Studentische Arbeiten

Im Wandel der Digitalisierung stehen Marken vor vielfältigen Herausforderungen, ihre Produkte und Dienstleistungen für ihre Zielgruppe sichtbar zu machen. Durch die steigende Zahl an Kommunikationskanälen eröffnen sich jedoch auch neue Möglichkeiten für Unternehmen, um erfolgreiches Marketing zu betreiben. Die sozialen Medien bieten mit stetig steigenden Nutzerzahlen und einer hohen Nutzungsintensität einen Marketingkanal, der einen wechselseitigen Austausch ermöglicht und verschiedene Präferenzen der NutzerInnen berücksichtigt. Instagram legt als Social Media Plattform einen besonderen Fokus auf das Storytelling in Form von Fotos und Videos. Infolgedessen wurden im Jahr 2020 die Reels eingeführt. Das Ziel dieser Studie ist es, den Einfluss von Reels am Beispiel der Marken Mercedes Benz und Just Spices auf das Markenimage und die Kaufintention zu erforschen. Auf Basis des Ansatzes der identitätsbasierten Markenführung wurde ein Forschungsmodell mit dazugehörigen Hypothesen entwickelt. Nach der Konzeptionierung einer Online-Umfrage wurden die Daten aus der Grundgesamtheit aktiver InstagramnutzerInnen erhoben. Vorab wurde in Reels mit leistungsbezogenen Attributen und Reels mit nicht-leistungsbezogenen Attributen unterschieden, wovon jeweils ein Stimulus pro Marke aktiv in die Umfrage eingebunden wurde. Die Datenanalyse erfolgte mit Hilfe von Strukturgleichungsmodellen, die in der Statistik-Software SmartPLS 3.0 modelliert und ausgewertet wurden. Die empirischen Ergebnisse zeigten branchenspezifische Unterschiede. Während das Werbegefallen des nicht-leistungsbezogenen Reels für Just Spices einen positiven Einfluss auf den funktionalen Markennutzen zeigte, beeinflusste das Werbegefallen des leistungsbezogenen Reels von Mercedes Benz den symbolischen Markennutzen positiv. Für die Wirkbeziehungen des Werbegefallens der Reels mit leistungsbezogenen Attributen und dem funktionalen Markennutzen, sowie dem Werbegefallen der Reels mit nicht-leistungsbezogenen Attributen und dem symbolischen Markennutzen, konnte keine positive Beziehung festgestellt werden. Ebenso konnte kein positiver Einfluss der Reels auf die Kaufintention und die Markenauthentizität als Moderator nachgewiesen werden. Für die Glaubwürdigkeit zeigte sich branchenübergreifend eine ausschließlich indirekte Mediation für die Beziehung zwischen den leistungsbezogenen Reels und dem funktionalen Markennutzen, sowie für die Wirkbeziehung des nicht-leistungsbezogenen Reels auf den symbolischen Markennutzen bei Just Spices. Die Studie leistet einen entscheidenden Beitrag für die Forschung und die Praxis, da sie dieses bisher nicht untersuchte Forschungsfeld näher beleuchtet.

