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Die Arbeit befasst sich mit dem Thema der PR-Evaluation, konkret mit der Evaluation der Öffentlichkeitsarbeit des Heinrich-Schütz-Hauses Bad Köstritz. Dazu werden zunächst theoretische Grundlagen der Museologie, der Öffentlichkeitsarbeit und der Evaluation abgehandelt. Im Rahmen der museologischen Einführungen wird das Heinrich-Schütz-Haus mit seinen Strukturen, Mitarbeitern und Arbeitsweisen vorgestellt. - Der PR-Teil befasst sich zunächst mit in der Literatur behandelten Modellen, mit systemtheoretischen, organisationalen und marketingorientierten Ansätzen und mit dem Modell der verständigungsorientierten Öffentlichkeitsarbeit. Es wird herausgearbeitet, dass für die Beschreibung musealer PR organisationale Ansätze mit Einflüssen des Marketings am praxisnächsten erscheinen. Eine Definition von PR wird erarbeitet, Abgrenzungen zu anderen Bereichen wie dem Journalismus oder der Werbung werden skizziert und Funktionen, Ziele und Aufgaben von PR werden dargestellt. Ein praxisorientierter Teil erläutert Schritte bei der PR-Konzeption und stellt mögliche Maßnahmen und Instrumente vor. An dieser Stelle wird auch die Öffentlichkeitsarbeit des Heinrich-Schütz-Hauses vorgestellt, die zwar wenig konzeptionalisiert, allerdings doch recht umfangreich mit Pressearbeit, Plakaten, Veranstaltungen und eigenem Internetauftritt, alles in eine Corporate Identity gefasst, erfolgt. Der Evaluationsteil bemüht sich zunächst um eine Darstellung der Notwendigkeit von PR-Evaluation und geht auf Gründe ein, aus denen PR-Evaluation oftmals nicht betrieben wird. Nach einer Klärung diverser Begrifflichkeiten werden konkrete Evaluationsmodelle vorgestellt, um eine Grundlage für die Ermittlung eines geeigneten Instruments für die vorliegende Arbeit vorzubereiten und die Vielfältigkeit der Evaluationstheorien und -modelle vorzustellen. - Das praktische Vorgehen im Heinrich-Schütz-Haus findet schließlich in drei Teilen statt in Form einer Medienresonanzanalyse, einer Besucherbefragung und der Evaluation der hauseigenen Website. Als Ergebnis wird ein Konzeptentwurf erarbeitet, in dem zunächst die Ziele der PR-Arbeit, die anzusprechenden Teilöffentlichkeiten und die zu vermittelnden Botschaften dargestellt werden, um der zukünftigen PR-Arbeit des Hauses einen konzeptionellen Rahmen zu geben. Zur konkreten Umsetzung werden lediglich Empfehlungen ausgesprochen, um die bereits betriebenen Aktivitäten zu verbessern. Diese finden in angemessenem Umfang statt und unter Berücksichtigung der finanziellen und personellen Ressourcen eines Museums erscheint eine Ausweitung als wenig realistisch. Deshalb wurden Vorschläge unterbreitet, um die möglichst wörtliche Übernahme von Pressemitteilungen, den Anteil von Artikeln mit Bildern und den Anteil an Nachberichterstattung zu steigern. Das soll dazu dienen, den Lesern ein konkreteres Bild von den Geschehnissen im Haus zu vermitteln und sie zu einem Besuch zu bewegen. Für ein im Rahmen der Besucherbefragung evaluiertes Faltblatt wurde vorgeschlagen, bei einem Neudruck die vorhandene Mehrsprachigkeit deutlicher zu kennzeichnen oder für jede Sprache ein extra Blatt zu drucken, was zugleich eine Kostenersparnis bedeuten würde. Die Website wurde an einigen Stellen als verbesserungswürdig empfunden, so fehlt z.B. ein Presseportal, welches den Kontakt zu Journalisten vereinfachen könnte, und die Navigation ist wenig übersichtlich. - Die Arbeit kommt zu dem Schluss, dass museale PR leistungsfähig sein kann und im Rahmen der gegebenen Möglichkeiten zu realisieren ist. Inwiefern die vorgeschlagenen Veränderungen allerdings die erwünschten Erfolge nach sich ziehen, müsste in einer weiteren Untersuchung, hausintern oder in Form einer weiteren wissenschaftlichen Arbeit, analysiert werden. Ansätze für eine solche gäbe es auch in Form weiterer Evaluationsbemühungen zu anderen Aspekten der PR-Arbeit.

