikationsstrategie entwickeln zu können. Die Plattform und das zugrundeliegende Konzept werden zu Beginn erläutert. Die theoretischen Grundlagen zu den Themengebieten Social Business, Social Media und Marketing werden erarbeitet, um ein Fundament für die anschließende, qualitative Untersuchung zu bilden. Auf Basis der theoretischen Grundlagen zum Consumer Insight-Findungsmodell wurde eine Gruppendiskussion durchgeführt und anschließend mit der qualitativen Inhaltsanalyse ausgewertet. Nach der Darstellung der Ergebnisse und der Interpretation, erfolgt die Beantwortung der Forschungsfragen. Die Ergebnisse der Forschungsarbeit bestätigen, dass das Consumer Insight- Findungsmodell auf eine Plattform des Web 2.0 angewandt werden kann. Es wurde ein Consumer Insight für die Plattform gefunden und verständlich aufbereitet. Abschließend werden Handlungsempfehlungen für die weitere Konzeption der Plattform und die Entwicklung einer Kommunikationsstrategie gegeben.
Engagement und Kreativität in Online-Communities. - 70 S. : Ilmenau, Techn. Univ., Bachelor-Arbeit, 2013
Unternehmen können Crowdsourcing einsetzen und mit kreativen, nutzergenerierten Ideen ihren Erfolg steigern - ein hohes Nutzer-Engagement vorausgesetzt. Ein experimentelles Design prüfte deshalb, ob ein multimediales Tool Engagement (über die intrinsische Motivation) und Kreativität von Nutzern in Online-Communities fördert. Nutzungsstatistiken einer Online-Community (Grundgesamtheit n=851), eine Nutzerbefragung (n=20) und eine Expertenbewertung (n=62 Beiträge) untersuchten die Wirkung des Tools auf Experimental- und Kontrollgruppe. Das Gesamt-Engagement stieg während des Experiments signifikant an. T-Tests zeigten aufgrund geringer Fallzahlen keine signifikanten Gruppenunterschiede hinsichtlich Engagement, intrinsischer Motivation und Kreativität, wiesen aber auf eine partielle Steigerung des Engagements (insbes. Enjoyment, Flow) durch das Tool hin. Kreative Aufgabenstellungen steigern das Engagement in Online-Communities und in Folgestudien kann die Wirkung von multimedialen Tools auf Engagement und Kreativität anhand des entwickelten Studiendesigns überprüft werden.
Die Nutzenpotentiale von Social Software in der Gremien- und Projektarbeit - eine Fallstudie in der Fiducia IT AG. - 50 S. Ilmenau : Techn. Univ., Bachelor-Arbeit, 2013
Immer mehr Unternehmen verwenden Social Media in der internen Kommunikation und setzen dabei auf Social Software Lösungen. Die Vorteile der Nutzung von Wikis, Blogs, Foren, etc. sollen im Unternehmen nutzbar gemacht werden. Was folgt ist die Entwicklung zum Enterprise 2.0. Die Literatur befasst sich hauptsächlich mit Einführungsszenarien oder Use-Cases zum toolbasierten Einsatz von Social Software. Wie sieht jedoch der gezielte Einsatz von Social Software innerhalb einzelner Arbeitsprozesse aus, damit das bestehende Wissen nachhaltig verfügbar bleibt und die Arbeit im Unternehmen einem dauerhaften Lernprozess unterliegt? Die vorliegende Bachelorarbeit beschäftigt sich mit der Ermittlung von Nutzenpotentialen von Social Software in der Gremien- und Projektarbeit. Die Untersuchung erfolgt anhand von je drei Gremien und Projekten mit Vorbildcharakter. Mittels qualitativer Interviews wird zunächst die IST- Situation der Gremien- und Projektarbeit erhoben. Im Anschluss wird anhand von Literatur der gezielte Einsatz von Social Software, unter Berücksichtigung der Ausgangssituation, aufgezeigt. Die Ergebnisse sind konkrete Einsatzgebiete und Grenzen von Social Software in der Projekt- und Gremienarbeit. Es wird eine Toolempfehlung gegeben, die als Vorlage im Hinblick auf eine mögliche unternehmensweite Standardisierung der Zusammenarbeit auf Basis von Social Software dienen soll. Die Fallstudie wurde in der Fiducia IT AG durchgeführt. Die Arbeit des IT Dienstleisters im Bankensektor unterliegt dabei besonderen Bedingungen und ist somit nicht nur aufgrund der qualitativen Erhebung nicht verallgemeinerbar. Die gewonnenen qualitativen Ergebnisse bieten eine Grundlage für eine quantitative Folgeerhebung der Funktionalität der ermittelten Empfehlungen zum Einsatz von Social Software.
Strategie - Wandel - Kommunikation : organisationsinterne Kommunikationsmaßnahmen im Changeprozess am Beispiel eines Automobilherstellers. - 80 S. Ilmenau : Techn. Univ., Bachelor-Arbeit, 2013
Die vorliegende Bachelorarbeit befasst sich mit der Frage, ob eine Unternehmensstrategie durch das Kommunikationsinstrument Workshops erfolgreich bei den Mitarbeitern einer Abteilung verankert werden kann. Die Fachliteratur wurde herangezogen, um die Merkmale des unternehmensinternen Veränderungsprozess sowie das Mitwirken der Hauptbetroffenen zu ermitteln. Weiterhin war das Ziel, die angemessen Kommunikation sowie ein spezifisches Kommunikationsinstrument näher zu beleuchten. Die Arbeit sollte folglich Gemeinsamkeiten und Unterschiede zwischen Literatur und Praxis aufzeigen. Dafür wurden 2013 insgesamt sechs Leitfadeninterviews mit Arbeitskräften verschiedener IT-Abteilungen eines bekannten deutschen Automobilherstellers geführt. Die Ergebnisse zeigen, dass der Workshop von den Beteiligten als ein geeignetes Kommunikationsinstrument angesehen wird und sie sich dadurch intensiv mit den Inhalten der Strategie auseinandergesetzt haben. In der Zusammenfassung sind viele Gemeinsamkeiten zwischen Fachliteratur und Praxis zu verzeichnen.
Die Finanzierung von Medienprodukten auf deutschen Crowdfunding-Plattformen - eine quantitative Inhaltsanalyse. - 92 S. Ilmenau : Techn. Univ., Bachelor-Arbeit, 2013
Die vorliegende Studie beschäftigt sich mit Projekten, die auf deutschen Crowdfunding-Plattformen erfolgreich gefördert wurden. Dabei hat sie ihren Fokus auf Medienprodukte. Sie dient der Analyse der Erfolgsquote der Produkte einzelner Medien und ihrer spezifischen Eigenschaften. Diesbezüglich wurde eine quantitative Inhaltsanalyse aller erfolgreichen Projekte auf den deutschen Crowdfunding-Plattformen Startnext, Visionbakery, Inkubato und Pling durchgeführt. Die Untersuchung ergab, dass es sich bei 75 % aller erfolgreichen Projekte um Medienprodukte handelt, wobei diese zu 67,3 % filmische und musikalische Erzeugnisse sind. Inhaltlich ist die Crowd am stärksten an unterhaltenden Medien interessiert. Dennoch ist der Anteil von wissensvermittelnden Medien hoch und spricht für das Interesse an bildungsrelevanten Themen der Nutzer von Crowdfunding. Etwa die Hälfte der erfolgreichen Medienprodukte dient als Mittel der künstlerischen Produktion. Somit zeigt sich ein übergeordnetes Interesse der Crowd an künstlerischen Projekten. Das verwendete Modell erwies sich größtenteils für die Untersuchung der Medienprodukte als geeignet. Ebenso ist es erweiterbar und kann zukünftig als Ausgangsbasis für nachfolgende Forschungen verwendet werden.
Was erwarten Kunden kleiner und mittlerer Unternehmen vom Einsatz Sozialer Medien?. - 66 S. Ilmenau : Techn. Univ., Bachelor-Arbeit, 2013
Die vorliegende Arbeit befasst sich mit der Thematik der Sozialen Netzwerke. Die Entwicklung des Web 2.0 und die rasante Verbreitung Sozialer Medien schafft völlig neue Perspektiven der Unternehmenskommunikation. Im Zuge dessen wird die Bedeutung von Sozialen Netzwerken immer größer. Unternehmen, die bei Facebook oder Twitter aktiv sind, müssen sich auch die Frage stellen, welche Erwartungshaltung die Kunden gegenüber Unternehmensprofilen haben. Die gegenwärtige Situation, dass nicht nur Großunternehmen sondern auch vermehrt kleine und mittlere Unternehmen (KMU) Kundenakquise in Sozialen Netzwerken betreiben müssen, stellt viele vor eine Herausforderung (vgl. Nicolai & Vinke. 2009). Mittels einer Online-Umfrage wurden die Erwartungen der Kunden an KMUs ermittelt, die Soziale Netzwerke als Teil ihrer Kommunikation nutzen. Auf Basis der ausgewerteten Daten werden allgemeine Handlungsempfehlungen für ein optimiertes Unternehmensprofil in Sozialen Netzwerken abgeleitet.
Crowdslapping in Ideenwettbewerben - eine qualitative Untersuchung der Ursachen des Crowdslappings von Crowdsourcing-Projekten im Rahmen von Ideenwettbewerben. - 61 S. : Ilmenau, Techn. Univ., Bachelor-Arbeit, 2013
Die vorliegende Bachelorarbeit befasst sich mit den Entstehungsursachen von Crowdslapping in Ideenwettbewerben und den Maßnahmen, die dieses Phänomen verhindern können. Erhoben wurde, welche Faktoren bei der Entstehung von Crowdslapping eine Rolle spielen und durch welche gezielten Handlungsweisen Ideenwettbewerbe erfolgreich ablaufen können. Dazu wurden Experten herangezogen und ihr Wissen mittels eines leitfadengestütztem Experteninterviews abgefragt. Es zeigte sich, dass eine Vielfalt an Entstehungsursachen und deren Abhängigkeit untereinander Crowdslapping hervorrufen. Herausgestellt wurden jeweils aktive (z.B. Incentivierungsstrategie) und passive Ursachen (z.B. Image des Auftraggebers). Für den erfolgreichen Ablauf von Ideenwettbewerben wurden unterschiedliche Handlungsempfehlungen aufgestellt. Das Crowdslapping-Phänomen stellte sich als komplex und forschungsrelevant dar, weshalb es noch weiterer Untersuchungen bedarf.
Motivation der Crowd - eine qualitative Untersuchung ausgewählter Crowdsourcing-Plattformen. - 60 S. : Ilmenau, Techn. Univ., Bachelor-Arbeit, 2013
Die vorliegende Arbeit beschäftigt sich mit dem jungen Phänomen Crowdsourcing und den grundlegenden Ansätzen, undefinierte Nutzermassen zur Teilnahme an plattformbasierten Innovationswettbewerben im Internet zu motivieren. Im bisher kaum erforschten Teilbereich wurden mittels einer explorativen Studie anhand dreier Best Practice-Beispiele Anreizformen untersucht, welche diese Crowdsourcing-Plattformen zur Aktivierung kreativer Ideenentwicklungen innerhalb ihrer Nutzerschaft - der Crowd - einsetzen. Es zeigte sich, dass aufgrund einer möglichen Vergleichbarkeit der Plattformen soziale Anreizarten samt erreichbaren Reputationseffekten identifiziert werden können. Diese bestärken die Rolle des Nutzers in den Communities und bilden den Nährboden einer Crowd per offenem Aufruf. Über Möglichkeiten der Selbstdarstellung und Leistungsmessung erlangen die Nutzer plattforminternes sowie -externes Ansehen. Materielle als auch immaterielle Entlohnungen entfalten unterschiedliche Gewichtung und Gestalt abhängig von der Ausrichtung der Plattform sowie entlang des inhaltlichen Komplexitätsgrades der auszufüllenden Projekte. Die ermittelten Ergebnisse sollen nachfolgenden Studien unter Einbezug der Nutzer als Basis dienen.
Analyse der Usability von Konfiguratoren auf Mass Customization-Websites der Lebensmittelindustrie. - 85 S. : Ilmenau, Techn. Univ., Bachelor-Arbeit, 2013
Diese Arbeit analysiert die Usability von Konfiguratoren auf Mass Customization-Websites der Lebensmittelindustrie auf dem deutschen Markt. Der Fokus liegt auf der Frage, wie die Konfiguratoren von den Nutzern bewertet werden und ob sie den Anforderungen und Erwartungen der heutigen Nutzer tatsächlich entsprechen. Den Untersuchungsgegenstand bilden die drei deutschsprachige Mass Customization-Websites mymuesli.com, mixi-muesili.de und goettinger-muesli-company.com. Diese Websites wurden in einem Usability-Test mit sieben Probanden aus der Zielgruppe evaluiert, um grundlegende Probleme in der Benutzbarkeit zu ermitteln. Allgemeine Ergebnisse werden zusammenfassend herausgestellt und anhand von Beispielen erläutert. Zudem werden die Ursachen und Handlungsempfehlungen dargelegt. Als Fazit konnte herausgestellt werden, dass nur zwei der drei Konfiguratoren den Ansprüchen an eine gute Usability gerecht werden.
Social Software und ihre Verwendung durch Mitarbeiter in Unternehmen und Organisationen: eine qualitative Studie über die Gratifikationen von Mitarbeitern. - 47 S. Ilmenau : Techn. Univ., Bachelor-Arbeit, 2013
Social Media hat bereits so gut wie alle Bereiche unseres privaten Lebens durchdrungen. Nun erkennen auch viele Unternehmen die Vorteile für die interne Verwendung und erwägen eine Einführung von Social Media für unternehmensinterne Zwecke - man spricht dann von Social Software. In der Literatur wurde das Thema Social Software meist im Hinblick darauf betrachtet, wie eine Einführung erfolgreich umgesetzt wird und welche Vorteile die Software bringt. Die Nutzungsperspektive der Mitarbeiter wurde jedoch bislang nicht untersucht. Die vorliegende Bachelorarbeit beschäftigt sich daher mit der Frage welche Gratifikationen Mitarbeiter bei der Verwendung von Social Software suchen. Mit Hilfe von qualitativen Interviews soll ein Katalog aller relevanten Gratifikationen erstellt werden. Es wurden vier Mitarbeiter befragt, die in ihrem Unternehmen oder ihrer Organisation mit Social Software arbeiten. Die Ergebnisse dieser Interviews wurden anschließend mit zwei Experten evaluiert, die in ihren Unternehmen nicht nur mit Social Software arbeiten, sondern auch für ihre Einführung und Verwendung zuständig sind. Die Ergebnisse zeigen, dass der klassische Gratifikationskatalog weitestgehend übernommen werden kann. Es konnten jedoch auch neue Gratifikationen, wie beispielsweise die Zeitersparnis identifiziert werden. Durch den qualitativen Charakter der Arbeit lassen sich die Ergebnisse natürlich nicht verallgemeinern. Trotzdem tragen sie dazu bei, Mitarbeiter besser zu verstehen und die Social Software noch besser auf die Bedürfnisse anpassen zu können. Die Arbeit bildet die Grundlage für aufbauende quantitative Erhebungen.
Inhalt und Struktur von Kritiker- und Kundenrezensionen zu digitalen Spielen - ein Fallbeispiel. - 71 S. Ilmenau : Techn. Univ., Bachelor-Arbeit, 2013
Digital games productions are highly expensive and game developing studios often depend on the success of their game. Reviews of Critics and costumers seem to have an influence on the commercial success. But there hasn't been an analysis of content and structure of these yet. By using qualitative content analysis different reviews of gaming websites and amazon.de were analyzed with regard to content and structure. The case example of this study is the game Uncharted 3: Drake's Deception. Reviews of critics and consumers belonging to this game were compared among and between one another. Besides an overview of previous success factor research this paper gives an overview of video game qualities that players use to evaluate the subjective quality of an action-adventure game.
Event-Marketing als Instrument zur Kundenbindung : eine Bewertung der externen Unternehmenskommunikation der Sparkasse Mittelthüringen. - 52 S. Ilmenau : Techn. Univ., Bachelor-Arbeit, 2013
Event-Marketing stellt ein bedeutendes Kommunikationsinstrument innerhalb des Marketing-Mix der Sparkasse Mittelthüringen dar. Aufgrund der Charakteristika von Events ist es dem Unternehmen möglich, Informationen und Emotionen zu transportieren, wobei die Kundenbindung als Primärziel stets im Vordergrund des Eventmanagements steht. Inwieweit Event-Marketing als Instrument zur Kundenbindung geeignet ist, soll im Rahmen dieser Arbeit erörtert werden. Darüber hinaus soll untersucht werden, inwieweit eine effiziente Umsetzung dieses Instruments bereits Anwendung im Unternehmen findet. Hierzu werden zunächst theoretische Konstrukte vorgestellt, welche im Anschluss im Hinblick auf die Sparkasse Mittelthüringen analysiert und mittels qualitativer Experteninterviews auf ihre Anwendbarkeit hin überprüft wurden.
Die Bedeutung des systematischen Projektabschlusses: eine Untersuchung am Beispiel von Open-Air-Festivals. - 53 S. Ilmenau : Techn. Univ., Bachelor-Arbeit, 2013
Es gibt viele Open-Air-Festivals in Deutschland. Sie zählen zu den beliebtesten Events bei Jugendlichen, weshalb es im Sinne der Veranstalter ist, sie jährlich fortzuführen. Welchen Einfluss die abschließenden Tätigkeiten am Ende eines Projekts auf dieses Bestreben ausüben und welche Bedeutung ein systematischer Projektabschluss im Allgemeinen für ein Open-Air-Festival besitzt, wird in der vorliegenden Arbeit untersucht. Die Abschlussphase steht hier im Mittelpunkt des Forschungsinteresses, da diese sowohl in der Literatur als auch in der Praxis häufig vernachlässigt wird. Zur Erforschung des Sachverhalts wurden sechs Festivalveranstalter herangezogen, die in qualitativen Interviews Aussagen über die Relevanz und die Ausübung der verschiedenen Abschlusstätigkeiten trafen. Grundlage der Gespräche bildeten Vorabfragebögen, die eine gezielte Befragung ermöglichten und als weitere Quellen für die Auswertung dienten. Die Ergebnisse zeigen einerseits, dass die unterschiedlichen Aufgaben innerhalb der Abschlussphase nicht den gleichen Stellenwert besitzen. Vielmehr ist die Einstufung ihrer Relevanz davon abhängig, als wie wichtig sie für das Fortbestehen des Festivals angesehen werden. Andererseits wird deutlich, dass die unterschiedlichen Zielstellungen von Festivals wiederum Einfluss auf die Einschätzung der Bedeutung verschiedenster Abschlussarbeiten besitzen. Im theoretischen Teil dieser Arbeit werden die Chancen und Vorteile erläutert, die mit der Abschlussphase verbunden sind. In der Auswertung zeigt sich, dass diese teilweise von den interviewten Veranstaltern erkannt und genutzt werden. Optimierungsmöglichkeiten sieht die Autorin der vorliegenden Studie in der systematischen Gestaltung der Abschlussphase. Dadurch können Prozesse automatisiert werden, wodurch Zeit eingespart und Arbeitsabläufe strukturiert werden können. Empirische Anschlussstudien sind notwendig, um bspw. die vermuteten Zusammenhänge zwischen der Relevanzeinstufung und der Wirkung einer Abschlusstätigkeit auf das Fortbestehen eines Festivals zu überprüfen.
Intuition im Projektmanagement : eine qualitative Untersuchung zum Einsatz intuitiver Entscheidungen im Projektmanagement. - 70 S. Ilmenau : Techn. Univ., Bachelor-Arbeit, 2013
Innerhalb des Projektmanagements müssen sich Projektmanagement-Akteure ein Gros an Problemen stellen. Auf Grundlage, welcher Entscheidungsmethoden diese gelöst werden, stellt den Fokus dieser Arbeit dar. Im Zuge dessen rückt das Bild des intuitiv handelnden Projektmanagers in den Mittelpunkt und führt die Arbeit dazu die Bedingungen intuitiver Entscheidungen näher zu betrachten. Zur Analyse dieser Thematik wurden drei Manager einem explorativen Experteninterview unterzogen, zu dem Zweck die Problembewältigung anhand ihres Entscheidungsprozesses zu verfolgen. Im Rahmen dieser Untersuchung erörterten die Manager sukzessiv ihren Entscheidungsweg und welche Rolle ihre Intuition dabei spielt. Die Resultate der Studie lassen konstatieren, dass der Entscheidungsprozess der Manager sowohl von klassischen Projektmanagement-Tools als auch intuitiver Impulse gekennzeichnet ist, geprägt durch den problemspezifischen Risikorahmen und der Informationslage, welche in Abhängigkeit der Berufserfahrung Berücksichtigung finden. De facto kann die Intuition im Kontext des pragmatischen Projektmanagements tatsächlich eine wichtige Grundlage des Entscheidungsprozesses darstellen, aber immer mit Blick auf Planung und Ratio.
Social-Media-Instrumente im Einsatz der Öffentlichkeitsarbeit und des Forschungs- und Entwicklungsmarketings zur externen Wissenschaftskommunikation - eine empirische Studie am Beispiel des Fraunhofer-Anwendungszentrums Systemtechnik AST. - 72 S. Ilmenau : Techn. Univ., Bachelor-Arbeit, 2013
Die vorliegende Forschungsarbeit beschäftigt sich mit der Optimierung von externer Wissenschaftskommunikation durch den Einsatz von Social-Media-Instrumenten. Mithilfe eines Methoden-Mixes aus vorangestellter Benchmark-Analyse und anschließenden leitfadengestützten Experteninterviews, wird die Social-Media-Kommunikation von verschiedenen deutschen Forschungseinrichtungen evaluiert und so Erfolgsfaktoren herauskristallisiert. Dabei soll die Frage geklärt werden, welche Social-Media-Instrumente sich für welche Zielgruppen eignen, um die externe Wissenschaftskommunikation erfolgreicher zu gestalten. Weiteres Ziel der empirischen Studie ist die abschließende Formulierung von Handlungsempfehlungen für das Praxisbeispiel der Untersuchung - das Fraunhofer AST. Es wird gezeigt, dass die sozialen Medien u.a. die Möglichkeit einer differenzierten Aufbereitung von Themen und Inhalten bieten, wodurch eine bessere Anschlussfähigkeit zum wissenschaftlichen Erkenntnisprozess hergestellt werden kann als in den klassischen Medien. Social-Media-Kommunikation verbessert die Wissenschafts-PR somit durch Personalisierung, Interaktion, Transparenz und Authentizität. Auf diese Weise kann die Entwicklung von proprietärem Wissenschaftsdenken hin zu einer offenen Diskussionskultur erfolgen.
Zukunftsmarkt Mobiles Internet - strategische Situationsanalyse am Fallbeispiel Apple und Google. - 106 S. Ilmenau : Techn. Univ., Bachelor-Arbeit, 2013
This situation analysis describes the strategic situation of companies in the mobile internet. In the context of a literature review and expert interviews, the casestudies Apple and Google are choosen as an exa-mple for the conditions, the industry structure and the competition, companies are exposed in the mobile Internet. In the following the competencies and resources of Apple and Google are analyzed in detail. In the last section the data is summarized to prognosticate the future development of the mobile Internet and to give a strategic recommen-dation for the companies in the mobile Internet.
Qualitätsjournalismus für Kinder? : eine quantitative Inhaltsanalyse gesellschaftspolitischer Kinderzeitschriften. - 109 S. Ilmenau : Techn. Univ., Bachelor-Arbeit, 2013
Diese Bachelorarbeit hat das Ziel, die journalistische Qualität gesellschaftspolitischer Kinderzeitschriften im Hinblick auf die Einhaltung einzelner Qualitätskriterien zu prüfen. Untersuchungsgegenstand sind dabei die Kinderzeitschriften Dein Spiegel und ZEIT Leo, welche sich beide an eine Zielgruppe von acht bis 13 Jahren richten. Die Qualität der einzelnen Beiträge wurde auf Grundlage einer Inhaltsanalyse quantitativ anhand der von Wyss begründeten produktbezogenen Qualitätskriterien Objektivität, Richtigkeit und Faktentreue, Vielfalt, Transparenz, Relevanz und Vermittlung untersucht. Die Analyse basierte auf insgesamt 461 Beiträgen, wovon sich 336 Beiträge auf Dein Spiegel und 125 Beiträge auf ZEIT Leo verteilten. Die bereits bestehenden Qualitätskriterien werden innerhalb dieser Arbeit auf eine mögliche Anwendbarkeit auf den Kinderjournalismus untersucht und in einzelnen Fällen bezüglich der individuellen Bedürfnisse der Rezipienten neu definiert.
Diversity Management als Schlüssel zum Unternehmenserfolg : warum personen- und verhaltensbezogene Unterschiede bei Mitarbeitern zum Aufbau eines einzigartigen und schwer imitierbaren Humankapitals beitragen. - 120 S. Ilmenau : Techn. Univ., Bachelor-Arbeit, 2012
Durch den anhaltenden Fachkräftemangel kommen zunehmend Fachkräfte aus anderen Ländern nach Deutschland. Aus diesem Grund ist die Integration der Zuwanderer in unsere Gesellschaft eine wichtige Aufgabe. Gleichzeitig stellt auch ihre Einbeziehung in den Arbeitsmarkt eine wesentliche Rolle dar. Die meisten deutschen Unternehmen weisen in ihrer Personalstruktur eine tendenziell monokulturelle bzw. homogene Zusammensetzung auf. Durch die Aufnahme ausländischer Mitarbeitender in ein Unternehmen wird diese zugunsten einer heterogenen Kultur aufgebrochen. Es entsteht eine Mischung von Personen, die sich in ihren Lebensgewohnheiten, ethnischen und kulturellen Hintergründen einerseits unterscheiden aber auch gleichermaßen ergänzen. Aus diesem Grund sollte sich die kulturelle Vielfalt, die in unserer Gesellschaft existiert, auch in den Personalstrukturen eines jeden Unternehmens wieder finden. Hierfür ist Diversity Management als moderner Ansatz für eine vielseitige Managementmethode eine Möglichkeit, eine zeitgemäße Personalstruktur zu entwickeln. Dieser Ansatz ist sowohl in vielen Unternehmen als aber auch in (Non)-profit Organisationen zu einem wichtigen Gesprächsthema geworden. Die vorliegende Arbeit beschreibt zunächst die historische Entwicklung des Ansatzes in Deutschland und geht weiterführend auf verschiedene theoretische Konzepte ein. Die gestellten Forschungsfragen sollen über die Gründe für und Vorteile von Diversity Management sowie über die möglichen Auswirkungen auf die Unternehmenskultur Aufschluss geben. Bei der Bearbeitung wurden verschiedene literarische Quellen herangezogen und Interviews mit namhaften Unternehmen durchgeführt, die Diversity Management schon seit längerer Zeit etabliert haben und dies auch öffentlich kommunizieren. Als Ergebnis kann festgehalten werden, dass die Entscheidung für die Implementierung eines Diversity Managements in die Personalstruktur mit vielen Vorteile verbunden ist und es einen Fehltritt darstellen würde, dem Thema keine hinreichende Beachtung zu schenken. Diese Managementmethode eignet sich auch für kleine bis mittelständige Unternehmen, wenn die entsprechende Entschlusskraft vorhanden ist.
Gamification für Teams im Projektmanagement. - 121 S. Ilmenau : Techn. Univ., Bachelor-Arbeit, 2012
Im Rahmen der vorliegenden Bachelorarbeit wurde die Möglichkeit einer Motivationssteigerung in Projektteams durch Gamification untersucht. Als Grundlage dienen Theorien aus den Bereichen positive Psychologie und Spielermotivation sowie Best Practices aus den Bereichen Game Design und Projektmanagement. Im Verlauf der Untersuchung wurden Schnittstellen zwischen Spiel und Arbeit ermittelt, welche die Anwendung von Spielmechanismen auf ein Arbeitsumfeld ermöglichen. Auf Grundlage der theoretischen Erkenntnisse wurden im Anschluss Ideen zur Intergration von Spielmechanismen in einen klassischen Teamprozess während der Durchführung eines Projekts entwickelt und abschließend durch drei leitfadengestützte Experteninterviews unter Projektmanagern einer ersten Bewertung unterzogen. Die Arbeit zeigt, dass die Möglichkeit einer Motivationssteigerung in Projektteams durch Spielmechanismen besteht. Um das Thema Gamification im Arbeitsumfeld und konkret in Teamprozessen künftig weiter zu bearbeiten bedarf es allerdings wissenschaftlich fundierter Erkenntnisse zur Wirkung von Spielmechanismen in spielfremden Bereichen.
Angewandte Medienwissenschaft in der Praxis: eine empirische Absolventenstudie zur Beurteilung der Schlüsselqualifikationen von Bachelorabsolventen des Studienganges Angewandte Medienwissenschaft. - 129 S. Ilmenau : Techn. Univ., Bachelor-Arbeit, 2012
In dieser Arbeit wird untersucht, inwieweit den Studierenden des Bachelor-Studienganges Angewandte Medienwissenschaft die notwendigen berufsfeldspezifischen Schlüsselqualifikationen vermittelt werden. Zur Klärung dieses Forschungsthemas wird eine standardisierte Befragung der Bachelorabsolventen des Studienganges durchgeführt. Im Rahmen dieser Umfrage beurteilen die Probanden die Praxisrelevanz der einzelnen Inhaltsschwerpunkte und schätzen ein, in welchem Maße sie nach Studienabschluss über praxisrelevante Fähigkeiten und Fertigkeiten verfügten. Anschließend werden die ausgewerteten Ergebnisse mit den Ergebnissen einer ähnlichen Studie aus dem Jahr 2005 verglichen, um festzustellen, ob bzw. inwieweit sich seit der Umstellung auf das Bologna-System der Stellenwert von Schlüsselqualifikationen und die Qualität der Vermittlung dieser Kompetenzen verändert hat. Als wichtigste Schlüsselqualifikationen für die berufliche Tätigkeit galten laut Meinung der Absolventen Organisationsfähigkeit, Zuverlässigkeit, Kommunikationsfähigkeit, selbständiges Arbeiten und Zeitmanagement. Diskrepanzen zwischen vorhandenen und geforderten Schlüsselqualifikationen traten insbesondere bei den Sach- und Methodenkompetenzen auf.
Benchmarking von Firmenkontaktmessen - eine vergleichende Analyse des Projekt- und Eventmanagements der academix Thüringen, bonding Dresden, konaktiva Darmstadt, inova und der meet-Firmenkontaktmessen. - 96 S. Ilmenau : Techn. Univ., Bachelor-Arbeit, 2012
Die vorliegende Studie befasst sich mit dem Projekt- und Eventmanagement von Firmenkontaktmessen. Durch den Vergleich verschiedener Messen sollen typische Projektorganisationsformen, Projektrisikomanagementprozesse sowie Projektrisiken von Firmenkontaktmessen identifiziert werden. Die theoretischen Grundlagen dieser Arbeit bilden dabei die Dimensionen Rahmen- und Einzelprojektorganisation, Projektrisikomanagement sowie das Phasenmodell des Eventmanagements nach Holzbaur et al. (2010). Deshalb wurden im Jahr 2012 fünf leitfadengestützte Experteninterviews mit Projektteammitgliedern der academix Thüringen, bonding Dresden, inova, konaktiva Darmstadt und der meet-Firmenkontaktmessen durchgeführt. Die Bachelorarbeit zeigt, dass es vor allem hinsichtlich der Rahmen- und Einzelprojektorganisation Unterschiede zwischen den Anbietern von Firmenkontaktmessen gibt, die sich durch verschiedene Eingliederungsmöglichkeiten der Projektteams in die übergeordnete Linienorganisation sowie differenzierte Ressortstrukturen innerhalb der Projektteams äußern. Im Gegensatz dazu variieren die ablauforganisatorischen Maßnahmen sowie die auftretenden und potenziellen Risiken bei studentisch und von Dienstleistern organisierten Firmenkontaktmessen nicht. Die Ergebnisse in Form von Hypothesen sowie typischen Ablaufplänen und Ressortstrukturen sind in nachfolgenden qualitativen Untersuchungen mit geänderter und erweiterter Fallauswahl zu überprüfen.
Technologie trifft Markt: Voraussetzungen und Chancen für Innovationsstrategien im Unternehmen - am Beispiel der T-Systems MMS. - 84 S. Ilmenau : Techn. Univ., Bachelor-Arbeit, 2012
Studien der Innovationsforschung postulieren einen Ausgleich der Grundorientierungen von Innovationsstrategien für den Unternehmenserfolg. Trotz dieser Kenntnis stellt die Zusammenführung der markt- und technologieorientierten Innovationsstrategie eine Herausforderung für Unternehmen dar. Diese Forschungsarbeit beschäftigt sich daher mit Gestaltungskriterien, die Einfluss auf die Orientierung von Innovationsstrategien nehmen. Das Vorhaben wurde mit der T-Systems Multimedia Solutions veranlasst. Nach der Aufarbeitung für das Forschungsverständnis relevanter Begriffe erfolgt eine Auseinandersetzung mit Theorien zu den Grundorientierungen von Innovationsstrategien. Das Aachener Innovationsmanagement-Modell wurde als Bezugsrahmen für die Entwicklung eines Leitfadens gewählt, welcher in Experteninterviews zur Anwendung kam. Nach der qualitativen Auswertung der Forschungsergebnisse wurden die empirischen und theoretischen Erkenntnisse in einem Bewertungsraster zusammengetragen. Das Raster bildet die Orientierung der Innovationsstrategien von Unternehmen ab, die entlang der Gestaltungskriterien beurteilt wurden. Das Ergebnis zeigt das Stärken-Schwächen-Profil der T-Systems MMS, das im Vergleich zu einem Wettbewerber analysiert wurde. Daraus wurden Handlungsempfehlungen abgeleitet. Das Bewertungsraster kann von Unternehmen mit vorliegender Problemstellung verwendet werden, um seine Innovationsfähigkeit zu analysieren und Verbesserungsmöglichkeiten zu erkennen.
Virales Marketing im Entrepreneurial Process. - 70 S. Ilmenau : Techn. Univ., Bachelor-Arbeit, 2012
Das virale Marketing wird dem Entrepreneurial Marketing als Teildisziplin zugeordnet, welches sich mit verschiedenen Marketing-Methoden befasst, die den Besonderheiten der Situation von Gründungs- und Wachstumsunternehmen gerecht werden. In dieser Arbeit setzt sich der Autor mit einer Einordnung des viralen Marketings in den Entrepreneurial Process auseinander und erarbeitet eine anwendungsbezogene Sichtweise, die eine optimale Gestaltung und Einbindung des viralen Marketings in den Entrepreneurial Process darstellen soll. Einführend wird sich mit den Grundlagen des viralen Marketings und der Entrepreneurshipforschung auseinandergesetzt, durch die ein Überblick über die betroffenen Forschungsgebiete zu gewährleistet wird. Anschließend wird auf Basis der gewonnenen Kenntnisse eine Zuordnung des viralen Marketings zu den jeweiligen Prozessschritten einer entrepreneurialen Unternehmensgründung vorgenommen. Hierbei werden auch Methoden zur Umsetzung der gewonnenen Kenntnisse betrachtet, die einen konkreten Bezug zur Anwendung herstellen. Die zentralen Ergebnisse dieser Arbeit sprechen für ein frühzeitiges Einbinden des viralen Marketings in den Entrepreneurial Process und eine parallele Anwendung verschiedener Ansätze des viralen Marketings.
Web-Monitoring als Instrument im Innovations- und Trendmanagement. - 72 S. Ilmenau : Techn. Univ., Bachelor-Arbeit, 2012
Die Bachelorarbeit befasst sich mit der Durchführung von Web-Monitoring in der frühen Innovationsphase und stellt dieses Werkzeug anderen Werkzeugen zur Ideenfindung wie dem Ideenmanagement oder dem Lead User-Konzept gegenüber. Mit Web-Monitoring können Unternehmen den Inhalt von Internetkommunikation beobachten und auswerten. Nutzt ein Unternehmen die von Kunden im Web geäußerten Ideen und Verbesserungsvorschläge, kann es Produkte besser den Kundenwünschen anpassen. Im Gegenzug erhält der Verbraucher ein Produkt, das auf seine Anforderungen optimal zugeschnitten ist. Am Beispiel der Telekommunikationsbranche untersucht die Bachelorarbeit, wie Web-Monitoring in den Innovationsprozess dieser Unternehmen eingebunden wird und welchen Stellenwert es dort einnimmt. Die theoretischen Grundlagen bilden die zentralen Forschungsgebiete Web-Monitoring und Innovations- und Trendmanagement sowie die Innovationsleistung des Telekommunikationsmarktes. Dazu wurden vier leitfadengestützte Experteninterviews mit Vertretern der deutschsprachigen Telekommunikationsbranche geführt, um herauszufinden, wie diese Web-Monitoring zur Ideengenerierung und Trendbeobachtung einsetzen. Die Bachelorarbeit zeigt, dass dieses Instrument bei den befragten Unternehmen fest etabliert ist, jedoch der Stellenwert des Web-Monitorings im Bereich Innovations- und Trendmanagement bei den Befragten unterschiedlich gewichtet wird. Web-Monitoring wird meist mit anderen Ideenfindungsmethoden verknüpft, da sie sich gegenseitig zu Ideen verhelfen.
Entrepreneurial Marketing von Start-up-Unternehmen in der Markteintrittsphase. - 86 S. Ilmenau : Techn. Univ., Bachelor-Arbeit, 2012
Die vorliegende Bachelorarbeit befasst sich mit der Planung und Umsetzung des Marketings von Gründungsunternehmen in der Markteintrittsphase. Unter Einbeziehung der klassischen Marketingtheorie und der Theorie des Entrepreneurial Marketings wurde mit Hilfe von sechs leitfadengestützten Befragungen von Gründern aus der Internet-Branche untersucht, wie sich das von Start-ups durchgeführte Marketing von dem etablierter Unternehmen unterscheidet, wie sich der Planungsprozess gestaltet und welche Maßnahmen zum Einsatz kommen. Ein Schwerpunkt lag dabei auf dem Einsatz von Social Media Marketing. Es zeigte sich, dass der Planungsprozess einige Überschneidungen mit dem klassischen Planungsprozess nach Bruhn aufweist, in seiner Ausrichtung aber stärker auf tagesaktuelle Zahlen und Flexibilität fokussiert ist. Kennzeichnend für das Marketing der befragten Unternehmen war ein hohes Maß an Kreativität in der Ausgestaltung der Maßnahmen, eine positive Einschätzung der Effektivität von Mundpropaganda und die Tendenz Messen und Kongresse als Marketingtool einzusetzen. Hinsichtlich des Einsatzes von Social Media konnte neben deren Nutzung zur Kundenakquise und bindung festgestellt werden, dass diese in der Planung des Marketings ergänzend oder gar substituierend zu klassischen Planungsinhalten wie der Marktforschung eingesetzt werden.
Personal- und Teamführung im Projektmanagement : Untersuchung der Anwendbarkeit des flexiblen Führungsstils (Schmidt) auf das Führungsverhalten im Projektmanagement. - 67 S. Ilmenau : Techn. Univ., Bachelor-Arbeit, 2012
Die vorliegende Untersuchung beschäftigt sich mit der Personal - und Teamführung im Projektmanagement. Die Grundlage dieser Arbeit bildet die von Tina Schmidt (2010) durchgeführte Untersuchung zu selbigem Thema, bei dem das Modell des flexiblen Führungsstils generiert wurde. Dieses Modell soll auf seine Anwendbarkeit für die Teamführung in der Wirtschaft untersucht werden. Dazu wurden 2012 neun leitfadenbasierte Experteninterviews durchgeführt, bei denen Projektmanager der Aperto AG Berlin zu ihrem Führungsverhalten befragt wurden. Es konnte zwar bestätigt werden, dass das Modell auch auf die Wirtschaft übertragen werden kann, dennoch mussten für eine umfassendere Abdeckung einige strukturelle Änderungen vorgenommen und weitere Einflussfaktoren hinzugefügt werden. Es zeigte sich, dass keine vorherrschende Dimension des Führungsverhaltens vorhanden ist, weshalb auf die Hervorhebung einer Dimension verzichtet wurde. Basierend auf den Ergebnissen wird ein starker Einfluss des Unternehmens auf das generelle Führungsverhalten vermutet, was in folgenden Untersuchungen überprüft werden muss.