Die folgende Bachelorarbeit thematisiert den Einfluss von Werbung in Podcasts auf den Rezipienten sowie die Einstellung gegenüber dem beworbenen Produkt oder der beworbenen Marke. Das Podcast-Angebot wächst stetig. Das wurde von Werbeunternehmen erkannt und diese begannen Werbung in Podcasts zu schalten. Um mit der Podcast-Werbung erwünschte Einstellungs- und Verhaltensänderungen zu erreichen, verwenden die Werbenden verschiedenste Werbeformen und Werbeplatzierungen. Welche davon jedoch einen wirklichen und besonders positiven Einfluss auf die Einstellung und Kaufabsicht haben, ist bislang noch unklar. Anhand einer Befragung wird der Einfluss von Werbeplatzierung in Form von Pre- sowie Mid-Roll-Werbung und den Werbeformen Audio-Spot-Werbung und Host-Read-Werbung auf die Einstellung und Kaufabsicht der Konsumenten untersucht. Als theoretische Grundlage dienen das Elaboration-Likelihood-Modell und das Attitude-toward-the-ad-Modell. Die Ergebnisse der Studie zeigen, dass der Einsatz von Host-Read-Werbung, insbesondere am Anfang eines Podcasts, positive Auswirkungen auf die Einstellung und Kaufabsicht der Konsumenten hat. Besonders bei Podcast-Hörern, die häufig Podcasts konsumieren, können durch Host-Read-Werbungen positive Einstellungs- und Kaufabsichtsveränderungen generiert werden. Zusätzlich stellt die Forschungsarbeit fest, dass Zusammenhänge zwischen einer vorherigen Produktbekanntheit und der Einstellung sowie Kaufabsicht bei Podcast-Werbung besteht. Das bedeutet, dass Werbung in Podcast zu einer positiven Einstellung und Kaufabsicht führt, wenn dem Rezipienten das Produkt bereits vor dem Werbespot bekannt war.

Die vorliegende Bachelorarbeit thematisiert den Einsatz von emotionalen Einflussfaktoren zum Thema Corona und dessen mögliche Auswirkungen auf die Einstellung zu einer Marke. Mit Werbung werden wir täglich und fast überall konfrontiert. Marken stehen hierbei heutzutage vor einer großen Herausforderung, da der aktuelle Markt als gesättigter Markt gilt. Produkte und Dienstleistungen unterscheiden sich kaum noch voneinander und bei den Konsumenten findet eine regelrechte Informations- und Reizüberflutung statt. Die Verbraucher zeigen ein verstärktes Bedürfnis nach emotionalem Mehrwert und Erlebniskonsum. Die Corona Pandemie weist aufgrund ihrer Emotionalität in der Gesellschaft und ihrer Aktualität somit ein hohes Potenzial für die Werbebranche auf. Die Kommunikation der sozialen Verantwortung einer Marke zeigt in der Vergangenheit bereits positive Effekte. Eine erfolgversprechende Resonanz beim Einsatz von dem Thema Corona in der Werbung ist allerdings nicht garantiert. Mittels einer quantitativen Befragung (n = 174) werden die Zusammenhänge und Effekte zwischen dem Einsatz von emotionalen Werbeinhalten zum Thema Corona und weiteren Einflussfaktoren in Bezug auf die Markeneinstellung untersucht. Hierbei dienen das Elaboration Likelihood Model und das Attitude toward the ad Model/brand als theoretische Grundlagen. Die Resultate der durchgeführten Studie zeigen, dass die Art und Weise der Kommunikation eine übergeordnete Rolle spielt, unabhängig von der Thematik. Die Werbebotschaften sollten auf die Zielgruppe abgestimmt sein, richtig gestaltet und kommuniziert werden. Neben den emotionalen Faktoren sind auch signifikante Zusammenhänge mit der Vertrautheit und der Einstellung zur Marke, der generellen Einstellung gegenüber Werbung und dem sozialen Engagement einer Marke zu erkennen. Aus den gewonnenen Erkenntnissen lassen sich Handlungsempfehlungen für die Praxis und für weitere Forschungen auf diesem Gebiet ableiten.