Der Heimatfilm war das erfolgreichste Genre des deutschen Films der fünfziger Jahre. Eine Zeit, die geprägt war von den Folgen des Zweiten Weltkriegs, vor allem aber von der ständigen Spannung zwischen Modernisierung und Restauration. Exemplarisch dafür steht die rückschrittliche Entwicklung der Frauenrolle. In den fünfziger Jahren fiel den Frauen, dem patriarchalen Familienbild entsprechend, erneut die Rolle der Mutter und Hausfrau zu, während Männer als Versorger der Familie galten. Die Arbeit untersucht, inwieweit sich diese Entwicklung auch im Heimatfilm zeigt. Anhand einer inhaltlichen Analyse der Darstellung von Frauen und Männern im Heimatfilm, wurde unter anderem geprüft, wie präsent Frauen und Männer im Heimatfilm sind, wie sie aussehen und wie sie sich verhalten. Der Vergleich der Daten ermöglichte, Unterschiede in der Geschlechterdarstellung abzuleiten. Die Ergebnisse zeigen durchgängig klare Differenzen. Frauen und Männer im Heimatfilm repräsentieren vorwiegend zeitgemäße Rollenklischees. Eine Abweichung von diesem konservativen Ideal hat stets eine negativ bewertete Darstellung zur Folge.

Ziel der Diplomarbeit war eine Einschätzung des aktuellen E-Paper-Angebots der Freien Presse Anfang des Jahres 2006, mit Aussagen zum persönlichen Nutzen der Abonnenten und zu Möglichkeiten der Steigerung der Auflagenzahlen. Es sollte überprüft werden, inwieweit es sich für den E-Paper-Kunden lohnt, bei dem Angebot zu bleiben und für den Nicht-Abonnenten dieses zu nutzen. Hierfür wurden sowohl Umfragen unter den E-Paper-Abonnenten und Nicht-Konsumenten durchgeführt, als auch das E-Paper der Freien Presse, sowie die Strategien des Verlages, näher betrachtet. Um zu verstehen, warum Menschen sich überhaupt bestimmten Medien zuwenden und diese nutzen, wurden in dieser Arbeit verschiedene Theorien zur Medienwahl (Theorie der subjektiven Medienakzeptanz; Theorie der kollektiven Medienakzeptanz (Social Influence Theory), Modell der aufgabenorientierten Medienwahl, Media-Richness-Theorie, Theorie der Mediensynchronizität) und Mediennutzung (Uses and Gratification Ansatz, Lebensstil-Konzept, Sozialisation) vorgestellt. Im weiteren Verlauf der Arbeit wurden auf die Eigenschaften des E-Papers als vollständig digitalisiertes Gut und dessen Vor- und Nachteilen eingegangen. Darauf aufbauend wurde gezeigt, wie und warum man eine Produkt- und Preisdifferenzierung einführen sollte. Abschließend wurden die Umfragen unter den E-Paper-Abonnenten und Nicht-Abonnenten ausgewertet und Schlussfolgerungen für das aktuelle E-Paper-Angebot der Freien Presse gezogen.

