Theses

Public Diplomacy wird allgemein als das Management von Außenpolitik durch eine Regierungsverpflichtung mit einer ausländischen Öffentlichkeit konzeptualisiert (Gilboa, 2015). China hat zunehmend in die öffentliche Diplomatie investiert, um sein nationales Image im Ausland strategisch zu bewältigen. Die Beteiligung am Mega-Event wird von China als Schaukasten für positives Image und sanfte Macht angesehen (Chen, 2012; Wei, 2016). Diese empirische Untersuchung konzentriert sich auf das Forum Belt and Road, das im Mai 2017 stattfand. Außerdem untersucht sie, wie nationales Image von China in den USA und Pakistan projiziert und wahrgenommen wird. Eine gemischte Methode der qualitativen und quantitativen Inhaltsanalyse wird auf 296 Medienberichten und 586 Facebook-Kommentaren durchgeführt. Das Codebuch wird hauptsächlich aus dem National-Image-Rahmen (Li & Chitty, 2009), der Framing-Theorie (Entman, 1993), dem 4D-Country-Image-Modell (Buhmann, 2016) und dem Stereotype-Content-Modell (Fiske et al., 2002) abgeleitet. Die Ergebnisse zeigen, dass das Forum internationale Medienberichte erfolgreich aufgenommen hat. Chinas Image wird von den Medien in Pakistan mehr positiv aufgenommen. Die Facebook-Kommentare der Menschen deuten jedoch auf wenige Unterschiede in der Einstellung zwischen zwei Ländern gegenüber China hin. Die Organisierung von Mega-Events ist begrenzt in nachhaltigem Einfluss und wird von mehreren Faktoren beeinflusst. Da die Verwaltung des nationalen Images eine langfristige Aufgabe ist, sind in der weiteren Praxis der öffentlichen Diplomatie von China mehr strategische Kommunikation und Evaluierung erforderlich.

Unternehmen sehen sich immer häufiger mit Krisen konfrontiert (Krämer, 2008). Laut des Institutes for Crisis Management stieg die Anzahl an Unternehmenskrisen innerhalb von zehn Jahren um rund 2000%. Vergleichsweise häufig sind dabei Unternehmen der Chemie- und Pharmaindustrie Gegenstand von Krisen. Für Unternehmen gewinnt frühzeitige Identifizierung und Adressierung potentieller und tatsächlicher Reizthemen, und damit Issues Management, demnach immer mehr an Bedeutung (Wiedemann und Ries, 2014). Diese Bachelorarbeit beschäftigt sich folglich beispielhaft für die Pharma- und Chemiebranche mit der Umsetzung des Issues Managements am Exempel der Bayer AG. Im Mittelpunkt steht dabei das Eruieren der genauen Ziele, der Perspektiven sowie der Struktur des Issues Managements in Pharma-Unternehmen, welche auf qualitativer Ebene untersucht werden. Dem Erkenntnisinteresse der Arbeit wurde dabei in Form von neun leitfadengestützten Experteninterviews, durchgeführt mit neun Vertretern der am Issues Management Prozess der Bayer AG beteiligten Fach-funktionen, nachgegangen. Als Auswertungsmethode wurde eine zusammenfassende qualitative Inhaltsanalyse nach Mayring (2015) herangezogen. Es zeigte sich, dass sich das Issues Management der Bayer AG - unter Zuhilfenahme vieler Tools und auf Grundlage abteilungs- und länderübergreifender Zusammenarbeit - primär um Belange der Patienten- und Arzneimittelsicherheit kümmert. Die Disziplin wird hierbei auf globaler, regionaler und lokaler Ebene umgesetzt und ist durch eine stärker problemlösungsorientierte Ausrichtung gekennzeichnet. Das Ziel des Issues Managements der Bayer AG liegt dabei in möglichst schnellem Zurückkehren in den normalen Geschäftsprozess, was mehrere Tage bis Jahre in Anspruch nehmen kann. Intensives Issues Management Training sowie stetiges Handeln nach den Maximen der Wissenschaftlichkeit, Faktenbasiertheit und Glaubwürdigkeit tragen hierbei maßgeblich zum Erfolg bei. Gleichwohl sei Issues Management nicht nur in Chemie- und Pharmaindustrie notwendig. Vielmehr zeuge das Vorhandensein der Disziplin im unternehmerischen Kontext von verantwortlichem Umgang mit Risiken und dem von Verbrauchern entgegengebrachten Vertrauen. Zu denken, niemals Gegenstand von Krisen oder Issues zu werden und daher eine solche Funktion nicht zu benötigen, sei hingegen naiv.