Die vorliegende Bachelorarbeit thematisiert die subjektiven Qualitätserwartungen die Rezipienten bei der Wahl ihres Musikstreaming-Anbieters beeinflussen. Als Untersuchungsdesgin wurden dafür die Anbieter Apple Music und Spotify hinzugezogen. Es wird untersucht, ob anhand der Qualitätserwartung, der Qualitätswahrnehmung und des Qualitätsurteils Rückschlüsse zur Selektion von Streaming-Anbieter gezogen werden können. Als Erklärungsansatz dient hierbei die Theorie der subjektiven Qualitätsauswahl (TSQA). Die Datenerhebung erfolgte durch einen Online-Fragebogen (n = 202). Die Ergebnisse der Untersuchung zeigen, dass die Nutzer von Apple Music und Spotify unterschiedliche Qualitätserwartungen an den jeweiligen Musikstreaming-Anbieter besitzen und diese erst nach Abschluss des Abonnements erkenntlich werden. Spotify Nutzer achten stark darauf welcher Anbieter in ihrem sozialen Umfeld genutzt wird und machen die Selektion davon anhängig. Apple Music Nutzer hingegangen achten verstärkt auf ein faires Preis-Leistungsverhältnis und auf das Vorhandensein bestimmter Künstler.

Durch die anhaltende Ausnahmesituation in der COVID-19 Pandemie und die dadurch steigende Anzahl an Home-Office-Arbeitenden ist die Online-Kommunikation mit ihren Möglichkeiten, im Austausch mit Kollegen oder Mitmenschen zu bleiben, in den Fokus gerückt. Die häufigen Videokonferenzen können dabei auch zu einer Veränderung der Wahrnehmung führen, da die Kommunikationspartner in einem ungewohnten Umfeld zu sehen sind. Um den aktuellen Arbeitsplatz verbergen zu können, verwenden viele Personen einen virtuellen Bildschirmhintergrund. Das Ziel der vorliegenden Arbeit ist es, herauszufinden, welche Einflüsse virtuelle Bildschirmhintergründe auf die Wirkung des Videos bei dem Rezipienten haben. Für diesen Zweck wurde ein eigenes Arbeitsmodell, abstammend aus der Visual-Framing-Theorie und den Darstellungseffekten von Kepplinger (2010), erstellt. Zur Beantwortung der Forschungsfrage wurden sechs Hypothesen aufgestellt. Dabei wurde jede Hypothese anhand einer der sechs Glaubwürdigkeitsdimensionen von Nawratil (1999) gemessen. Um die aufgestellten Hypothesen zu prüfen, wurde eine experimentelle quantitative Online-Befragung zu dem Einfluss von drei verschiedenen virtuellen Bildschirmhintergründen auf die Glaubwürdigkeit eines Videosprechers durchgeführt und anschließend statistisch ausgewertet. Das dafür notwendige eigenproduzierte Video unterschied insbesondere zwischen einem "Professionellen" und einem "Nicht Professionellen" virtuellen Hintergrund. Um Störgrößen auszuschließen, wurde zusätzlich mit einer Kontrollgruppe gearbeitet. Die Ergebnisse legen die Vermutung nahe, dass "Nicht Professionelle" Hintergründe bei den Rezipienten ein Glaubwürdigkeitsdefizit gegenüber dem Videosprecher im Vergleich zu "Professionellen" Hintergründen aufweisen. Implikationen für die Online-Kommunikation und die weitere Forschung zu virtuellen Bildschirmhintergründen werden diskutiert. Schlüsselwörter: Virtuelle Bildschirmhintergründe, Glaubwürdigkeit, Online-Kommunikation, Visuelle Kommunikation, Homeoffice, Online-Lehre

In diesem Beitrag wurde eine auf qualitativen Interviews basierende Forschungsarbeit von Studierenden des Studiengangs Science, Technology, Engineering, and Mathematics (STEM) der TU Ilmenau vorgestellt. Sie konzentriert sich auf die Quelle der Selbstwirksamkeit der Studierenden in Bezug auf Unternehmertum und darauf, wie diese ihre Entscheidung beeinflusst, ihre Karriere als Unternehmer in der Zukunft fortzusetzen. Die Selbstwirksamkeitsquelle wurde von Banduras (1977) sozialer kognitiver Theorie entwickelt, die sich aus Meisterschaftserfahrung, stellvertretender Erfahrung und sozialer Überzeugung zusammensetzt und auch mit Newmans (2019) Vorläufer des Unternehmertums verwoben ist. Das Ergebnis dieser Studie zeigt, dass die Schülerinnen und Schüler ein positives Selbstvertrauen und den Glauben an sich selbst haben, in Zukunft ein Unternehmer zu sein, und dass sie sich gleichzeitig auch der Herausforderung bewusst sind. Darüber hinaus haben die Studenten einige Erwartungen und Anregungen in Bezug auf das von der TU Ilmenau angebotene Entrepreneurship-Programm. Letztendlich besteht die Hauptbedeutung dieses Papiers darin, zu einem besseren Verständnis zwischen dem universitären Entrepreneurship-Programm, den STEM-Studenten und dem Ilmenauer Umfeld beizutragen.

