Neue Veröffentlichung von Max Schindler und Emese Domahidi zum Wert von Austausch in Onlineforen zum Thema Stadt.

Da mehr als die Hälfte der Weltbevölkerung in städtischen Gebieten lebt, wurde das Konzept der intelligenten Stadt als Lösung für die Herausforderungen der Urbanisierung vorgeschlagen, wobei der Fokus auf technologischen und sozialen Innovationen liegt. Dennoch argumentieren Kritiker, dass es bei diesem Konzept eher um Marketing als um tatsächliche Bürgerbelange geht. Angesichts der Grenzen herkömmlicher E-Partizipations- und Smart-City-Verfahren betont die Veröffentlichung den Wert des geteilten Bürgerwissens und das Potenzial der E-Interaktion in diesem Kontext, indem stadtbezogene informelle Kommunikation in den sozialen Medien analysiert wird und somit den jüngsten Aufrufen zur Einbeziehung der Bürgermeinungen in den Smart-City-Rahmen gefolgt wird. Deren Arbeit konzentriert sich dabei auf die Subreddits von deutsche Großstädten mit mehr als 100.000 Einwohnern.

Max Schindler und Emese Domahidi identifizieren neun Kategorien, die in den Diskussionen der Bürger von besonderem Interesse sind. Im Gegensatz zu den offiziellen Kanälen der Städte in sozialen Medien konzentrieren sich die Bürger eher auf soziale und gesellschaftliche Themen. Die Ergebnisse dieser Studie können die vorhandenen Instrumente ergänzen, indem sie die Perspektive der Bürger in die Entscheidungsprozesse von Smart Cities einbeziehen und somit zu einer partizipativeren und bürgerzentrierteren Gestaltung dieser intelligenten Städte beitragen.

Hier der Link zur Publikation: https://journals.sagepub.com/doi/full/10.1177/14614448231187032