Wie sind Kinderseiten in deutschen Tageszeitungen bezüglich Design und Inhalt aufgebaut? : eine Bestandsaufnahme. - 49 S. Ilmenau : Techn. Univ., Bachelor-Arbeit, 2012
Sehr viele Tageszeitungen in Deutschland verfügen über eine Kinderseite. Aufgrund von Zeitungsverbünden, haben jedoch viele Tageszeitungen die gleichen Kinderseiten, so dass innerhalb der Bundesländer oft keine große Vielfalt herrscht. Weiterhin gibt es trotzdem sehr viele Zeitungen in Deutschland welche keine Kinderseite veröffentlichen. Die Motivationsgründe eine Kinderseite zu produzieren oder dies gerade nicht zu tun bleiben mit der Analyse ungeklärt. Die Quellen der Texte und Fotos auf den Kinderseiten unterteilen sich in Nachrichtenagenturen, Zeitungseigene Autoren, andere Quellen oder sie werden nicht angegeben. Die Texte der Nachrichtenagenturen stammten zu sehr großen Teilen von der dpa. Interessanter waren jedoch die Elemente welche nicht durch eine Quellenangabe gekennzeichnet wurden. Dies waren teilweise die gleichen Artikel wie die der Nachrichtenagenturen, nur das sie nicht gekennzeichnet waren. Es war auch möglich, dass statt der Agenturangaben die Namen der Autoren zu finden waren. Ob dies mit den Nachrichtenagenturen abgesprochen war, war unklar und könnte in anderen Arbeit beantwortet werden. Andere Artikel ohne Quellen stammten wahrscheinlich von Zeitungseigenen Autoren, was aber nicht nachvollziehbar war. In Zeitungen welche nicht täglich eine Kinderseite veröffentlichten, erschienen weitaus mehr von den Autoren der Zeitungen selbst verfasste Artikel, als in den täglichen Ausgaben. Dies traf auch auf die Reichweite zu. Artikel zu lokalen Themen fanden sich öfter auf den selteneren Seiten als auf den häufiger erscheinenden. Da ein großer Teil der Artikel auf den Kinderseiten von der dpa stammten, kann diese Nachrichtenagentur auch relativ gut festlegen, welche Themen sich auf den Kinderseiten finden. Auch hierzu wären weitere Forschungen möglich. Betrachtet man die behandelten Themen auf Kinderseiten waren in der neunten Kalenderwoche des Jahres 2012 besonders viele Artikel über Tiere zu lesen. Das von Kindern am meisten gewünschte Thema "Freunde/Freundschaft" trat hingen nicht sehr oft auf. Insgesamt lässt sich sagen das die von Kindern gewünschten Themen nicht in dem Maße auf Kinderseiten auftauchen wie erbeten. Inwiefern den Zeitungen und Agenturen diese Wünsche bewusst sind, bleibt unklar. Gestalterisch unterschieden sich die meisten Kinderseiten ein wenig, oder sehr vom Rest der Zeitung. Hierfür wurden die Artikel mit Überschriften in bunten Farben überschrieben, oder auch mit Farben hinterlegt. Zusätzlich verfügten viele der Seiten über ein Maskottchen was den Wiedererkennungswert auch steigern sollte.
Das Prinzip OpenLeaks - Enthüllung im Netzwerk : wie schätzen ausgewählte Stakeholder der Plattform OpenLeaks deren Eigenschaften und erwartbaren Nutzen ein?. - 83 S. Ilmenau : Techn. Univ., Bachelor-Arbeit, 2012
OpenLeaks, eine zum Forschungszeitpunkt noch entstehende Whistleblowing-Plattform, will Medien und andere Organisationen mit Informanten in Kontakt bringen. Hierfür stellt das Portal seinen Nutzern abhörsichere Online-Datenspeicher zur Verfügung, in welche Whistleblower ihre Informationen übertragen können. Die vorliegende qualitative Studie legt dar, wie ausgewählte Stakeholder der Plattform diese anhand ihres Konzepts bewerten. Die theoretische Fundierung dieses explorativen Forschungsprojekts bilden der Multi-Step-Flow und der Uses-and-Gratifications-Ansatz. Sechs Leitfadeninterviews mit Experten aus Medien, NGOs und Whistleblower-Schutzorganisationen ergaben ein vielseitiges Spektrum von Faktoren, anhand derer OpenLeaks von diesen Stakeholdern eingeschätzt wird. Eine zusammenfassende qualitative Inhaltsanalyse der Ergebnisse nach Mayring zeigt, welche geplanten Eigenschaften und zukünftigen Entwicklungen der Plattform für den theoretisch definierten Nutzen der Stakeholder ausschlaggebend sind. Eine in dieser Hinsicht sinnvolle Eigenschaft, die dem Konzept fehlt, ist etwa ein Rückkanal, über welchen Nutzer mit ihren Informanten kommunizieren könnten.
Projektmanagement Theorien - Relevanz und Anwendung in der Projektorganisation des öffentlich-rechtlichen Rundfunks am Beispiel des Hessischen Rundfunks. - 61 S. Ilmenau : Techn. Univ., Bachelor-Arbeit, 2012
Die vorliegende Bachelorarbeit trägt den Titel "Projektmanagement Theorien - Relevanz und Anwendung in der Projektorganisation des öffentlich-rechtlichen Rundfunks am Beispiel des Hessischen Rundfunks". In dieser Arbeit werden die grundlegenden Theorien des Projektmanagements aufgezeigt und auf dessen praktische Umsetzung untersucht. Inhaltlich setzt sich die Arbeit mit Begriffsdefinitionen und grundlegenden Theorien des Projektmanagements wie dem Phasenmodell auseinander. Diese Studie gibt Antworten auf die Forschungsfrage, die wie folgt lautet: Inwieweit findet die theoretische Grundlage der Projektorganisation eine Anwendung in der Praxis? Zur Beantwortung dieser Frage wurde ein halbstandardisiertes Leitfadeninterview mit fünf Experten des Hessischen Rundfunks durchgeührt. Im Anschluss wurden die Daten qualitativ ausgewertet. Das Ziel der Arbeit ist es aufzuzeigen, welche Theorien des Projektmanagements in der Praxis bekannt sind und dort eine Anwendung finden. In der Auswertung stellte sich heraus grundlegende Begriffe bekannt sind. Das Detailwissen über spezielle Theorien ist allerdings weniger ausgeprägt. Die Relevanz der Theorie wurde von der Mehrheit der Probanden als gering eingestuft. Eine praktische Anwendung der Theorie zeigte sich in dem Phasenmodell. Die wiederkehrenden Arbeitsschritte beschränkten sich allerdings auf Grundmuster.
Digital "Appvocating": Best Practices zur Charakterisierung und Ansprache von Digital Opinion-Leaders auf dem Markt für Handyanwendungen. - 129 S. : Ilmenau, Techn. Univ., Bachelor-Arbeit, 2012
Die vorliegende Bachelorarbeit soll Entwicklern auf dem Markt für Handyanwendungen dabei helfen, ihre Apps kosteneffizient zu vermarkten. Ihr Fokus liegt hierbei im marketingpolitischen Kontext auf der Kommunikationspolitik. Digitales Mund-zu-Mund-Marketing wird im Rahmen der Arbeit als Ansatz zur Optimierung des Kommunikationsprozesses vorgeschlagen. Zentral ist in diesem Zusammenhang das Konzept des Meinungsführers, dessen Mehrwert für das Multiplizieren von Produktinformationen auf dem App-Markt diskutiert wird. Die durchgeführten Studien beleuchten hauptsächlich den App-Meinungsführer im Internet ("Appvocate"). Ziel der Arbeit ist es dabei, wesentliche Eigenschaften dieser Personengruppe zu ermitteln und Empfehlungen für deren Ansprache zu formulieren. Zu diesem Zweck wurde sie in zwei Abschnitte unterteilt: Abschnitt eins enthält eine repräsentative online-Erhebung, die in der Skizzierung eines Eigenschaftsprofils für Appvocates resultiert. Im zweiten Abschnitt werden dann Ergebnisse von sechs telefonischen Experteninterviews besprochen, die hauptsächlich konkrete und praxisbezogene Empfehlungen für die Ansprache von App-Meinungsführern im Web enthalten. Abschluss dieser Bachelorarbeit ist eine Liste mit zweimal 17 Best Practices für die Identifikation und Ansprache von Digital Opinion Leaders auf dem Markt für Handyanwendungen, die alle Ergebnisse noch einmal übersichtlich zusammenfasst.
CSR-Kommunikation : eine Analyse der CSR-Kommunikation von Kaufland im Bereich Sortiment. - 90 S. Ilmenau : Techn. Univ., Bachelor-Arbeit, 2012
Vorliegende Arbeit befasst sich mit der CSR-Kommunikation der Kaufland Dienstleistung GmbH & Co. KG im Bereich Sortiment. Dabei soll untersucht werden, ob die kommunizierten Informationen konsistent mit den von den Kunden gewünschten Informationen sind. Desweiteren soll ermittelt werden, ob die Kommunikationskanäle und -instrumente diese Informationen mit möglichst geringen Streuverlusten zum Kunden transportieren. Um dies zu ermitteln, wurde eine Analyse der CSR-Kommunikation von Kaufland im Bereich Sortiment vorangestellt. Mit einer Befragung der Kaufland Kunden über den "TIP der Woche" in zufällig selektierten Gebieten in Deutschland, sowie über den Newsletter-Verteiler von Kaufland, wurden die analysierten Items untersucht. Dabei stellte sich ein überwiegender Einklang zwischen gewählten und gewünschten Informationen, Kommunikationskanälen und -instrumenten heraus. Die Ergebnisse dieser Studie sollen Ansatzpunkte zur Optimierung der CSR-Kommunikation von Kaufland im Bereich Sortiment darstellen.
Entwicklung eines Social Media Konzepts zur Unterstützung der B2B-Kommunikation von ZF Services mit Werkstattpartnern. - 92 S. Ilmenau : Techn. Univ., Bachelor-Arbeit, 2012
Im Rahmen der vorliegenden Bachelorarbeit wurde ein Konzept zur sozialmedialen Unterstützung der B2B-Kommunikation der ZF Friedrichshafen AG, Geschäftsfeld ZF Services mit Werkstattkonzept-Partnern sowie der Zielgruppe Kfz-Werkstätten insgesamt entwickelt. Die theoretische Grundlage für das Verständnis des Social Media Begriffs lieferte die Definition von Ebersbach, Glaser und Heigl, welche das Nutzungsverhalten der User in den Mittelpunkt stellt und die eingesetzten Technologien dem Kommunikationszweck unterordnet. Als diese Vorstellung aufgreifende Konzeptionsmethode kam die POST-Methode von Li und Bernoff zum Einsatz. In Anlehnung daran wurde das Onlinenutzungsverhalten der Zielgruppe untersucht, welches den Ausgangspunkt für die weiteren konzeptionellen Schritte bildete. Im Rahmen einer Sekundärdatenanalyse wurden dafür unternehmenseigene Marktforschungsdaten sowie externe Quellen ausgewertet. Zusätzlich wurde das POST-Verfahren um einen inhaltsanalytischen Vergleich des Social Media Engagements relevanter Wettbewerber erweitert, sodass Best Practices identifiziert werden konnten. Im nächsten Schritt wurden die notwendigen Anpassungen für die Integration von Social Media Prozessen skizziert, welche sodann auf strategische Handlungsoptionen für ZF Services übertragen wurden. Für das Social Media Engagement wurde ein mehrstufiger Entwicklungsplan erarbeitet, wobei die Zieldefinition jeder Stufe auf den Ergebnissen der Zielgruppen- und Wettbewerberanalysen basieren. Abschließend wurden Ansatzpunkte für die Kontrolle von Erfolg und Wirtschaftlichkeit aller Stufen aufgezeigt. Da die Erhebungen, auf denen die Zielgruppenanalyse basiert, jedoch vorrangig auf die allgemeine Onlinemediennutzung und nicht dediziert auf die Social Media Nutzung abzielen, wird eine Prüfung des Konzepts durch eine entsprechend angepasste Zielgruppenbefragung empfohlen.
Das Marketingpotential der Social Media Plattform 'Facebook' für Unternehmen aus der Sportartikelindustrie in Deutschland. - 66 S. Ilmenau : Techn. Univ., Bachelor-Arbeit, 2012
Die vorliegende Arbeit befasst sich mit dem Marketingpotential der Social Media Plattform Facebook in der deutschen Sportartikelindustrie. Aufgrund der hohen Nutzerzahlen auf www.facebook.com und der dynamischen und explosiven Entwicklung dieses sozialen Netzwerkes entwickelte sich die Fragestellung dieser Thesis. - Die theoretischen Grundlagen bilden die Komplexe Social Media, Social Media Marketing und Facebook Marketing. Diese Arbeit soll einen Eindruck geben, wie Facebook von Unternehmen aus der Sportartikelindustrie wahrgenommen wird. Es stellt sich die Frage wie bedeutend Facebook für ein erfolgreiches Marketing für Unternehmen mit einer jungen Zielgruppe ist und welches Potential hinter dieser Plattform steckt. Dazu wurden qualitative Befragungen in Form von leitfadengestützten Experteninterviews durchgeführt. Befragt wurden im Rahmen dieser Arbeit drei Social Media Experten. Dem Autor war es wichtig jede Perspektive zu betrachten. Aus diesem Grund wurde neben einem Vertreter aus der Sportartikelindustrie sowohl ein Facebook Agent als auch ein unabhängiger Kontextexperte befragt. In den Gesprächen wurde klar, wie wichtig der Dialog für ein erfolgreiches Facebook Marketing ist. Die Facebook-Auftritte von jungen, innovativen Marken mit einem starken Image, wie z.B. Adidas, Nike oder Puma, werden von der jungen Zielgruppe sehr gut aufgenommen. Wichtig ist, dass den Nutzern Inhalte geboten werden, die kommentiert und bewertet werden können. Zudem stellte sich heraus, dass Facebook ein ernst zu nehmendes Medium ist, welches sich im Medien Mix etablieren wird. Facebook ist das Medium mit den meisten Nutzern im Social Web. Die Experten betonten aber auch die hohe Bedeutung traditioneller Medien wie TV und Print, aber auch weiterer sozialen Medien wie YouTube und Twitter.
Corporate Social Responsibility und die Arbeitsplatzwahl im Mediensektor. - 76 S. Ilmenau : Techn. Univ., Bachelor-Arbeit, 2012
Im Zuge des demografischen Wandels und des damit einhergehenden Rückgangs der Erwerbsbevölkerung in Deutschland wird die Personalbeschaffung für Unternehmen immer existenzieller. Eine Möglichkeit, Attraktivität als Arbeitgeber zu entwickeln, stellt - im Einklang mit der Theorie der sozialen Identität und der Signaling-Theorie - die Übernahme gesellschaftlicher Verantwortung dar. Allerdings ist bisweilen ununtersucht, inwiefern Corporate Social Responsibility (CSR) die Arbeitsplatzwahl von Medienschaffenden beeinflusst und welches Spektrum CSR im Mediensektor umfasst. In einer Gruppendiskussion mit sechs Medienstudierenden aus verschiedenen Ausbildungsbereichen und mit mehrmonatiger Praxiserfahrung wurden Arbeitsplatzwahl und Wahrnehmung von CSR erkundet. Die Ergebnisse der qualitativen Erhebung deuten sowohl auf von Unsicherheit und Selbstwerterhalt geprägte Suchprozesse, bei denen CSR einen breiten Wirkradius erfährt, als auch auf nichtinstrumentelle, medienspezifische CSR-Erwartungen, die weniger ökologisch und vielmehr kommunikativ, politisch, publizistisch und sozial ausfallen. Obgleich Arbeitnehmer (noch) keine salienten Anspruchsgruppen von Medienunternehmen definieren, bietet die Arbeitsplatzwahl im Mediensektor - inklusive Öffentlichkeit herstellenden Arbeitgebern und einem negativen Branchenimage - ein fruchtbares Feld für die CSR-Forschung.
Intuition im Projektmanagement - eine empirische Studie. - 56 S. Ilmenau : Techn. Univ., Bachelor-Arbeit, 2012
Vorhaben jeder Art werden heutzutage als Projekte in allen Branchen geplant und realisiert. Hierzu gehören beispielsweise Bauprojekte, wie dem Berliner Hauptbahnhof, oder die Ausrichtung von Events, wie der Fußball Weltmeisterschaft im Jahre 2006 in Deutschland. In diesem Zuge wächst die Komplexität, sowie der Umfang von Projekten und das Management eines Projekts rückt in den Vordergrund. Inzwischen hat sich die wissenschaftliche Literatur ausgiebig mit dem Thema Projektmanagement auseinandergesetzt und es gibt zahlreiche Modelle, die zu einem erfolgreichen Projektabschluss führen sollen. Die Modelle reichen von einer lückenlosen Strukturierung, von Finanz- und Ressourcenplanung bis zu Projektcontrolling und Qualitätsmanagement. Jedoch lassen sich in der Praxis der Unternehmen in den seltensten Fällen Projekte finden, die den Theorien und Modellen des Projektmanagements entsprechen oder nach deren strengen Kriterien realisiert werden. Die Theorie des Projektmanagements spricht weiterhin von Akteuren, die rational Entscheidungen, mittels Abwägen der ihnen zur Verfügung stehenden Informationen, treffen. Mit dem Ziel das interdisziplinäre Verständnis zu fördern, stellt diese Studie den Menschen im Projektmanagement mit seinen intuitiven Entscheidungen in den Vordergrund. Um dieses Feld zu untersuchen wurden Experten im Rahmen einer explorativen Studie befragt, inwieweit Projektmanager sich selbst und ihren Mitarbeitern Freiräume für Intuition geben. In drei Interviews gehen die Experten auf die verschiedenen Dimensionen, in welchen die Intuition wirken kann, ein. Die Ergebnisse der vorliegenden Studie zeigen, dass die Ratio zusammen mit Emotionen, von denen Intuitionen ein wichtiger Teil sind, wichtige Faktoren für die erfolgreiche Realisierung von Projekten darstellen können.
Kreativität - Techniken und deren Verwendungsgründe in Projekten von Medienunternehmen am Beispiel von Werbeagenturen. - 95 S. Ilmenau : Techn. Univ., Bachelor-Arbeit, 2012
Die vorliegende Bachelorarbeit trägt den Titel Kreativität - Techniken und deren Verwendungsgründe in Projekten von Medienunternehmen am Beispiel von Werbeagenturen. Der erste Teil dieser Arbeit thematisiert Grundlagen der Kreativität und basiert auf bisherigen wissenschaftlichen Erkenntnissen. Aufgeführt werden hier unter anderem Begriffsdefinitionen, die Komponenten der Kreativität, geschichtliche Hintergründe und der bisherige Forschungsstand. Des Weiteren setzt sich dieser Teil mit einigen der zahlreichen bis heute existierenden Kreativitätstechniken auseinander. Es werden theoretische Grundlagen für die Motivation zu kreativer Arbeit dargelegt, die die Basis für die im zweiten Teil der Bachelorarbeit aufgeführte qualitative Forschung bildet. Die Studie gibt Antworten auf die Forschungsfrage, die da lautetet: Warum werden welche Kreativitätstechniken bei Projekten in Werbeagenturen angewendet? Um diese Frage beantworten zu können, wurden standardisierte Vorbefragungen und halbstandardisierte Leitfadeninterviews in Werbeagenturen durchgeführt und im Anschluss daran ausgewertet. Zum einen wird dargestellt, welche Kreativitätstechniken in der Praxis Anwendung finden und zum anderen werden qualitativ überprüfte Faktoren aufgezeigt, die als Gründe für die Verwendung von Methoden zur Ideenfindung und Problemlösung angesehen werden können.
Nutzerorientierte und länderspezifische Webseitenanalyse mit Empfehlungen zum Re-Design einer deutschen und englischen Auktionsseite. - 49 S. Ilmenau : Techn. Univ., Bachelor-Arbeit, 2012
Die vorliegende Studie geht der Frage nach, welche Optimierungspotentiale sich für ein Re-Design einer deutschen und englischen Auktionsseite ergeben. Diese Frage soll mithilfe einer quantitativen Onlinebefragung der englischen und deutschen Nutzer konkurrenzorientiert erfolgen. Hierfür wurden die theoretischen Grundlagen in die Fragebogenkonstruktion eingebunden. Die Daten wurden mithilfe von statistischen Kennwerten und der Analyse von Zusammenhängen ausgewertet. Die daraus entwickelten Hypothesen dienten als Grundlage für Empfehlungen zum Re-Design. Die Untersuchung hat ergeben, dass die User insgesamt sehr zufrieden sind. Sie nutzen das Angebot sehr oft und gehen daher auch routiniert mit den Funktionalitäten um. Neuen Elementen stehen die Nutzer aufgeschlossen gegenüber.
Personalauswahl externer Projektleiter in Ilmenauer IT-Unternehmen - die Relevanz der Analyse des Qualifizierungsbedarfs. - 83 S. Ilmenau : Techn. Univ., Bachelor-Arbeit, 2012
Die vorliegende Bachelorarbeit befasst sich mit der Frage nach der Relevanz der Analyse des Qualifizierungsbedarfs im Prozess der Personalauswahl. Die Untersuchung wurde in einem Erhebungszeitraum von einem Monat anhand einer schriftlichen Befragung in Form eines Fragebogens durchgeführt. Untersuchungsgegenstand stellten in Ilmenau ansässige IT-Unternehmen dar. Definitorische Erläuterungen, die Darlegung des aktuellen Stands der Forschung, die Vorstellung der Berufseignungstheorie von Schuler sowie die Beschreibung der dreiphasigen Analyse des Qualifizierungsbedarfs fundieren diese Arbeit theoretisch. Unter Berücksichtigung dessen wird weiterführend aufgezeigt, welche Instrumente und Methoden die befragten Unternehmen zum einen zur Definition der Anforderungen einer zu besetzenden Stelle, zur Ermittlung der Ist-Qualifikationen der Bewerber sowie zur Gegenüberstellung des Soll- und Ist-Zustandes einsetzen. Schlussendlich werden anhand der Einsatzhäufigkeit, Zuverlässigkeit sowie Wichtigkeit des Einsatzes dieser Instrumente und Methoden Rückschlüsse auf den Grad der Relevanz der Analyse im Rahmen der Personalauswahl gezogen.