Die vorliegende Arbeit befasst sich mit der Akzeptanz von Nutzern gegenüber einem digitalen Versicherungsmakler im Online-Banking. Das Technology Acceptance Model von Davis wurde dazu um technologiebezogene, wissensbezogene und vertrauensbezogene Determinanten erweitert. Die Daten werden mit einem Online-Fragebogen erhoben und in ein Strukturgleichungsmodell überführt. Die wesentliche Erkenntnis der Umfrage (n=353) liegt darin, dass technologiebezogene Akzeptanztreiber den höchsten Einfluss auf die Akzeptanz haben, während vertrauensbezogene Determinanten nur einen geringen Einfluss auf die Akzeptanz ausüben. Dies steht im Kontrast zu früheren Untersuchungen im Bereich des Online-Bankings, bei denen Vertrauen mindestens genauso wichtig war wie die Technologieeinstellung. Die Technologieeinstellung wird besonders von der wahrgenommenen Nützlichkeit und ihren Vorgängern, dem wahrgenommenen Ersparnisnutzen, der wahrgenommenen Personalisierung und der wahrgenommenen Benutzerfreundlichkeit, beeinflusst wird. Weiterhin hat das Involvement einen relevanten direkten Einfluss auf die Nutzungsabsicht. Entgegen der Erwartungen führte eine vom Nutzer wahrgenommene Personalisierung nicht zu einer Erhöhung des wahrgenommenen Privatsphäre-Risikos, sondern verringerte dieses sogar. Die geringe Relevanz der Vertrauenseinstellung auf die Akzeptanz könnte damit begründet werden, dass Nutzer bereits ein Grundvertrauen gegenüber ihrer Bank haben. Allerdings ist auch denkbar, dass veränderte Kundenerwartungen und der Wunsch nach Convenience zu einer höheren Relevanz der technologischen Akzeptanztreiber führten. Da der Einfluss wissensbezogener Determinanten in diesem Modell nicht belegt werden konnten, stellt sich die Frage nach anderen Einflussfaktoren, die beispielsweise die Erfahrung mit digitalen Plattformen widerspiegeln. Um dies herauszufinden bedarf es weiterer Untersuchungen. Eine wesentliche Limitation betrifft die Zusammensetzung der Stichprobe, die aus Personen zwischen 17 und 39 Jahren besteht. Dementsprechend lassen sich keine Rückschlüsse auf andere Altersgruppen bilden. Aufgrund der nicht-probabilistischen Stichprobenverteilung können die Ergebnisse nicht als repräsentativ angesehen werden. Da bislang keine empirischen Studien zu digitalen Versicherungsmaklern veröffentlicht wurden, können die Ergebnisse dennoch für zukünftige Studien als relevant angesehen werden.