Die vorliegende Arbeit befasst sich mit der "Öffentlichkeitsarbeit für Projekte zur Belebung des ländlichen Raums". Die spezielle Aufgabe war in diesem Rahmen die Erstellung einer Website für das Projekt "Kunst-und-Käse-Hof Görbitzhausen" in Thüringen. Die Arbeit geht auf die Begriffe "ländlicher Raum" und "Öffentlichkeitsarbeit" ein, und stellt die Probleme des ländlichen Raums dar. Weiterhin werden Lösungsmöglichkeiten für die Probleme angeführt und die Förderpolitik zur Belebung des ländlichen Raums von Europäischer Union und Bundesrepublik Deutschland vorgestellt. Auf Grund spezieller Eigenschaften des ländlichen Raums wird speziell auf die Möglichkeiten der Online-PR eingegangen und erläutert, warum PR-Maßnahmen im Internet gerade für den ländlichen Raum besonders geeignet sind. Das konkrete Projekt "Kunst-und-Käse-Hof Görbitzhausen" wird mit seinem Konzept, seinen Betreibern und seinem Standort und seinen Angeboten an die Zielgruppe vorgestellt und das Online-PR-Konzept beschrieben. Schließlich wird die Entwicklung der Website www.kunst-und-kaese-hof.de mit Hilfe des Open-Source-Content-Management-Systems (CMS) Typo3 dokumentiert und dargestellt, wie es nach der Fertigstellung möglich sein wird, ohne spezielle Kenntnisse und Erfahrungen mit Web-Design die Seiten zu pflegen und bei Bedarf zu ergänzen.

Vor dem Hintergrund der seit Jahrzehnten andauernden kontroversen Diskussionen um Nutzen und Risiken der Kernenergie stellt sich die Frage, welches Bild dieser Technologie über die Medien transferiert wird. Betrachten mediale Akteure die Kernenergie aus einem wissenschaftlichen Blickwinkel, werden Nutzen und Risiken abgewogen, werden die Gefahren dieser Technologie beleuchtet? Eine Auseinandersetzung mit der Problematik Kernenergie aus kommunikationswissenschaftlicher Perspektive schafft die Grundlagen, um anhand der Ergebnisse einer inhaltsanalytischen Untersuchung die Ausgangsfrage zu beantworten. In Kapitel 1 stehen Sachverhalten der Kernenergie unter verschiedenen Gesichtspunkten: die wissenschaftlich-technologischen Erläuterungen über Funktionsweise und Wirkungsgrad schaffen eine erste Verständnisgrundlage der Thematik; historische Fakten spiegeln die wirtschaftliche Relevanz wie auch die gesellschaftlichen Kontroversen seit Beginn der kernenergetischen Nutzung wider; anhand der Folgeereignisse des Reaktorunglücks von Tschernobyl werden Kommunikationsschwierigkeiten und Informationsdefizite verdeutlicht, die unter anderem ursächlich für die konträren Ansichten von Befürwortern und Gegnern der Kernenergie sind. Der Frage nach dem medial vermittelten Bild über Kernenergie werden zwei Theoriekonstrukte zugrunde gelegt und in den Kapitel 2 und 3 inhaltlich erläutert: der Wissenstransfer und die Risikokommunikation. Die Übertragung der voneinander untrennbaren Komponenten Information und Wissen vom Produzenten auf den Empfänger bildet die elementare Voraussetzung für die Entstehung und Weiterbildung einer Wissensgesellschaft. Im Fokus dieser Betrachtung stehen die Medien als Kommunikationskanal diese ermöglichen den Transfer, fungieren als Vermittlungsinstanz von Wissen. In diesem Zusammenhang sind nicht nur die Beschaffenheit des Übertragungsweges von Bedeutung, sondern auch die Merkmale der am Prozess beteiligten Akteure, vor allem die der Experten und die der Laien. Ihre individuellen und sozial-strukturellen Voraussetzungen entscheiden über die Qualität des Wissensprozesses und definieren die Funktionen und Vermittlungsanforderungen des Übertragungskanals, der Medien. Bezüglich der Grundproblematik