Die vorliegende Bachelorarbeit befasst sich mit der Entwicklung der Berichterstattung über LGBT (Lesben, Schwule, Bisexuelle und Transgender) in deutschen Printmedien zwischen 1992 und 2016. Dafür wurde eine Stichprobe von 310 Artikeln aus den überregionalen Tageszeitungen Frankfurter Allgemeine Zeitung und Süddeutsche Zeitung auf Medien-Frames und Stereotype untersucht. Als theoretische Grundlage der Studie dienten der Framing-Ansatz nach Entman (1993) und dessen Auslegung nach Matthes (2007) sowie die Stereotypenforschung. Mittels einer quantitativen Inhaltsanalyse konnten fünf Frames identifiziert werden, von denen drei zugunsten und zwei zuungunsten von LGBT ausfielen. Die Analyse der Stereotypen zeigte, dass den betreffenden Personen größtenteils typische Eigenschaften des anderen Geschlechts zugeschrieben wurden. Eine kontinuierliche Entwicklung zu einer LGBT-positiveren Berichterstattung konnte dabei nicht festgestellt werden. Stattdessen stachen der Zeitraum von 1997 bis 2006 als eher negativ und die Jahre von 2007 bis 2012 als besonders positiv heraus.

Die derzeitige Zunahme rechtsradikaler Ansichten sowie das Wiedererstarken des Nationalismus in Europa, den Vereinigten Staaten von Amerika und anderen Teilen der Welt sind eine für die türkische Außenpolitik unerwartete Herausforderung geworden. Das Ziel dieser Forschungsarbeit ist die Analyse und Interpretation der diplomatischen Aktivitäten der Türkei bezüglich türkischer und muslimischer Gemeinschaften in Deutschland unter Berücksichtigung türkischer Akteure der Regierungs- und Nichtregierungsebene. Dabei versucht die Arbeit aufzuzeigen, wie der Glaube des Islam auf politischer und wirtschaftlicher Ebene zur Beeinflussung der Massen instrumentalisiert wird. Des Weiteren kommt diese Forschungsarbeit zu der Schlussfolgerung, dass die Türkei sich einer Diplomatie bedient, welche den Glauben als aktives Mittel einsetzt.