In der Medienbranche hat sich ein erheblicher Wandel vollzogen, der zum großen Teil durch den Zustrom von Technologie und Änderungen in der Definition und den Merkmalen eines Journalisten erleichtert wurde. Das Streben nach Selbstversorgung, das Bedürfnis nach Geschäftssinn und das sich wandelnde Erscheinungsbild der Medienlandschaft haben weitreichende Konsequenzen für die journalistische Tätigkeit. Die Relevanz innovativer und unternehmerischer Fähigkeiten wurde jedoch als zunehmend wichtiger Bestandteil identifiziert, der die journalistischen Unternehmungen in Zukunft bestimmen wird. Die vorherigen Behauptungen werfen verblüffende Fragen auf: Vermittelt der Journalismus-Lehrplan in Kamerun Fähigkeiten für Innovation und Unternehmertum? Sind Journalistikstudenten angemessen auf eine Branche vorbereitet, in der Innovation und Unternehmertum im Vordergrund stehen? Diese Studie verwendete eine qualitative Technik, die auf dem von Lackeus entwickelten Learning-by-Doing-Ansatz basierte, um die Art der unternehmerischen Ausbildung und die Methode zur Weitergabe unternehmerischer sowie technologischer Kompetenzen an Journalisten zu beurteilen. Aus den Arbeiten von Lackeus (2015), Berrets und Philips (2016) und ¸Catal (2017) wurde eine Interviewrichtlinie formuliert. Um Daten zu erhalten, führte diese Studie 5 Halbtiefeninterviews mit Dozenten von 5 Journalismus- / Kommunikationsinstitutionen in Kamerun durch. Die Ergebnisse legen nahe, dass Ausbilder in journalistischen Lehrinstitutionen sich der Relevanz unternehmerischer Fähigkeiten bewusst sind. Infrastrukturelle Hindernisse und in den meisten Fällen der Mangel an qualifizierten Lehrkräften haben jedoch die wirksame Umsetzung bestimmter Maßnahmen verhindert. Darüber hinaus wird durch den Einsatz verschiedener pädagogischer Methoden sichergestellt, dass unternehmerische Initiative und unternehmerische Bedürfnisse befriedigt werden, kognitive Kompetenzen werden eher auf externe als auf interne Weise erfüllt. Auch hier wurden technologische Notwendigkeiten als wichtig, aber knapp erkannt. In der Zwischenzeit, obwohl die Teilnehmer stelltenfest, dass die abteilungsübergreifende Zusammenarbeit mit journalistisch relevanten Abteilungen zunimmt, magere Versuche, dies zu befriedigen erfolgt. Gleichwohl ist ein Mangel an angemessenen Ressourcen von verschiedenen Interessengruppen am deutlichsten und wird als Hindernis für die effektive Weitergabe unternehmerischer Kompetenzen herausgestellt. Zusammenfassend kann diese Studie das akademische Verständnis der unternehmerischen Bildung vertiefen und als Kompass für zukünftige Forschungen über das Vorhandensein oder Fehlen von unternehmerischem Wissen im journalistischen Lehrplan in afrikanischen Ländern dienen.

Frühere akademische Forschungen zur Führung im Mediengeschäft haben sich mehr auf die Merkmale der Führung von Führungskräften konzentriert, daher wurde die Stichprobe hauptsächlich von Medienleitern vertreten, andererseits ist ein wichtiger Stichprobenanteil des Mediengeschäfts Angestellten, Unternehmensmitglieder oder Anhängern zuzuordnen fehlt in der akademischen Literatur (Deslandes, 2015). In diesem Artikel wird die Führungsrolle von Managern in Verlagen anhand von drei Fällen aus der führenden marokkanischen Zeitungsindustrie beschrieben, die auf der Theorie des transformativen und transaktionalen Führungsmodells (Bass & Avolio, 1994) beruhen. Sieben Kategorien wurden vorgeschlagen, um den angewandten Führungsstil zu untersuchen unter Medienführern und wahrgenommenen Stil unter Anhängern. Die Studie verwendete eine qualitative Methodik, die auf semi-strukturierten Interviews basierte. Insgesamt vierzehn Interviews mit marokkanischen Medienführern und -folgern. Die Ergebnisse belegen, dass sowohl die partizipative als auch die gemeinsame Herangehensweise an die Führung in den Ergebnissen hervorgehoben wurden. Einige positive Implikationen wurden auch erwähnt, wie beispielsweise Teamarbeit, andere Faktoren wurden ebenfalls identifiziert, wie beispielsweise der kontextuelle Prozess, der den Führungsstil beeinflusst. Da sich die Natur von Zeitungen stark von der anderer Branchen unterscheidet, wird eine künftige Forschung empfohlen. Schlüsselwörter: Transaktionsführung, Transformationsführung, geteilte Führung, Zeitungen, Marokko.