dieser Arbeit werden die genannten Aspekte nach verallgemeinernden Aussagen auf eine Ebene des Wissenstransfers technologischer Sachverhalte zurückgeführt und entsprechend erläutert. Eine Betrachtung der Kommunikation über Risiko schließt sich im Kapitel 3 an. Aufgrund der Beschaffenheit des Begriffes Risiko lassen sich Herangehensweisen und Regeln einer zielgerechten Kommunikation definieren, die wiederum vielfältige Fähigkeiten aller beteiligten Akteure voraussetzen. Um die Beziehung zur Problematik Kernenergie herzustellen, wird insbesondere eine Risikokommunikation technologischer Themen untersucht. Mithilfe einer Beschreibung des Beziehungsgeflechts zwischen Experten und Laien werden sowohl an die Akteure als auch an den Kommunikationskanal Anforderungen formuliert, die Voraussetzungen einer verbesserten Risikokommunikation darstellen. Im letzten Teil dieses Kapitels wird nochmals der Fokus auf die mediale Kommunikation technologischer Risiken gelegt und somit die Verbindung zum Thema Kernenergie hergestellt. Im Anschluss an diese Abhandlungen steht im Kapitel 4 die Inhaltsanalyse im Mittelpunkt, die Methode der Datenerhebung bildet die Grundlage der empirischen Untersuchung im praktischen Teil der Arbeit. Als kommunikationswissenschaftliches Instrument stellt die Inhaltsanalyse eine Möglichkeit dar, in Texten enthaltene Aussagen und Bedeutungen sowohl quantitativ als auch qualitativ herauszufiltern und zu analysieren. Die Entscheidung für den Einsatz dieser Methode resultiert aus dem gewählten Untersuchungsobjekt, dem Printmedium, dessen Eigenschaften die Inhaltsanalyse als geeignetes Instrument favorisiert. Mit dem Kapitel 5 schließt sich den theoretischen Ausführungen der praktische Teil der Arbeit an eine inhaltsanalytische Untersuchung der Kommunikation über Kernenergie am Beispiel GEO Magazin und P.M. Im ersten Schritt wird die Anwendung des Datenerhebungsinstruments methodisch vorgestellt: Charakterisierung der Untersuchungsobjekte, Festlegung des Untersuchungszeitraums sowie der Untersuchungseinheiten. Auf der Grundlage der erarbeiteten Struktur des Klassifikationssystems folgt eine Auflistung aller am vorliegenden Material zu analysierenden Merkmale - Beispiele zum Vorgang des Codierens verdeutlichen die Art und Weise der Datenerhebung sowie die Beschaffenheit der auszuwertenden Resultate. Im zweiten Schritt werden in Kapitel 6 die erhaltenen Daten sowohl quantitativ als auch qualitativ ausgewertet, hierbei erfolgt die Ergebnispräsentation anhand eines Vergleiches der untersuchten Medien; gleichzeitig werden alle aussagekräftigen Werte der Analyse aus GEO Magazin und P.M. durch entsprechende Grafiken gegenübergestellt. Diesem Prozess schließt sich eine qualitative Betrachtung an, in der die quantitativen Resultate in ihrer Bedeutung interpretiert und in Bezug zum untersuchten Medium gesetzt werden. Der letzter Schritt der Arbeit beinhaltet die Verallgemeinerung der vorangegangenen Erkenntnisse aus der Analyse, Vermutungen über Tendenzen der medialen Kommunikation über Kernenergie in den Untersuchungsmedien werden formuliert, sie stellen den Bezug zu Kapitel 2 und 3 her. Final werden die Ergebnisse in einer Definition des Gesamtbildes über Kernenergie für das jeweilige Medium zusammengefasst und somit wird die Forschungsfrage beantwortet. Kapitel 7 umfasst abschließende Bemerkungen zur aktuellen wirtschaftspolitischen Situation der Kernenergie, wodurch gleichzeitig die fortwährenden Kontroversen zu begründen sind, die die Thematik auch in Zukunft auf die mediale Agenda setzen werden.