Amerikanische Forscher von der University of Washington und der University of Leuven, nach einer Reihe von Experimenten, festgestellt, dass die Menschen waren interessanter in schlechten Nachrichten dann in der guten. Soziologen interviewten 98 Tausend Amerikaner. Die Zielgruppe bestand aus ganz unterschiedlichen Alters- und Sozialgruppen. Infolgedessen stellte sich heraus, dass die meisten Leute von den Nachrichten mit negativen Inhalten angezogen werden. Dies kann durch die Tatsache erklärt werden, dass beim Lesen schlechte Nachrichten die Person automatisch aus der Erfahrung eines anderen lernt und Probleme und Schwierigkeiten in der Zukunft vermeiden kann. Es stellt sich heraus, dass das Material über Unfälle, Morde, Katastrophen und Konkurse das menschliche Leben positiv beeinflusst (Bakker und de Graaf, 2014). Positive Nachrichten, im Gegenteil, entspannte die Person und motivierte, eilig zu handeln. Der Wissenschaftler hat sich vor langer Zeit bewährt, dass das menschliche Gehirn besser auf eine mögliche Gefahr reagiert als auf eine positive Daten, die eine verborgene Bedrohung nicht verdeckt. Arm ist stärker als gut Wir haben kollektiven Hunger, um schlechte Nachrichten zu hören und uns daran zu erinnern. Diese Information wird schneller wahrgenommen und wir achten darauf mehr. All dies macht es rentabler für die Medien, um negative Ereignisse wie Katastrophen zu decken. Das erhöht das Unternehmen schnell. Immerhin sind die Katastrophen sehr schnell und es fängt in kurzer Zeit an. Das Publikum interessiert sich immer für solch dynamische Nachrichten und nicht für diejenigen, die sich langsam entwickeln (Chong und Du, 2014). So können wir betonen, dass die negativen Meldungen folgende Vorteile haben: - größere Auswirkungen; - breitet sich schneller aus; - besser erinnerte sich. Alle diese Schlussfolgerungen haben eine theoretische Grundlage und Rechtfertigung. In meiner Arbeit verlasse ich mich auf solche Theorien wie: - Medienrepressionsmedien präsentieren Menschen als Opfer. Dies hilft ihnen, eine gewisse Angst unter der Bevölkerung zu schaffen (Elias, 1986). - Medieneffekte. Die Menschen erhalten unterschiedliche Botschaften von Medienstrukturen und reagieren unterschiedlich auf jeden von ihnen. Medien, die diese Nachrichten senden, wissen im Voraus, wie die Menschen reagieren und welche Handlungen sie nehmen werden. - Agenda-Setting-Theorie Dies sind die Medien, die Themen und Geschichten, die unter den Menschen diskutiert werden (Hanson, 2009). - Kultivierungsanalyse Wenn du zu viel Zeit in den Medien verbracht hast, dann kann die Idee der realen Welt in die Richtung verzerrt werden, die das eine oder andere Medium sagt. - Negativität Bias. Die Menschen sind hungrig, um negative Informationen zu hören. Ihr Einfluss auf den Menschen ist viel stärker als positiv. - Wahrscheinlichkeitstheorie. Da die meisten von uns die Weltnachrichten anschauen, ist die Möglichkeit des Auftretens von negativen Informationen sehr hoch. Basierend auf all den oben genannten, formulierte ich die folgenden Forschungsfragen und Hypothesen: 1) Schafft das Medium das Gefühl der Angst (Bedrohungen)? H1 Es gibt mehr schlechte Nachrichten als gut. H2 Spezielle Meldungen erzeugen besondere Bedrohungen. 2) Ist die schlechte Nachricht mehr Gewinn und Popularität für die Medien? H3 Mehr schlechte Nachrichten, mehr Geld und Aufmerksamkeit für die Medien. H4 Die westlichen Länder sind von der schlechten Nachricht betroffen. Die meisten jungen Menschen in unserer Zeit lieber darüber nachzudenken, was im Land und in der Welt aus sozialen Netzwerken passiert. Deshalb (weil es die einzige verfügbare Quelle von Informationen war), habe ich YouTube für meine Forschung verwendet. Für die erforderliche Inhaltsanalyse wurde das Codebuch mit Variablen wie: Typ des Mediums entwickelt; schlecht, gut, gemischte Nachrichten; ansichten; Bemerkungen; Theme des Videos; Land. Folgende Länder wurden für die Studie ausgewählt: USA, Großbritannien, Deutschland, Spanien, Indien, Südkorea, Brasilien und Mexiko. Es wurden insgesamt 9 Medienkanäle aufgenommen und 400 Videos analysiert. Die Liste der Nachrichtenmedienkanäle wurde aus der Social Blade Bewertung entnommen. Für H1 wurde auch die sekundäre Datenbank verwendet (Pew Research Center, Global Attitudes & Trends, 2015). Diese Studie gibt Auskunft darüber, was die Bewohner der Länder unter meiner Forschung befürchten und was sie als die Hauptbedrohung sehen. In den Ergebnissen wurde festgestellt, dass H1 und H2 nicht bestätigt wurden. Es gibt mehr gute Nachrichten (41%) als die schlechten (30%). Darüber hinaus sind die Ängste und Bedrohungen der Menschen nicht mit den Themen der Nachrichten korreliert. H3 ist jedoch bestätigt. Schlechte Nachrichten ziehen mehr Ansichten, Kommentare. So steigt die Beliebtheit der Medien und es wird mehr Gewinn erzielen. Wie bei H4 ist auch unbestätigt. Brasilien und Südkorea sind am meisten von schlechten Nachrichten überwältigt.