Die technologische Entwicklung hat neue Medienformen geschaffen, die zur Medienkonvergenz geführt haben. Konvergenzstudien wurden hauptsächlich in entwickelten Ländern mit fortgeschrittenen Medienmärkten durchgeführt. Die Forscher versuchen, die Konvergenz unter dem Aspekt des Medienmanagements in Entwicklungsländern zu untersuchen. Darüber hinaus nimmt die Nutzung von sozialen Medien durch Zeitungsunternehmen zu. Ziel dieser Studie ist es, zu untersuchen, ob Facebook und Twitter eine Bedrohung oder eine Ergänzung zu den Zeitungen in Pakistan darstellen. Diese Studie konzentriert sich jedoch nur auf die Wahrnehmung des Medienmanagers. Die Studie "Social cognitive theory" wird von Albert Bandura (1986) geleitet. Die semi-strukturierten Interviews, die Teil der qualitativen Methode sind, werden zur Analyse dieser Studie verwendet. Aus dem Codebuch, welches auf der Vorgängerliteratur basiert, wurden die späteren Interviewleitfaden entnommen. Insgesamt werden sieben Interviews von den Medienmanagern von Zeitungsunternehmen geführt. Die Ergebnisse zeigen uns, dass pakistanische Zeitungsunternehmen Facebook und Twitter nutzen, um auf dem Markt zu überleben und auch sie erhalten Feedback von Online-Follower auf ihren offiziellen, persönlichen sozialen Medien. Die Verbreitung und Werbung in Printmedien ist stark betroffen, trotzdem steigt Anzahl der Online-Follower und die Reichweite von Nachrichten. Laut Medienmanager sind soziale Medien für Zeitungen in Pakistan in vielerlei Hinsicht von Vorteil, wegen ihrer großen Reichweite und ihrer Verfügbarkeit überall. Für die Nutzung von sozialen Medien in Pakistan gibt es keine Regeln oder Vorschriften. Schlüsselwörter: Soziale Medien, Zeitungsorganisationen, Facebook, Twitter, Nutzung, Pakistan, Medienkonvergenz, Soziale Kognitionstheorie.

Steckt die deutsche Serie in der Krise? Dieses Thema wurde in den letzten Jahren immer wieder kontrovers diskutiert. Auslöser dieser Debatte war das zahlreiche Scheitern deutscher Serienformate und der gleichzeitige Anstieg US-amerikanischer Produktionen im kommerziellen Fernsehprogramm. Die vorliegende Diplomarbeit nimmt die gegenwärtige Situation als Ausgangspunkt für eine Untersuchung, die die Produktionsprozesse und -bedingungen von deutschen und US-amerikanischen Serien in den Mittelpunkt rückt. Dabei wird die Perspektive des Kommunikators - der Produzenten und Redakteure als zentrale Akteure der Serienproduktion - eingenommen und versucht, die organisatorischen und strukturellen Gemeinsamkeiten und Unterschiede entlang der Wertschöpfungskette herauszuarbeiten. Da es sich bei den besonders komplexen Prozessen und Beziehungen innerhalb der Serienproduktion um ein kaum erforschtes Gebiet handelt, wird qualitativ vorgegangen. Neben der für die Serienproduktion charakteristischen Organisations- und Kooperationsform in sogenannten Projektnetzwerken bilden die einzelnen Phasen der Content-Produktion die theoretische Basis der Arbeit. Im Rahmen der empirischen Untersuchung wurden leitfadengestützte Experteninterviews mit Produzenten von wöchentlichen, staffelweise produzierten Serien für das Hauptabendprogramm geführt. Als Ergänzung dazu wurden Redakteure von öffentlich-rechtlichen und privaten Fernsehsendern als Auftraggeber befragt. Im Fokus der vergleichenden Analyse stehen die involvierten Akteure und deren Entscheidungskompetenzen, Ziele, Strukturen, Strategien und Erfolgsfaktoren innerhalb eines Serienprojektes. Ebenso finden die Prozesse der Entwicklung, Produktion und Verbreitung des Contents in den einzelnen Wertschöpfungsstufen Beachtung, und deren Abgrenzung zu den US-amerikanischen Strukturen.

