Die Zeitschrift Betriebswirtschaftliche Forschung und Praxis (BFuP) ist eine der wenigen deutschsprachigen Zeitschriften im Fach Betriebswirtschaftslehre. Sie wird sowohl in einschlägigen Rankings geführt als auch von vielen Praktikern gelesen.
In ihrem Beitrag untersuchen die Autoren, wie sich die Einführung von Prinzipien des New Work auf die Bewältigung der Krisensituation im Covid-Lockdown ausgewirkt hat und wie die Krise die Akzeptanz dieser neuen Organisationsformen beeinflusst hat. Das untersuchte Fallstudienunternehmen hat nach eigener Einschätzung im Vergleich zu anderen Unternehmen derselben Händlerorganisation die Krise besser bewältigen können. Als besonderes hilfreich wurden die bereits vor der Krise unternommenen organisatorischen Veränderungen in Richtung mehr Selbstbestimmung und Eigenverantwortung erlebt. Ohne die ebenfalls frühzeitig geschaffenen technischen Voraussetzungen wäre die Umstellung auf flexible Modelle der Arbeitsorganisation aber nicht möglich gewesen. Aufgrund der in den Vorjahren gestarteten technischen und organisatorischen Maßnahmen konnte das Unternehmen im Lockdown sehr flexibel auf familiäre Belastungen reagieren und dennoch die notwendigen Betriebszeiten sicherstellen. Dies hat im Ergebnis zu einer erhöhten Akzeptanz der vor der Krise von vielen MitarbeiterInnen mit Skepsis betrachteten neuen Organisationsform der Arbeit beigetragen.