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Diese Bachelorarbeit beschäftigt sich mit der Integration mobiler Video-on-Demand-Anwendungen in den Alltag ihrer Nutzer. Video-on-Demand (VoD) hat sich bereits in vielen Haushalten als Ersatz für das lineare TV-Programm etabliert. Über mobile Endgeräte wird es dem Nutzer ermöglicht, VoD zu schauen wann und wo er möchte. Aber wie gestaltet sich diese Mobilität in der Realität? Beschränkt sich die VoD-Nutzung nur auf die eigenen vier Wände oder wird VoD auch in der Öffentlichkeit genutzt? Und welche Einflüsse haben eine Auswirkung auf die VoD-Nutzung? Um das herauszufinden, wurden 9 Personen mit einer Kombination aus Medientagebuch und leitfadengestütztem Interview untersucht. Die durch diese qualitative Vorgehensweise gesammelten Daten wurden mithilfe der qualitativen Inhaltsanalyse nach Mayring ausgewertet. Die Untersuchung ergab unter anderem, dass mobile VoD-Anwendungen sowohl zu Hause, als auch in der Öffentlichkeit rezipiert werden. Dabei fällt die Unterwegsnutzung deutlich geringer aus. Dennoch sind Tendenzen zu erkennen, dass VoD unterwegs immer öfter genutzt wird. Diese Erkenntnis spiegelt sich auch in den aktuellen Ergebnissen der ARD/ZDF-Onlinestudie wider. Hier fand man heraus, dass Videos und Audios immer beliebter bezüglich der Unterwegsnutzung werden. Vor 2 Jahren war diese Entwicklung noch nicht zu erkennen. Die Gründe für die steigende Beliebtheit, aber auch für die Ablehnung mobiler VoD-Anwendungen werden in den Ergebnissen dieser Abschlussarbeit genau beschrieben.

Die vorliegende Arbeit untersucht Muster der Terrorismusberichterstattung am Beispiel des Anschlags auf die Satirezeitschrift Charlie Hebdo und die Anschlagsserie in der Pariser Innenstadt im Jahr 2015. Untersuchungsgegenstand sind Zeitungsartikel der Süddeutschen Zeitung und Frankfurter Allgemeinen Zeitung, welche jeweils eine Woche nach den Anschlägen veröffentlicht wurden. Das Erkenntnisinteresse liegt auf einem Vergleich der beiden Berichterstattungen und begründet sich in der Medien-Terrorismus-Beziehung sowie die Beeinflussung der Berichterstattung durch die Opferauswahl. Da der Framing-Ansatz die Analyse von Deutungsmustern ermöglicht, wurde er der Studie zugrunde gelegt. Daneben wurden auch formale Frames analysiert. Die Identifikation von Frames in der Berichterstattung erfolgte mittels einer qualitativen Rahmenanalyse, durch welche pro Anschlag fünf Frames identifiziert werden konnten. Die Frames Wirkung auf Politik, Wirkung auf Öffentlichkeit und Terrorismusgefahr und Sicherheit stabilisierten sich und traten nach beiden Attentaten auf. Die Berichterstattung über den Anschlag auf Charlie Hebdo zeichnete sich durch die Frames Kultur-Konflikt und Angriff auf Freiheitsrechte und Demokratie aus, während der zweite Anschlag die Frames Krieg und globaler Konflikt sowie Flüchtlingskrise beinhaltete. Als Gesamtfazit der Arbeit lässt sich festhalten, dass der gezielte Angriff auf Journalistinnen und Journalisten nur bedingt Auswirkungen auf die Terrorismusberichterstattung zeigt und dass sich die Berichterstattungen auch hinsichtlich der formalen Frames kaum voneinander unterscheiden.