YouTube Beauty Gurus als strategische Marketingoption in Kosmetikunternehmen. - 65 S. Ilmenau : Techn. Univ., Bachelor-Arbeit, 2011
Die vorliegende Arbeit befasst sich mit der Frage, inwiefern YouTube Beauty-Gurus als strategische Marketingoption in deutschen Kosmetikunternehmen eingesetzt werden können. Die Relevanz dieser Frage ergibt sich aus der wachsenden Bedeutung persönlicher Empfehlungen der Konsumenten und deren Einfluss auf die Kaufentscheidung anderer Konsumenten. Den theoretischen Hintergrund bilden dabei die Grundlagen des Empfehlungs- sowie des Mundpropagandamarketings und deren Entwicklung innerhalb des Social Webs. Die Datenerhebung erfolgte anhand von vier Leitfäden gestützten Interviews mit Marketingverantwortlichen deutscher Kosmetikunternehmen sowie mit einem Social Media Experten.
Qualitätssicherung im Mystery Shopping durch optimierte Testerschulung. - 106 S. Ilmenau : Techn. Univ., Bachelor-Arbeit, 2011
In den letzten Jahren gewann die Messung von Kundenzufriedenheit an zunehmendem Einfluss zur Bestimmung des Unternehmenserfolgs. Bisher wurde der Erfolg eigener Unternehmensaktivitäten vor allem an Indikatoren wie Marktanteil, Umsatz und Betriebsgröße festgemacht. Durch die Analyse von Kundenerwartung und Bedürfnisbefriedigung ist es einem Unternehmen möglich, ein deutlich differenzierteres Abbild seiner Leistungsfähigkeit zu erhalten. Als Instrument zur Messung von Kundenzufriedenheit etablierte sich jüngst die Methode des Mystery Shopping. Das Verfahren, bei dem geschulte Beobachter die Dienstleistungsqualität von Unternehmen direkt an den Kundenschnittstellen bewerten, bietet die Möglichkeit, die Leistungsfähigkeit im Kundenkontakt unter Realbedingungen zu analysieren. Um valide und aussagekräftige Ergebnisse erhalten zu können, bedarf es im Mystery Shopping jedoch enormer Anstrengungen, um die Vergleichbarkeit und Qualität von Testberatungen sicherzustellen. In der Praxis wird dies vor allem durch persönliche Testerschulungen realisiert. Diese Arbeit knüpft an dieser Stelle an und sucht nach Schwachstellen und Optimierungsmaßnahmen in der Testervorbereitung für Mystery Shopping-Studien.
Differenzierung vs. Standardisierung in der Werbung - eine Werbewirkungsstudie unter Berücksichtigung räumlicher Identitätskonzepte. - 106 S. : Ilmenau, Techn. Univ., Bachelor-Arbeit, 2011
Die Arbeit befasst sich mit der Werbewirkung lokal differenzierte Werbemaßnahmen, im Speziellen mit Anzeigenwerbung. Das theoretische Fundament bilden zum einen die gängigen und etablierten Theorien zur Werbewirkungsforschung sowie Erkenntnisse aus der Debatte um die Standardisierung von Werbung. Zum anderen wird auf den Forschungsstand der soziologischen Identifikationsmodelle eingegangen. Die Kombination der Theorien soll Hinweise darauf liefern, inwieweit die Identifikation eines Menschen mit seiner näheren Umgebung Einfluss auf die Werbewirkung von lokal differenzierter Werbung besitzt, und inwieweit diese von ökonomischem Interesse sind. In einem Experiment wurde bei 49 Probanden eine Hautleitwertmessung, bei gleichzeitiger Präsentation von Anzeigenwerbungen, durchgeführt. Zudem wurden mittels Fragebögen die Intensität der Identifikation von Personen mit Ilmenau, Recallwerte, Involvement und die emotionale Aktivierung erhoben. Die Ergebnisse deuten darauf hin, dass zwischen sehr stark und sehr schwach verbundenen Personen deutliche Unterschiede in der Werbewirkung von lokal differenzierter Werbung bestehen. Für Menschen, die sich stark mit der Region identifizieren, ist die Werbewirkung wesentlich positiver als für schwach verbundene Personen. Somit hilft die vorliegende Arbeit weitere Lücken in der Werbewirkungsforschung zu schließen und liefert hinreichend Daten & Ergebnisse für weiterführende Studien in dieser Richtung.
Aus- und Weiterbildung im Bereich Projektmanagement - eine quantitative Bestandsaufnahme über die Qualifikation der leitenden Personen von Projekten. - 87 S. Ilmenau : Techn. Univ., Bachelor-Arbeit, 2011
Die vorliegende Bachelorarbeit beschäftigt sich mit der Frage nach dem Ursprung der Kompetenzvermittlung bei Führungskräften im Bereich Projektmanagement. Bislang wurde der Fokus von wissenschaftlichen Untersuchungen lediglich auf die Faktoren, die zu einer besseren Qualifizierung der Führungskräfte im Bereich Projektmanagement beitragen, gelegt. Diese Studien, sowie die theoretischen Aspekte des Forschungsbereichs Projektmanagement bildeten die Grundlage für die in diesem Rahmen durchgeführte Onlinebefragung. In dieser Befragung haben 239 Führungskräfte aus deutschen Unternehmen angegeben, welche berufliche Ausbildung sie abgeschlossen haben und in welchem Umfang dahingehend Projektmanagementkompetenzen vermittelt wurden. Darüber hinaus sollten sie auch Angaben zu Weiterbildungsmaßnahmen im Bereich Projektmanagement tätigen. Ein Vergleich zwischen der Bedeutsamkeit der Projektmanagementkompetenzen im beruflichen Alltag und der Vermittlung dieser in der beruflichen Ausbildung sollte letztendlich aufzeigen, ob dahingehend eine Ausgewogenheit vorliegt. Die Ergebnisse zeigen jedoch, dass in der beruflichen Ausbildung nicht genügend Projektmanagementkompetenzen vermittelt werden, um im Berufsalltag als Führungsperson zu bestehen. Vielmehr sind Weiterbildungsmaßnahmen notwendig, um den Anforderungen der Geschäftsleitung und des Projektteams zu entsprechen.
Standardisierung vs. Differenzierung in der Werbung - eine Werbewirkungsstudie unter Berücksichtigung räumlicher Identitätskonzepte. - 142 S. Ilmenau : Techn. Univ., Bachelor-Arbeit, 2011
Die Arbeit befasst sich mit der Werbewirkung lokal differenzierte Werbemaßnahmen, im Speziellen mit Anzeigenwerbung. Das theoretische Fundament bilden zum einen die gängigen und etablierten Theorien zur Werbewirkungsforschung sowie Erkenntnisse aus der Debatte um die Standardisierung von Werbung. Zum anderen wird auf den Forschungsstand der soziologischen Identifikationsmodelle eingegangen. Die Kombination der Theorien soll Hinweise darauf liefern, inwieweit die Identifikation eines Menschen mit seiner näheren Umgebung Einfluss auf die Werbewirkung von lokal differenzierter Werbung besitzt, und inwieweit diese von ökonomischem Interesse sind. In einem Experiment wurde bei 49 Probanden eine Hautleitwertmessung, bei gleichzeitiger Präsentation von Anzeigenwerbungen, durchgeführt. Zudem wurden mittels Fragebögen die Intensität der Identifikation von Personen mit Ilmenau, Recallwerte, Involvement und die emotionale Aktivierung erhoben. Die Ergebnisse deuten darauf hin, dass zwischen sehr stark und sehr schwach verbundenen Personen deutliche Unterschiede in der Werbewirkung von lokal differenzierter Werbung bestehen. Für Menschen, die sich stark mit der Region identifizieren, ist die Werbewirkung wesentlich positiver als für schwach verbundene Personen. Somit hilft die vorliegende Arbeit weitere Lücken in der Werbewirkungsforschung zu schließen und liefert hinreichend Daten & Ergebnisse für weiterführende Studien in dieser Richtung.
Analyse der Projektaufbauorganisation der Kommunikations-, Strategie- und Designagentur Edenspiekermann. - 51 S. Ilmenau : Techn. Univ., Bachelor-Arbeit, 2011
Immer mehr Arbeit wird in Form von Projekten erledigt. Die Organisationsform "Projekt" drängt Hierarchie und Linie in Unternehmen in den Hintergrund und ermöglicht die Bewältigung komplexer Aufgabenstellungen sowie die flexible Reaktion auf Marktanforderungen. Besonders Kreativunternehmen erbringen einen Großteil ihrer Leistungen in Projektform. Die vorliegende Arbeit evaluiert die Projektaufbauorganisation der Kommunikations-, Strategie-, und Designagentur Edenspiekermann. Im Rahmen der Untersuchung wurden drei systematisierte Experteninterviews durchgeführt und die interpretativ-reduktive Analyse nach Mayring angewandt. Die Analyse zeigt, dass die Projektaufbauorganisation der Agentur nicht den drei klassischen Grundmodellen der Theorie entspricht, sondern primär Aspekte einer teamorganisierten Struktur aufweist. Flache Hierarchien und flexible Projektrollen fördern kreative Prozesse und ermöglichen ein hohes Maß an Anpassung an kundenspezifische Anforderungen.
Redaktionelle Organisationsstrukturen nichtkommerzieller Medienplattformen. - 80 S. Ilmenau : Techn. Univ., Bachelor-Arbeit, 2011
Die vorliegende Forschungsarbeit beschäftigt sich mit den redaktionellen Organisationsstrukturen nichtkommerzieller Medienplattformen. Ziel der Forschung zwischen Mai und November 2011 war es Einflussfaktoren herauszustellen, die von der Meso- auf die Mikroebene einer journalistischen Webseite wirken. Anhand des CTO-Modells als theoretischer Grundlage wurde ein Einfluss zwischen Organisation und Inhaltserstellung vorausgesetzt. Generell wurden die Kriterien redaktionell, online und nichtkommerziell als Indikatoren zur Auswahl passender theoretischer und praxisrelevanter Zusammenhänge gewählt. Somit erfolgte nach der Aufarbeitung für das Forschungsverständnis wichtiger Begrifflichkeiten eine tiefgehende Auseinandersetzung mit bereits bestehenden Forschungsergebnissen. Als Zusammenfassung aller bereits theoretisch gewonnenen Erkenntnisse wurde ein vorläufiger Faktorenkreis mit möglichen Einflussfaktoren erstellt. Mit dessen Hilfe wurde das Forschungsinstrument des Interviewleitfadens entwickelt, das in sechs Experteninterviews zur Anwendung kam. Die Forschungsergebnisse wurden mithilfe eines induktiv gebildeten Kategoriensystems und der qualitativen Inhaltsanalyse nach Mayring ausgewertet. Dadurch konnte der vormalige Faktorenkreis überarbeitet und finalisiert werden. Somit wurde ein mögliches Grundlagenmodell für die Zusammenhänge zwischen Organisation und Inhalt auf nichtkommerziellen Medienplattformen entwickelt. Die Forschungsergebnisse fanden ebenfalls Eingang in einen Praxisleitfaden, der von zukünftigen Webseitengründern bürgerjournalistischer Plattformen als Ratgeber genutzt werden kann.
Online-Haushaltsbuch - Erfolgsfaktoren digitaler Finanzplanungstools : eine Anforderungsanalyse aus Kundensicht. - 54 S. Ilmenau : Techn. Univ., Bachelor-Arbeit, 2011
Die vorliegende Bachelorarbeit identifiziert Erfolgsfaktoren für ein digitales Finanzplanungstool als Ergänzung des Postbank Online Banking. Ziel ist dabei, Mehrwerte für den Kunden unter Verwendung verfügbarer Nutzungs- und Transaktionsdaten zu schaffen und eine hohe Akzeptanz durch eine optimale User Experience sicherzustellen. Zu diesem Zweck untersucht diese Arbeit den Nutzungskontext sowie pragmatische und hedonistische Qualitätskriterien der digitalen Finanzplanungstools anhand des Usability Engineering Lifecycle nach Mayhew. Die Forschungsarbeit wurde durch die Durchführung einer Fokusgruppe gestützt. Die Untersuchung offenbarte eine sehr große Nachfrage nach persönlichen Finanzplanungstools im Alltag. Besonderes Augenmerk liegt dabei auf ästhetische Integrität und Usability der Software, da Nutzer nur bei Erfüllung hoher User Experience Standards bereit sind, die Software zu akzeptieren, in den Alltag zu integrieren und intensiv zu nutzen.
Motive, Chancen und Risiken strategischer Nachhaltigkeitskommunikation in Unternehmen. - 64 S. Ilmenau : Techn. Univ., Bachelor-Arbeit, 2011
Die vorliegende Forschungsarbeit befasst sich mit Motiven, Chancen und Risiken strategischer Nachhaltigkeitskommunikation in Unternehmen. Die Theorie der Unternehmenskommunikation nach Zerfaß (2010) diente als Grundlage zur Erstellung eines Kataloges zur Nachhaltigkeitskommunikation, der verschiedene Strategien erläutert. Untersucht wurde, inwiefern Unternehmen diese umsetzen sowie welche Gründe, Potentiale und Probleme sie in ihrer Anwendung sehen. Außerdem wurde ermittelt, worin Trends der Nachhaltigkeitskommunikation bestehen und ob es Unterschiede in der Anwendung zwischen verschiedenen Branchen gibt. Dafür wurden zwischen Juni und Juli 2011 anhand einer qualitativen Analyse fünf Interviews mit Kommunikationsexperten verschiedener Unternehmen mit nachhaltiger Ausrichtung durchgeführt. Es zeigte sich, dass der erstellte Katalog an Strategien in der Praxis unter verschiedenen, meist ökonomischen Motiven Anwendung findet und sich dabei unterschiedliche Chancen sowie Risiken ergeben. Die Arbeit bietet eine Grundlage für weiterführende Forschungen im Bereich Nachhaltigkeit in Unternehmen und zukünftiger Kommunikationsstrategien. Zudem eignen sich die aufgeführten Trends der Nachhaltigkeitskommunikation sowie Unterschiede zwischen Unternehmenstypen ebenfalls als zukünftige Untersuchungsgegenstände.
Neue Wertschöpfungsprozesse in der Musikwirtschaft im Zeitalter der digitalen Distribution, unter besonderer Berücksichtigung des Livemusik-Marktes. - 50 S. Ilmenau : Techn. Univ., Bachelor-Arbeit, 2011
Die vorliegende Bachelorarbeit beschäftigt sich mit den Veränderungen der klassischen Wertschöpfung in der Musikindustrie im Zeitalter der digitalen Distribution. Es wird untersucht welche neuen Geschäftsmodelle sich aus den veränderten Wertschöpfungsprozessen ergeben. Besondere Berücksichtigung findet in diesem Zusammenhang der Livemusik-Markt. Auf Basis theoretischer Grundlagen, werden neue Wertschöpfungsprozesse erarbeitet und mit Hilfe einer qualitativen Studie untersucht. Die Umsätze auf dem Tonträgermarkt sind seit der Jahrtausendwende stark rückläufig, wohingegen der Livemusik-Markt seit mehreren Jahren kontinuierlich wächst. Die Arbeit untersucht speziell die Rolle der Major-Label und wie diese den veränderten Realitäten mit Hilfe neuer Wertschöpfungsmöglichkeiten entgegentreten können.
Video auf Wunsch: eine quantitative Studie über Anforderungen deutscher Video-on-Demand Portale an Ihre Zielgruppen. - 124 S. Ilmenau : Techn. Univ., Bachelor-Arbeit, 2011
Die vorliegende Studie beschäftigt sich mit Anforderungen an Nutzern für deutsche Video-on-Demand Portale. Die Arbeit untersucht zunächst ausführlich den Video-on-Demand Markt theoretisch. Dabei dienen ausgewählte Partialmodelle eines integrierten Geschäftsmodells zur Strukturierung und Einordnung relevanter Eigenschaften. Aus den so gewonnenen Anforderungskriterien wurden Annahmen gebildet, welche mittels einer quantitativen Online Befragung überprüft wurden. Die Auswertung der Befragung gipfelt in verschiedenen möglichen Anforderungen. Insbesondere zeigt sich, dass Nutzer offenbar zahlreiche Quellen vor Rezeption eines kostenpflichtigen Angebots zur Information nutzen. Zu diesen zählen Kundenrezensionen und Nutzerbewertungen, Trailer, Video Specials, Vorschaubildergalerien, Kritiken aus Online und Offline Magazinen sowie Diskussionsforen. Auch kann die Nutzung von Filter-Agenten, zur individualisierten Filterung des Video-on-Demand Angebots, als Forderung angesehen werden. Das Einführen einer Mischfinanzierung durch Entgelte und verschiedener Werbeformen kann im Rahmen der Arbeit sowohl aus Sicht der Nutzer als auch für Anbieter empfohlen werden. Trotz methodischer und repräsentativer Einschränkungen im vorliegenden Design ist das Vorhandensein von Anforderungen der Nutzer, welche nicht in Gänze erfüllt werden, anzuerkennen.
B2B-Kommunikation in Social Media am Beispiel "HM Informatik AG". - 73 S. Ilmenau : Techn. Univ., Bachelor-Arbeit, 2011
Die Entwicklungen von Web 2.0 und Social Media bieten Unternehmen neue Perspektiven und Möglichkeiten für die externe Unternehmenskommunikation. Die sich daraus ergebenden Chancen und Risiken sind in diesem neuen und unerforschten Feld der Wissenschaft immens. Die vorliegende Arbeit betrachtet die Unternehmenskommunikation von B2B-Unternehmen in und durch Social Media und stellt auf der Grundlage von Experteninterviews heraus, was Social Media verbessern kann und wie sich ein Unternehmen ausrichten sollte. Es konnte aufgezeigt werden, dass Social Media auch in der B2B-Kommunikation ein adäquates Mittel ist, um Anspruchsgruppen zu erreichen und das Unternehmen im Social Web als Ansprechpartner entsprechend zu positionieren. Nach wie vor besteht allerdings das Problem, dass die Entscheider im Social Web nicht eindeutig ausgemacht werden und diese gerade im B2B-Segment nicht nur in ihrer geschäftlichen Rolle angesprochen werden können. Des Weiteren wurde die Bedeutung des Social Media-Monitorings und die Einbindung der Mitarbeiter unter Berücksichtigung von Social Media-Guidelines aufgezeigt. Durch die in der Vorbetrachtung und Erhebung gesammelten Erkenntnisse wurden für das Online-Marketing der HM Informatik AG Handlungsempfehlungen getroffen, um den in der Situationsanalyse beschriebenen Optimierungsbedarf anzustoßen.
Innovationskommunikation in der Mineralölbranche : eine qualitative Inhaltsanalyse der Unternehmenswebsite der Aral AG. - 165 S. Ilmenau : Techn. Univ., Bachelor-Arbeit, 2011
Diese Bachelorarbeit befasst sich mit Innovationskommunikation auf Unternehmenswebsites von Mineralölunternehmen in Deutschland. Zur Annäherung an den Untersuchungsgegenstand wurden theoretische Ansätze der Unternehmens-, Innovations- und Onlinekommunikation herangezogen sowie Hintergründe zur Mineralölbranche aufgezeigt. Ziel dieser Arbeit war herauszufinden, inwieweit sich für die Mineralölbranche die Unternehmenswebsite als Kommunikationsplattform eignet, um Innovationskommunikation zu betreiben und wie dies umgesetzt wird. Dafür wurde ein leitfadengestütztes Experteninterview geführt, das u.a. als Grundlage für die Entwicklung des Kategoriensystems für eine qualitative Inhaltsanalyse diente. Mit Hilfe der Inhaltsanalyse wurde der Internetauftritt der Aral AG untersucht und somit ein erster Einblick in die Praxis gegeben. Die Untersuchung zeigt, dass sich eine Website als sinnvolle Kommunikationsplattform für die Innovationskommunikation von Mineralölunternehmen eignet. Auch die Aral AG betreibt auf ihrer Unternehmenswebsite externe Innovationskommunikation. Im Fokus des Unternehmens steht die Kommunikation des Nutzwertes der Innovationen. Aral bietet sich noch viel Potential, die Innovationskommunikation zu verbessern. Weiterführende Studien sollten die Unternehmenswebsites weiterer relevanter Branchenvertreter analysieren und vergleichen. Außerdem wäre es sinnvoll, die Innovationskommunikation von Mineralölunternehmen ganzheitlich zu erfassen.