Im Jahr 2004 wird von Chris Anderson, dem Chefredakteur des Magazins Wired, erstmalig die Vermutung geäußert, dass das Internet einzelne kulturelle Nischenmärkte zusammenführe, die wegen ihrer begrenzten Zielgruppe bislang keinen Gewinn abgeworfen hätten. Demzufolge würden diese Märkte durch die Aggregation ihrer Umsätze profitabel und trügen dazu bei, dass sich die kulturelle Vielfalt im Internet verstärkt und in Long Tail-Märkten widerspiegelt. - In dieser Diplomarbeit werden Änderungen diskutiert, die sich in den Wertschöpfungsstufen von Produktion und Distribution abzeichnen und eine Ausdehnung des Long Tail der Musikwirtschaft bewirken. Nach der Analyse aktueller Fachpublikationen werden Problemstellungen dokumentiert und Anforderungen entsprechend der Volere Requirements Engineering-Methode an technische Lösungsansätze erarbeitet, die eine stärkere Verlagerung der Nachfrage auf Nischentitel fördern. - Die Untersuchung ist zunächst auf die Betrachtung von Ursache-Wirkungs-Zusammenhängen fokussiert, um Tendenzen des Long Tail nachzuweisen. Die Diskussion technischer, wirtschaftlicher und rechtlicher Entwicklungen in der Wertschöpfungskette der Musikwirtschaft zeigt, dass aus der vollständigen Digitalisierung von Produktions- und Distributionsprozessen Kostensenkungen resultieren, die indirekt für ein signifikantes Wachstum des musikalischen Gesamtangebots verantwortlich sind und als demokratische Tendenzen interpretiert werden können. Entgegen der Long Tail-Theorie wird der digitale Musikmarkt jedoch weiterhin von wenigen Hits dominiert. Eine tatsächliche Verlagerung der Nachfrage auf Nischentitel ist mit den gewöhnlichen Recherche- und Empfehlungstechnologien nicht zu erreichen. Die Ausschöpfung des Gesamtrepertoires erfordert somit die Entwicklung von Aggregations-, Recherche- und Empfehlungstechnologien, die in der Lage sind, die Auswahl von selten bis nie nachgefragten Aufnahmen aus dem Long Tail zu verstärken.

Diese Arbeit widmet sich der unternehmerischen Bewertung von Werbeerfolg und analysiert, wie diese Problematik in der Praxis gehandhabt wird. Es existiert grundsätzlich ein Missverhältnis zwischen enormen Werbeausgaben einerseits und der Unzufriedenheit vieler Topmanager über einen mangelnden Nachweis deren Rückflüsse seitens ihrer Marketingmanager. Damit begründet sich das Forschungsinteresse. Um zu erheben, wie Werbeerfolg in der Praxis bewertet wird, wurden sieben Brand- und Produktmanager aus hinreichend großen Unternehmen mittels leitfadengestützter Interviews befragt. Im Vordergrund standen dabei in der Praxis genutzte Leistungsgrößen und deren Systematisierungen zur Bewertung von Werbeerfolg. Aus der Gruppe der psychografischen Leistungsgrößen stehen Bekanntheit, Image und Kaufabsicht im Vordergrund. Im Hinblick auf ökonomische Leistungsgrößen ist eine klare Absatzorientierung festzustellen. Es konnte keine einheitliche Systematisierung dieser Leistungsgrößen festgestellt werden, vielmehr existieren in Abhängigkeit vom Budget mehr oder minder integrative Modelle, in denen verschiedene Zielgrößen in Beziehung gesetzt werden. Neben diesen Erkenntnissen wurden eine Reihe essentieller Probleme festgestellt, die erheblichen Einfluss auf die Möglichkeit einer quantifizierbaren Bewertung von Werbeerfolg im Unternehmen haben. So ist die Erfassung tatsächlicher Durchverkaufszahlen in Echtzeit sehr schwierig, was eine zeitliche Zuordnung von stattgefundenen Werbemaßnahmen erschwert. Weiterhin wurde von den Befragten die mangelnde Wirkungsisolierung einzelner Werbekanäle beklagt. Daneben existieren Konflikte zwischen Unternehmens- und Werbezielen, die auf eine überhöhte Ansatzorientierung und zu kurze Planungshorizonte zurückzuführen sind und vor allem Imagewerbung im Weg stehen.

Entwicklung eines Instrumentes der Kompetenzerfassung zur Optimierung der Personalentwicklung an einem Beispielunternehmen Für die Personalentwicklung ist das Kompetenzmanagement in den letzten Jahren sehr wichtig geworden. Mit der vorliegenden Arbeit wurde ein Instrument entwickelt, mit welchem die vorhandenen Kompetenzen der Mitarbeiter des Beispielunternehmens gemessen werden können, um anschließend mögliche Weiterbildungen darauf abzustimmen. Zunächst musste der Begriff Kompetenz eindeutig definiert und begrenzt werden, um die notwendigen Kompetenzarten (Fach-, Methoden-, Sozial- und Persönlichkeitskompetenz) in den Vordergrund zu stellen. Denn diese sind für die Ausführung am Beispielunternehmen interessant. Ebenso wurde deutlich, dass dieser Begriff unterschiedlich auslegbar ist und entsprechend der Situation angepasst werden muss. In der empirischen Untersuchung wurde mit dem 360-Grad-Feeback ein umfassender Überblick über die Mitarbeiter erhoben. Im Ergebnis stellte die Untersuchung Beherrschen als auch Mängel in den einzelnen Kompetenzarten heraus. Dadurch wurden Schulungsbedarfe erkannt, denen durch weiterführende Förderungen entgegengewirkt werden kann. Des Weiteren sind während der Durchführung verschiedene Probleme aufgedeckt worden, die zum Schluss erläutert wurden. Im Ergebnis bietet diese Arbeit einen praktischen Einblick in das Thema und zeigt, dass die Mitarbeiter unterschiedliche Wissensstände haben und wo Förderungsbedarf besteht.

Diese Studie stellt den Versuch einer organisatorischen Exploration der Produktion digitaler Spiele dar. Basierend auf neuen Modellen der Segmentierung und funktionellen Differenzierung des Feldes wurden eine Kombination aus Experteninterviews und qualitativer Indikatoranalyse durchgeführt. Ziel dahinter war eine holistische Untersuchung der Akteure, Strategien und Strukturen der digitalen Spielproduktion, sowie der damit verbundenen Ziele. - Die Untersuchung führt zur Beschreibung eines Feldes, das durch teilweise konfligierende Tendenzen hin zur Spezialisierung und zum Risikoausgleich strukturiert wird. Die Studie stellt ein Modell der Rollen in der digitalen Spielproduktion vor und identifiziert hierbei einen Trend zur funktionalen Organisation. Aufbauend auf diese Hypothesen schlägt es eine inklusive Sichtweise auf unabhängige und integrierte Spielentwicklung vor und beschreibt beide als aufeinanderfolgende Stadien im Produktinnovationsprozess der digitalen Spielindustrie.