19.11.2019

Integrationsoptionen von Process Mining für ein inferenzfähiges Geschäftsprozessanalyse-Werkzeug

Füßl - Bachelor/Masterarbeitsthema

Charakter der Arbeit: konzeptionell-deduktiv, evtl. Prototyping

Kurzbeschreibung: iKnow ist ein Wissensmodell zur inferenzbasierten Lösung von Entscheidungsproblemen. Darin lassen sich Wissenskonstrukte durch Knoten und Kanten als Wissensgraph modellieren, welcher die Grundlage für das Akquirieren und Verarbeiten von Wissenselementen sowie für Entscheidungsprobleme bildet. Die Inferenzbildung beruht auf Deduktionsalgorithmen und beinhaltet maschinelle Lernansätze. Auf dieser Basis wurde ein Geschäftsprozessanalyse-(GPA-) Werkzeug entwickelt, um die Prozessanalyse mit kontextbezogenen Prozessinformationen anzureichern, soziale Einflussfaktoren von Prozessbeteiligten einzubeziehen und die Prozessanalyse stetig zu verbessern.
Mit der Zusammenführung von Process Mining und dem iKnow-basiertem GPA-Werkzeug könnten die Grenzen von Process Mining verringert und sowohl eine objektiv- als auch subjektorientierte Geschäftsprozessanalyse ermöglicht werden. Die Abschlussarbeit umfasst eine Potentialanalyse und konzeptionelle Entwicklung zur Integrationsmöglichkeit von Process Mining Ergebnissen für das bestehende GPA-Werkzeug. Dabei sind konkrete Anwendungsszenarien unter Berücksichtigung von Chancen und Risiken zu erarbeiten. Eine prototypische Umsetzung und Evaluierung des erarbeiteten Konzepts ist wünschenswert.

Einstiegsliteratur: