Business Knigge International - Interactive curriculae of TU Ilmenau

The interactive curriculae provide information on the degree programmes offered by the TU Ilmenau.

Please refer to the respective study and examination rules and regulations for the legally binding curricula (Annex Curriculum).

You can find all details on planned lectures and classes in the course catalogue.

Please note that this page is no longer updated. All modules and study plans from PO version 2021 onwards (Bachelor and Master study programs) are now available on the Campus Portal.

module properties module number 100078 - common information
module number	100078
department	Central Institute for Continuing Education
ID of group	672 (General Studies)
module leader	Dr. Nicola Henze
language	Deutsch
term	ganzjährig
previous knowledge and experience	Keine
learning outcome	In dieser Lehrveranstaltung werden die Teilnehmenden befähigt, individuelle und soziale kulturelle Verschiedenheiten zu erkennen, zu verstehen und wertschätzend mit diesen umzugehen. Sie können ihre eigenen Gedanken klarer ausdrücken, Kollegen und Geschäftspartner besser verstehen und vertiefen so ihre interkulturelle Kompetenz als Schlüsselqualifikation.
content	Dozentin: Sabine Vana-Ströhla "Die Sprache ist die Quelle aller Missverständnisse," sagte Antoine de Saint-Exupéry. Nicht abzuschätzen ist der Schaden, der Unternehmen durch Fehlinterpretationen in der Kommunikation entsteht. Was ist "höflich" und was ist "unhöflich"? Wie entstehen Vertrauen und Verbindlichkeit? Welche No-Gos gibt es? Die interkulturelle Trainerin Sabine Vana-Ströhla besitzt mehrjährige Auslandserfahrungen und arbeitet seit 10 Jahren als Dozentin und Beraterin für Unternehmen und Universitäten. In diesem Kurs zur interkulturellen Wirtschaftskommunikation werden Sie für Ihren Job im international agierenden Unternehmen vorbereitet. Themen: Sind Stereotype und Vorurteile vermeidbar? Typisch Deutsch?! Kulturelle Besonderheiten im Vergleich. Kommunikation im Sender-Empfänger-Modell: Psychologie der zwischenmenschlichen Kommunikation. Konfliktmanagement: Analyse eines Konfliktes und Möglichkeiten, in den Prozess einzugreifen. Interkulturelle Kompetenz als Schlüsselqualifikation. Die Bearbeitung der Inhalte wird u. a. mit Fallbeispielen, Simulationen, Gruppenarbeit und einem Planspiel realisiert werden.
media of instruction and technical requirements for education and examination in case of online participation	Powerpoint, Flipchart, Tafel
literature / references	Bücher Jürgen Bolten, Einführung in die Interkulturelle Wirtschaftskommunikation, Vandenhoeck & Ruprecht Dagmar Kumbier, Friedemann Schulz von Thun, Interkulturelle Kommunikation: Methoden, Modelle, Beispiele, Rowohlt Verlag Yang Liu, Ost trifft West, Verlag Hermann Schmidt Mainz Susanne Rohner, Knigge. Erfolgreich durch gutes Benehmen, Dörfler Verlag Kurt Röttgers, Peter Koslowski, Transkulturelle Wertekonflikte. Theorie und wirtschaftsethische Praxis, Physica-Verlag Sylvia Schroll-Machl, Die Deutschen - Wir Deutsche. Fremdwahrnehmung und Selbstsicht im Berufleben, Vandenhoeck & Ruprecht Friedemann Schulz von Thun, Miteinander reden 1-4, Rowohlt Verlag Christian Scholz, Volker Stein, Interkulturelle Wettbewerbsstrategien, Vandenhoeck & Ruprecht Michael Schugk, Interkulturelle Kommunikation, Kulturbedingte Unterschiede in Verkauf und Werbung, Verlag Vahlen, München Internet Nachschlagewerk zu verschiedenen kulturrelevanten Definitionen von Dr. Michael Schönhuth, Uni Trier auf http://www.kulturglossar.de Institut für Zeitberatung, Prof. Geißler und Jonas Geißler aus München beschäftigen sich in ihrem Institut mit dem Phänomen Zeit auf http://www.timesandmore.com/ VDI online „Wenn ich meine kulturelle Kompetenz entwickle, kann ich überall bestehen" auf https://www.vdi.de/news/detail/wenn-ich-meine-kulturelle-kompetenz-entwickle-kann-ich-ueberall-bestehen, Zugriff 15.7.20
evaluation of teaching

Details reference subject
module name	Business Knigge International
examination number	6700056
credit points	2
SWS	2
on-campus program (h)	22.5
self-study (h)	37.5
obligation	elective module
exam	written pass-fail certificate, 90 minutes
details of the certificate	Klausur Für Studierende der TU Ilmenau wird der Kurs für das International Certificate der TU Ilmenau anerkannt.
link to Moodle course
teacher	Sabine Vana-Ströhla
signup details for alternative examinations
maximum number of participants	15