"Lohnt sich das überhaupt?" : Social Media Controlling am Beispiel des Online-Medienmagazins DWDL.de. - 116 S. Ilmenau : Techn. Univ., Bachelor-Arbeit, 2011
Die vorliegende Bachelorarbeit befasst sich mit dem Einsatz von Controlling-Maßnahmen für die Social Media-Aktivitäten des Online-Medienmagazins DWDL.de. Als theoretische Grundlage wurde der Bezugsrahmen für Kommunikations-Controlling der Deutschen Public Relations Gesellschaft (DPRG) und des Internationalen Controller Vereins (ICV) herangezogen. Untersucht wurde, welchen Aufwand und Erfolg der Einsatz von Facebook und Twitter für das Unternehmen mit sich bringt und inwiefern sich die Aktivitäten im Hinblick auf die Ausprägungen dieser zwei Faktoren lohnen. Des Weiteren zeigt die Arbeit auf, an welchen Stellen noch Optimierungsbedarf besteht. Hierfür wurden im Jahr 2011 der zeitliche Aufwand und die dazugehörigen Tätigkeiten der fünf DWDL.de-Mitarbeiter für die Social Media-Kanäle in Tagebuchform erhoben, sowie ein Experteninterview mit dem Geschäftsführer des Medienmagazins und eine standardisierte Online-Befragung mit 314 mit DWDL.de bei Facebook und Twitter vernetzten Lesern durchgeführt. Es stellte sich heraus, dass sich der Aufwand für die Social Media-Kanäle relativ in Grenzen hält und dem gegenübergestellt der Erfolg, bezogen auf verschiedene Aspekte wie Image, Nutzer- und Auftraggeberzufriedenheit oder Reichweite, relativ groß erscheint. Optimierungsbedarf besteht hauptsächlich in der Interaktion von DWDL.de mit seinen Nutzern, teilweise auch für die generellen Arbeitsprozesse und verwendeten Inhalte bei Facebook.
Warum Senioren online Kaffee trinken - eine quantitative Untersuchung über die Nutzungsmotive von "Silver Surfer'n" auf Social Online Communities. - 71 S. Ilmenau : Techn. Univ., Bachelor-Arbeit, 2011
Das Internet ist für einen Großteil der deutschen Bevölkerung kaum noch wegzudenken. Mit der Verbreitung des Web 2.0-Gedankens sind auch Angebote entstanden, die eine Pflege und Erweiterung der sozialen Beziehungen vereinfachen. Darunter die "Social Online Community"-Plattformen - sie sind weit verbreitet und man begegnet hier regelmäßig den digitalen Abbildern anderer Menschen und Organisationen. Mit wachsender Anzahl der Onliner über 50-Jährigen sind auch spezielle Online Communitys für ältere Menschen entstanden. In dieser Arbeit wird anhand einer quantitativen Erhebung dargelegt, welche Stellenwerte einzelne Nutzungsmotive einnehmen und wie das Nutzungsverhalten der älteren Community-Mitglieder aussieht.
Entrepreneurship an deutschen Hochschulen. - VI, 89 S. Ilmenau : Techn. Univ., Bachelor-Arbeit, 2011
Die vorliegende Studie befasst sich mit dem Thema Entrepreneurship an deutschen Hochschulen. Eine zielorientierte Förderung von Ausgründungen und die damit verbundene Schaffung einer lebendigen Gründungskultur innerhalb und im Umfeld der deutschen Hochschulen hat in den letzten Jahren immer größere Bedeutung erlangt. Die TU-Ilmenau hat aufgrund dieses Trends beschlossen sich intensiver mit dem Thema zu beschäftigen und ein Gründerfoyer zu etablieren. Als Hilfestellung für die Arbeit des Gründerfoyers wurden die 5 deutschen Universitäten untersucht, die im nationalen Ranking aus dem Jahr 2009 "Vom Studenten zum Unternehmer - Welche Universität bietet die besten Chancen", die vorderen fünf Plätze belegten. Mittels der Dokumentenanalyse wurden die wesentlichen Daten gesammelt, inhaltlich analysiert und anhand eines Kategoriensystems geordnet. Es zeigte sich, dass die verschiedenen Vorgehensweisen und Ansätze der untersuchten Hochschulen Gemeinsamkeiten wie auch Unterschiede aufwiesen. Der Erfolg der Angebote und Aktivitäten ist indessen subjektiv zu beurteilen. Diese Arbeit liefert in der Form einer Bestandsaufnahme einen Überblick über diverse Fördermöglichkeiten und dient als Grundlage für eine weiterführende Auseinandersetzung mit dem Thema.
The characteristics of event management for children events. - 107 S. Ilmenau : Techn. Univ., Bachelor-Arbeit, 2011
The present study deals with the characteristics that arise in the event management of children events. Until now this topic has found far less attention in the theoretical field than in praxis. Based on the theories of developmental psychology and results of research that focus on event management, a qualitative design was developed to research the types and manifestations of the event management's characteristics for children events. Through the conduction of qualitative expert interviews a number of characteristics and exemplary manifestations were revealed. Afterwards they were confirmed and complemented by a focus group consisting of students of the 'Ilmenau University of Technology', all of which had previous experience in the planning and implementation of children events. Moreover all empirically proven characteristics were confirmed. Ten characteristics on two levels of the event management and four process phases arose. The aforementioned ten characteristics confirm that children events of any type and content are to be handled differently to adult events. Additionally these results encourage a new perspective on handling the event management process for children events and suggest further quantitative and qualitative research.
Virales Marketing als Unterstützung der Selbstdarstellung von Werbeagenturen im Internet : empirische Betrachtung anhand des Weblogs "I Believe in Advertising" . - 78 S. Ilmenau : Techn. Univ., Bachelor-Arbeit, 2011
Virales Marketing ist eine kostengünstige Form des Marketings, da es auf die Aktivierung von Mundpropaganda anspielt und sich allein die sozialen Gefüge der Gesellschaft zu Nutze macht. Während die amerikanische- und britische Werbebranche bereits beträchtliche Summen in Virales Marketing investiert, halten sich deutsche Agenturen bislang noch sehr bedeckt. Das Weblog I Believe in Advertising bietet Agenturen weltweit die Möglichkeit, ihre Kampagnen auf diesem zu präsentieren und gegebenenfalls durch Verlinkungen zu Facebook und Twitter von Viralität zu profitieren. Auch deutsche Agenturen wie "Jung von Matt", die im Rahmen dieser Arbeit für ein Interview gewonnen werden konnten sind auf diesem Weblog vertreten. Demnach galt es in der vorliegenden Arbeit zu erforschen, inwieweit dieses Weblog die Selbstvermarktung von Werbeagenturen positiv beeinflussen kann. Einhergehend damit wurde aufgezeigt, dass Abhängigkeiten zwischen dem Erfolg des Weblogs I Believe in Advertising und dem Vorhandensein von Social Media Anwendungen wie Facebook und Twitter bestehen. Um andererseits zu erforschen, mit welcher Qualität sich Werbeagenturen gegenwärtig präsentieren und welche Plattformen sie für ihre Zielgruppenansprache nutzen, wurde die deutsche Unternehmensberatung mit dem Schwerpunkt Agenturmanagement "Cherrypicker" interviewt. Diese beiden Experten wurden mittels eines telefonisch durchgeführten Leitfadeninterviews befragt und die Ergebnisse anhand einer qualitativen Inhaltsanalyse ausgewertet. Dabei ließ sich erkennen, dass dieses Weblog die Selbstvermarktung von Werbeagenturen unterstützt und zur Generierung von potentiellen Mitarbeitern beitragen kann. Für die Neukundengewinnung ist diese Form der Vermarktung bis dato jedoch zu vernachlässigen. Resümierend bleibt anzumerken, dass viele deutsche Werbeagenturen bislang Vorbehalte gegen Social Software Anwendungen, explizit Weblogs und Viralem Marketing, haben.
Nutzerintegration für virtuelle Welten - die Mitwirkung von Kunden im Wertschöpfungsprozess von Unterhaltungssoftware : eine explorative Untersuchung am Beispiel der Computerspielindustrie. - 113 S. Ilmenau : Techn. Univ., Bachelor-Arbeit, 2011
Die hier vorliegende Studie zur Nutzerintegration in den Wertschöpfungsprozess von Unterhaltungssoftware gibt einen Überblick über die derzeitigen Entwicklungen der Branche, deren wissenschaftliche Relevanz mit ihrer Marktmacht und ihren gesellschaftlichen Auswirkungen zunimmt. Im Umkehrschluss wächst durch die flächendeckendere Bindung an die Gesellschaft das Potential, diese stärker einzubinden und das Produkt exakter auf die Bedürfnisse abzustimmen. Um den Status quo dieser Bemühungen zu überprüfen, werden hier vor allem die vier wesentlichen Aspekte aus Unternehmenssicht betrachtet, die als Unterforschungsfragen innerhalb dieser Studie fungieren. Es wird dazu beleuchtet, in welchen Phasen die Nutzer eingebunden werden können, welche phasenabhängigen Mitwirkungsintensitäten existieren, mit welchen technischen Mitteln die Einbindung geschieht und welche Gründe letztlich aus Unternehmenssicht für die Integration der Kunden sprechen. Dazu wurden Vertreter etablierter Unternehmen, die in der Spielentwicklung und -vermarktung tätig sind, in qualitativen leitfadengestützten Face-to-Face Interviews befragt und auf diesem Weg eine umfassende Datensammlung durchgeführt, deren Ergebnisse im Folgenden vorgestellt werden. Da diese Erhebung einem induktiven Vorgehen folgt, finden sich am Ende der Arbeit Hypothesen, die aus dem Material abgeleitet werden konnten. Diese Arbeit bietet dem Leser einen umfassenden Überblick über den essentiellen Erfolgsfaktor Nutzerintegration bei der Spielentwicklung und -vermarktung und soll, ihrem grundlagenorientierten Charakter folgend, primär Ansatzpunkte für weiterführende Studien aufzeigen.
Meine Freunde aus dem Fernsehen : eine qualitative Studie zur Sympathieschaffung mit Serienfiguren. - 72 S. : Ilmenau, Techn. Univ., Bachelor-Arbeit, 2011
Die vorliegende Untersuchung befasst sich mit der Schaffung von Sympathie mit Serienfiguren und der Rolle sympathischer Figuren bei der Rezipientenbindung an ein Format. Die Wirkungskette der Kundenbindung nach Bruhn und Homburg wurde dafür auf das Thema angepasst. Grundlage für die Sympathieschaffung bilden Aspekte verschiedener theoretischer Annahmen, die zu vier Grundvoraussetzungen zusammengefasst wurden. In fünf leitfadengestützten Experteninterviews wurden diese Überlegungen geprüft. Es zeigte sich, dass bei der Umsetzung von Serien bereits Einfluss auf das Sympathieempfinden der Zielgruppe gegenüber Figuren genommen werden kann. Ausschlaggebend sind hierbei die Voraussetzungen Identifikation, Vertrautheit, Nachvollziehbarkeit, Nähe und Sehnsucht. Das Vorhandensein sympathischer Figuren ist für die Rezipientenbindung an eine Serie essentiell.
Können digitale Spiele unsterblich sein? : der Einfluss von User Generated Content. - 94 S. Ilmenau : Techn. Univ., Bachelor-Arbeit, 2011
Digitale Spiele sind zu einem wichtigen Bestandteil in der Gesellschaft, Wirtschaft und Kultur geworden. Mit der Verbreitung des Internets hat sich ein Wandel im Medienmarkt digitale Spiele eingestellt. Durch Kundenintegration veränderte sich die Rolle des Nutzers im Wertschöpfungsprozess von digitalen Spielen. Auf Basis theoretischer Grundlagen, wird der Zusammenhang von Kundenintegration und verlängerten Lebenszyklen der Spielesoftware in der vorliegenden Arbeit anhand einer qualitativen Studie untersucht. Es zeigte sich, dass ein kausaler Zusammenhang besteht. Die Ergebnisse ergeben, das Kundenintegration in Form von User Generated Content die Produktlebenszyklen von digitalen Spielen verlängern.
Das Marketing auf Myspace - eine vergleichende Inhaltsanalyse. - 56 S. Ilmenau : Techn. Univ., Bachelor-Arbeit, 2011
Die vorliegende Bachelorarbeit beschäftigt sich mit der Frage, welche Marketingstrategien Musiker in der Social Community MySpace verfolgen. Ein weiteres Ziel der Untersuchung ist es, Unterschiede zwischen den Marketingaktivitäten der Major-Label Interpreten, Independent-Label Interpreten sowie der Künstler ohne Vertrag durch das identifizieren und kategorisieren verschiedener Marketinginstrumente, herauszuarbeiten. Dabei sollen auch Aktivitäten von MySpace Freunden der jeweiligen Musiker untersucht werden. In Social Communities werden die User zunehmend in die Marketingaktivitäten einbezogen. Durch Marketinginstrumente wie Empfehlungen und Bewertungen tragen die User aktiv zum Marketing bei. Durch eine qualitative Analyse der Profilseiten ausgewählter Musiker, sowie der Profilseiten der jeweiligen Myspace-Freunde der Musiker soll ein Einblick in das Musikmarketing in der Social Community MySpace gegeben werden.
Am Puls des Kunden - das Potential der externen Ideengeber nutzbar machen : eine Gegenüberstellung von Monitoring undiInteraktiver Wertschöpfung im Innovationsmanagement. - 68 S. : Ilmenau, Techn. Univ., Bachelor-Arbeit, 2011
Interaktive Methoden zur Integration von Konsumenten fanden in den vergangenen Jahren in immer mehr Branchen Anwendung und es setzte sich damit auch der Gedanke durch, dass produkt- und wettbewerbsrelevante Intelligenz und Wissen nicht ausschließlich im eigenen Unternehmen zu finden sind. In der wissenschaftlichen Forschung auf dem Gebiet des Innovationsmanagement fokussiert man ebenfalls in einem zunehmenden Maße den Interaktionsgedanken. Aktuell stehen Unternehmen allerdings nicht nur zahlreiche Möglichkeiten der Interaktion mit dem Kunden zur Verfügung, sondern in zunehmendem Maße auch Methoden der Beobachtung im Internet, um externe Ideen- und Wissenspotenziale zu erheben und in den Innovationsprozess einfließen zu lassen. Die vorliegende Arbeit analysiert den Nutzen beider Konzepte für die Beseitigung des auftretenden Problems der "fehlenden Informationen über auftretende Bedürfnisse von Konsumenten". Dabei zeigt sich, dass sowohl Web-Monitoring als auch Interaktive Wertschöpfung zur Erhebung relevanter Bedürfnisinformationen (und Lösungsinformationen) geeignet sind. Es ist davon auszugehen, dass sich der Nutzen der Methoden nicht nur auf das Erkennen dieser Kundenpotenziale beschränkt, sondern weiterhin auch zu beschleunigten Innovationsprozessen, internen Prozessoptimierungen, optimierten Produkten und somit schlussendlich höheren Umsätzen und einer gesteigerten Kundenzahl beiträgt.
Mass customisation as a business strategy for newspapers : an empirical analysis of the economic potentials of customisation for printed newspapers. - 84 S. Ilmenau : Techn. Univ., Bachelor-Arbeit, 2011
This research paper analyses the economic potentials of the mass customisation strategy for printed newspapers on the German market. Whilst newspapers are challenged by diminishing returns of advertising revenues, declining subscriber numbers as well as an increasing competition with substitute products on the web, customisation seems to be a promising concept. This paper explores a customisation approach of a newspaper on the basis of a business model analysis. The findings formed the input for the primary research which was conducted by semi-structured interviews with four experts in the industry. The conclusion of this research clearly identifies promising economic potentials of customisation as a business strategy for printed newspapers. However, the study found that successful business models of customised printed newspapers cannot be found within the German market at this time. Keywords: Mass Customisation, Business Model, Newspapers
Der Einsatz von Dialogmarketing innerhalb des sozialen Netzwerks Facebook : eine qualitative Untersuchung der Facebook-Seiten von Lidl, Vodafone und EasyJet. - 81 S. Ilmenau : Techn. Univ., Bachelor-Arbeit, 2011
Die vorliegende Bachelorarbeit befasst sich mit der Frage, inwiefern Unternehmen das soziale Netzwerk Facebook für das Dialogmarketing nutzen. Diese Frage wird anhand einer qualitativen Inhaltsanalyse der Facebook-Seiten von Lidl, Vodafone und EasyJet beantwortet. Im theoretischen Teil der Arbeit wird das Web 2.0 als neue Kommunikationsplattform vorgestellt sowie dessen Bedeutung für das Marketing eines Unternehmens herausgearbeitet. Die theoretische Grundlage der Untersuchung bildet das Konzept des Dialogmarketings, welches als interaktionsbezogene Form des Beziehungsmarketings dargestellt wird. Im Rahmen der empirischen Untersuchung wurden die Instrumente und Features einer Facebook-Seite analysiert, um eine Aussage treffen zu können, inwieweit diese von den ausgewählten Unternehmen für den Dialog genutzt werden. Anhand der Ergebnisse konnte ermittelt werden, inwiefern das nach Walter (2008) definierte Nutzungspotenzial von Online Communities für das Dialogmarketing auf den ausgewählten Facebook-Seiten ausgeschöpft wird. Im Ergebnis der Untersuchung findet sich eine Bestandsaufnahme zum Einsatz von Dialogmarketing auf den Facebook-Seiten verschiedener Branchengruppen. Die wichtigsten Erkenntnisse sind, dass das Potenzial einer Facebook-Seite für das Dialogmarketing von den ausgewählten Unternehmen nicht in der Gesamtheit ausgeschöpft wird. Des Weiteren wurde deutlich, dass ein interaktives und verständnisorientiertes Kommunikationskonzept als Basis für das Dialogmarketing bisher eine untergeordnete Rolle auf einer Facebook-Seite spielt. Stattdessen setzen die Unternehmen verstärkt auf das Empfehlungsmarketing und andere aufwendige (Marketing-)Instrumente, um Nutzer zu gewinnen und an das Unternehmen zu binden.
"Entrepreneurial Skills im Projektmanagement" - eine qualitative Inhaltsanalyse zur Relevanz von unternehmerischen Fähigkeiten bei der Personalauswahl von Projektleitern. - 50 S. Ilmenau : Techn. Univ., Bachelor-Arbeit, 2011
Die vorliegende Arbeit umfasst eine Untersuchung der Leitfrage, inwiefern Unternehmen bei der Personalauswahl von Projektleitern auf die Ausprägung der unternehmerischen Fähigkeiten, den "entrepreneurial Skills", achten. Die Relevanz dieser speziellen Fähigkeiten kann in den gestiegenen Anforderungen an Projektarbeit sowie dem wettbewerbsintensiven Markt und dem damit verbundenen Innovationsdrang gesehen werden. Daher wurde der Fragestellung nachgegangen, in welchem Umfang die Rekrutierung unternehmerischer Potentiale eine Bedeutung für das Projektmanagement hat und in welchen Phasen des Auswahlprozesses diese Fähigkeiten operationalisiert werden. Die theoretische Grundlage bildete neben dem Mitunternehmertum-Konzept von WUNDERER (2009) die mitunternehmerisch ausgerichtete Personalauswahl. Die Datenerhebung der Arbeit schlug sich in vier Leitfadeninterviews mit Personalverantwortlichen der E-Commerce-, Medien- sowie Kommunikationsbranche nieder. Ergänzt wurde das methodische Forschungsdesign durch einen Vorabfragebogen, der eine Individualisierung der Interviews nach unternehmensspezifischen Auswahlprozessen ermöglichte. Durch eine inhaltsanalytische Auswertung der Daten wurde festgestellt, dass unternehmerische Fähigkeiten als wichtiges Auswahlkriterium gesehen und insbesondere durch eine hohe Umsetzungskompetenz beschrieben werden. Dennoch wurde ein Mangel an standardisierten eignungsdiagnostischen Verfahren zur Überprüfung der Skills festgestellt, woraus sich ein verstärkter praxisbezogener Handlungsbedarf für die Zukunft ableiten lässt.
Public Relations der Kinderuni Ilmenau - eine Analyse der Medienarbeit im Jahr 2009. - 99 S. Ilmenau : Techn. Univ., Bachelor-Arbeit, 2010
Die Kinderuni Ilmenau wurde im Jahr 2009 zur größten Kinderuni Deutschlands mit über 3200 Anmeldungen. Trotz eines sehr beliebten Großprojekts blieb die Medienresonanz unter den Erwartungen. Diese Arbeit soll in umfassender Form die Medienarbeit der Kinderuni Ilmenau 2009 beleuchten und, basierend auf der Nachrichtenwerttheorie, die Veröffentlichungen der Zeitungen untersuchen. Anhand von Experteninterviews sollen die Informationen gewonnen werden, die ausschlagegebend für eine Optimierung der Pressearbeit sind. Desweiteren soll erkundet werden, wie die Webseite und die Printprodukte der Kinderuni Ilmenau an die Bedürfnisse der jeweiligen Rezipienten angepasst werden können.
Werbekanaloptimierung von Social Media Anwendungen. - 57 S. Ilmenau : Techn. Univ., Bachelor-Arbeit, 2010
Die vorliegende Arbeit befasst sich mit der Werbekanaloptimierung von Social Media Anwendungen. Die Fragestellung entwickelte sich aus der Tatsache, dass einige Werbeformen in den sozialen Medien nicht wirken. Die theoretischen Grundlagen bilden die Komplexe Social Media, Werbung und Involvement. Es soll mit der Arbeit eine Übersicht gegeben werden, wie mit einem bestimmten Produkt oder einer Marke am besten auf Facebook, Twitter und YouTube geworben werden könnte. Dazu wurden qualitative Befragungen in Form von leitfadengestützten Experteninterviews durchgeführt. Befragt wurden im Rahmen dieser Arbeit vier Social Media Experten. Es konnte festgestellt werden, dass erfolgreiche Werbung für Produkte oder Marken in Form eines Dialoges gestaltet werden muss. Werbende Unternehmen müssen eine ganzheitliche Kampagne entwickeln, in der sie emotional und authentisch auftreten. Ferner konnte festgestellt werden, dass Brand Communities eine höhere Werbewirkung besitzen als Bannerwerbung. Auch konnten Eigenschaften von Produkten und Marken festgestellt werden, die das Werben im Bereich Social Media erleichtern. So ist bspw. das soziale Netzwerk Facebook gut dazu geeignet, für trendige, innovative und junge Marken zu werben, die ein starkes Image haben und Lifestyle-Charakter besitzen. Twitter bietet sich speziell für Handels- und Dienstleistungsmarken an, um Werbebotschaften schnell an den Nutzer zu übermitteln. Bei YouTube ist eine Unterscheidung nach Markeneigenschaften eher unkritischer. Jedoch bietet sich die Plattform gut für Waren- und Pioniermarken an, um Anwendungs- und Imagevideos bereitzustellen.