Die vorliegende Arbeit beschäftigt sich mit institutionellen und organisatorischen Aspekten sowie Strategien, Maßnahmen und Instrumenten der Krisenkommunikation deutscher Freizeitparkunternehmen. Die Grundlage der Untersuchung sollen Krisen durch technisch und menschlich verursachte Unfälle an den Fahrgeschäften oder anderen Angeboten der Parks repräsentieren. Untergliedert wird die Untersuchung anhand des Integrative Model of Organizational Crisis Communication (IMOCC) nach Schwarz et al. (2014), welches die vier Krisenmanagementphasen der Krisenprävention und Früherkennung, Krisenvorbereitung, akuten Krisenkommunikation und Krisennachsorge mit der institutionellen, technisch-instrumentellen sowie symbolisch-relationalen Forschungsebene verbindet. Unter Einbeziehung und anhand des Vergleichs mit dem aktuellen Forschungsstand der Krisenkommunikationsforschung, der Contingency Theory of Strategic Conflict Management nach Cameron et al. (1997), der Situational Crisis Communication Theory (SCCT) nach Coombs (ab 1995) und mittels fünf qualitativer Leitfadeninterviews mit Verantwortlichen deutscher Freizeitparks, ergab sich ein Bild der Krisenkommunikation ebendieser Branche innerhalb Deutschlands. Die Interviewauswertung erfolgte anhand der Qualitativen Inhaltsanalyse nach Mayring. Die Ergebnisse konnten zeigen, dass sich insgesamt kein homogenes Bild des Krisenkommunikationsmanagements der Freizeitparks ergibt. Dennoch konnten einzelne Gemeinsamkeiten zwischen den Parks festgestellt werden, welche insbesondere auf der institutionellen Ebene zu finden sind. Dabei wurde unter anderem ein hohes Bewusstsein für Krisen ersichtlich. Zudem verfügt die Mehrheit der befragten Parks über Krisenpläne und festgelegte Krisenteams, während Facebook als wichtiges Instrument der Krisenkommunikation beschrieben wird. Für die akute Krisenphase konnten vereinzelt die Strategien Regret, Excuse, Justification und Apology sowie instructing und adjusting information identifiziert werden. Für die Krisennachsorge hingegen zeigte sich, dass Strategien der ingratiation und compassion genutzt werden und im Gegensatz zur Phase des akuten Krisenmanagements insgesamt eher die Haltung der accommodation eingenommen wird. Einen bedeutenden Einfluss auf die Krisenkommunikation hat unter anderem ein juristischer Rechtsbeistand.

Die Silvestervorfälle in Köln 2015/2016 haben eine große Diskussion in den sozialen Netzwerken über die Thematik der Immigration ausgelöst. Immer öfter machen sich Rechtsextremisten dieses Thema zu Nutze und verwenden es für ihre Zwecke. In dieser Arbeit wird das Kommunikationsverhalten von immigrationsfeindlichen und -freundlichen Twitter Nutzern inhaltsanalytisch zum Zeitpunkt der Silvestervorfälle in Köln untersucht. Im Kontext des aktuellen Forschungsstandes im Bereich Rechtsextremismus und soziale Medien werden die Ergebnisse eingeordnet und analysiert. Dabei wird sowohl auf die Unterschiede der beiden Gruppen als auch auf den Zeitpunkt vor und nach Silvester näher eingegangen. Auffallend dabei zeigte sich, dass immigrationsfeindliche Nutzer dreißig Prozent ihrer Tweets abwertend gegenüber bestimmten Personengruppen formulieren und durchschnittlich mehr Retweets erhielten als immigrationsfreundliche Nutzer.

In dieser Bachelorarbeit wird das berufliche Selbstverständnis und die Einflüsse darauf in Anlehnung an Weischenbergs Zwiebelmodell sowie Gender-Einflüsse auf dieses untersucht. Um dies zu erreichen wurden Leitfadeninterviews mit sechs Spielejournalist*inn*en geführt. Die Interviews wurden mithilfe der qualitativen Inhaltsanalyse zusammengefasst. Das daraus resultierende berufliche Selbstbild der Spielejournalist*inn*en passt nicht eindeutig in die von anderen Studien vorgeschlagenen Typologien, da sowohl Unterhaltung, Information und Kritik Hauptaufgaben der Journalist*inn*en sind. Daraus wird entweder eine ideologische Selbsttäuschung geschlossen, oder eine besondere Stellung des Spielejournalismus mit vielfältigen Aufgaben der Journalist*inn*en. Als Einflüsse auf das berufliche Selbstbild der Journalist*inn*en werden die Rezipient*inn*en, die Beziehung zur Spiele-Industrie und das Geschlecht der Journalist*inn*en gesehen.