Erstellung eines Kommunikationskonzeptes für die Europameisterschaft im Mountainbike Downhill und Fourcross 2012. - 63 S. Ilmenau : Techn. Univ., Bachelor-Arbeit, 2010
Die vorliegende Arbeit beschäftigt sich mit der Erstellung eines Kommunikationskonzeptes für die Europameisterschaft im Mountainbike Downhill und Fourcross. Dafür wurde sich am praxisorientierten Modell der Agentur Ahrens & Behrent orientiert, deren Vorgehensweise die gedankliche Struktur der Dörrbeckerschen Rakete' zugrunde liegt, und um besondere Gegebenheiten des Sport Marketing ergänzt. Geprüft wurde, welche kommunikationsrelevanten Instrumente für eine zielgruppenspezifische Kommunikation entscheidend sind. Dazu wurde eine bewusste Auswahl von Mountainbike Interessierten Personen via e-Mail und eines Foreneintrags gebeten, an einer erstellten Online Umfrage teilzunehmen. Es zeigte sich, dass die Moun- tainbike Interessierten meist männlichen Geschlechtes und hauptsächlich im Alter zwischen 14 und 29 sind. Zudem besitzen sie eine relativ hohe Affinität zu Onlinemedien, wo sie vor allem in Foren und auf Videoportalen vertreten sind. Allerdings nutzen sie auch vermehrt Fachmagazine um sich über den Mountainbikesport zu informieren. Vor allem diese parallele Nutzung von Online- und Offlinemedien ist für die Planung der Kommunikationsmaßnahmen von wichtiger Bedeutung, sollte jedoch zukünftig hinsichtlich der Implementierung auf Erfolg kontrolliert werden.
Konzeption und Umsetzung eines Beschwerdemanagements zur Projektoptimierung der Kinderuni Ilmenau. - 50 S. Ilmenau : Techn. Univ., Bachelor-Arbeit, 2010
Die vorliegende Bachelorarbeit beschäftigt sich mit dem Potenzial über das Beschwerdemanagement Wünsche und Bedürfnisse bei den Kunden der "Kinderuni Ilmenau" aufzudecken und durch deren Umsetzung die Kundenzufriedenheit herzustellen, das Projekt zu optimieren, um infolgedessen die Kunden zu binden. Die Studie stützt sich auf ein Fundament von theoretischen Grundlagen des Customer Relationship Managements, des Beschwerdemanagements und Theorien zur Entstehung von Kundenzufriedenheit. Mit Hilfe der theoretischen Grundlagen und eines leitfadengestützten Interviews wird in der folgenden Arbeit beantwortet, wann ein Kunde zufrieden ist und wie diese Zufriedenheit entsteht. Des Weiteren welche Anforderungen an Teilaufgaben des Beschwerdemanagements seitens der Kunden gestellt werden und wie man diese bestmöglich in das Beschwerdemanagement der "Kinderuni Ilmenau"integriert, um eine Projektoptimierung zu gewährleisten. Nach der Befragung wurden die Interviews mit Hilfe der vier Phasen nach Lamnek analysiert und interpretiert. Die Ergebnisse bilden eine Grundlage für die Einführung elementarer Bestandteile des Beschwerdemanagements und schließen erste Verbesserungsvorschläge ein. Abschließend kann festgestellt werden, dass das Projekt "Kinderuni Ilmenau" mit Hilfe des Beschwerdemanagements nur dann optimiert werden kann, indem Defizite identifiziert, diese analysiert und Lösungsansätze implementiert werden. Nachhaltigkeit entsteht dann, wenn kontinuierlich die Zielerreichung kontrolliert wird.
Wir können Alles. außer Hochdeutsch : Regionenmarketing aus Baden-Württemberg. - 51 S Ilmenau : Techn. Univ., Bachelor-Arbeit, 2010
Die vorliegende Forschungsarbeit befasst sich mit den innerhalb der letzten zehn Jahre vorgenommenen Veränderungen der Standortmarketingkampagne Baden-Württembergs "Wir können Alles. Außer Hochdeutsch.". Untersucht werden dabei die Veränderungen der Kampagne und die Gründe, welche diese Veränderungen hervorrufen. Hierzu wurden im Jahr 2010 Experteninterviews durchgeführt. Die zwei Experten für die Telefoninterviews wurden bewusst durch Recherche ausgewählt. Es wurde ein Mitarbeiter der betreuenden Werbeagentur und zusätzlich ein Contextexperte befragt. Während der zehn Jahre der Kampagne gab es zwei Veränderungen. Zum einen wurden keine TV-Spots mehr ausgestrahlt und zum Anderen änderten sich die Hauptthemengebiete der Kampagne. Die Themen Sport, Kulinaristik und Wirtschaft wurden durch die Leuchttürme Wirtschaft, Wissenschaft und Bildung ersetzt. Als Gründe für diese Veränderungen sind eine verbesserte Zielgruppenansprache und die Orientierung an aktuellen öffentlichen Themen zu nennen. Durch ergänzende Forschungen können weitere Faktoren ergänzt werden.
Cause related Marketing als verkaufsfördernde Maßnahme bei KMU - eine qualitative Untersuchung am Beispiel des mittelständischen Lebensmitteleinzelhandels. - 69 S. Ilmenau : Techn. Univ., Bachelor-Arbeit, 2010
Die vorliegende explorativ ausgerichtete Bachelorarbeit untersucht am Beispiel des selbstständigen Lebensmitteleinzelhandels die positiven wie negativen Voraussetzungen mittelständischer Unternehmen für die Anwendung des Tools Cause related Marketing (CrM). Ferner werden Aspekte der Kampagnengestaltung vorgestellt, die für lokal agierende KMU empfehlenswert sind. CrM stellt eine vor allem von großen Unternehmen seit wenigen Jahren genutzte Marketingstrategie dar. Hierbei wird ein Produkt mit der finanziellen Unterstützung eines guten Zwecks, die durch den Kauf der Ware hervorgerufen wird, beworben. Innerhalb der theoretischen Vorüberlegungen wird das Tool CrM ausführlich vorgestellt und in den Marketingmix eingeordnet. Anschließend werden diese Ausführungen mit den betriebsgrößenbedingten Besonderheiten mittelständischer Unternehmen sowie der Branchenspezifik des Lebensmitteleinzelhandels im Kontext betrachtet. Für die Studie wird ein qualitatives Forschungsdesign gewählt, in dessen Rahmen deduktiv hergeleitete Leitfadeninterviews mit selbstständigen Lebensmitteleinzelhändlern durchgeführt und anschließend qualitativ ausgewertet werden. Es zeigt sich dabei, dass das bei KMU stark ausgeprägte soziale Engagement sowie ein persönliches Kundenverhältnis sich positiv auf ein glaubwürdiges CrM-Arrangement auswirkt. Der bisher jedoch eher geringfügige Einsatz der Marketingstrategie unter mittelständischen Unternehmen ist, neben den vergleichsweise begrenzten Ressourcen, vor allem auf das bei den Unternehmern kaum vorhandene Fachwissen über CrM zurückzuführen.
Die Jugenduni - wie sieht ein optimales, zielgruppengerechtes Jugenduni-Konzept aus?. - 51 S. Ilmenau : Techn. Univ., Bachelor-Arbeit, 2010
Diese Bachelorarbeit befasst sich mit der Frage, wie ein optimales, zielgruppengerechtes Jugenduni-Konzept für die TU Ilmenau aussehen muss. Anknüpfend an den großen Erfolg der Kinderuni Ilmenau soll es künftig ein ähnliches Konzept für die Zielgruppe der 16- bis 18-Jährigen geben, welches die Schüler über ein Studium in Ilmenau informieren soll. Den theoretischen Hintergrund bildet dabei das Hochschulmarketing. Die vorliegende Arbeit stützt sich auf ein Grobkonzept von Ilka Siegmund, welches mithilfe einer Vorstudie an einem bayerischen Gymnasium und zwei anschließenden Gruppendiskussionen mit Schülern der Zielgruppe geprüft und evaluiert wurde. Im Anschluss an die Durchführung der Gruppendiskussionen wurden die Ergebnisse mit einer qualitativen Inhaltsanalyse nach Mayring kategorisiert, ausgewertet und interpretiert. Im Ergebnis wurde das Grobkonzept von den Schülern mit Ausnahmen von kleinen Änderungen und Kritikpunkten bestätigt und fand großen Anklang.
Die Planung, Realisierung und Kontrolle von Einzel-Event-Maßnahmen kleiner und mittlerer Unternehmen : am Beispiel der VR Bank Westthüringen eG. - 114 S. Ilmenau : Techn. Univ., Bachelor-Arbeit, 2010
Bislang betrachten Theorie und Praxis, wenn sie sich mit dem Thema Event-Marketing auseinandersetzen, jenes vornehmlich in großen Einheiten. Kleine und mittlere Unternehmen (KMU) werden bisher allerdings weitgehend vernachlässigt. Dessen ungeachtet erfreut sich Event-Marketing auch bei ihnen großer Beliebtheit. Angesichts der wachsenden Bedeutung des Event-Marketing, auch für den Mittelstand, stellt sich die Frage, an welcher Literatur sich die Praktiker solcher Unternehmen orientieren, Verbesserungsvorschläge und Handlungsanleitungen gewinnen können, wenn derartige Literatur ihre Tipps und Anregungen ausschließlich an Großunternehmen bemisst? Die vorliegende Bachelorarbeit versucht daher eine Antwort auf die Frage zu finden, ob sich das in der Literatur beschriebene Vorgehen und die tatsächliche Vorgehensweise mittelständischer Unternehmen bei der Planung, Realisierung und Kontrolle von Einzel-Event-Maßnahmen vereinen lassen? Um die Sichtweise eines Unternehmens, dass der Gruppe der KMU zugeordnet werden kann, exemplarisch darzustellen, war die Zusammenarbeit mit einem solchen erforderlich. Als Fallbeispiel fungierte daher im Rahmen dieser Arbeit die VR Bank Westthüringen eG. Mit Blick auf die derzeitige Situation im Unternehmen wurde ermittelt, inwieweit es Unterschiede und Gemeinsamkeiten zwischen Literatur und Praxis gibt und wo deren Ursachen zu suchen sind. Ebenso wurde ermittelt, ob etwaige Unterschiede effizient und mit Blick auf die finanziellen und personellen Möglichkeiten des Kreditinstituts behoben werden können. Mit dieser Arbeit soll den Verantwortlichen der VR Bank Westthüringen eG in erster Linie notwendiges theoretisches Grundwissen und praktisches Rüstzeug an die Hand gegeben werden, die es ihnen ermöglichen, Ansatzpunkte für einen kontinuierlichen Verbesserungsprozess der Planung, Realisierung und Kontrolle von Marketing-Events im eigenen Unternehmen zu finden.
Produkt-PR für digitale Spiele : die Entwicklung eines PR-Konzepts für das Serious Game "Prof. Solarius". - 59 S. Ilmenau : Techn. Univ., Bachelor-Arbeit, 2010
Vor dem Hintergrund der Erfahrungsgut-Problematik bei digitalen Spielen und der Bedeutung der Produkt-PR für die Computer- und Videospieleindustrie, wird in der vorliegenden Arbeit untersucht, wie sich PR-Maßnahmen systematisieren lassen, die im Rahmen der Produkt-PR in der Computer- und Videospieleindustrie genutzt werden. Außerdem wird geklärt, welche PR-Maßnahmen der Produkt-PR sich speziell für Serious Games eignen. Aufbauend auf den Ergebnissen der Bachelorarbeit wird eine beispielhafte PR-Konzeption für das Serious Game "Prof. Solarius" erarbeitet. Im theoretischen Teil der Arbeit wird der Untersuchungsgegenstand Serious Games beschrieben, es werden relevante Ergebnisse der Untersuchung von digitalen Spielen präsentiert und theoretische Überlegungen zur Produkt-PR, PR-Konzeption und Systematisierung von PR-Maßnahmen angestellt. Im Rahmen einer Sekundäranalyse wurden leitfadengestützte Experteninterviews mit PR-Verantwortlichen von Publishern der Computer- und Videospieleindustrie erneut hinsichtlich der genutzten PR-Maßnahmen ausgewertet. Zusätzlich wurden eigene leitfadengestützte Experteninterviews mit Entwicklern von Serious Games durchgeführt, um Aussagen über die speziellen PR-Maßnahmen für Serious Games zu erhalten. Es konnte gezeigt werden, wie sich PR-Maßnahmen der Produkt-PR der Computer- und Videospieleindustrie bezugsgruppenorientiert systematisieren lassen und dass für Serious Games keine speziellen PR-Maßnahmen existieren, sondern hier die gleichen PR-Maßnahmen genutzt werden, wie für andere digitale Spiele auch. Die erarbeitete Beispielkonzeption verdeutlicht, welche Maßnahmen für das Serious Game "Prof. Solarius" genutzt werden können, um es in der Thüringer Öffentlichkeit bekannt zu machen. Ausgehend von der entwickelten Systematisierung können in zukünftigen Untersuchungen neue Systematisierungsansätze entwickelt oder die bestehende Systematisierung erweitert werden.
Personal- und Teamführung im Projektmanagement - Untersuchung des Führungsverhaltens bei der Teamarbeit am Beispiel des Reifegradmodells. - 83 S. Ilmenau : Techn. Univ., Bachelor-Arbeit, 2010
Die vorliegende Arbeit beschäftigt sich mit dem Führungsverhalten bei der Teamarbeit. Die intensive Untersuchung und Darstellung des Verhaltens in Form von Führungsstilmodellen konzentrierte sich bisher auf den Bereich der Personalführung. Das Reifegradmodell von Hersey und Blanchard stammt aus diesem Bereich und bildet die Grundlage dieser Untersuchung. Es soll auf seine Anwendbarkeit für die Teamführung überprüft werden. Dazu wurde 2010 die Projektleiterin der Kinderuni an der TU Ilmenau in einem qualitativen Experteninterview mittels Leitfaden befragt. Es zeigte sich, dass das Modell in seiner Gesamtheit nicht auf die Teamführung der Kinderuni übertragbar ist. Der Reifegrad als Einflussfaktor und die Dimensionierung des Führungsverhaltens sind hingegen charakteristisch für das Verhalten der Projektleiterin. Es stellte sich heraus, dass sich das Führungsverhalten bei der Teamführung für die Ebene der Einzelperson und der Gruppe unterscheidet. Die Erkenntnisse wurden in einem eigenständigen Modell zusammengefasst. Die Ergebnisse der Studie sind in weiterführenden Untersuchungen zu überprüfen und zu generalisieren.
Vetriebskanäle für Extremsportfilme heute und in Zukunft . - 56 S. Ilmenau : Techn. Univ., Bachelor-Arbeit, 2010
"Through such media texts [...] as [...] films of [...] non-ficitonal nature, sport can be kept alive across the generations, always offering new opportunities for representation and commercialization. The media, in other words, capture, record and 'memorialize' sport for everyone." (Rowe 2004, S. 3) - Um ein Vertriebssystem zu entwickeln, das für die Belange der Extremsportfilme optimiert ist, werden zunächst verschiedene wirtschaftliche und medienwissenschaftliche Theorien kurz vorgestellt. Anschließend folgt ein Umriss der derzeitigen Lage auf dem Markt für Bewegtbilder im Extremsportbereich. Im Rahmen von empirischer Forschung werden Primärdaten generiert, die Aufschluss darüber geben, wie ein solches Vertriebssystem ausgestaltet sein muss. Einer methodischen Vorbereitung der empirischen Forschung schließt sich eine Sequenz mit leitfadengestützten Experteninterviews sowie eine schriftliche Befragung zur Bewertung der auf der ersten Forschungsstufe erzielten Ergebnisse an. Im Ergebnis kann festgehalten werden, das ein Vertriebssystem für Bewegtbilder auf dem Markt für Extremsport optimalerweise ein fein ausgearbeitetes Mehr-Kanal-System ist, wobei ein integriertes Multi-Channel-Management zu betreiben ist. Die beteiligten Akteure müssen auf kreative Ideen bezüglich der Ausgestaltung der Vertriebskanäle und ihrer Kombination Wert legen. Die Inhalte sollen nach Möglichkeit vielfältig ausgewertet werden, sowohl als Filme in ihrer vollen Länge, als auch in Form von Clips im Rahmen von Digital Signage oder ähnlichen Konzepten, die im Rahmen der vorliegenden Arbeit näher erläutert werden. Es werden außerdem Ansätze vorgestellt, die helfen, das Interesse der Zielkunden regelmäßig aufs Neue zu wecken.
Spielen in der Schule : eine qualitative Analyse der Integration von Serious Games in den Unterricht Thüringer allgemeinbildender Schulen. - 50 S. Ilmenau : Techn. Univ., Bachelor-Arbeit, 2010
Die Medienkompetenzvermittlung fällt aufgrund des stetig wachsenden Einflusses von Medien auf die Gesellschaft bereits in den Aufgabenbereich heutiger Schulen. Die Benutzung von Computern sollte daher fester Bestandteil des Schulalltags sein. Computer wiederum ermöglichen es, Serious Games - digitale Lernspiele, die auf wahren Begebenheiten beruhen und daher sowohl Lernstoff als auch Medienkompetenz vermitteln können - in den Unterricht zu integrieren. - Die vorliegende Bachelorarbeit untersucht am Beispiel Thüringer allgemeinbildender Schulen, wie diese Integration bisher erfolgt beziehungsweise in Zukunft erfolgen kann. Dabei werden mithilfe von leitfadengesteuerten Experteninterviews und deren Auswertung nach der zusammenfassenden Inhaltsanalyse von Mayring relevante Theorien und Studien zur schulischen Computer- und Serious Games-Nutzung überprüft und beurteilt. So werden unter anderem die Hemmfaktoren der Computer- und Serious Games-Nutzung im Unterricht erarbeitet und diskutiert sowie die Bedingungen für eine potentielle Steigerung der Serious Games-Einsätze in Thüringer allgemeinbildenden Schulen aufgezeigt. Schließlich gibt die Arbeit einen Überblick über die gegenwärtige Computer- und Serious Games-Nutzung an Thüringer allgemeinbildenden Schulen und erlaubt Prognosen für deren zukünftige Entwicklung. Demnach werden Serious Games bereits in verschiedenen Altersstufen und Fächern eingesetzt. Ihre Verbreitung steht in Deutschland jedoch noch am Anfang, sodass sie noch nicht allen Lehrern bekannt sind. - Die Aussagen der befragten Experten bezüglich der Hemmfaktoren der Serious Games-Nutzung unterscheiden sich mitunter erheblich, sodass die Ergebnisse vor einer Generalisierung mithilfe quantitativer Studien geprüft werden sollten. Als qualitative Studie kann die vorliegende Arbeit diesen als Basis dienen und den bislang raren Forschungsstand zu Serious Games-Einsätzen in Schulen erweitern.
Die Zukunft der Werbung - Nutzung und Potenzial neuer Formen der Werbung im Web 2.0 aus Unternehmenssicht. - 40 S. Ilmenau : Techn. Univ., Bachelor-Arbeit, 2010
In der vorliegenden Bachelor-Arbeit wird untersucht, welche Möglichkeiten Web 2.0 Plattformen für Werbung bieten und unter welchen Bedingungen Unternehmen diese nutzen. Ausgangspunkt der Betrachtung bildet die zunehmende Bedeutung von Web 2.0 für die Kommunikation, die ebenfalls die Kommunikation von Unternehmen beeinflusst. - Zielsetzung ist es zu klären, welche Potenziale für Werbung in Social Software bestehen und welche neuen Anforderungen sich daraus ergeben. Dazu wurden die Eigenheiten von Social Software und die der Werbung betrachtet. Festgestellt werden konnte, dass sich Werbung von ihrer bisherigen Definition lösen muss und eine neue Art der Werbung entsteht. Anhand der Beispiele YouTube und Twitter wird dies verdeutlicht. Darauf aufbauend wurden diese Erkenntnisse unter dem Blickwinkel Innovation diskutiert. - Mit Hilfe qualitativer Befragung in Form von leitfadengestützten Interviews wurden Sichtweisen von Experten auf die Thematik der Unternehmenskommunikation im Web 2.0 erhoben. Hierzu wurden Experteninterviews mit zwei Agenturen und einem Unternehmen durchgeführt, mit dem Ziel, herauszufinden wie die Zukunft von Werbung auf Web 2.0 Plattformen eingeschätzt wird und zweitens, wie und warum Unternehmen diese Plattformen nutzen. Dabei stellte sich heraus, das Web 2.0 einen wichtiger Bereich für die Unternehmenskommunikation darstellt, der aber noch nicht fest integriert oder systematisiert ist. Die Einschätzung speziell von Werbung auf diesen Kanälen fiel dadurch undeutlich aus. - Die Arbeit gibt einen Überblick über den noch wenig beachteten Bereich der Werbung in Social Media und zeigt auf, dass sich ein neues Verständnis von Werbung im Web 2.0 entwickelt.
Untersuchung der Chancen und Risiken von In-Video-Shopping als Erlösmodell auf dem elektronischen Markt. - 44 S. Ilmenau : Techn. Univ., Bachelor-Arbeit, 2010
Die vorliegende Arbeit befasst sich mit dem Konzept des In-Video-Shopping, der Erweiterung des Product-Placement durch die Möglichkeiten elektronischer Märkte. Zur Untersuchung des Konzepts auf Chancen und Risiken als Erlösmodell für Produzenten, Distribuenten und auch Nutzer wurden drei Experteninterviews (n = 3) geführt, in denen grundlegende Fragestellungen zur Umsetzung, aber auch die Rahmenbedingungen elektronischer Märkte diskutiert wurden. Die Auswertung ergab eine Tendenz zur Ablehnung des In-Video-Shopping aufgrund des Nutzungsverhaltens bei Unterhaltungsangeboten sowie hohe Anforderungen an die Usability. Starke Hindernisse ergaben sich zudem bei der Analyse der allgemeinen Rahmenbedingungen auf elektronischen Märkten durch Digital-Rights-Management-Systeme. Die grundsätzliche Idee des In-Video-Shopping eröffnete jedoch eine Perspektive für die Chancen von Zusatzinformationen durch Hypertext in nonlinearem Content. Daraus könnte sich ein nutzergeneriertes System entwickeln, welches In-Video-Shopping als Erweiterung beinhaltet.
Virale Videos - eine quantitative Untersuchung von Einflussfaktoren auf die Weiterleitung von Videos im Kontext von viralem Marketing. - 76 S. Ilmenau : Techn. Univ., Bachelor-Arbeit, 2010
Die vorliegende Studie befasst sich mit der Weiterleitung von viralen Videos. Dabei wurden mehrere Theorien, Konzepte und empirische Ergebnisse, die auf den Untersuchungsgegenstand anwendbar erschienen, diskutiert und ein Erklärungsmodell entwickelt. Geprüft wurde, inwiefern soziale, konsumabhängige, persönliche und einstellungsbezogene Einflussfaktoren die Intention virale Videos weiterzuleiten, erklären können. Im Jahr 2010 wurde dazu eine quantitative Onlinebefragung mit einer Ad-hoc-Stichprobe (n=296) durchgeführt. Einige Einflussfaktoren, die bisher nur in Bezug auf Word-of-Mouth nachgewiesen wurden, ließen sich im Rahmen der Studie auch auf diese Form des viralen Marketings übertragen. Für die Konzepte "subjektive Norm in Bezug auf das Weiterleiten", "Videoinvolvement des Senders" und "erwartetes Videoinvolvement des Empfängers" wurden die stärksten Zusammenhänge mit der Weiterleitungsintention ermittelt. Eine multiple lineare Regressionsanalyse ergab für die sozialen und die konsumabhängigen Bedingungen einen signifikanten Einfluss auf die Weiterleitungsintention. Für die persönlichen und Einstellungsbedingungen konnte dabei kein signifikanter Einfluss nachgewiesen werden.
Feldtest des Mobile 3DTV Prototyps - eine Verifikationsstudie der User Requirements. - 61 S. Ilmenau : Techn. Univ., Bachelor-Arbeit, 2010
Die vorliegende Bachelorarbeit befasst sich mit den User Requirements von Mobile 3DTV. Theoretische Grundlage stellte dabei der User-Experience-Ansatz nach Hassenzahl dar, der eng mit dem Konzept der User Requirements verbunden ist, da die Erfüllung von User Requirements zu einer positiven User Experience führt. Untersucht wurde, inwiefern sich die User Experience nach einer Auseinandersetzung mit dem Prototyp im Gegensatz zu der erwarteten User Experience auf Basis der Vorstellungskraft verändert hat. Als Vergleichsbasis dienten die Erkenntnisse vorangegangener Studien ohne Stimuluseinwirkung. Dazu wurden im September 2009 insgesamt 15 Personen in einem fokussierten Interview unter Einsatz des autostereoskopischen Displays befragt. Es zeigte sich, dass für Mobile 3DTV in zahlreichen Nutzungskontexten außerhalb des eigenen Hauses ein großes Nutzungspotential gegeben ist, wenn auch nicht linear übertragene Inhalte angeboten werden. Ein Mehrwert wird v.a. bei Inhalten und Angeboten gesehen, die sich durch räumliche Tiefe, Detailgenauigkeit oder Dynamik auszeichnen. Das Endgerät muss dabei sowohl hedonistische, als auch pragmatische Qualitätsaspekte vereinen. Diese gewonnenen User Requirements deckten sich stark mit den bereits bekannten und konnten vereinzelt erweitert werden. Da jedoch auch diese Ergebnisse teilweise noch auf der Vorstellungskraft basieren, erscheint es sinnvoll diese zukünftig nochmals mit einem voll funktionsfähigen Gerät in den Nutzungskontexten zu evaluieren.
Web 2.0 und die Musikindustrie : eine qualitative Analyse der Erfolgspotentiale für Musiker und Musiklabels hinsichtlich eines langfristigen Organisationsnutzens am Beispiel Twitter. - 59 S. Ilmenau : Techn. Univ., Bachelor-Arbeit, 2010
In der vorliegenden Bachelor-Arbeit wird untersucht, welche Erfolgspotentiale der Online-Dienst Twitter Musiker und Musiklabels hinsichtlich eines langfristigen Organisationsnutzens bietet. Dazu werden zunächst theoretische Grundlagen dargelegt, die sich mit den Eigenschaften von Twitter und dem strukturellen Wandel der Musikindustrie befassen. Die Plattform wird dann als mögliches Vermarktungsinstrument in den Marketing-Mix eines Unternehmens und in eine Klassifikation von Web 2.0-Plattformen eingeordnet und charakterisiert. Aus diesen Ausführungen werden verschiedene Erfolgspotentiale abgeleitet. Diese herausgearbeiteten Aspekte werden anhand von leitfadengestützten Experteninterviews mit Musikern, Label-Mitarbeitern und Werbeplanern empirisch untersucht. Es zeigt sich dabei, dass Twitter einige Erfolgspotentiale für die Musikindustrie bietet. Die befragten Experten nennen hier eine Reihe von positiven Eigenschaften und Effekten. Jedoch wird der Dienst von der Masse derzeit noch nicht als eine mögliche Plattform für Musikinhalte wahrgenommen. Für die Vermarktung von Musikkünstlern und -labels werden daher noch überwiegend Instrumente wie klassische TV- und Printwerbung oder im Onlinebereich die eigene Homepage oder MySpace genutzt. Für die Experten ist Twitter als ergänzendes Marketinginstrument zur Reichweitensteigerung oder zusätzlichen Generierung von Werbefläche im Musikbereich jedoch denkbar und geeignet.
Das Spiel hinter dem Spiel - eine qualitative Analyse der Beziehungs- und Entscheidungsstrukturen im Sportsponsoring am Beispiel Fußball. - 123 S. Ilmenau : Techn. Univ., Bachelor-Arbeit, 2009
Die vorliegende Bachelorarbeit beschäftigt sich mit den Beziehungs- und Entscheidungsstrukturen im Sportsponsoring am Beispiel Fußball und betrachtet im speziellen die Machtbalance zwischen dem Bundesliga-Verein TSG 1899 Hoffenheim und dem sponsernden Unternehmen SüdBest. Ziel der Arbeit war die Etablierung eines Modells, das induktiv am Beispiel der analysierten Beziehungsgeflechte erstellt wurde. Mit dem theoretischen Fundament aus Organisationstheorie, mathematischer Spieltheorie, präskriptiver Entscheidungstheorie sowie weiteren Überlegungen aus dem Bereich der Verhaltensökonomik (Behavioral Economics) und der Systemtheorie wird sich diesem Ziel schrittweise angenähert. Leitfadengeführte qualitative Experteninterviews mit Verantwortlichen von Verein und Unternehmen ergeben zusammen mit den theoretischen Vorbetrachtungen ein sinnvolles Fundament, um ein Modell im Sinne einer Prinzipal-Agent-Beziehung aufzustellen. Das Modell dient damit als Grundlage weiterer Forschung im Bereich der Beziehungsstrukturen im Sportsponsoring am Beispiel Fußball. Berücksichtigt wurden hier vor allem die aus den Interviews gewonnenen Erkenntnisse darüber, von wem die Sponsoringkooperation initiiert wird. Üblich ist in der heutigen Zeit eine Akquise, die vom Verein ausgeht. Und obzwar eine größere Machtexistenz zu Beginn der Sponsoringvertragsverhandlungen auf Seiten der sponsernden Unternehmen beobachtet werden kann, gestaltet sich eine Partnerschaft in der Regel als sehr ausgeglichen. Wesentliche Aspekte einer gesunden Zusammenarbeit sind hier neben Vertrauen und Zuverlässigkeit insbesondere auch eine persönliche Atmosphäre und ein reger Ideenaustausch in der Phase der Kooperation, die in aller Regel auf zwei Jahre angelegt ist.
Die Stadt als Marke - eine Analyse zur Ausgestaltung des identitätsorientierten Stadtmarketing am Beispiel der Hansestadt Hamburg. - 58 S. Ilmenau : Techn. Univ., Bachelor-Arbeit, 2009
Stadtmarketing hat in den letzten Jahren zunehmend an Wichtigkeit gewonnen. Städte stehen zueinander immer mehr in Konkurrenz um Aufmerksamkeit, Touristen, Konsumenten, Kreative usw. Entwicklungen wie der Prozess der Globalisierung haben dazu geführt, dass Städte sich in ihrem kommunalen Angebot und in ihren Standortfaktoren immer mehr angeglichen haben. Sie müssen sich also durch andere Alleinstellungsmerkmale voneinander abheben. Diese Arbeit beschäftigt sich mit der Thematik der Übertragung von Instrumenten aus der Markenführung auf Städte. Die theoretische Grundlage der Untersuchung bildet der Ansatz des identitätsorientierten Stadtmarketing. Untersuchungsgegenstand ist hierbei die Hansestadt Hamburg. Im ersten Teil der Arbeit wird zunächst auf den Begriff der Marke und die Inhalte der identitätsorientierten Markenführung eingegangen. Danach folgt eine intensive Auseinandersetzung mit dem Ansatz des identitätsorientierten Stadtmarketing sowie eine Klassifikation der Stadt Hamburg. Mit Blick auf diese Typologisierung der Stadt Hamburg, wird darauf aufbauend näher auf Instrumente und Maßnahmen dieses Ansatzes eingegangen. Im dritten Teil wird das methodische Vorgehen der Experteninterviews näher beschrieben, die mit Vertretern des Stadtmarketings Hamburg geführt wurden. Im letzten Teil der Arbeit werden die Ergebnisse der Datenauswertung beschrieben und darauf aufbauend Handlungsempfehlungen formuliert.
Kultur-Community: Einsatz von Kundenempfehlungen im Kulturmarketing am Beispiel des Theaters Erfurt. - 66 S. Ilmenau : Techn. Univ., Bachelor-Arbeit, 2009
Die empirische Arbeit beschäftigt sich mit dem Thema Empfehlungsmarketing. Ziel ist es, die Bedeutung dieses Marketingtrends für kulturelle Dienstleistungsanbieter zu bestimmen. Zu diesem Zweck wurde das Theater Erfurt als Praxispartner gewonnen. Im ersten Teil der Studie werden die Besonderheiten des Kulturmarketing herausgearbeitet und eine Bestandsaufnahme der wirtschaftlichen Situation des Theaters und ihres bisherigen Marketings durchgeführt. Um einen Überblick über die Theorie des Empfehlungsmarketings zu erhalten, wird ein Begriffskonstrukt erläutert und die Wirkungsbeziehungen der Empfehlungen auf Kundengewinnung/-bindung definiert. Anschließend steht die Frage im Mittelpunkt wie diese Trends in das aktuelle Marketing integriert werden können, um dieses sinnvoll zu ergänzen. Unter Berücksichtigung des aktuellen Forschungsstandes wird dazu die entscheidende Rolle des Internets, insbesondere der Communities als neues Web 2.0 Tool, für das Empfehlungsmarketing diskutiert. Im empirischen Teil der Arbeit werden in diesem Zusammenhang die Einstellungen der Theaterbesucher zu Kundenempfehlungen und dem Web 2.0 mittels einer Online-Befragung analysiert. Dazu wurden die Meinungen der Theaterinteressierter zu den Kategorien Theaternutzung, Einstellungen zu Kundenempfehlungen im Theater, Nutzung des Web 2.0 und Interesse am Konzept der Online Kultur-Community abgefragt. Abschließend werden die Ergebnisse der Umfrage präsentiert und zusammenfassende Handlungsempfehlungen für das Theater Erfurt gegeben.
Kundenbindung durch Kundenintegration? : die Bedeutung von User Generated Content für das Computerspiel Die Sims ; eine quantitative Onlinebefragung. - 111 S. Ilmenau : Techn. Univ., Bachelor-Arbeit, 2009
Die vorliegende Bachelorarbeit befasst sich mit nutzergenerierten Inhalten und ihrer Bedeutung für die Kundenbindung. Am Beispiel des Computerspiels Die Sims wird der kausale Zusammenhang zwischen Kundenintegration, Kundenzufriedenheit und Kundenbindung untersucht. Das theoretische Fundament dieser Arbeit bilden die Konstrukte der Kundenzufriedenheit und Kundenbindung. Außerdem wird die Kundenintegration als Instrument der Kundenbindung näher betrachtet. Geprüft wurde in diesem Kontext, ob durch Kundenintegrationsmaßnahmen die Kundenzufriedenheit erhöht und damit die Kundenbindung verstärkt werden kann. Dazu wurde im Juli 2009 eine quantitative Online-Befragung unter (n=342) Die Sims-Spielern vorgenommen. Es zeigte sich, dass zwischen den theoretischen Konstrukten der Kundenzufriedenheit und der Kundenbindung ein positiver linearer Zusammenhang besteht. Jedoch konnte kein signifikanter Einfluss der Kundenintegrationsmaßnahmen auf die Kundenzufriedenheit oder Kundenbindung aufgezeigt werden. Die vermutete Kausalkette zwischen Kundenintegration, Kundenzufriedenheit und Kundenbindung wurde demnach nur zum Teil nachgewiesen.
Produktbezogene Qualitätsbestimmung im Online-Journalismus - Evaluation und Anwendung von Qualitätskriterien aus Kommunikatorperspektive am Beispiel von SPIEGEL ONLINE. - 138 S. Ilmenau : Techn. Univ., Bachelor-Arbeit, 2009
Die vorliegende Bachelorarbeit beschäftigt sich mit für den Online-Journalismus relevanten Qualitätskriterien am Beispiel der Online-Publikation SPIEGEL ONLINE. Das Ziel der Untersuchung bestand darin, ein Instrument zu entwickeln, mit dessen Hilfe Qualität im Online-Journalismus empirisch gemessen werden kann. Hierfür wurden zunächst theoretische Grundlagen zu den Online-Medien und dem Internet erarbeitet, um daraufhin den Online-Journalismus vom traditionellen Journalismus abzugrenzen. Dem schlossen sich die Einordnung des Qualitätsbegriffes sowie ein Überblick zur Qualitätsdebatte bezüglich journalistischer Angebote an. Daraufhin wurden Messinstrumente für Qualität diskutiert und die für den Online-Journalismus wichtigen Qualitätskriterien einer Evaluation unterzogen. Diese Kriterien wurden im Rahmen einer quantitativen Inhaltsanalyse in einem Codebuch operationalisiert. Die Fallstudie wurde anhand von SPIEGEL ONLINE durchgeführt. Als Ergebnis konnten Aussagen über die empirisch messbare Qualität der Online-Zeitung getroffen sowie Hinweise für weitere Forschungsarbeiten gegeben werden.
Crossmediales Potential von Kochsendungen im Rahmen der Diversifikationsstrategie. - 90 S. Ilmenau : Techn. Univ., Bachelor-Arbeit, 2009
Crossmedialität ist ein Begriff, der im Zuge der sich immer rascher entwickelnden Medienkonvergenz, der Weiterentwicklung mobiler Endgeräte sowie der sich verändernden Mediennutzungssituationen einen immer größer werdenden Stellenwert in unserer Mediengesellschaft einnehmen wird. Medieninhalte immer und überall abrufen zu können ist für den Nutzer interessant - für Medienunternehmen wie zum Beispiel Fernsehsender schafft dies aber auch neue Herausforderungen und Möglichkeiten, bestimmte Inhalte auf verschiedenen Kanälen und Medien an die entsprechende Zielgruppe zu verbreiten. - Ziel der Arbeit soll sein, Voraussetzungen und potentielle Ziele crossmedialer Aktivitäten am Beispiel von Kochsendungen beim privaten TV-Sender VOX zu untersuchen. Zur Datenerhebung werden drei qualitative Interviews mit Branchen-Experten geführt. Die gewonnenen Erkenntnisse werden schließlich in Beziehung zu theoretischen Grundannahmen aus den Bereichen der Medienmarkenerweiterung gesetzt und sollen diese am konkreten Praxisbeispiel versuchen zu verifizieren. - Nach Auswertung der Gespräche weisen die Ergebnisse einen hohen Grad an Übereinstimmung mit den Erkenntnissen aus der Literatur auf, obgleich auch Ziele crossmedialer Aktivität ermittelt werden konnten, die sich nicht ohne Weiteres in das theoretische Schema einordnen lassen. Nutzerorientierte Ziele und Zuschauerbindung überwiegen gegenüber wirtschaftlichen Absichten durch die Schaffung neuer Absatzquellen und Verbreitungswege.
Location-based Services als Instrument im Onlinemarketing touristischer Leistungsträger am Beispiel des Thüringer Tourismusprojektes Food Fun Fitness. - 77 S. Ilmenau : Techn. Univ., Bachelor-Arbeit, 2009
Die vorliegende Bachelorarbeit beschäftigt sich mit Location-based Services und deren Potential für den Einsatz im Onlinemarketing von Touristik- und Freizeitveranstaltern. Location-based Services nutzen den aktuellen Standort des Nutzers, um relevante Informationen zu filtern und Mehrwerte im mobilen Einsatz zu bieten. Besonders im Tourismusgeschäft sind Location-based Services als Trend aufzufassen. Am Beispiel des Thüringer Tourismusprojektes Food Fun Fitness wird diese Art des modernen Marketings aufgezeigt. Die theoretische Basis bilden die Theorien der Informationellen Mehrwerte und des Onlinemarketings. - Auf der theoretischen Vorbetrachtung aufbauend, folgt eine empirische Untersuchung durch qualitative Herangehensweisen. Experteninterviews mit Innovationsunternehmen geben hierbei einen Einblick in aktuelle Möglichkeiten und künftige Entwicklungen der geobasierten Dienste. Touristische Leistungsträger aus Thüringen wurden zu diesen Entwicklungen befragt und Anforderungen und Akzeptanzkriterien ermittelt, unter deren Voraussetzung diese Location-based Services für das eigene Marketing einsetzen würden.
Unternehmen als Träger arbeitnehmerorientierten Standortmarketings - eine qualitative Analyse am Beispiel der Q-Cells SE aus Bitterfeld-Wolfen. - 107 S. Ilmenau : Techn. Univ., Bachelor-Arbeit, 2009
Die vorliegende Bachelorarbeit geht der Frage nach, wie Unternehmen selbst Standortmarketing betreiben können. Am Beispiel der Q-Cells SE aus Bitterfeld-Wolfen wird die Relevanz dieses Themas bei der Personalgewinnung dargestellt. Vor diesem Hintergrund werden zunächst die Grundlagen des Standortmarketings und das Entscheidungsverhalten von Bewerbern beschrieben. Die Problematik des Unternehmens sowie des Standortes werden mit Hilfe zweier Studien genau dargestellt. Auf dieser Theoriebasis aufbauend, werden zehn qualitative Interviews mit Mitarbeitern der Q-Cells SE geführt. Diese werden zu Themen wie Arbeitgeberwahl, Umzugsbereitschaft und der Stadt Bitterfeld-Wolfen befragt. Ziel ist es, einen detaillierten Einblick in das Entscheidungsverhalten und die Präferenzen der Mitarbeiter zu erlangen und außerdem Stärken und Schwächen des Standortes Bitterfeld-Wolfen aufzudecken. Mittels qualitativer Inhaltsanalyse werden diese Interviews ausgewertet. Die Ergebnisse der Untersuchung dienen anschließend als Grundlage der Handlungsempfehlungen für die Q-Cells SE. Hier werden Vorschläge für die zukünftige organisatorische Umsetzung von Standortmarketing gegeben und bereits einige Maßnahmen entsprechend des Marketing-Mix aufgezeigt.
Markenführung durch Storytelling mit Twitter : eine qualitativ-multimethodische Exploration. - Online-Ressource (PDF-Datei: VIII, 71 S., 575,9 KB) Ilmenau : Techn. Univ., Bachelorarbeit, 2009
Die vorliegende Bachelorarbeit befasst sich mit dem Einsatz von Twitter in der Markenführung. Als theoretische Basis dienten der identitätsorientierte Ansatz der Markenführung sowie Grundlagen des Storytelling. Untersucht wurde, auf welche Art und Weise Storytelling mithilfe von Twitter für die Markenführung deutscher Unternehmen in der Weinbranche im Rahmen ihres Social-Media-Marketings nutzbar gemacht werden kann. Dazu wurden im Jahr 2009 n=635 Tweets inhaltsanalytisch untersucht, eine SWOT-Analyse für Twitter als Markenführungsinstrument sowie fünf Experteninterviews (2 Manager aus Weinunternehmen, 2 Social-Media-Experten, 1 Weinjournalist) durchgeführt. Es zeigte sich, dass Twitter bisher wenig dazu genutzt wird, um Markengeschichten zu erzählen, es jedoch durchaus geeignet scheint. Handlungsoptionen bestehen darin, die Markenidentität durch Geschichten auf Twitter selbst zu übertragen, sowie Twitter zur Traffic-Kanalisierung auf weitere Storytelling-Instrumente einzusetzen. Vor allem könne Twitter das Markenimage positiv beeinflussen, indem der Kommunikation ein persönliches Element hinzugefügt werde. Dies wäre zukünftig im Rahmen von Nutzerbefragungen noch genauer zu überprüfen.
http://nbn-resolving.de/urn:nbn:de:gbv:ilm1-2009200155
Business Communities: Anforderungen, Schritte des Aufbaues und Nutzenwertpotentiale einer Service-Community - am Beispiel des Projektes "food fun fitness". - 61 S. Ilmenau : Techn. Univ., Bachelor-Arbeit, 2009
Die vorliegende Bachelorarbeit beschäftigt sich mit dem Thema: Business Communities. Es wird dargestellt, welche Anforderungen, Schritte des Aufbaus und Nutzenwertpotentiale einer Service-Community - am Beispiel des Projektes food fun fitness charakterisiert werden können. Der thematische Schwerpunkt liegt zum einen auf den projektinternen Anforderungen von food fun fitness an eine Service-Community und zum zweiten auf den Nutzenwertpotentialen, die durch den Einsatz einer Service-Community für alle Beteiligten ausgeschöpft werden können. Dabei sind Nutzenwerte in der Regel unternehmens-, projektspezifisch zu betrachten, weshalb die Schritte (Konzepte) des Aufbaus einer Service-Community das theoretische Fundament bilden. Abschließend wird die Erfolgsaussicht des Einsatzes einer Service-Community für das Projekt food fun fitness resümiert und entsprechende Handlungsempfehlungen gegeben. - Es erfolgte eine empirische Untersuchung, indem qualitative Leitfadeninterviews mit dem Projektleiter von food fun fitness und vier Experten aus dem Community-Management (B2B)durchgeführt und anschließend transkribiert sowie mittels qualitativer Inhaltsanalyse ausgewertet wurden. Die aus den vier Experteninterviews gewonnen Ergebnisse wurden den theoretischen Konzepten einer Business Community gegenübergestellt und im Hinblick auf das Projekt food fun fitness interpretiert. - In Bezug auf das Forschungsthema und dem Projekt food fun fitness konnten folgende zentrale Erkenntnisse gewonnen werden: Der Einsatz einer Service-Community für food fun fitness ist dann eine Option, wenn den Nutzern die ermittelten Nutzenwertpotentiale nahe gebracht werden und in entsprechenden Services angeboten werden, so dass überhaupt eine Nutzung der Plattform durch sie stattfindet. Grundlegend sollte eine Service-Community im Einsatz auch die Zielgruppe der Gäste und Kunden für touristische Angebote ansprechen, da eine reine Collaboration-Plattform für die Netzwerkpartner zu wenig Nutzungspotential verspricht. Als Besonderheit zeigte sich durchgehend die unternehmensstrategische Ausrichtung und Definition von Nutzenwerten, die mit dem Aufbau einer Service-Community einhergehen.
Identitätsorientiertes Medienmarkenmanagement : eine empirische Fallstudie zur Einstellung der Publikumszeitschrift AMICA im Zusammenhang mit ihrer Medienmarkenidentität. - 167 S. Ilmenau : Techn. Univ., Bachelor-Arbeit, 2009
Die vorliegende Bachelorarbeit untersucht theoretisch wie empirisch die identitätsorientierte Markenführung von Medienmarken. Im Fokus der Arbeit steht die Betrachtung der Publikumszeitschrift AMICA des Burda Verlages und deren Markenidentität. Forschungsleitende Fragestellung ist, inwieweit die Einstellung der Zeitschrift im April 2009 durch etwaige Inkonsistenzen innerhalb der Markenidentität befördert wurde. - Theoretische Grundlage der Arbeit bildet der Ansatz des identitätsorientierten Markenmanagements, der die Identität einer Marke in den Mittelpunkt des Markenerfolgs stellt. Erfolgreiches identitätsorientiertes Markenmanagement entsteht, wenn die Identitätsperspektiven Selbstbild (Identität aus Sicht des Unternehmens) und Fremdbild (die wahrgenommene Identität bei den Anspruchsgruppen) der Marke nahezu deckungsgleich sind. - Auf Grundlage von theoretischen wie empirischen Erkenntnissen wurde ein Leitfaden konzipiert, mit dessen Hilfe Experteninterviews mit leitenden Mitarbeitern der Tätigkeitsbereiche Print-, Onlineredaktion und Anzeigenabteilung durchgeführt wurden. Die Auswertung der Interviews erfolgte mittels der qualitativen Inhaltsanalyse. - Die Ergebnisse der Untersuchung zeigen, dass das aktuelle Selbstbild der Markenidentität der Marke AMICA der Tätigkeitsbereiche Printredaktion, Anzeigenabteilung sowie Onlineredaktion interne Identitätslücken aufweist. Die Mitarbeiter des Burda Verlages verfügen über kein einheitliches Bild der Marke und können es demzufolge auch nicht geschlossen an die jeweiligen Anspruchsgruppen kommunizieren. Der Marke AMICA ist es nicht gelungen, eine starke Markenidentität aufzubauen und daher kann sie auch nicht auf die Vorteile, die starken Marken innewohnen, zurückgreifen.
Zukunftsszenarien eines Gebrauchtmarktes für Videospiele innerhalb digitaler Distributionsplattformen. - 70 S. Ilmenau : Techn. Univ., Bachelor-Arbeit, 2009
Die vorliegende Arbeit beschäftigt sich mit der Entwicklung von Zukunftsszenarien eines Gebrauchtmarktes von Videospielen auf digitalen Distributionsplattformen. Auf Grundlage einer Ablehnung des Gebrauchtmarktes durch die Spieleindustrie wurde anhand von Marktanalysen, der Betrachtung von Computer- und Videospielen als gebrauchte Güter, sowie der Untersuchung digitaler Distributionsplattformen und rechtlicher Rahmenbedingungen geprüft, ob ein digitaler Videospiel-Gebrauchtmarkt existieren kann, von dem sowohl Nutzer als auch Anbieter profitieren können. Neben Vorteilen der Preis- und Distributionskontrolle sowie Kosteneinsparungen und Erlösübernahmen auf Seiten der Anbieter konnte eine hohe Relevanz eines Gebrauchtmarktes für Konsumenten nachgewiesen werden. Im Anschluss daran wurden Zukunftsszenarien eines solchen Marktes mit Hilfe der Szenario-Technik erarbeitet. Dabei konnten mehrere Faktoren ermittelt werden, die das Untersuchungsfeld in unterschiedlicher Art und Weise beeinflussen. Es zeigte sich, dass eine erfolgreiche Einführung und Entwicklung dieses Marktes von vielen Einflussfaktoren abhängt, wie beispielsweise rechtlichen Voraussetzungen und technischen Entwicklungen der Breitbandnetze sowie der Konsolenhardware. Anhand der Szenarien konnte die Auswirkung eines digitalen Videospiel-Gebrauchtmarktes auf andere Bereiche abgeschätzt sowie Strategien für eine erfolgreiche Entwicklung des Marktes formuliert werden.
Guerilla Marketing - Erkennen, Vergleichen, Bewerten : Entwicklung eines Kategorienschemas zur Beschreibung von Guerilla Marketing-Maßnahmen anhand einer punktuellen Abgrenzung zu traditionellen Werbeformen und der qualitativen Untersuchung crossmedialer Marketingkampagnen. - 135 S. Ilmenau : Techn. Univ., Bachelor-Arbeit, 2009
Die vorliegende Bachelorarbeit beschäftigt sich mit der Definition von Guerilla Marketing im kommunikationspolitischen Bereich und der Abgrenzung zu traditionellen Werbeformen. Ziel ist es, das gemeinsame Verständnis über Guerilla Marketing zwischen und innerhalb der Theorie und Praxis zu fördern. Die Aufarbeitung der einschlägigen Guerilla Marketing-Literatur mündet in ein zunächst deduktiv-hergeleitetes Kategoriensystem, das im Rahmen einer qualitativen Expertenbefragung verifiziert und überarbeitet wird. Im Ergebnisteil wird von den Autoren eine abschließende Definition des Begriffs angeführt: Guerilla Marketing ist eine Unternehmensstrategie, die auf den gesamten Marketingmix anwendbar ist. Der Schwerpunkt liegt in der Praxis auf der Kommunikationspolitik, sodass bei der Anwendung von Guerilla Marketing in diesem Bereich korrekterweise von Guerilla Werbung gesprochen werden sollte. Als ein Instrument der Kommunikationspolitik ist Guerilla Werbung durch die Must-Have-Merkmale Überraschungseffekt, zweistufiges Zielgruppenkonzept, maßvoller Ressourceneinsatz, punktuelle Wiederholbarkeit und neue Werbeträger gekennzeichnet. Die Erläuterung und Zusammenhänge dieser Merkmale werden in der Arbeit umfassend diskutiert und in dem Kategorienschema zusammenfassend verbildlicht. Auf dieser Grundlage lässt sich zudem Guerilla Werbung von traditionellen Werbeformen abgrenzen. Guerilla Werbung bedient sich vorwiegend der Instrumente Guerilla Stunt und Guerilla Ambient. Sie verwendet Ambush und Viral Werbung als weitere mögliche Waffen, die jedoch vielmehr als eigenständige Disziplin und nur unter bestimmten Voraussetzungen als Guerilla-Instrumente zu sehen sind. Eine kritische Auseinandersetzung mit diesen Bedingungen, den Terminologien der Guerilla-Merkmale und -Instrumente sowie der Rolle von Public Relations bestimmen den Wesensgehalt der vorliegenden Bachelorarbeit.
Witzigkeit kennt keine Grenzen - Qualität schon? : eine Analyse zur Unterhaltungsqualität öffentlich-rechtlicher Programmangebote aus Kommunikator- und Kritikerperspektive. - 78 S. : Ilmenau, Techn. Univ., Bachelor-Arbeit, 2009
In dieser Bachelorarbeit geht es um die Qualität von Unterhaltungsangeboten des öffentlich-rechtlichen Fernsehens und um die damit eng verbundene Frage, inwieweit sich diese Qualität definieren lässt. Im Rahmen der Arbeit erfolgt zunächst eine detaillierte Einführung in das Genre Unterhaltung und eine Auseinandersetzung mit bisherigen Versuchen, Unterhaltungsqualität zu bestimmen. Der Fokus liegt dabei auf den Qualitätskriterien, die sich zur Determinierung des Qualitätsbegriffs im Hinblick auf Unterhaltungsformate eignen. Am Beispiel der drei öffentlich-rechtlichen TV-Produktionen "KRÖMER - Die internationale Show", "Zimmer Frei" und "Schmidt & Pocher" sowie aus zwei unterschiedlichen Perspektiven heraus (Redakteure der Sendungen und Mitglieder der Adolf-Grimme-Preis-Jury und -Nominierungskommission) erfolgt eine Überprüfung, Verbesserung und Ergänzung dieser Qualitätskriterien. Eine schriftliche Befragung und leitfadengestützte Interviews mit den beiden Expertengruppen gewährleisten die Untersuchung der Qualitätskriterien und tragen entscheidend dazu bei, Unterhaltungsqualität begrifflich in einen Rahmen zu fassen und Probleme zu identifizieren, die bei einer solchen Qualitätsbestimmung auftreten können.
Werbewirkung von Ingame-Advertising: ein Review. - 56 S. Ilmenau : Techn. Univ., Bachelor-Arbeit, 2009
Ingame-Advertising zieht als neue Werbeform die Aufmerksamkeit der Forscher immer stärker auf sich. Auch für die Werbepraxis ist es wichtig zu wissen, wie Werbung in Computer- und Videospielen wirkt. Nichtsdestotrotz ist dieses Feld noch relativ unerforscht und die Anzahl an thematischen Studien überschaubar. Welche Faktoren aber können im Wirkungsprozess von Werbung in Computer- und Videospielen bei einer Betrachtung der wissenschaftlichen Studien bereits identifiziert werden? Die vorliegende Bachelorarbeit setzt sich mit dieser Frage auseinander, indem sie einen Review über die Werbewirkung von Ingame-Advertising liefert. Anhand einer systematischen Darstellung, Zusammenfassung und Analyse der Ergebnisse, Methoden und Theorien wird ein Überblick über den Forschungsstand zu diesem Thema gegeben. Hierfür wurden 18 thematisch relevante Studien gesammelt und anhand eines Kategoriensystems kodiert. Die Ergebnisse der untersuchten Studien wurden anhand des Analyserahmens für die Wirkungen von Product Placements von Balasubramanian, Karrh und Patwardhan (2006) in stimulusabhängige und individualabhängige Faktoren eingeordnet. Die Effekte wurden dabei in kognitive, affektive und konative Wirkungen gegliedert. Nach dem Vergleich der Ergebnisse der einzelnen Faktoren wurden Schlussfolgerungen gezogen und Thesen aufgestellt, die studienübergreifend eine bestimmte Wirkung vermuten. Einzelne Zusammenhangsberechnungen konnten zudem Aufschluss über den Anteil bestimmter methodischer Merkmale an der Wahrscheinlichkeit einer Hypothesenbestätigung geben. Abschließend konnten aufgrund der Ergebnisse der Arbeit Anreize für zukünftige Untersuchungen zur weiteren Erschließung des Forschungsfelds gegeben werden.
Eine quantitative Inhaltsanalyse TV-vermittelten Sportsponsorings in drei Sportarten hinsichtlich der Nutzungsintensität einzelner Maßnahmen. - 61 S. Ilmenau : Techn. Univ., Bachelor-Arbeit, 2009
Die vorliegende Bachelorarbeit befasst sich mit der Analyse von Sponsoring-Maßnahmen in populären Sportarten, Rand- und Funsportarten. Es soll betrachtet werden, wie häufig einzelne Maßnahmen in den Sportarten genutzt werden, aber auch welche Sponsoren sich engagieren und welche branchenspezifischen Besonderheiten auftreten. Als theoretische Grundlage dient die Marketingtheorie und die Einordnung des Sponsorings in den Marketing-Mix. Um die Forschungsfrage beantworten zu können, wurde eine quantitative Inhaltsanalyse in drei Sportarten durchgeführt. Untersucht wurden drei Aufzeichnungen von Formel 1-Rennen, zwei Springreitturniere und die beiden Mitschnitte der Wok-WM aus den Jahren 2008 und 2009. Es zeigte sich, dass das Sponsoring in allen drei Sportarten recht intensiv zum Einsatz kommt. Besonders die Bandenwerbung wird sehr häufig genutzt. Die Verteilung der Branchen und die dazugehörigen Unternehmen hingegen variieren zwischen den einzelnen Sportarten sehr stark. Dabei spielen räumliche und sozio-kulturelle Faktoren eine große Rolle, die zukünftig näher untersucht werden könnten.
Onlinebasiertes CRM im Automobilvertrieb in Zeiten vernetzter Kommunikation. - 44 S. Ilmenau : Techn. Univ., Bachelor-Arbeit, 2009
Fast gesättigte Märkte und eine zunehmende Austauschbarkeit von Produkten erhöhen den Druck auf Anbieter, sich gegenüber dem Wettbewerb zu differenzieren. Die vorliegende Bachelorarbeit untersucht onlinebasierte CRM Maßnahmen deutscher Premium Automobilhersteller auf Basis eines Mental Models als Annahme für das Konsumentenverhalten beim Automobilkauf. Die Gegenüberstellung von Kundenbedürfnissen mit den bestehenden Webangeboten auf Automobilwebseiten zeigt, dass diese aktuell kaum auf die Bindung von Kunden ausgelegt sind. Die Chance für Automobilhersteller, sich durch Nutzen stiftende Online-Services vom Wettbewerb zu differenzieren und Kunden dadurch langfristig zu binden, wird bislang nicht genutzt.
Anforderungen an externes Personalmarketing für die mittel- und langfristige Gewinnung von Hochschulabsolventen am Beispiel der Telekommunikationsbranche. - 63 S. Ilmenau : Techn. Univ., Bachelor-Arbeit, 2009
Die vorliegende Bachelorarbeit beschäftigt sich mit der Erhebung zukünftiger Instrumente und Maßnahmen im Bereich des Onlinepersonalmarketings zur nachhaltigen Versorgung von adäquaten Hochschulabsolventen in der Telekommunikationsbranche. Themenschwerpunkte bilden dabei besonders die Grundlagen des Personalmarketings, sowie des Onlinemarketings. Diese werden im ersten Teil der Arbeit inhaltlich-theoretisch fundiert beleuchtet. Aus diesen theoretischen Grundlagen und der entsprechenden methodischen Vorgehensweise wurde mit Hilfe von fünf Experteninterviews erfasst, welche Instrumente, Maßnahmen und Trends in den nächsten Jahren starken Einfluss auf das Onlinepersonalmarketing haben werden. Um eine möglichst breite Fundierung der Thematik zu erhalten wurde bei der Auswahl der Experten darauf geachtet, die Bereiche Wissenschaft und Forschung, Industrie und Wirtschaft, sowie den Bereich der Interessenvertreter auf dem Gebiet des Personalmarketings abzudecken. Hierfür kam ein individuell angepasstes Leitfadeninterview zum Einsatz. Die Auswertung erfolgte mittels qualitativer Inhaltsanalyse. Die erhobenen Ergebnisse wurden anschließend mit den aus theoretischer Sicht dargestellten Methoden und Instrumenten des Onlinepersonalmarketings gegenübergestellt und interpretiert. Daraus konnten abschließend relevante Erkenntnisse hinsichtlich des Untersuchungsgegenstandes identifiziert werden.
Die Bedeutung des Web 2.0 für das Online-Marketing von Unternehmen. - 74 S. Ilmenau : Techn. Univ., Bachelor-Arbeit, 2009
In der vorliegenden Bachelorarbeit geht es um die Bedeutung von Communities als Tools des Web 2.0 und ihren Stellenwert im Online-Marketing von Unternehmen der Food- und Medienbranche. Besonderes Interesse gilt dabei den Merkmalen und Funktionsweisen des Community Managements und den sich daraus ergebenen Chancen und Risiken für Unternehmen, die eigene Communities in ihr Online-Marketing integrieren. Es wird untersucht, welche Bedingungen und Trends in der neuen Internetwelt vorzufinden sind und wie Unternehmen mit ihnen umgehen müssen, wenn sie Communities für sich, ihre Produkte und Dienstleistungen erfolgreich einsetzen wollen. Thematisiert werden in dem Zusammenhang die Auswirkungen von Communities auf das Customer Relationship Management. Das Forschungsinteresse erstreckt sich zudem auf die Rolle des Nutzers als anzusprechender Endkunde und Kern des Viralen Marketings als auch auf Einflussmöglichkeiten der Unternehmen in Informations- und Kaufentscheidungsprozesse der Konsumenten. - Als Untersuchungsmethode wird ein qualitatives Forschungsvorgehen gewählt, in dessen Rahmen Leitfadeninterviews mit Experten des Online-Marketings und Social Media Managements aus Unternehmen der Food- und Medienbranche durchgeführt und qualitativ ausgewertet werden. - Dabei zeigt sich, dass Unternehmen aus dem B2C-Bereich schon zum Teil erfolgreich eigene Communities unter ihrem Markendach betreiben. Folgend wird erklärt, worauf man dabei besonders achten sollte und warum es sich Unternehmen in der Zukunft nicht erlauben können, Communities in ihren Online-Marketingmaßnahmen zu ignorieren.